WhatsApp ist eine beliebte Messaging-App für Android und iOS, aber das bedeutet nicht, dass Sie nie Probleme damit haben werden. Ein ärgerliches Problem, mit dem Benutzer bei WhatsApp konfrontiert waren, ist, dass der Kontaktname nicht in der Kontaktliste angezeigt wird. Es kann frustrierend sein, jemanden nicht im WhatsApp-Kontaktbuch finden zu können, wenn Sie ihn suchen.
Dies ist im Grunde ein Fehler, mit dem viele Benutzer konfrontiert sind, oder ein Problem aufgrund falscher Berechtigungen. Was also tun, wenn WhatsApp keine Kontaktnamen anzeigt? In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie dieses Problem beheben können.
Beheben Sie, dass WhatsApp keine Kontaktnamen anzeigt
Wenn Sie Ihre WhatsApp-Kontakte nicht sehen können, liegt das im Allgemeinen daran, dass WhatsApp keine Kontaktberechtigungen hat oder ein technisches Problem mit der App selbst vorliegt. Sie können die folgenden Schritte ausführen, um dieses Problem zu beheben:
1. Starten Sie Ihr Telefon neu
Versuchen Sie, Ihr Telefon neu zu starten, bevor Sie mit einem anderen Schritt fortfahren. Wenn das Problem durch eine vorübergehende Störung oder durch im Hintergrund ausgeführte Hintergrund-Apps und -Dienste verursacht wird, wird es durch einen Neustart Ihres Telefons behoben.
2. WhatsApp-Kontaktliste aktualisieren
Dieses Problem kann auftreten, wenn WhatsApp die Kontaktliste nicht synchronisieren kann. Versuchen Sie, die Kontaktliste auf WhatsApp zu aktualisieren, und Sie können die Kontaktnamen sehen.
- Öffnen Sie die WhatsApp und tippen Sie unten rechts auf das Nachrichtensymbol.
- Tippen Sie nun oben rechts auf die drei Punkte und dann auf Aktualisieren.
3. Kontaktberechtigungen zulassen
WhatsApp muss über die Kontaktberechtigung verfügen, um auf Kontaktlisten zuzugreifen und diese anzuzeigen. Sie können überprüfen, ob WhatsApp die Kontaktberechtigungen erteilt wurden, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Tippen und halten Sie die WhatsApp App-Symbol in der App-Schublade und tippen Sie dann auf das ich Taste.
- Tippen Sie auf dem App-Info-Bildschirm auf das Berechtigungen Option.
- Überprüfen Sie, ob die Kontakte Die Berechtigung finden Sie unter Erlaubt Abschnitt.
- Tippen Sie auf Kontakte finden Sie es unter dem Nicht erlaubt Abschnitt.
- Wählen Erlauben um die Kontakte zuzulassen.
- Befolgen Sie anschließend die vorherigen Methoden, um die WhatsApp-Kontaktliste zu aktualisieren.
4. WhatsApp-Cache leeren
Ein beschädigter WhatsApp-Cache ist ein häufiger Grund für dieses Problem. Wenn Sie glauben, dass dies die Ursache des Problems ist, können Sie versuchen, den WhatsApp-Cache zu leeren.
- Drücken Sie im App Drawer lange auf die WhatsApp Symbol und wählen Sie dann das ich Taste.
- Tippen Sie nun auf das Lagerung Option.
- Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf Cache leeren um die Cache-Dateien zu löschen.
5. WhatsApp-App aktualisieren
Ein Fehler in der aktuellen WhatsApp-Version auf Ihrem Telefon kann auch dazu führen, dass der Name des Kontakts verschwindet. Wenn dieses Problem auch bei anderen Benutzern auftritt, wird WhatsApp mit dem nächsten Update den entsprechenden Patch veröffentlichen. Suchen Sie nach der neuesten verfügbaren WhatsApp-Version und installieren Sie sie auf Ihrem Telefon.
- Start Playstore auf Ihrem Gerät und suchen Sie nach WhatsApp.
- Überprüfen Sie, ob die Aktualisieren Schaltfläche erscheint unter WhatsApp. Wenn Sie diese Schaltfläche sehen, tippen Sie darauf, um Aktualisierendie App.
Notiz- Wenn es keine Aktualisieren Schaltfläche, dann verwenden Sie die neueste Version von WhatsApp und es ist derzeit kein neues Update verfügbar.
