Die Hochschulbildung erlebt eine digitale Revolution. Das Zeitalter der Hochglanz-College-Kataloge und Massen-Mailings nähert sich dem Ende seiner Wirksamkeit. Die zukünftigen Studenten von heute sind Digital Natives, was von den Hochschulen eine neue Herangehensweise an seit langem etablierte Marketingstrategien verlangt. Mit der Macht der Online-Recherche können potenzielle Studenten jetzt tief in Ihre Institution eintauchen und fast alles, was sie für ihre Entscheidung brauchen, liegt in ihren Händen.
Um in dieser neuen Realität erfolgreich zu sein, müssen Hochschulen und Universitäten eine umfassende digitale Marketingstrategie entwickeln, um potenzielle Kunden zu erreichen und sie in Bewerber und letztlich Studenten umzuwandeln. Wir untersuchen Marketingstrategien für Hochschulen, um Ihre einzigartige Institution zu präsentieren, die bei einer neuen Generation Anklang findet.
Nutzen Sie noch heute die Macht des Zielgruppenverständnisses für Ihr Unternehmen!
Was ist digitales Marketing und warum ist es für die Hochschulbildung wichtig?
Beim digitalen Marketing für Hochschulen und Universitäten werden digitale Tools und Plattformen eingesetzt, um Studenten anzuziehen und zu halten, Beziehungen aufzubauen und Einschreibungen und Engagement zu fördern. Es ermöglicht Personalisierung, Kreativität und zielgerichtete Nachrichten, um bestimmte Zielgruppen kostengünstig und effizient zu erreichen.
Die Studenten von heute leben online. Eine starke digitale Präsenz ermöglicht es Ihnen, mit ihnen auf den Plattformen in Kontakt zu treten, die sie am häufigsten nutzen. Marketingstrategien für Hochschulen müssen über Printwerbung hinausgehen, um die Zielgruppe zu erreichen.
- Untersuchungen von bestcolleges.com zeigen, dass Studierende eine starke Meinung darüber haben, welche Faktoren ihre College-Entscheidung beeinflussen, darunter Standort (47 %), allgemeine Lebensqualität der Studierenden (38 %), Sicherheit auf dem Campus (33 %) und Vielfalt der Studierendenschaft (23 %). (Quelle)
- Doch laut der E-Expectations-Trendbericht 2021gaben nur 27 % der befragten Studenten an, dass sie auf Broschüren oder Briefe per Direktwerbung reagieren würden.
Wie erfahren Studieninteressierte also etwas über die Hochschulen, die sie besuchen möchten? Mit dem Aufkommen von Online-Plattformen und sozialen Medien nutzen Studierende zunehmend digitale Kanäle, um sich über Universitäten zu informieren und mit ihnen in Kontakt zu treten.
Vier Säulen effektiven digitalen Marketings für die Hochschulbildung
Zielgerichtete Kampagnen
Eine effektive Marketingstrategie hilft Ihnen, die richtigen Studenten mit der richtigen Botschaft zur richtigen Zeit zu erreichen. Und obwohl Ihre primäre Zielgruppe potenzielle Studenten sind, ist es wichtig, Ihre Reichweite über diese hinaus auf Eltern und Influencer wie Studienberater auszudehnen. Laut dem E-Expectations Trend Report gaben zwei Drittel der Studenten an, dass ihre Eltern an ihrer College-Suche beteiligt waren.
Eine gezielte Marketingkampagne berücksichtigt auch die aktuelle Kommunikation mit aktuellen College-Studenten, Alumni und Spendern.
Spannende Inhalte
Erregen Sie Aufmerksamkeit, wecken Sie Interesse und bauen Sie eine Verbindung zu Ihrer Institution auf. Trockene Broschüren reichen nicht aus. Erstellen Sie Inhalte wie YouTube-Videos, Instagram-Storys, Blogbeiträge und Social-Media-Posts, die studentische Aktivitäten und die Campuskultur präsentieren.
Heben Sie Ihre Stärken hervor
Eine starke Onlinepräsenz hilft Ihnen, sich von der Konkurrenz abzuheben. Zeigen Sie durch digitales Marketing, was Ihre Universität oder Hochschule einzigartig und wertvoll macht – Ihre Programme, Ihre Fakultät und Ihr Studentenleben.
Messbare Ergebnisse erzielen
Als Hochschule wissen Sie, wie wichtig Messbarkeit ist. So wie die Überwachung der Leistungen der Studierenden konkrete Daten liefert, die ihre Fähigkeiten belegen, bietet digitales Marketing messbare Ergebnisse, mit denen Institutionen die Wirksamkeit ihrer Outreach-Bemühungen messen und datenbasierte Entscheidungen treffen können. Digitales Marketing ermöglicht es Ihnen zu sehen, was funktioniert und was nicht.
