10 Fähigkeiten, die jeder Social Media Manager haben muss

Die Fähigkeiten im Umgang mit sozialen Medien haben sich in den letzten Jahren dramatisch weiterentwickelt. Die Fragmentierung sozialer Netzwerke, dynamische Änderungen bei der Suchmaschinenoptimierung (SEO), ständig wachsende Inhaltstrends, neue Technologien und andere Komplexitäten in diesem Bereich haben es für Social Media Manager (SMMs) notwendig gemacht, ihre Fähigkeiten zu schärfen und zu diversifizieren, um mithalten zu können und für die Zukunft gerüstet zu sein.

In diesem Artikel untersuchen wir, wie sich die Rolle im Laufe der Zeit verändert hat und welche Social-Media-Kenntnisse Sie für den Erfolg benötigen.

Wie haben sich die Fähigkeiten von Social-Media-Managern entwickelt?

Ein Social Media Manager muss ein Vermarkter, Stratege, Texter und Kundendienstmitarbeiter sein – und in jedem dieser Bereiche herausragend sein. Die Bewältigung all dieser unterschiedlichen Aufgaben erfordert von Ihnen Flexibilität und die Beherrschung neuer Fähigkeiten, die von Tag zu Tag wichtiger werden.

A LinkedIn-Bericht zeigt, dass sich die Anforderungen an die Fähigkeiten von Social Media Managern in den USA seit 2015 um durchschnittlich 24,9 % geändert haben. Zu den wichtigsten neuen Fähigkeiten zählen Social Media Outreach, Social Strategy, Social Media Communications und Plattform-Expertise wie Instagram. Weitere relevante Fähigkeiten sind Projektmanagement und die Fähigkeit, mithilfe künstlicher Intelligenz (KI) differenzierte Zielgruppenforschung zu betreiben, um datenbasiertere Social-Media-Strategien zu entwickeln.

Wenn Sie Ihre Fähigkeiten für 2023 und darüber hinaus verbessern möchten, sehen Sie sich das folgende Video an. Wir stellen unsere fünf wichtigsten Fähigkeiten für die nächsten Jahre vor, darunter KI und Data Storytelling.

Lassen Sie uns die zehn immer aktuellen Fähigkeiten behandeln, die jeder Social Media Manager besitzen muss, um erfolgreich zu sein.

Verbessern Sie Ihre Social-Media-Kenntnisse mit den richtigen Social-Tools

Wenn Sie sich die in diesem Artikel beschriebenen Fähigkeiten aneignen, können Sie beginnen, ein Social-Media-Management-Tool zu nutzen, um Ihren sozialen Erfolg voranzutreiben.

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1. Kommunikation

Von allen Social-Media-Fähigkeiten sind meiner Meinung nach effektive Kommunikationsfähigkeiten bei weitem die wichtigsten. Vom Verfassen eines Briefings bis zur Zusammenstellung einer Social-Listening-Analyse für die Unternehmensleitung müssen Social-Media-Manager Ideen effektiv an eine breite Palette von Interessengruppen kommunizieren.

Kommunikationsfähigkeiten sind umso wichtiger, wenn man die Bandbreite der internen und externen Zielgruppen bedenkt, mit denen SMMs regelmäßig zusammenarbeiten – von so unterschiedlichen Teams wie der Rechts- und Kreativabteilung bis hin zu Ihren Followern und sogar Partnern auf sozialen Plattformen.

Dabei sind zwei wichtige Dinge zu beachten:

• Achten Sie bei der externen Kommunikation in sozialen Medien auf Konsistenz. Verwenden Sie beispielsweise eine konsistente Markenstimme, wenn Sie mit Followern in sozialen Medien kommunizieren. Dies gilt unabhängig davon, ob Sie einen geplanten Beitrag veröffentlichen, Ihre Arbeit unterbrechen, um auf ein Trendthema aufzuspringen, oder eine Kundenbeschwerde bearbeiten. Sie müssen auch in Ihrer Kommunikation mit externen Stakeholdern wie Entwicklern oder Influencern konsistent sein. Definieren Sie Erwartungen und Kampagnenziele klar und deutlich und legen Sie fest, wie Sie mit ihnen zusammenarbeiten werden.

