KI-Tools für soziale Medien werden schnell zur Norm. Das ist nicht überraschend, denn 97 % der Unternehmensleiter im „State of Social Media Report 2023“ stimmen darin überein, dass KI Unternehmen dabei hilft, Social-Media-Daten und -Erkenntnisse effektiver zu optimieren, um ihre gesamten Marketingbemühungen zu verbessern.
KI in sozialen Medien liefert tiefgehende Einblicke in Marken und Kunden, die Ihnen durch gezieltes Social-Media-Listening dabei helfen, erfolgreichere Marketingkampagnen zu erstellen. Und KI-Marketingtools sind darauf ausgelegt, Ihnen dabei zu helfen, dies und noch mehr zu erreichen. Sie ermöglichen es Ihnen, Einblicke in die Konkurrenz zu gewinnen, wirkungsvolle Texte zu schreiben, die bei Ihrem Publikum ankommen, und die Arbeitsabläufe im Team zu verbessern – und das alles, während Sie gleichzeitig wertvolle Zeit sparen, die Sie für strategischere Aufgaben verwenden können.
Lesen Sie weiter, um mehr über KI-Social-Media-Tools zu erfahren und wie Sie diese nutzen können, um im Jahr 2024 erfolgreich zu sein und Ihre Konkurrenten zu übertreffen.
Die KI und Automatisierung von Zoho Social übernimmt Ihre manuelle Arbeit beim Veröffentlichen, Zuhören, Analysieren und in der Kundenbetreuung, sodass Ihr Team die Entscheidungsfindung priorisieren kann, die keine Maschine nachahmen kann.
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Was sind KI-Social-Media-Tools?
KI-Social-Media-Tools sind Software, die Ihnen dabei helfen, Ihre Social-Media-Strategie zu optimieren. Sie helfen Ihnen dabei, Social-Media-Inhalte wirkungsvoller zu erstellen, zu kuratieren, zu veröffentlichen und zu verwalten. Sie bieten Ihnen außerdem KI-gesteuerte Analysen zu wichtigen Kennzahlen wie Trendthemen, Zielgruppen-Engagement und Leistung der Konkurrenz, um Ihnen mitzuteilen, wie Ihre bezahlten Kampagnen abschneiden und wie Sie sich verbessern können.
Auf diese Weise können Sie Ihre Social-Media-Strategie anhand von Markteinblicken optimieren, bessere, personalisierte Inhalte erstellen und nahezu in Echtzeit Kurskorrekturen vornehmen. Sie können Aufgaben wie die Planung von Social Media basierend auf den optimalen Zeiten für Engagement und Reichweite automatisieren.
KI-Tools für soziale Medien tragen auch zur Verbesserung Ihres Social-Customer-Care bei. Verpassen Sie nie wieder eine relevante Nachricht und antworten Sie entsprechend der Priorität darauf. Schreiben Sie außerdem wirkungsvolle Social-Media-Texte und Antworten auf Ihre Kundenbetreuung mit KI-Eingabeaufforderungen.
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Insgesamt das beste KI-Tool für soziale Medien
1. Zoho Social
Zoho Social ist eine Social-Media-Management-Plattform mit KI, die Ihnen hilft, wichtige soziale Erkenntnisse zu sammeln, damit Sie die Zusammenhänge schneller erkennen und die Erwartungen Ihrer Kunden erfüllen und übertreffen können. Sie können damit manuelle Aufgaben in den Bereichen Engagement, Veröffentlichung, Analyse und Social Listening automatisieren, sodass Sie wirkungsvolle Arbeiten priorisieren können, die für Ihre Ziele relevant sind.
Mit den Textanalyse- und Sentiment-Mining-Funktionen von Zoho Social können Sie wichtige Erkenntnisse wie Leistungskennzahlen und Informationen zur Konkurrenz abrufen, um Ihre Markenbotschaft zu optimieren, das Kundenerlebnis zu verbessern und Produktinnovationen zu fördern. Die Plattform ermöglicht es Social-Teams, effizienter zu arbeiten, und ermöglicht Führungskräften, bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen.