6. Überprüfen Sie, ob die Kontakte korrekt gespeichert sind
Dieses Problem kann auftreten, wenn die Kontakte nicht richtig auf Ihrem Telefon gespeichert sind. Wenn Sie die falsche Nummer oder eine Nummer ohne Landesvorwahl gespeichert haben, kann dieses Problem auftreten. Dieses Problem kann auch auftreten, wenn die Nummern in Ihrem E-Mail-Konto und nicht auf Ihrer SIM-Karte gespeichert sind.
Überprüfen Sie Ihre Kontaktliste auf die oben genannten Probleme und beheben Sie sie. Sobald Sie den Kontakt korrigiert und sichergestellt haben, dass die Nummer korrekt und auf Ihrer SIM-Karte ist, aktualisieren Sie die WhatsApp-Kontaktliste.
7. Kontakt löschen und erneut speichern
Wenn die vorherige Methode nicht geholfen hat und die Nummer korrekt gespeichert wurde, versuchen Sie, den Kontakt auf Ihrem Telefon zu löschen und dann einen neuen Kontakt zu erstellen.
- Starten Sie den Kontakte App auf Ihrem Telefon.
- Tippen und halten Sie den Kontakt, den Sie nicht auf WhatsApp sehen, und tippen Sie dann auf Löschen.
- Wenn Ihr Telefon über eine Papierkorb Löschen Sie den Kontakt anschließend auch dort.
- Tippen Sie anschließend auf das + Symbol, um einen neuen Kontakt zu erstellen.
- Geben Sie den Namen und die Nummer des Kontakts ein und tippen Sie auf Speichern.
- Sobald die Nummer gespeichert ist, aktualisieren Sie die WhatsApp-Kontaktliste.
8. Überprüfen Sie die WhatsApp-Server
WhatsApp kann solche Probleme oft verursachen, wenn die Server ausgefallen sind. Was also tun in diesem Fall? Sie können überprüfen, ob die WhatsApp-Server ausgefallen sind. Sie können dies tun, indem Sie besuchen WhatsApp auf Downdetector.
Wenn bei WhatsApp anhaltende Serverprobleme angezeigt werden, warten Sie einige Zeit und das Problem wird automatisch behoben. Wenn auf der Site kein Serverausfall gemeldet wird, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
9. WhatsApp neu installieren
Als nächstes müssen Sie WhatsApp neu installieren. Fahren Sie mit dieser Methode fort, wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben, die Kontakte auf Ihrem WhatsApp jedoch immer noch nicht sehen können.
- Öffnen Sie den App Drawer und drücken Sie lange auf WhatsApp App. Tippen Sie auf das Deinstallieren Taste.
- Tippen Sie auf Deinstallieren erneut, um die App zu deinstallieren.
- Starten Sie nun die Playstore und suchen Sie nach WhatsApp.
- Tippen Sie auf das Installieren Schaltfläche unter WhatsApp, um die App zu installieren.
- Starten Sie WhatsApp nach der Installation auf Ihrem Telefon.
- Geben Sie Ihre Nummer ein und fahren Sie anschließend mit dem Anmeldevorgang fort.
- Überprüfen Sie nach der Anmeldung, ob die Kontakte in der App sichtbar sind.
10. Kontaktiere den WhatsApp-Kundensupport
Wenn Sie die App neu installiert haben, WhatsApp aber immer noch keine Kontaktnamen anzeigt, sollten Sie versuchen, den WhatsApp-Kundensupport zu kontaktieren. Hier erfahren Sie, wie Sie das schnell erledigen können:
- Offen WhatsApp auf Ihrem Gerät.
- Tippen Sie nun auf die drei Punkteoben links und dann auf Einstellungen.
- Scrollen Sie zum Ende der Seite „Einstellungen“ und tippen Sie auf Helfen.
- Tippen Sie nun auf das Hilfezentrum Option.
- Tippen Sie anschließend auf Unterstützung.
- Geben Sie auf dem nächsten Bildschirm das Problem ein, mit dem Sie konfrontiert sind, und tippen Sie auf Nächste.
- Dadurch wird Ihr Problem an das WhatsApp-Team gesendet und Sie sollten bald eine Antwort erhalten.
Fazit
WhatsApp zeigt keine Kontaktnamen an? Wenn Sie die Kontaktnamen in Ihrem WhatsApp-Konto nicht sehen können, überprüfen Sie, ob WhatsApp die Kontaktberechtigungen erteilt wurden und ob der Kontakt gültig ist oder nicht. Sie können die in der obigen Anleitung genannten Schritte befolgen und das Problem wird in kürzester Zeit behoben.