• Formulieren Sie bei der internen Kommunikation Ihre Ideen und Pläne gegenüber Entscheidungsträgern und funktionsübergreifenden Partnern. Dabei kann es um Folgendes gehen: Social Media Strategie, Inhaltsverteilungsplan oder die Umsatzauswirkungen, die Sie von einer Kampagne erwarten.

Ressourcen zum Aufbau Ihrer Kommunikationsfähigkeiten

• Präsentationsvorlage: Verwenden Sie diese Vorlage für eine Social-Media-Strategie, um dem Führungsteam Ihre Social-Media-Strategie effektiv zu kommunizieren.
• TED Talks zum Thema Kommunikation:Hören Sie von einigen der inspirierendsten Redner der Welt, wie Sie Ihre Fähigkeiten in den Bereichen soziale Konversation, digitale Kommunikation und Geschichtenerzählen verbessern können.

2. Schreiben

Social Media Manager müssen exzellente Texter sein, die ihre Stimme der Marke in sozialen Netzwerken. Von witzigen, aufmerksamkeitsstarken Anzeigentexten bis hin zu aktuellen Kommentaren sollten Sie wissen, wie Sie prägnante Texte schreiben, die Ihre Zielgruppe ansprechen.

Unabhängig davon, welche sozialen Netzwerke Sie nutzen, wissen erfolgreiche Autoren, wie sie ihre Texte auf unterschiedliche Zielgruppen und Plattformen zuschneiden.

Während Sie beispielsweise bis zu 2.200 Zeichen in Ihren Instagram-Beschriftungen verwenden können, haben Daten gezeigt, dass die fesselndste Länge ist zwischen 1 und 50 Zeichen lang.

Während das Schreiben eine wichtige Social-Media-Fähigkeit ist, um ansprechende Inhalte und Gespräche zu erstellen, ist es auch wichtig für Bauen Sie Ihre Social-Media-Karriere auf. Die Fähigkeit, sich in Berichten, E-Mails und Präsentationen klar auszudrücken, trägt dazu bei, dass Ihre Ideen Eindruck machen.

Zögern Sie nicht, KI-basierte Content-Tools und andere hilfreiche Apps zu verwenden, die Sie bei der Ideenfindung für ein Thema unterstützen oder Ihnen bei Bedarf Inspiration liefern können. Wenn Sie KI-Tools zur Inhaltserstellung verwenden, benötigen Sie redaktionelle Fähigkeiten, um den Text zu überprüfen und Korrektur zu lesen, um sicherzustellen, dass er Ihren Erwartungen und der Stimme Ihrer Marke entspricht.

Ressourcen, die beim Schreiben helfen

• Grammatik: Dieses kostenlose Tool prüft Ihre Grammatik, korrigiert Ihre Inhalte und gibt Ihnen Hinweise, wie Sie Ihren Text überzeugender gestalten können.
• KI kopieren: Dieses kostenlose KI-gesteuerte Tool kann kreative Instagram-Beschriftungen erstellen.
• Hemingway-Herausgeber: Verwenden Sie diese Website und App, um Ihre Texte prägnanter und lesbarer zu gestalten. Obwohl sie eher für längere Texte gedacht ist, können Sie sie auch zum Erstellen wirkungsvoller Social-Media-Beiträge verwenden.
• Twitter-Feed von Merriam-Webster: Erweitern Sie Ihren Wortschatz mit den Wörtern des Tages, lernen Sie den Unterschied zwischen ähnlichen Begriffen und amüsieren Sie sich über ein paar sarkastische Bemerkungen, wenn dieses Wörterbuch im Nachrichtenzyklus über falsch verwendete oder erfundene Wörter twittert.