Hier erhalten Sie einen ausführlichen Einblick in Zoho Social.
Soziales Zuhören
Zoho Social verarbeitet täglich durchschnittlich 600 Millionen Nachrichten aus allen sozialen Netzwerken, sodass Sie immer auf dem Laufenden sind.
Optimieren Sie Social Listening mit leistungsstarken KI- und Machine-Learning-Funktionen (ML), um innerhalb von Sekunden und auf Knopfdruck zu erfahren, was Ihr Publikum will, wie die Konkurrenz abschneidet und was gerade im Trend ist. Beispielsweise hilft Ihnen der KI-gestützte Query Builder von Zoho Social dabei, wichtige Erkenntnisse aus sozialen Gesprächen zu Themen, Themenbereichen, Schlüsselwörtern, Zielgruppendemografie und Standorten für die Markenintelligenz zu extrahieren.
Mithilfe der Funktion „Named Entity Recognition“ (NER) behalten Sie die sozialen Gespräche rund um Ihre Marke im Auge. Sie filtert Millionen von Gesprächen heraus und ermittelt so die für Sie relevantesten.
Dieses Video zeigt Ihnen, wie einfach Sie den Query Builder für gezieltes Social Listening nutzen können.
Das Listening-Tool von Zoho Social verwendet außerdem Sentiment Mining, um positive, negative und neutrale Gespräche um Sie herum zu identifizieren. Mit der KI-basierten Sentimentanalyse für soziale Medien können Sie regelmäßig einen Bauchcheck über die Gesundheit Ihrer Marke durchführen. Greifen Sie automatisch auf negative Markenerwähnungen in Kommentaren und Direktnachrichten zu, um gezielte Erkenntnisse darüber zu erhalten, wo genau Sie Verbesserungen vornehmen müssen. Sehen Sie, wo Sie einen Nerv getroffen haben, und lösen Sie Probleme, bevor sie zu etwas Größerem werden.
Diese KI-gestützten Erkenntnisse ermöglichen Ihnen aussagekräftigere Verbindungen zu Ihrem Publikum und dienen auch dazu, Ihre Marketing-, Produkt- und Forschungsteams in ihren jeweiligen Bereichen zu informieren.
Nutzen Sie auch Zoho Socials Social Listening, um Ihr Influencer-Marketingprogramm zu transformieren. Finden Sie die richtigen Influencer für Ihre Marke, entwickeln Sie Strategien für Entwickler und Influencer und verwalten Sie Kampagnen von Anfang bis Ende mit Tagger von Zoho Social.
Vereinfachen Sie Ihre Prozesse, indem Sie alle Ihre sozialen Kanäle in einem einzigen Stream zusammenführen, um eingehende Nachrichten mit der Smart Inbox-Funktion von Zoho Social zu überwachen. Kategorisieren Sie Konversationen, priorisieren Sie Nachrichten und passen Sie die Antworten der Agenten effektiv an und reagieren Sie schnell auf Zielgruppen.
Publizieren und Engagement
Bestimmen Sie mit den optimalen Sendezeiten von Zoho Social auf Basis unserer patentierten ViralPost®-Technologie die besten Veröffentlichungszeiten für Inhalte auf jedem Ihrer Kanäle im Hinblick auf Engagement und Impressionen.
Der ViralPost®-Algorithmus analysiert die Engagement-Muster, die Inhaltsgeschwindigkeit und andere Faktoren Ihres Publikums, um die aktivsten Zeiten für authentisches Engagement zu ermitteln.
Entwickeln Sie Listening-Themen, um die Gespräche rund um Ihre Kampagne aufzuzeichnen, und analysieren Sie Hashtags, um Kennzahlen zu wichtigen Leistungsindikatoren zu ermitteln und so Ihre Reichweite zu verbessern und das Engagement zu steigern.
