Der folgende Artikel hilft Ihnen dabei: 11 Fähigkeiten, nach denen Arbeitgeber suchen, über die die meisten Menschen nie nachdenken
Stellen Sie sich vor: Sie sichten seit Wochen Stellenanzeigen auf der Suche nach der perfekten Lösung. Das nächste, das Sie aufrufen, entspricht genau Ihren Fähigkeiten.
Aber die „Hard Skills“ – die Besonderheiten, wie man die Arbeit erledigt – sind nicht die einzigen Fähigkeiten, nach denen Arbeitgeber suchen. Ebenso wichtig sind Soft Skills.
„Soft Skills heben Ihre zwischenmenschlichen Fähigkeiten, Problemlösungsfähigkeiten, Konfliktlösungsfähigkeiten und Anpassungsfähigkeit hervor“, sagt Renee Frey, Recruiting-Expertin, Rednerin und Autorin von „I Hate Mondays: A Guide to Landing a Job That Makes You Jump Out of Bed“. .“ Laut Frey „streben Arbeitgeber nach Soft Skills, weil sie wissen wollen, wie Sie sich in bestimmten Situationen verhalten und ob Ihre Persönlichkeit in die Unternehmenskultur passt.“
Das bedeutet, dass Sie mehr als einen hervorragenden Lebenslauf benötigen, um Ihren Traumjob zu bekommen. Sie müssen auch die Soft Skills nachweisen, nach denen Arbeitgeber suchen.
Die 11 wichtigsten Fähigkeiten, auf die Arbeitgeber bei einem neuen Mitarbeiter achten
Arbeitgeber wissen, dass Sie möglicherweise nicht über alle Soft Skills auf dieser Liste verfügen, sagt Yvonne Rivera, Leiterin der Talentakquise bei Nonprofit HR. „Rockstar-Kandidaten, die jede dieser Fähigkeiten in jeder Situation einsetzen können, sind rar gesät“, fügte sie hinzu.
Aber die richtigen Soft Skills für die Stelle zu haben, kann der entscheidende Faktor zwischen Ihnen und einem anderen Kandidaten sein. Seien Sie bei Vorstellungsgesprächen darauf vorbereitet, Beispiele aus der Praxis zu geben, wie Sie einige dieser Eigenschaften am Arbeitsplatz gezeigt haben.
Wenn Sie in den Arbeitsmarkt zurückkehren oder noch nie zuvor einen Job hatten, haben Sie diese Fähigkeiten möglicherweise im Alltag, in der Schule oder bei ehrenamtlichen Tätigkeiten erlernt und können diese Erfahrungen auch in einem Vorstellungsgespräch weitergeben.
1. Unabhängigkeit
Unabhängige Mitarbeiter benötigen keine ständige Anleitung durch Manager. Sie können ein Projekt übernehmen und damit ausführen, wobei sie nur bei Bedarf einchecken. Viele Manager bevorzugen unabhängige Mitarbeiter, weil sie dadurch mehr Zeit für andere Aufgaben haben.
„Ihr Chef muss darauf vertrauen können, dass das Ihnen übertragene wichtige Projekt nicht nur, sondern auch gut erledigt wird“, sagt Anna Huffman, Personalleiterin der National Federation of Independent Business.
Während Sie versuchen sollten, Probleme selbst zu lösen, ist es genauso wichtig zu wissen, wann Sie Ihren Vorgesetzten über Ihre Fortschritte informieren oder Feedback zu den nächsten Schritten einholen müssen. Die Planung regelmäßiger Check-ins kann hilfreich sein. Sie können dies über tägliche E-Mails, wöchentliche Besprechungen oder einen monatlichen Bericht tun.
2. Anpassungsfähigkeit
Anpassungsfähige Mitarbeiter sind flexibel und können sich mit einer positiven Einstellung an Veränderungen anpassen. Viele Arbeitnehmer üben diese Fähigkeit inmitten der COVID-19-Pandemie aus.
„Es gibt kein Leitfaden zur Bewältigung einer Pandemie“, sagt Dana Case, Betriebsleiterin bei MyCorporation.com. Ohne Vorankündigung mussten die Mitarbeiter auf die Arbeit von zu Hause aus umsteigen, vollständig online kommunizieren und die Kleinigkeiten ihrer Arbeit erledigen – und das alles vor dem Hintergrund von Haustieren, Kindern und anderen Ablenkungen bei der Arbeit von zu Hause aus.