3. Kreativität

Die Differenzierung ist eine der größten Herausforderungen für Marken im gesättigten Social-Media-Raum. Deshalb ist es so wichtig, Inhalte zu erstellen, die spannend, wertvoll und relevant sind. Kreativität ist nötig, um:

• Planen Sie innovativ Social-Media-Ideen
• Erstellen Sie visuell ansprechende Multimedia-Inhalte
• Berücksichtigen Sie jedes ästhetische Detail eines Social-Media-Beitrags, von Bildern über Links bis hin zur Textformatierung.
• Leiten Sie produktive Brainstormings, bei denen die besten Ideen Ihrer Teammitglieder zum Vorschein kommen
• Verfeinern und erweitern Sie die Stimme und Persönlichkeit Ihrer Marke

Kreativität in mehrere Projekte einzubringen, kann selbst für den erfahrensten Social-Media-Manager eine Herausforderung sein. Hier wird die Technologie zu Ihrem besten Freund. Es gibt mehrere KI-basierte Kreativ-Apps für Design und Text, die Ihnen als Sparringspartner zur Verfügung stehen und Ihren kreativen Prozess ankurbeln.

Neben der Kreativität sind ein Sinn für Humor und die Fähigkeit, in jeder beliebigen Situation zu improvisieren, unverzichtbar.

Ressourcen, um Ihrer Kreativität freien Lauf zu lassen

• Veranstaltungen von Creative Mornings: Creative Mornings ist eine globale Frühstücksveranstaltungsreihe für die Kreativ-Community. Nehmen Sie an einer lokalen Veranstaltung oder der Online-Community teil, um mit anderen neugierigen, kreativen Führungskräften aus den Bereichen Marketing, Design und Soziales in Kontakt zu treten.
• Videos: Dieses benutzerfreundliche KI-Tool unterstützt Teams mit wenig Zeit und Ressourcen dabei, aus längeren Inhalten sozial verwendbare Kurzvideos zu erstellen.
• Illustroke: Verwenden Sie dieses Tool, um schnell KI-generierte Illustrationen aus Textaufforderungen zu erstellen und Ihren Designteams konkretere Anweisungen zu geben.
• Fast Company UndKampagne: Diese beiden Publikationen bieten fundierte Kommentare und Kritik zur kreativen Werbewelt. Lesen Sie weiter, um Einblicke in Marken- und Kreativstrategien, branchenführende Kampagnen und Meinungsführerschaft zu erhalten.
• Blog zu Zoho Social Insights: In unserem Blog finden Sie kuratierte Artikel zu Inhaltsideen für eine Vielzahl von sozialen Plattformen. Schauen Sie sich auch dieses großartige Video wie Sie clevere Inhalte erstellen und Ihnen nie die Ideen ausgehen.
• Improvisationskurse: Durch die Teilnahme an Improvisationskursen lernen Sie, Probleme auf eine andere Art zu lösen und können spontaner auf Kundenreaktionen sicherer reagieren.

4. Effizienz und Projektmanagement

Als Social-Media-Manager müssen Sie nicht nur Kampagnen und Verteilungsrhythmen konzipieren, sondern diese Pläne auch von Anfang bis Ende leiten und umsetzen. Um dies in großem Maßstab zu tun, ist Projektmanagement eine erforderliche Social-Media-Kompetenz. Effizientes Projektmanagement kann auch den Weg für zukünftige Führungsrollen im sozialen Bereich ebnen.

Unter den vielen verfügbaren Zeit- und Projektmanagement-Tools wie Asana oder Monday.com gibt es ein Social-Media-Kalender (wie das in Zoho Social) kann bei der Verwaltung Ihrer verschiedenen sozialen Aufgaben sehr hilfreich sein. Sie können es verwenden, um Ihre Kampagnen effizienter zu verwalten, alle Ihre Mitarbeiter auf dem gleichen Stand zu halten, Ihren Fortschritt mit verschiedenen Filtern zu verfolgen und vieles mehr.

