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Windows 10-Patch versaut Bluetooth-Lautsprecher – aber es gibt eine Problemumgehung

Windows 10. Mai 2019 Update-Benutzer sind von einem Fehler betroffen, der durch das neueste kumulative Update verursacht wurde und dazu führt, dass Bluetooth-Lautsprecher nicht funktionieren.

Dies ist insbesondere KB4505903, ein Patch, der verschiedene Korrekturen bereitstellt, einschließlich der Behebung von Problemen mit Windows Hallo Gesichtserkennungs-Logins und Probleme mit Bluetooth-Geräten.

KB4505903 soll einen Audiofehler beheben und die Bluetooth-Audioqualität in gewisser Hinsicht verbessern – wenn bestimmte Audioprofile über einen längeren Zeitraum verwendet werden -, scheint jedoch für PCs, auf denen ein interner Lautsprecher installiert ist, Probleme zu bereiten.

Auf diesen Computern stellen Benutzer des Updates vom Mai 2019 nach der Installation des oben genannten Patches möglicherweise fest, dass sich ihr Bluetooth-Lautsprecher nicht mehr mit ihrem PC verbindet. Andernfalls ist die Audioqualität schlecht.

Ein drittes problematisches Szenario, das Microsoft in seinem Supportdokument beschrieben hat, besteht darin, dass der Bluetooth-Lautsprecher möglicherweise eine Verbindung herstellt, der Ton jedoch nicht über das Bluetooth-Gerät, sondern über den internen Lautsprecher des PCs ausgegeben wird.

Weitere Hinweise von Microsoft: "Außerdem sehen Sie im Geräte-Manager einen Eintrag unter dem Knoten Audio-, Video- und Gamecontroller für Microsoft Bluetooth A2dp Source, der ein gelbes Symbol (Ausrufezeichen) enthält."

Vorgeschlagene Problemumgehung

Vermutlich behebt Microsoft derzeit dieses Problem. Derzeit enthält das Supportdokument jedoch eine Problemumgehung.

Betroffenes Update vom Mai 2019 Benutzer müssen das Systemdatei-Überprüfungsprogramm starten und damit fehlende / beschädigte Dateien reparieren. Dies ist offensichtlich das Problem, das hier nach dem kumulativen Update auftritt.

Dazu müssen Sie die Befehlszeile öffnen – und wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie das tun sollen, geben Sie einfach 'cmd' in das Suchfeld (neben der Schaltfläche Start) ein und klicken Sie oben auf die Eingabeaufforderungs-App .

Sobald dies geöffnet ist, geben Sie Folgendes ein und drücken Sie die Eingabetaste:

sfc /scannow

Möglicherweise müssen Sie einige Minuten warten, bis der Scan und die Reparatur tatsächlich durchgeführt wurden. Starten Sie Ihren PC jedoch neu, sobald dieser Vorgang abgeschlossen ist. Hoffentlich sollte jetzt alles wieder normal sein, wenn Ihre Bluetooth-Geräte eingeschaltet sind Windows 10.

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