Der folgende Artikel hilft Ihnen dabei: 13 häufige Netflix-Fehlercodes und wie man sie behebt
Netflix funktioniert nicht? Es ist ein großartiger Streaming-Dienst mit einer Menge Inhalten, die man auf allen möglichen Geräten ansehen kann. Manchmal stoßen Sie jedoch auf Netflix-Fehlercodes, die Sie aufhalten.
Es ist immer ärgerlich, wenn Ihnen ein Fehler angezeigt wird, während Sie versuchen, Ihre neue Lieblingsbesessenheit auszuleben. Was sind also einige der häufigsten Netflix-Fehlercodes? Und wie können Sie sie beheben? Vielleicht möchten Sie dies zum späteren Nachschlagen als Lesezeichen speichern!
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1. So beheben Sie den Netflix-Fehlercode 11800
Wenn bei der Wiedergabe Ihrer ausgewählten Inhalte auf einem Mobilgerät ein Problem auftritt, wird der Netflix-Fehler 11800 angezeigt. Normalerweise wird der Fehlercode von einer von zwei Meldungen begleitet:
Oder:
Dies weist darauf hin, dass die Informationen auf Ihrem Gerät veraltet oder beschädigt sind und aktualisiert werden müssen. Normalerweise wird dieser Fehler auf einem angezeigt Apple Gerät wie ein iPhone, iPad oder, am wichtigsten, Apple FERNSEHER.
Der einfachste Weg, diesen Fehler zu beheben, besteht darin, Ihr Gerät neu zu starten. Dadurch sollten alle alten, von der Netflix-App verwendeten Informationen gelöscht werden und Sie können Ihre Inhalte neu laden. Wenn dies nicht funktioniert, sollten Sie die Netflix-App über den App Store aktualisieren.
2. So beheben Sie den Netflix-Fehlercode M7111-1331
Dies ist ein Fehler, der auftritt, wenn Sie über einen Browser, insbesondere Google, auf Netflix zugreifen Chrome.
Erstens kann es darauf hinweisen, dass Sie einen Link zu einer Seite verwenden, die nicht mehr existiert, beispielsweise wenn Sie ein Lesezeichen verwenden, um auf Netflix zuzugreifen. Um dies zu beheben, gehen Sie direkt zu Netflix.com (das zu Ihrer lokalen Version weiterleiten sollte).
Zweitens könnte dies durch ein Inkompatibilitätsproblem mit einer Ihrer Browsererweiterungen oder einem Virtual Private Network (VPN) verursacht werden. Versuchen Sie, die Browsererweiterungen zu deaktivieren, um den Fehler zu beheben. Sie können auch versuchen, Ihr VPN zu trennen und erneut zu verbinden.
3. So beheben Sie den Netflix-Fehlercode F7111-5059
Dieser Fehler ähnelt dem Fehlercode M7111-1331 und tritt auf, wenn Sie versuchen, über einen Browser auf Netflix zuzugreifen, während Sie ein VPN oder einen Proxy verwenden.
Da Netflix nur in bestimmten Ländern das Recht hat, bestimmte Inhalte zu zeigen, schränkt es den Benutzer ein, von außerhalb seines Heimatlandes auf Inhalte zuzugreifen. Deshalb ist der Dienst hart gegen Leute vorgegangen, die ein VPN für den Zugriff auf Netflix nutzen.
Dies ist ärgerlich, wenn Sie aus Sicherheitsgründen ein VPN oder einen Proxy verwenden, anstatt zu versuchen, Ihre Region zu ändern, da Sie keine sichere Verbindung zur Netflix-Website herstellen können. Stattdessen müssen Sie Ihr VPN oder Ihren Proxy trennen und dann die Seite aktualisieren.
Alternativ nutzen Sie VPNs, die weiterhin mit Netflix funktionieren.
4. So beheben Sie den Netflix-Wiedergabefehlercode 10013
Dieser Fehlercode tritt auch auf, wenn Sie die Netflix-App verwenden und versuchen, eine Episode oder einen Film herunterzuladen, während Sie mit einem VPN oder Proxy verbunden sind. Es wird eine Fehlermeldung angezeigt:
Um dieses Problem wie oben beschrieben zu beheben, müssen Sie Ihr VPN oder Ihren Proxy deaktivieren. Sobald es deaktiviert ist, können Sie Ihre Inhalte wie gewohnt herunterladen.
5. So beheben Sie den Netflix-Fehler (AVF:11800;OS:42800;)
Mit der Netflix-App können Sie Episoden oder Filme auf Ihr Gerät herunterladen, um sie anzusehen, wenn Sie keinen Internetzugang haben. Wenn Sie dies tun, erhalten Sie jedoch manchmal die Fehlermeldung: „Dieser Titel kann nicht mehr offline angesehen werden. (AVF:11800;OS:42800;).“
Das bedeutet, dass die heruntergeladene Datei, die Sie ansehen möchten, beschädigt, gelöscht oder verschoben wurde. Leider gibt es keine Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, wenn Sie derzeit keine Internetverbindung haben, da Sie die Datei erneut herunterladen müssen.