10 digitale Marketingstrategien für die Hochschulbildung
Wenn Sie wissen, was Sie erreichen möchten, können Sie eine wirksame Strategie entwickeln. Bevor Sie beginnen, definieren Sie die Ziele Ihrer Marketingkampagne. Um diesen Prozess zu vereinfachen, haben wir das IDEE Rahmen, um Ihre Ziele im Vordergrund zu behalten:
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Identifizieren Sie Ihre Zielgruppe – Definieren Sie, wen Sie erreichen möchten.
Bestimmen Sie Key Performance Indicators (KPIs)—Entscheiden Sie, welche Kennzahlen (z. B. Website-Verkehr und Social-Media-Engagement) Sie verfolgen möchten, um Ihren Fortschritt beim Erreichen Ihrer Ziele zu messen.
Setzen Sie SMART-Ziele – Setzen Sie konkrete, messbare, erreichbare, relevante und zeitgebundene Ziele.
Richten Sie Ihre Ziele an der Strategie aus – Ermitteln Sie, wie Ihre digitalen Marketingbemühungen zum Erreichen Ihrer Ziele beitragen.
Mit diesem IDEE Vor diesem Hintergrund möchten wir zehn digitale Marketingstrategien für Hochschulen untersuchen, die Ihre Sichtbarkeit erhöhen und Ihnen dabei helfen, gute Ergebnisse zu erzielen.
1. Optimieren Sie Ihre Website
Eine benutzerfreundliche, für Mobilgeräte optimierte Website ist für ein positives Studentenerlebnis von entscheidender Bedeutung. Studenten sagen, dass die Website einer Hochschule neben ihren Eltern ihre vertrauenswürdigste Ressource ist. Optimieren Sie Ihre Website und Inhalte, um in den Suchergebnissen höher eingestuft zu werden. Die Navigation sollte einfach sein und die Programmseiten sollten leicht zu finden sein.
2. Nutzen Sie Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Sorgen Sie mit Suchmaschinenoptimierung dafür, dass Ihre Website ganz oben in den Suchergebnissen steht. SEO verbessert das Ranking Ihrer Website in Suchergebnissen für relevante Begriffe.
Für Hochschulen und Universitäten ist eine gute SEO von entscheidender Bedeutung, da sie dafür sorgt, dass potenzielle Studenten, die aktiv online nach Institutionen suchen, deren Websites schnell finden. Dies erhöht den Website-Verkehr, die Markenbekanntheit und letztendlich die Anzahl qualifizierter Bewerber.
3. Keyword-Recherche
Bei der Schlüsselwortrecherche geht es darum, die Wörter und Ausdrücke zu identifizieren, die potenzielle Studenten online verwenden, um nach Hochschulen und Universitäten zu suchen.
Hier sind einige Statistiken zu Suchanfragen von Studenten nach EAB (früher Bildungsbeirat):
- 82 % der Studenten suchen bei ihrer Hochschulsuche nach akademischen Programmen, beispielsweise „Informatikstudiengänge für Bachelorstudenten“.
- 57 % der Suchanfragen der Studierenden enthalten die Phrase „das Beste“, beispielsweise „das beste College für Meeresbiologie“.
- 50 % der Studenten suchen nach geografischem Standort, z. B. nach „Hochschulen mit Umweltwissenschaftsstudiengängen in Maryland“ oder „Informatikstudiengänge an der Westküste“.
Hier sind einige andere häufig gesuchte Begriffe:
- Konditionen zur Studienfinanzierung: Finanzielle Unterstützung, Stipendien, erschwingliche Studiengebühren, Kosten und Zuschüsse. Ein Student, der sich beispielsweise Gedanken über die Finanzierung seines Studiums macht, könnte nach „Hochschulen mit den höchsten Finanzhilfepaketen für Studenten aus anderen Bundesstaaten“ suchen.
- Fachbereich, Hauptfach oder Studienfach: Ein Student, der nach seinem gewünschten Hauptfach an einer bestimmten Art von Hochschule sucht, könnte nach „öffentlichen Universitäten mit starken Ingenieurstudiengängen“ suchen.
- Name der Schule: Studenten, die recherchieren, ob ihr Lieblings-College das gewünschte Programm hat, würden nach etwas wie „Bewertungen von [Name of School]s Pflegeprogramm.“
Im Wesentlichen ermöglicht Ihnen eine gute Schlüsselwortrecherche, online die Sprache Ihrer idealen Schüler zu sprechen, was zu größerer Sichtbarkeit und gezielterer Ansprache führt.