Verwenden Sie Zoho Socials Vorschläge von AI Assist, um in Sekundenschnelle ansprechende Bildunterschriften zu erstellen, neue Ideen zu inspirieren und Zeit für die Entwicklung von Kampagnenstrategien zu gewinnen. Außerdem können Sie mit Zoho Socials Inhaltsvorschlägen schnell markenrelevante Inhalte finden, die Sie mit Ihrem Publikum teilen können. Und das Beste daran? Die Funktion ist in allen Zoho Social-Plänen verfügbar.
Analyse
Starten Sie durch mit analysebereiten Modellen, die in Ihre bestehenden Arbeitsabläufe passen, und erzielen Sie mit Zoho Social eine Kapitalrendite von 233 %. Verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort – lesen Sie die Total Economic Impact™-Studie von Forrester Consulting und erfahren Sie, wie Zoho Socials Social Analytics Arbeitsabläufe durch zentralisierte Einblicke beschleunigt.
Verwenden Sie die umfassenden Berichte und Vorlagen von Zoho Social, um wichtige Daten in Teams auszutauschen und Ihr gesamtes Marketing, einschließlich des Benchmarkings der Konkurrenz, zu optimieren. Verwenden Sie beispielsweise die Analyseberichte zur Wettbewerbsanalyse von Zoho Social, um eine vergleichende Analyse wichtiger KPIs wie Publikumsstimmung, Gesamtengagements und Anteil der Stimme zu erhalten.
Passen Sie Ihre Konversationsübersicht an, um die verfügbaren Kennzahlen wie Volumen, Engagement, „Gefällt mir“-Angaben und Impressionsaufschlüsselungen auf eine für Sie aussagekräftige Weise zu organisieren.
Nutzen Sie diese gezielten Erkenntnisse, um Ihre Social-Media- und allgemeinen Marketingstrategien zu optimieren, das Engagement und die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu steigern und Ihre Wachstumschancen zu verbessern.
Automatisierung
Nutzen Sie die KI-Social-Media-Funktionen von Zoho Social, um manuelle Prozesse zu übernehmen und Ihre Arbeit zu konsolidieren. Steigern Sie die Wirkung Ihrer Social-Media-Strategie mit präzisen Empfehlungen und überzeugenden Inhalten durch die KI und Automatisierung von Zoho Social. Minimieren Sie den manuellen Aufwand, um die Kundenbetreuung zu verbessern, und verwenden Sie KI-Eingabeaufforderungen, um Nachrichten zu personalisieren.
Steigern Sie die Teameffizienz, indem Sie KI-Automatisierung nutzen, um Prioritätsstatus zuzuweisen und große Mengen eingehender Kundennachrichten zu filtern, sodass Ihre Teams Nachrichten nach Wichtigkeit verwalten können.
Darüber hinaus können Sie Warnmeldungen einrichten, damit Sie sofort benachrichtigt werden, wenn die Anzahl der Erwähnungen Ihrer Marke drastisch zunimmt. So können Sie den Vorfall umgehend untersuchen und proaktiv Abhilfemaßnahmen ergreifen.
Und da für die KI und Automatisierung von Zoho Social keine manuelle Einrichtung oder kontinuierliche Investitionen erforderlich sind, können Sie den Wert Ihres ROI sofort erkennen.
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KI-Tools für Social Media Listening
KI-Social-Media-Tools können innerhalb von Minuten Terabyte an Social-Listening-Daten scannen, um Ihnen Trendthemen, Kundenpräferenzen und Markeneinblicke zu liefern, damit Sie Ihre Strategie darauf ausrichten können. Sie verwenden KI-Techniken wie ML und Natural Language Processing (NLP), um Konversationen aus digitalen Kanälen wie Social-Media-Plattformen, Blogs, Kundenforen wie Reddit und Bewertungswebsites wie G2 und Trustpilot nahtlos zu analysieren. Einige dieser Tools umfassen:
2. Brandwatch
Markenuhr ist eine Social-Media-Management-Plattform, die Ihnen hilft, Ihre Social-Listening-Daten zu verstehen und mit Ihrem Publikum zu interagieren. Verwenden Sie die Plattform, um Ihre Kampagnen mit einem kollaborativen Inhaltskalender zu verwalten, Workflows einzurichten und neue Trends über die Smart Alerts zu verfolgen. Diese Alerts, ähnlich wie bei Zoho Social, benachrichtigen Sie über jegliche Spitzen bei Markenerwähnungen, sodass Sie sofort darauf reagieren können.