Wenn Sie jedoch über einen Internetzugang verfügen, können Sie diesen Fehler leicht beheben. Gehe zum Downloads Abschnitt der App, indem Sie entweder auf das Pfeilsymbol unten in der App klicken oder auf das Menüsymbol tippen und auswählen Meine Downloads. Tippen Sie nun auf Bearbeiten in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. Wählen Sie die Datei aus, die nicht funktioniert, und tippen Sie auf das rote Symbol X Symbol, um es zu löschen.
Laden Sie nun die Episode oder den Film erneut herunter, und Sie sollten ihn ohne Fehler ansehen können.
6. So beheben Sie den Netflix-Fehler UI-800-3
Der Netflix-Fehler UI-800-3 wird angezeigt, wenn Sie ein Gerät wie einen Blu-ray-Player, eine Roku-Box, eine Spielekonsole, ein Smart-TV usw. verwenden Amazon Feuerstab. Dies weist darauf hin, dass die auf Ihrem Gerät gespeicherten Informationen veraltet sind und aktualisiert werden müssen.
Dies kann einfach durch einen Neustart Ihres Geräts behoben werden. Wenn dies nicht funktioniert, können Sie versuchen, sich auf Ihrem Gerät von Netflix abzumelden und dann erneut anzumelden. Wenn dies auch nicht funktioniert, trennen Sie das Gerät von Ihrem Netzwerk, starten Sie Ihren Router neu und schließen Sie Ihr Gerät erneut an.
7. So beheben Sie den Netflix-Fehler 10023-10008
Dieser Fehler tritt auf, wenn ein Netzwerkverbindungsproblem Ihre Fähigkeit beeinträchtigt, Inhalte über die iOS-App herunterzuladen. Dies geschieht normalerweise, wenn die von Ihnen verwendete Internetverbindung blockiert ist. Wenn Sie sich beispielsweise in einem WLAN-Netzwerk in einer Schule oder am Arbeitsplatz befinden, ist möglicherweise eine Firewall vorhanden, die das Streaming blockiert.
Um diesen Fehler zu beheben, versuchen Sie, eine Verbindung zu einem anderen WLAN-Netzwerk herzustellen.
Alternativ kann dieses Problem manchmal auch dadurch verursacht werden, dass auf Ihrem Gerät die falsche Uhrzeit angezeigt wird. Überprüfen Sie die Datums- und Uhrzeiteinstellungen Ihres Geräts und stellen Sie sicher, dass sie korrekt sind.
8. So beheben Sie den Netflix-Fehler 10025 oder 30103
Diese Fehler treten zusammen mit der Meldung „Titel kann nicht abgespielt werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal“ auf. Dies geschieht normalerweise, weil Ihre Netflix-App veraltet ist. Aktualisieren Sie zunächst die Netflix-App, wenn eine neuere Version verfügbar ist. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie erneut. Sie müssen sich Ihre Anmeldedaten merken.
Dieser Fehler kann manchmal auch durch einen Neustart Ihres Geräts behoben werden.
Wenn Sie schließlich einen HDMI-Adapter verwenden, um Inhalte von einem anzusehen Apple Um Ihr Gerät an ein externes Display anzuschließen, stellen Sie sicher, dass Sie einen der kompatiblen HDMI-Adapter verwenden.
9. So beheben Sie einen „Netzwerkfehler“ oder Fehler NW-2-5/NW-3-6
Wenn Sie ein iOS-Gerät verwenden, wird möglicherweise die Meldung „Netzwerkfehler. Zum Fortsetzen des Downloads ist eine Netzwerkverbindung erforderlich“ angezeigt. Oder auf einem Gerät wie einer Spielekonsole, einem Smart-TV oder einem Blu-ray-Player könnten die Fehlercodes NW-2-5 oder NW-3-6 angezeigt werden.
Alle diese Codes weisen auf ein Netzwerkverbindungsproblem hin, das Ihr Gerät daran hindert, die Netflix-Server zu kontaktieren. Um das Problem zu beheben, starten Sie zunächst Ihr Gerät neu. Wenn das nicht funktioniert, gehen Sie näher an Ihre WLAN-Quelle heran, um ein besseres Signal zu erhalten, oder verwenden Sie stattdessen eine Kabelverbindung. Wenn auch dies nicht funktioniert, starten Sie Ihren Router neu.