Einige Mitarbeiter haben die Umstellung problemlos gemeistert, während andere einen Crashkurs zur Entwicklung dieser Fähigkeit absolviert haben. In einem Vorstellungsgespräch werden Sie möglicherweise gefragt, wie Sie in einer Situation reagieren würden, die Anpassungsfähigkeit erfordert. Seien Sie bereit, die Schritte zu erklären, die Sie unternehmen würden, oder eine frühere Erfahrung zu teilen.
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3. Trainerfähigkeit
Am ersten Tag einer neuen Stelle sollten die Mitarbeiter über etwa 70 % der für die Position erforderlichen Fähigkeiten verfügen, sagt Frey. „Dadurch kann jemand in der Rolle wachsen.“
Aus diesem Grund ist Coaching-Fähigkeit ein zentrales Persönlichkeitsmerkmal eines jeden Arbeitnehmers. Coachbare Mitarbeiter können Feedback umsetzen und sind bereit, fehlende Fähigkeiten zu erlernen. „Ihnen einen Mentor zur Seite zu stellen, ist eine großartige Übung, die ihnen dabei hilft, in ihrer Rolle zu wachsen“, fügt sie hinzu.
Um Ihre Coaching-Fähigkeit in einem Vorstellungsgespräch zu demonstrieren, geben Sie ein Beispiel dafür, wie Sie aus einem Fehler der Vergangenheit gelernt und sich sowohl beruflich als auch persönlich weiterentwickelt haben. Sie können besprechen, wie Sie das Feedback umgesetzt haben, wie Sie auf Kritik reagiert haben oder wie Sie infolgedessen Anpassungen vorgenommen haben.
4. Vertrauen
Selbstbewusste Mitarbeiter wissen, was sie können, verstehen ihren Wert und strahlen Selbstbewusstsein aus. Selbstvertrauen ist eine Top-Fähigkeit, nach der Arbeitgeber suchen, denn selbstbewusste Arbeitnehmer neigen dazu, produktiv zu sein und andere zu motivieren.
„Trotz all Ihres Wissens werden Sie ohne Vertrauen nicht so ernst genommen, wie Sie sollten“, sagt Huffman.
Das Vertrauen in Ihre Fähigkeit, Ihre Arbeit gut zu machen, ist eine Eigenschaft, die sich im Laufe der Zeit entwickelt. Das Setzen von Zielen (und deren Umsetzung), das Erlernen neuer Fähigkeiten und das Investieren Ihrer Energie in Aufgaben, die Sie lieben, sind kleine, aber wirkungsvolle Stärkungsmittel für Ihr Selbstvertrauen.
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5. Emotionale Intelligenz
In den letzten Jahren haben Arbeitgeber damit begonnen, dem EQ (emotionaler Quotient) eines Arbeitnehmers Vorrang vor seinem IQ (Intelligenzquotient) zu geben, sagt Huffman.
Mitarbeiter mit einem hohen EQ zeichnen sich durch Selbstbewusstsein, Unabhängigkeit, Motivation, Empathie und soziale Fähigkeiten aus. Arbeitgeber wollen wissen, dass man Herausforderungen logisch durchdenken und in Krisen- oder Alltagssituationen reagieren kann, sagt Rivera.
In Vorbereitung auf Ihr nächstes VorstellungsgesprächSeien Sie bereit mit Geschichten, die Ihren EQ zeigen. Dazu könnte gehören, wie Sie mit Kollegen zusammenarbeiten, Feedback von Managern umsetzen und Kunden bei der Lösung von Problemen unterstützen und dabei einen kühlen Kopf bewahren.
6. Führung
Einstellungsmanager achten auf starke Führungsqualitäten – wie Selbstvertrauen, Leidenschaft und Initiative – auch wenn sich der Kandidat nicht für eine Führungs- oder Managementposition bewirbt. Ein Vorstellungsgespräch ist ein guter Ort, um Ihre Erfahrungen als Führungskraft auszutauschen und zu erläutern, wie Sie diese Fähigkeiten in der neuen Rolle einsetzen können.