3. Dash Hudson
Dash Hudson ist ein Social-Listening-Tool, mit dem Sie das Engagement Ihres Publikums messen, benutzergenerierte Inhalte überwachen und die Leistung Ihrer Konkurrenz analysieren können. Es ist auf visuelle Inhalte ausgerichtet, was bedeutet, dass Sie leicht erkennen können, welche Bilder und visuellen Posts im Trend liegen, und diese auf Schlüsselwörter, Engagement und andere Kennzahlen analysieren können, um Ihre Strategie zu entwickeln.
4. Marke24
Marke24 ist eine KI-Social-Media-Plattform, die Social Listening nutzt, um Ihre Markenbekanntheit und -präsenz zu messen. Verfolgen Sie trendige Hashtags und messen Sie Reichweite und Engagement, um Ihre Marketingbemühungen zu bewerten und sich mit Ihren Mitbewerbern zu vergleichen. Nutzen Sie diese Erkenntnisse, um das Kundenerlebnis zu verbessern und Markentreue aufzubauen.
KI-Tools für das Verfassen von Social-Media-Texten
KI-Tools für soziale Medien können die Planung und Veröffentlichung von Posts automatisieren, damit Ihre Social-Media-Engine rund um die Uhr läuft. Diese Tools enthalten auch automatische Genehmigungsworkflows, damit Ihre Posts markenkonform sind und zum relevantesten Zeitpunkt für maximales Engagement des Publikums veröffentlicht werden. Zu den besten Planungstools für soziale Medien gehören:
5. Futterhive
Futterhive ist ein cleveres Social-Media-Tool, mit dem Sie Ihre Inhalte visuell planen und terminieren können. Sie können Inhalte in verschiedenen Social-Media-Kanälen kreuzposten und den Text entsprechend anpassen. Sie können auch problemlos mit Teammitgliedern zusammenarbeiten und mit Ihrem Publikum interagieren – alles direkt mit dem Tool.
6. Feedly
Feedly ist ein KI-Social-Media-Tool, mit dem Sie Marken- und Kundeneinblicke aus verschiedenen Quellen, darunter Nachrichten-Websites, Blogs und Newsletter, sammeln können. Es kuratiert automatisch relevante Nachrichten und Geschichten aus verschiedenen Quellen und ermöglicht es Ihnen, eine Geschichte in mehreren sozialen Netzwerken zu teilen. Sie können auch Beiträge für optimale Sendezeiten planen und wichtige Erkenntnisse mit Teammitgliedern teilen.
KI-Tools für das Verfassen von Social-Media-Texten
KI-Tools für Social Media zum Verfassen von Texten helfen Ihnen, wirkungsvolle Texte zu verfassen, die auf dem basieren, was für Ihr Publikum am relevantesten ist, und neue Themen für Ihre Blogs und Social-Media-Beiträge zu entwickeln. Sie helfen Ihnen, Schreibblockaden zu überwinden und Inhalte zu erstellen, die zu qualifizierten Leads führen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Teams die KI-Nutzungsrichtlinien Ihres Unternehmens befolgen, und Sie sind in guten Händen. Einige der wichtigsten Tools, die Sie in Betracht ziehen sollten, sind:
7. Schriftsteller
Schriftsteller unterstützt Sie mit maßgeschneiderten Ergebnissen basierend auf Ihren Anwendungsfällen, damit Sie schneller und produktiver arbeiten können. Es analysiert Tabellen, Diagramme, Präsentationen, PDFs sowie Audio- und Videodateien. Es generiert Zusammenfassungen aus großen Texten, damit Sie problemlos Recherchen durchführen und Inhalte aus verschiedenen Quellen erstellen können. Außerdem können Sie Daten synthetisieren, um Erkenntnisse zu gewinnen und Trends aufzudecken.