Ressourcen zur VerbesserungIhre Projektmanagementfähigkeiten:

5. Marketingstrategie

Social Media liegt an der Schnittstelle zwischen Marketing, Kundenerfahrung und Vertrieb. Es ist auch eine Quelle wertvoller Geschäftsinformationen. Laut The Zoho Social Index™ 2022 ist für Social Media-Teams der „Nachweis des ROI“ die drittgrößte Herausforderung bei der Strategieentwicklung. Marketing-Scharfsinn in Kombination mit Social Intelligence kann diese Lücke schließen und eine erfolgreichere Marketingstrategie entwickeln, die datengesteuert und kundenorientiert ist.

Um eine Social-Media-Strategie zu entwickeln, die den größtmöglichen geschäftlichen Einfluss hat, ist es wichtig, sowohl traditionelle als auch digitale Marketingansätze zu integrieren. Dies könnte bedeuten, dass Sie dokumentieren, wie sich Ihre Social-Media-Bemühungen mit anderen Taktiken wie E-Mail-Pflege, bezahlten Kampagnen, Firmenveranstaltungen, Webinaren und mehr überschneiden.

MehrRessourcendie Sie nutzen können

• Zoho Socials YouTube-Kanal:Unser YouTube-Kanal ist eine hervorragende Quelle für Videos zum Leveln Ihres Social-Marketing-Strategie.
• Marketing-Influencer: Führungskräfte wie Joe Pulizzi Und Seth Godin haben sich mit Marketing-Weisheiten, die allen Social-Media-Profis von Nutzen sind, über die Jahre bewährt.
• Lehrbücher und Marketingkurse: Ich schaue ständig in meine alten Lehrbücher über Soziologie und Marktforschung. Wenn Sie im Job lernen, schauen Sie sich an LinkedIn Learning-Kurse zu Marketing und Strategie.
• Bücher von Malcolm Gladwell: Lesen Sie „The Tipping Point“ oder „Outliers“, um Ihr Verständnis des menschlichen Verhaltens und des Marketings zu vertiefen.

6. Kundenbetreuung

Kundenbetreuung ist eine dieser Social-Media-Fähigkeiten, die Kundenservice, Menschenkenntnis und ein Auge für das Entdecken von Möglichkeiten kombiniert. Deshalb ist die Entwicklung eines Strategie zur sozialen Kundenbetreuung ist ein wesentlicher Bestandteil der Stellenbeschreibung eines Social Media Managers.

Unser Index zeigt, dass 44 % der Vermarkter soziale Daten nutzen, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Marken berichten außerdem, dass 53 % ihrer sozialen Strategie auf Erkenntnissen des Kundenserviceteams basieren. Um wirklich kundenorientiert zu sein, müssen Sie die Stimme des Kunden (VoC) in den Mittelpunkt Ihrer Strategie stellen.

Studien zufolge erwarten mehr als drei Viertel der Verbraucher in den sozialen Medien innerhalb von 24 Stunden eine Antwort. Das bedeutet, dass Sie nicht nur auf die Anliegen Ihrer Kunden hören und sie verstehen müssen, sondern auch proaktiv auf Notfälle reagieren müssen.

Als sich beispielsweise ein frustrierter Kunde über Twitter an Delta Airlines wandte, reagierte das Unternehmen umgehend und respektvoll, nahm Wert auf die Gefühle des Kunden und bot die nötige Unterstützung an.

Als Social Media Manager sind Sie der größte Verfechter Ihrer Marke. Wenn Sie die Kunden und ihre Ansichten verstehen, können Sie die Herzen und Köpfe Ihrer Community positiv beeinflussen.