Arbeitgeber möchten wissen, dass sie Ihnen am ersten Tag ein Projekt übergeben oder Sie bitten können, ein kleines Team zu leiten. „Mitarbeiter, die ihre Hand für Projekte heben oder Teams leiten, unterstützen ihre Führungskräfte wirklich“, sagt Frey. „Mit Führungsqualitäten können Sie Stellung beziehen und auch anderen dabei helfen, in Ihrem Team zu Führungspersönlichkeiten aufzusteigen.“
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie Ihre Führungsqualitäten stärken müssen, dann denken Sie über die Teilnahme an einem Kurs oder einer Schulung nach. Sie können Ihren aktuellen Vorgesetzten sogar um weitere Aufgaben bitten, z. B. die Schulung eines neuen Mitarbeiters oder die Leitung einer Besprechung oder eines Projekts.
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7. Zeitmanagement
An jedem Arbeitstag jonglieren Sie wahrscheinlich mit einer Liste konkurrierender Prioritäten. Zeitmanagement hilft Ihnen, diese Dinge pünktlich zu erledigen.
„Kandidaten müssen beschreiben, wie sie ihre Zeit gut einteilen, um alle ihre Aufgaben zu erfüllen“, sagt Rivera. „Dazu zählen auch ausgeprägte Organisationsfähigkeiten.“
Hier sind einige Möglichkeiten, Ihr Zeitmanagement zu verbessern:
- Planen Sie Ihre Woche und reservieren Sie Zeit für wichtige Aufgaben.
- Nehmen Sie sich den ganzen Tag über Zeit, um Nachrichten zu lesen und zu beantworten.
- Verfolgen und begrenzen Sie die für jede Aufgabe aufgewendete Zeit. Apps wie RescueTime und Toggl können helfen.
- Gönnen Sie sich regelmäßig Pausen, um sich schnell geistig zu erfrischen.
Wenn Sie immer noch Probleme mit dem Zeitmanagement haben, bitten Sie Ihren Vorgesetzten oder Kollegen um Feedback. Möglicherweise erhalten Sie Ratschläge zur Implementierung eines anderen Systems, oder Ihr Vorgesetzter verringert möglicherweise Ihre Arbeitsbelastung (oder verlängert Ihre Fristen), bis Sie eine Verbesserung nachweisen können.
8. Einfallsreichtum
„Einfallsreichtum“ bedeutet, Kreativität zur Lösung von Problemen einzusetzen. Mitarbeiter, die Einfallsreichtum zeigen, sind in der Lage, eine Herausforderung zu erkennen, sie mit einer positiven Einstellung anzugehen und eine Lösung zu finden.
„Kreativität ist gefragter denn je“, sagt Huffman. „Arbeitgeber wollen Mitarbeiter, die sich vorstellen können, was nicht existiert, und einen Weg finden, dies zu erreichen.“
Einfallsreichtum ist für Sie vielleicht nicht selbstverständlich, aber er ist etwas, das Sie wachsen und weiterentwickeln können. Suchen Sie bei Ihrer Arbeit nach Möglichkeiten, Prozesse zu optimieren, Probleme zu lösen und bei Besprechungen Ideen einzubringen. Dies ist auch eine gute Möglichkeit, Ihr Selbstvertrauen und Ihre Unabhängigkeit zu demonstrieren.
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9. Reaktionsfähigkeit
Haben Sie schon einmal eine E-Mail gesendet und nie eine Antwort erhalten? Möglicherweise fühlten Sie sich ignoriert oder dachten sogar, der Empfänger sei desorganisiert.
Reaktionsfähigkeit, oder einfach nur schnelle Reaktion, ist ein wichtiger Teil der Arbeitsabwicklung und eine der wichtigsten Fähigkeiten, nach denen Arbeitgeber suchen. Produktivitätsexperten empfehlen, den ganzen Tag über kleine Zeitabschnitte einzuplanen, um E-Mails zu beantworten und Aufgaben zu priorisieren.