10. So beheben Sie einen „unerwarteten Fehler“ auf Netflix
Einer der häufigsten Fehler, der bei der Verwendung von Netflix in einem Webbrowser auftreten kann, ist die Meldung „Es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Bitte laden Sie die Seite neu und versuchen Sie es erneut.“
Um dieses Problem zu beheben, befolgen Sie die Anweisungen: Aktualisieren Sie die Seite und versuchen Sie es erneut. Wenn das nicht funktioniert, löschen Sie den Cache und den Browserverlauf Ihres Browsers oder starten Sie Ihren Computer neu.
11. So beheben Sie den Netflix-Fehlercode 118119
Dieser Fehler tritt normalerweise auf Apple Gegenstände wie iPads, iPhones oder alles, was läuft Apple FERNSEHER. Dies geschieht, wenn einige Daten auf Ihrem Gerät aktualisiert werden müssen.
Um den Netflix-Fehlercode 118119 zu beheben, müssen Sie Ihr Gerät neu starten – im wahrsten Sinne des Wortes aus- und wieder einschalten. Dies ist eine aufwändigere Methode für Apple Da Sie jedoch den Fernseher, mit dem er läuft, von der Stromquelle trennen müssen, lassen Sie ihn zwei Minuten lang stehen und schließen Sie ihn dann wieder an.
12. So beheben Sie die Netflix-Fehlercodes -1001 und 0-1157
Diese Fehlercodes werden als „Leider konnten wir den Netflix-Dienst nicht erreichen. (-1001)“ oder „Beim Laden dieses Inhalts ist ein Fehler aufgetreten“ angezeigt. Das bedeutet, dass Ihr Gerät durch irgendetwas daran gehindert wird, eine Verbindung zu den Netflix-Servern herzustellen.
Ihre erste Möglichkeit besteht darin, einfach die App oder das Gerät neu zu starten. Wenn das nicht funktioniert, liegt das Problem wahrscheinlich an Ihrem Router. Überprüfen Sie Ihr WLAN-Signal und versuchen Sie, es zu verbessern, indem Sie Ihr Gerät näher heranbringen. Sie könnten auch versuchen, eine Verbindung zu einem anderen Netzwerk herzustellen. Wenn das funktioniert, liegt möglicherweise ein Fehler mit Ihrem WLAN vor.
13. So beheben Sie den Netflix-Fehlercode NW-4-7
Der Fehlercode NW-4-7 ist etwas komplizierter und variiert je nach Gerät.
Dies kann entweder auf ein Verbindungsproblem hinweisen oder darauf, dass die Daten auf dem Gerät aktualisiert werden müssen. Sie müssen ähnliche Schritte wie oben ausführen, z. B. Ihr Gerät und Ihre App neu starten und die WLAN-Verbindungen überprüfen (insbesondere, wenn Sie mit einem Netzwerk verbunden sind, das möglicherweise kein Streaming zulässt).
Wenn Sie Netflix über eine Spielekonsole ansehen und diese Optionen bereits ausprobiert haben, müssen Sie Ihre DNS-Einstellungen überprüfen (stellen Sie Ihren DNS im Menü Ihrer Xbox oder PlayStation auf ein). Automatisch). PlayStation sollte es auch zulassen Testverbindung; Wenn das funktioniert, sollte Netflix es auch tun. Wenn nicht, liegt wahrscheinlich ein Problem mit Ihrem Heimnetzwerk vor.
Fehlerbehebung: So beheben Sie andere Netflix-Fehlercodes
Wenn Sie den spezifischen Fehlercode, den Netflix Ihnen anzeigt, immer noch nicht finden können, haben Sie möglicherweise bereits einige mögliche Lösungen entdeckt.
Für zahlreiche Situationen gelten verschiedene Korrekturen. Hier sind ein paar Dinge, die Sie ausprobieren können, wenn Netflix nicht funktioniert:
- Starten Sie Ihr Gerät neu.
- Überprüfen Sie Ihr WLAN-Signal.
- Wechseln Sie zu einem anderen Netzwerk (was nicht immer möglich ist).
- Trennen Sie die Verbindung zu Ihrem VPN- oder Proxyserver.
Versuchen Sie alle diese, wenn Sie können, und wenn es nicht gelingt, den Fehlercode zu beheben, müssen Sie entweder eine Weile warten (manchmal beheben sich diese Probleme von selbst im Hintergrund; zum Beispiel, wenn ein Titel besonders beliebt ist, also der Dienst). hoher Datenverkehr herrscht) und/oder wenden Sie sich direkt an Netflix. Insbesondere über soziale Medien Twitterlöst oft eine Reaktion aus.
Beheben Sie Netflix-Fehlercodes auf jedem Gerät
Mit diesen Tipps sollten Sie in der Lage sein, die häufigsten Netflix-Fehlercodes auf Mobilgeräten, Smart-TVs und Webbrowsern zu beheben. In den meisten Fällen sollte es problemlos funktionieren, die App zu schließen, sich eventuell abzumelden und das Gerät neu zu starten.