Darüber hinaus können Sie durch die Personalisierung Ihrer Interaktionen durch Bezugnahme auf den Gesprächsverlauf dazu beitragen, aus einer alltäglichen Interaktion einen ganz besonderen Moment zu machen.

Ressourcen zur Verbesserung Ihrer Kundenbetreuungskompetenz

• Zendesks Relate-Blog und -Events:Schauen Sie sich Relate an, um durchweg großartige Inhalte zu den Themen Beziehungen, Kundenservice und Führung zu erhalten.
• Podcasts: Kundenbetreuung beginnt mit dem Verständnis des Kunden. Einige unserer Lieblings-Podcasts zu diesem Thema sind Hidden Brain, Invisibilia und What It Means. Sie können sich unsere vollständige Liste der beliebtesten Podcasts hier.
• Verbesserung durch AI Assist: Erfahren Sie mehr darüber, wie diese Zoho Social-Funktion, die auf dem GPT-Modell von OpenAI basiert, Kundenbetreuungsteams dabei helfen kann, ihre Antworten schneller anzupassen, um einen persönlicheren Support zu bieten.

7. Publikumsforschung und mVerbindungen herstellen

Die Erforschung Ihres Publikums zur Ermittlung von Informationen zum Markenerlebnis (Brand Experience, BX) ist ein entscheidender Bestandteil einer erfolgreichen Social-Media-Strategie. Diese Erkenntnisse sind noch wichtiger, wenn sie aus Social Listening mithilfe von maschinellem Lernen (ML) gewonnen werden, wie etwa der Social-Listening-Lösung von Zoho Social, die mithilfe der Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) aussagekräftige Erkenntnisse über die Marke und die Stimme des Kunden gewinnt.

Dies liegt daran, dass Zielgruppeneinblicke alles beeinflussen können, von den Inhaltsformaten, die Sie wählen, und den Trends, auf die Sie aufspringen, bis hin zu den beste Zeiten zum Posten für Ihre Marke.

Der Aufbau und die Pflege von Beziehungen zu Ihrem Publikum ist ein zentraler Bestandteil der Social-Media-Fähigkeiten, die Sie in Ihrem Repertoire haben müssen. Laut der Zoho Social-Pulsumfrage vom 1. Quartal 2023 geben 77 % der Verbraucher eher mehr Geld bei Marken aus, wenn sie sich mit ihnen verbunden fühlen; im Jahr 2018 waren es nur 57 %.

Deshalb müssen Social-Media-Manager mit der Verwendung von KI-gestützten Tools vertraut sein, um Erkenntnisse zur VoC zu gewinnen und darauf zu reagieren. Diese leistungsstarke, kundenorientierte und datengestützte Anleitung kann Ihnen dabei helfen, Trends im Publikumsverhalten in großem Umfang zu verstehen und auch die soziale Präsenz Ihrer Marke zu optimieren.

Diese KI-Algorithmen können auch die Stimmung des Publikums scannen, um herauszufinden, welche Influencer am besten zu Ihrer Marke passen, sodass Sie auf der Grundlage von Erkenntnissen über das Publikum strategische Partnerschaften eingehen können.

Sie können die Markenstimmung auch mithilfe einer KI-basierten Stimmungsanalyse messen. Verfolgen Sie proaktiv, wie das Publikum zu einem bestimmten Zeitpunkt über Ihre Marke denkt, und gehen Sie auch tiefer, um zu untersuchen, warum die Stimmung beim Publikum sinkt oder steigt.

Als Social-Media-Manager erhalten Sie durch Ihre quantitativen und qualitativen Einblicke in Ihr Publikum ein ganzheitliches Verständnis davon, was Ihr Publikum will und braucht.

Ressourcen zum Verständnis und zur Kontaktaufnahme mit Ihrem Publikum

• SSchritt-für-Schritt-Arbeitsbuch zum Social Listening:Mithilfe dieses Arbeitsbuchs erhalten Sie klare Einblicke in die Meinung des Publikums zu Ihrer Marke und erfahren, wie Sie Ihre Strategie entsprechend optimieren können.
• Der Zoho Social Index™: Unser Jahresbericht zum Stand der sozialen Medien enthält Daten und Erkenntnisse darüber, was Verbraucher in den sozialen Medien wirklich wollen und was Vermarkter tun.