„Das ist eine weitere wichtige Fähigkeit, wenn wir von zu Hause aus arbeiten“, sagt Case. „Schauen Sie sich regelmäßig bei Ihrem Team um. Fallen Sie nicht aus dem Raster und schreiben Sie nicht zu Zeiten zurück, in denen Sie unnahbar sind.“
Eine gute Faustregel: Wenn es 10 Minuten oder weniger dauert, beantworten Sie die Nachricht sofort. Weniger dringende Antworten können bis zu 24 Stunden warten. Wenn Sie jetzt keine fundierte Antwort geben können, wenden Sie sich an die Basis und teilen Sie ihnen mit, wann Sie nachfragen können.
10. Erwartungen übertreffen
Hier können Sie sich von Ihren Mitbewerbern abheben. Wenn Sie über Ihre Pflichten hinausgehen, werden Ihnen möglicherweise neue und spannende Projekte zugewiesen, die Ihnen bei der beruflichen Weiterentwicklung helfen.
„Obwohl es oft als Klischee betrachtet wird, zeigen Kandidaten, die beschreiben, dass sie ihre Arbeit nicht nur erledigen, sondern dies auch im Sinne eines hochwertigen Kundenservice tun, Rücksichtnahme und Rücksichtnahme“, sagt Rivera.
Bei der Arbeit „die Extrameile zu gehen“ bedeutet im Allgemeinen, Initiative zu zeigen und zu helfen, weil man weiß, dass es dem gesamten Team zugute kommt. Sie können ehrenamtlich Projekte leiten, einen Kollegen betreuen oder länger bleiben, um eine Frist einzuhalten. Seien Sie bereit, diese Beispiele in einem Interview zu teilen.
11. Denken im großen Ganzen
Obwohl Sie sich bei der Arbeit wahrscheinlich auf konkrete Aufgaben und Ergebnisse konzentrieren, ist es auch wichtig, das Gesamtbild im Auge zu behalten. Das bedeutet, dass Sie über Ihre Pflichten hinausschauen und verstehen, wie sich Ihre Arbeit auf andere Abteilungen und die Organisation als Ganzes auswirkt.
„Arbeitgeber möchten wissen, dass Kandidaten große Ideen erkennen und erklären können und dass sie andere dazu anleiten können, diese Schritte zu unternehmen, um zur Erreichung monumentaler Ziele beizutragen“, sagt Rivera.
Was sind die Ziele Ihres Unternehmens und was können Sie tun, um das Unternehmen dabei zu unterstützen, diese zu erreichen? Nehmen Sie sich etwas Zeit, um über Ihre Rolle in Ihrem Unternehmen nachzudenken und darüber, wie Sie ihm zu Wachstum und Erfolg verhelfen können. Nutzen Sie diese Informationen dann als Leitfaden für Ihre täglichen Aktivitäten und Entscheidungen.
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Nutzen Sie Ihr Vorstellungsgespräch, um zu zeigen, dass Sie über die Fähigkeiten verfügen, nach denen Arbeitgeber suchen
Ein Vorstellungsgespräch ist Ihre Zeit, um zu glänzen. Denken Sie bei Ihrer Vorbereitung an Zeiten, in denen Sie die Fähigkeiten auf dieser Liste genutzt haben. Wann haben Sie eine kreative Lösung für ein Problem gefunden, einen Konflikt am Arbeitsplatz gelöst oder in einer schwierigen Situation Führungsqualitäten gezeigt?
Auch wenn Sie möglicherweise noch nicht über alle diese Fähigkeiten verfügen, können Sie „die Fähigkeiten, die Sie bereits haben, verfeinern und sich dann auf die Entwicklung von Fähigkeiten in Bereichen konzentrieren, in denen Sie mehr lernen möchten“, sagt Case.
Es gibt zahlreiche Bücher, Podcasts und Kurse, die Ihnen helfen, die Grundlagen zu erlernen oder viele dieser Fähigkeiten zu verfeinern. Zeit und Erfahrung am Arbeitsplatz können hilfreich sein, zusammen mit der Anleitung eines großartigen Managers. Frey empfiehlt außerdem, ein Tagebuch darüber zu führen, wie Sie mit einer bestimmten Situation umgegangen sind und wie Ihr Ansatz verbessert werden könnte.
Jeder Job erfordert harte Fähigkeiten, aber wie Huffman uns erinnert: „Erfolg kommt davon, dass man sich anpasst und lernt, beides zu nutzen.“
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