4. Entwickeln Sie eine Content-Strategie
Mit einem Einheitsansatz lässt sich diese Generation von Studenten nicht überzeugen. Eine abwechslungsreiche Content-Strategie mit Blogbeiträgen, Infografiken und Videos geht auf unterschiedliche Lernstile und Interessen ein. Indem Sie ansprechende Inhalte erstellen, pflegen Sie eine dynamische Wissensbasis.
Blogbeiträge ermöglichen eine eingehende Untersuchung akademischer Programme und Erfahrungen der Studierenden. Diese Vielfalt hält die Studierenden bei der Stange, stärkt Ihr Markenimage und positioniert Ihre Universität als einen Ort, der die Lernenden von heute versteht.
Ansprechende visuelle Elemente wie Infografiken veranschaulichen komplexe Informationen, während Videos eine dynamische Möglichkeit bieten, das Campusleben darzustellen.
Eine Studie von Google zeigte, dass 80 % der Studieninteressierten sagten, ein Online-Video habe ihre Entscheidung, sich an einem College zu bewerben, beeinflusst. Darüber hinaus ist die Popularität von virtuelle Campustouren nahmen 2020 sprunghaft zu als Präsenzveranstaltungen eingeschränkt waren. Dieser Trend setzt sich fort, insbesondere für Eltern und Studierende, die weit entfernt von der von ihnen in Betracht gezogenen Einrichtung wohnen.
Ein Beispiel ist dieses Video der University of Southern California, das USC Village vorstellt, wo 2.500 Studenten leben.
5. Pay-Per-Click (PPC)-Werbung
Mit Pay-per-Click-Werbung können Sie die richtigen Studenten ansprechen. Hier sind einige Vorteile von PPC für Hochschulen:
- Sie erhalten qualifizierte Klicks, wenn Sie Anzeigen auf bestimmte Programme, Standorte oder Suchbegriffe ausrichten.
- Sie können auf relevante Schlüsselwörter bieten und überzeugende Anzeigentexte verfassen, um die Aufmerksamkeit der Studenten zu erregen.
- Gestalten Sie zielgerichtete Landingpages, die zum Anzeigeninhalt passen und die Suchanfragen der Studierenden erfüllen.
PPC bietet Daten zum Verfolgen von Klicks und Conversions, sodass Sie Kampagnen optimieren und sicherstellen können, dass Sie die Studierenden erreichen, die sich am wahrscheinlichsten bewerben.
6. Präsentieren Sie Studentengeschichten
Die Studierenden von heute sehnen sich nach Authentizität. So können Sie die Macht ihrer Stimmen nutzen, um Vertrauen und Glaubwürdigkeit für Ihre Institution aufzubauen:
Präsentieren Sie Erfahrungsberichte von Studenten auf Ihrer Website und in sozialen Medien. Echte Studenten, die ihre positiven Erfahrungen teilen, haben eine viel größere Wirkung als allgemeine Marketingbotschaften. Ermutigen Sie aktuelle Studenten, Videos über den Alltag Ihrer Studenten zu erstellen. und bewerben Sie sie in den sozialen Medien. Ein Einblick in das Campusleben durch eine ungefilterte Linse fördert die Verbindung mit potenziellen Studierenden.
Die Betonung echter Studentenperspektiven schafft Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei zukünftigen Studenten. Wenn sie sich in Ihrer Institution wiedererkennen, fühlen sie sich zugehörig.
Das folgende Zeugnis stammt von einem Studenten der Midwestern University:
7. Livestream-Veranstaltungen
Wenn sich Schüler über ein College oder eine Universität informieren, möchten sie sich das echte Erlebnis ansehen. Livestreaming gibt ihnen einen Einblick in die Arbeitsweise der Institution und in das, was sie dort erleben können. Der E-Expectations Trend Report 2021 gibt außerdem an, dass 40 % der Highschool-Absolventen angaben, sich einen College-Livestream angesehen zu haben. Hier sind einige wichtige Ereignisse, die man live streamen kann:
- Live-Frage-und-Antwort-Sitzungen mit Professoren ermöglichen den Studierenden den direkten Austausch mit den Lehrkräften, das Stellen von Fragen zu bestimmten Programmen und einen Einblick in den Unterrichtsstil.
- Präsentieren Sie das Fachwissen Ihrer Fakultät durch Livestreaming von Vorlesungen zu aktuellen Themen.
- Betonen Sie das pulsierende Campusleben durch Livestreaming von Musikdarbietungen, Theaterstücken oder Talentshows.
- Live-Streams mit Blick hinter die Kulissen bieten Einblicke in einzigartige Aspekte des Colleges, etwa einen Live-Blick auf ein Forschungslabor in Aktion oder ein Atelier, in dem studentische Künstler kreativ sind.