8. Agilität

Die soziale Landschaft verändert sich schnell und selbst die besten Pläne können irrelevant werden. Deshalb ist die Fähigkeit, sich schnell anzupassen und auf neue Trends, Chancen oder Krisen zu reagieren, eine grundlegende Fähigkeit in den sozialen Medien.

Flexibilität kann Ihnen dabei helfen, einem frustrierten Kunden (oder einem dankbaren Fan) ebenso einfühlsam und persönlich zu antworten. Aber auch bei Ihrer langfristigen Social-Media-Strategie ist Agilität wichtig.

Soziale Strategien müssen so dynamisch sein wie die Plattformen, auf denen sie umgesetzt werden. Als Social-Media-Manager ist es wichtig, mit verschiedenen Taktiken zu experimentieren oder sogar Ihre Strategie komplett umzukrempeln, um sie an neue Trends oder Wettbewerbskräfte anzupassen.

Indem Sie aus Ihren Daten lernen, indem Sie auf das Feedback Ihrer Kunden hören und Ihre Konkurrenz rechtzeitig im Auge behalten, können Sie ein flexiblerer und praxisorientierterer Social Marketer werden.

Ressourcen

• Kennen Sie Ihr Meme: Diese Site kann hilfreich sein, um mit der täglichen Entwicklung neuer Memes Schritt zu halten.
• Die Seitenleiste „Twitter-Trends“ ist eine nützliche Ressource, die Sie im Auge behalten sollten, wenn Sie nach aufkommenden Trends und neuen Inhalten suchen.
• Google Alerts: Geben Sie aus verschiedenen Gründen Stichwortwarnungen ein: Bleiben Sie über Firmenerwähnungen im Internet, Branchennachrichten und Weltnachrichten auf dem Laufenden.

9. Datenanalyse

Wir sind alle mit Monatsendberichten vertraut, aber geschickte Social-Media-Manager sehen sich regelmäßig Daten an und wenden diese in ihren Strategien zur Zielerreichung an.

Die Wirkung ist noch größer, wenn Ihre Kennzahlen quantitative und KI-gestützte qualitative Daten umfassen, die durch Social Listening gewonnen wurden, wie etwa durch Sentiment Mining von Kommentaren und Posts.

Dadurch erhalten Sie ein genaues Bild Ihres Engagement-Levels und des „Warum“ dahinter. Außerdem erhalten Sie konkrete Daten zur Kundenerfahrung (CX), die Sie mit Ihren Stakeholdern und abteilungsübergreifenden Mitarbeitern teilen können.

Als Bedeutung vonsoziales Zuhören wächst und Marken konkurrieren fieberhaft um Interaktionen mit dem Publikumdie Analyse sowohl quantitativer als auch qualitativer Daten wird Ihnen helfen, einen nachhaltigen Einfluss auf Social Media zu erzielen. Sie wird Ihnen helfen, aufkommende Trends zu erkennen und Empfehlungen auf der Grundlage der Stimme des Kunden zu entwickeln, um einen erfolgreichen Aktionsplan zu erstellen, der auf Ihr Publikum und Ihre Marke zugeschnitten ist.

Ressourcen zum Aufbau Ihrer Datenanalysefähigkeiten

• Das ultimative datenbasierte Toolkit für Marketer: Dieses leistungsstarke Toolkit enthält zahlreiche Ratschläge von Branchenführern wie HubSpot, Litmus, Unbounce, Vidyard und ZoomInfo, wie Sie Analysen zu Ihrem Vorteil nutzen können.
• Daten-Storytelling:In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine wirkungsvolle Daten-Storytelling-Methode entwickeln, mit der Sie Ihre datengesteuerte Strategie auf eine Weise kommunizieren können, die bei den Mitgliedern des Marketingteams und seinem Umfeld Anklang findet.