- Livestreams von Sportwettkämpfen ziehen Sportbegeisterte an. Um Spannung zu erzeugen, können Sie vor dem Spiel Interviews mit Trainern oder Spielern einbinden.
8. E-Mail-Marketing
Die meisten Menschen können sich noch an die Aufregung erinnern, als sie zum Briefkasten gingen und eine persönliche Nachricht von der Hochschule oder Universität erhielten, die sie besuchen wollten. Ob es nun eine Folgepostkarte von einem Studentenbotschafter oder ein Brief von einem Zulassungsberater war, diese Mitteilungen hielten die Studenten bei der Stange, bis sie echte College-Studenten wurden.
Dasselbe gilt für personalisierte E-Mail-Kampagnen mit der neuen Generation. E-Mails fördern die Leadgewinnung und halten potenzielle Studierende auf dem Laufenden.
9. Nutzen Sie die sozialen Medien
Soziale Medien sind ein virtueller Raum zur Förderung einer lebendigen Online-Lerngemeinschaft. Studie der EAB zeigt, dass Instagram und YouTube die beliebtesten Plattformen sind. Passen Sie Ihre Inhalte also an jede dieser Plattformen an – auffällige Bilder vom Campusleben auf Instagram und ausführliche Videos auf YouTube. Zeigen Sie echte Erfahrungen von Studenten und führen Sie interaktive Umfragen durch. Beteiligen Sie sich aktiv mit Kommentaren und Nachrichten, um zu zeigen, dass Ihnen das Thema am Herzen liegt!
Der Schlüssel liegt in der Konsistenz. Posten Sie regelmäßig interessante Inhalte, um mit den Schülern in Kontakt zu treten und ihnen das Gefühl zu geben, Teil von etwas Besonderem zu sein.
Dieser Instagram-Beitrag der Emory University zeigt die Schönheit des Colleges und fördert das Engagement, indem er die Studierenden auffordert, ihre eigenen Fotos zu teilen.
10. Strategische Verknüpfung
Stellen Sie sich eine Website als Labyrinth vor. Interne Links fungieren als Pfade, die Benutzer und Suchmaschinen zu den relevantesten Informationen führen. Backlinks von hochwertigen Websites sind wie hilfreiche Zeichen von vertrauenswürdigen Quellen, die andere auf Ihre wertvollen Inhalte hinweisen.
So steigert eine solide Linkstrategie das Ranking Ihrer Website:
Interne Verlinkung leitet Benutzer und Suchmaschinen
Ein Student, der Ihre Seite „Ingenieurstudiengänge“ durchsucht, kann durch strategische Verlinkung zu relevanten Inhalten wie „Fakultätsprofile“ oder „Karrierewege für Ingenieure“ weiter zu Ihrer Website geleitet werden. Suchmaschinen erkennen dieses SEO-Signal und folgen internen Links zu bestimmten Seiten auf Ihrer Website. Durch die Verknüpfung relevanter Inhalte wird das Gesamtranking aller verknüpften Seiten verbessert.
Sie könnten beispielsweise auf Ihrer Seite „Finanzielle Unterstützung“ interne Links zu folgenden Themen einfügen:
- Eine Seite mit Stipendienmöglichkeiten
- Ein Blogbeitrag, der verschiedene Arten finanzieller Hilfe erklärt
- Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Ausfüllen des Antrags auf finanzielle Unterstützung
Backlinks demonstrieren Glaubwürdigkeit
Wenn ein renommierter Bildungsblog auf Ihren Artikel „5 Tipps zur Auswahl der richtigen Hochschule“ verweist, ist dieser Backlink eine Empfehlung für Ihren wertvollen Inhalt und steigert die Glaubwürdigkeit Ihrer Website in den Augen der Suchmaschinen. Backlinks von Websites mit hohem Datenverkehr wiederum führen zu neuen Besuchern auf Ihrer Website und erweitern Ihre Reichweite über diejenigen hinaus, die gezielt nach dem Namen Ihrer Universität suchen.
Sie können sich an bildungsorientierte Websites oder prominente Alumni wenden, um zu erfahren, ob sie den Gastbeitrag eines Fakultätsmitglieds zu einem bestimmten Thema veröffentlichen möchten. Der Gastbeitrag sollte idealerweise einen Backlink zur Website Ihrer Universität enthalten.
Abschluss
Durch den Einsatz von digitalem Marketing sprechen Hochschulen die Sprache der Lernenden von morgen und werden zu Vorreitern der digitalen Bildungsrevolution. Von gezielter SEO bis hin zu ansprechenden sozialen Medien – effektives digitales Marketing hilft Ihnen, die Sprache der Studenten zu sprechen, die Sie ansprechen möchten.
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