10. Budgetverwaltung

Als Social Media Manager müssen Sie die Mittel für verschiedene Programme, darunter organische und Ausgaben für bezahlte Medien.
Dazu gehört die Verwaltung des Budgets für Inhalte, insbesondere wenn Influencer oder Markenbotschafter an Ihrem Projekt beteiligt sind oder wenn Sie freiberufliche Fachkräfte einstellen müssen. Diese Kosten können je nach Ihrem Standort, der Größe der Followerschaft des Influencers und der Honorargestaltung freiberuflicher Autoren oder Redakteure variieren. Möglicherweise müssen Sie anhand der verfügbaren Ressourcen und Produktionskosten entscheiden, welche Partnerschaften mit Kreativen Priorität haben.

Um Ihre Ausgaben sinnvoll zu planen und zu verteilen, müssen Sie zunächst die Ziele des Projekts genau verstehen und eine Prüfung der sozialen Ausgaben durchführen, um die Ausgaben der vorherigen Monate oder Quartale zu vergleichen. Dadurch erhalten Sie eine bessere Vorstellung davon, welche Ausgaben einmalige und welche fortlaufende Ausgaben sind.

Ressourcen zur Verbesserung Ihrer Social-Media-Kenntnisse für die Budgetierung

• Vorlage für das jährliche Social-Media-Budget:Verwenden Sie diese praktische Vorlage zur Planung Ihrer jährlichen Social-Media-Ausgaben, damit Sie Ihre Finanzen sinnvoll verteilen, den ROI messen und weitere Investitionen in der Zukunft rechtfertigen können.
• Organische vs. bezahlte Medien: Dieser Artikel hebt alles hervor, was Sie bei der Planung einer hybriden Social-Media-Strategie beachten müssen.
• Pattern89 KI-Tool zur Budgetierung von Social-Media-Anzeigen: Dieses clevere, KI-gestützte Tool zur Budgetplanung für soziale Medien hilft Ihnen bei der Verwaltung Ihrer bezahlten Social-Media-Anzeigen. Sie können Gebote optimieren, Ausgaben planen und basierend auf Ihrer Zielgruppe aus den empfohlenen Kanälen wählen. Das Tool ist jetzt Teil von ShutterStock.

Bauen Sie Ihre Social-Media-Kenntnisse aus, um Ihre Karriere zu verändern

Der Beruf des Social Media-Managers ist ein Karriereweg, der lebenslanges Lernen erfordert, ganz gleich, ob Sie zum ersten Mal als Social Media-Manager tätig sind oder bereits ein Profi sind.

Wenn Sie Ihre Social-Media-Kenntnisse weiter verfeinern, wird Ihnen das in jeder Phase Ihrer Karriere zugute kommen. Wenn Sie beispielsweise bereits sehr gut organisiert und effizient sind, können Sie Zeit damit verbringen, andere Fähigkeiten zu entwickeln, wie z. B. Aufbau Ihrer persönlichen Markeoder bereiten sich auf einen Wechsel in die Personalführung vor.

Wenn Sie einen Bereich der sozialen Medien beherrschen, kann Ihnen das die Tür zu Ihrem nächsten Karriereschritt öffnen. Wenn Sie phänomenal gut in der Datenanalyse sind, wären Sie vielleicht ein großartiger Social-Media-Stratege. Oder wenn Zielgruppenforschung und -anbindung Ihre Stärke sind, könnten Sie ein unglaublicher Community-Manager sein. Ganz gleich, welche Fähigkeiten Sie in den sozialen Medien haben, es gibt immer Raum für Weiterentwicklung.

Um mehr zu erfahren, lesen Sie dies Leitfaden zum Aufbau einer langfristigen Karriere im sozialen.