8. CoSchedule
CoSchedule ist ein KI-Social-Media-Tool, mit dem Sie Inhalte entwerfen, durch Keyword-Vorschläge neue Ideen generieren und Team-Workflows vereinfachen können. Das Tool kann Texte für eine Vielzahl von Anforderungen wie Blog-Posts, Social-Media-Posts und Pressemitteilungen in verschiedenen Tonarten schreiben. Sie können auch generative Text-Chats zur späteren Bezugnahme archivieren, damit andere Teammitglieder sie verwenden können.
9. Ocoya
Ocoya ist ein KI-Tool zum Verfassen von Texten, mit dem Sie Inhalte in 26 Sprachen erstellen können. Das Tool hilft Ihnen beim Erstellen individueller Social-Media-Beiträge und Blog-Artikel und verfügt über ein Repository mit Tausenden von Bild- oder Videovorlagen. Sie können Ihre Beiträge planen und Arbeitsbereiche erstellen, damit Teammitglieder zusammenarbeiten können.
10. Jasper
Verwenden Jaspis um Texte für Blogs, Fallstudien, Social-Media-Beiträge, Produktbeschreibungen und Verkaufs-E-Mails zu erstellen. Das Tool hilft Ihnen auch dabei, basierend auf Ihren Markenrichtlinien markenkonform zu bleiben und die Leistung von Inhalten zu analysieren, um zu sehen, welche Inhalte bei Ihrem Publikum besser ankommen. Sie können eine Kampagne mithilfe eines Inhaltskalenders planen und verwalten, um Inhalte pünktlich und ohne Aufwand zu erstellen und zu veröffentlichen.
11. Puffer
Puffer hilft Ihnen, neue Ideen für Inhalte zu entwickeln und Ihre vorhandenen Inhalte neu zu verwenden, um sie für verschiedene soziale Kanäle zu optimieren. Es hilft Ihnen, das Engagement auf allen sozialen Plattformen zu fördern, indem es das Engagement Ihrer Benutzer versteht und Vorschläge anpasst, um Ihren Text zu verbessern.
12. StoryLab.ai
StoryLab.ai ist ein KI-Social-Media-Tool, mit dem Sie ganz einfach Blog-Inhalte, Social-Media-Beiträge und Werbetexte schreiben können. Verwenden Sie Schlüsselwörter, um sicherzustellen, dass Ihr Text suchmaschinenoptimiert ist, und schreiben Sie in verschiedenen Formaten für unterschiedliche Geschäftsanforderungen. Generieren Sie Beitragsunterschriften, Blogtitel und Blogübersichten, die Engagement und Konversionen fördern.
KI-Tools zum Schreiben von Bildunterschriften für soziale Medien
KI-Tools für soziale Medien können automatisch Untertitel für Ihre Social-Media-Beiträge erstellen, basierend auf den von Ihnen angegebenen Marken- und Zielgruppenpräferenzen. Dies ist besonders nützlich für bildbasierte Beiträge wie für Instagram oder X (früher bekannt als X). Hier sind einige Top-Tools, aus denen Sie wählen können.
13. ContentStudio
ContentStudio hilft Ihnen, Zeit zu sparen, indem KI-generierte Texte und Bildunterschriften aus vorgefertigten Vorlagen für LinkedIn, X, Facebook und Instagram erstellt werden. Sie können auch KI-generierte Bilder für Ihre Social-Media-Beiträge erstellen und die Sichtbarkeit Ihres Beitrags verbessern, indem Sie die vom Tool vorgeschlagenen Hashtags verwenden.
14. Kopie.ai
Erstellen Sie markengerechte Social-Media-Beiträge, Bildunterschriften und Videobeschreibungen mit Kopieren.ai. Das KI-gestützte Tool ermöglicht Ihnen die Automatisierung von Social-Media-Workflows und lässt sich in andere Tools integrieren, sodass Ihre Teams problemlos zusammenarbeiten können. Verwenden Sie Copy.ai, um aus Briefings Beiträge für LinkedIn, Blogs und Pressemitteilungen zu generieren.
15. SozialBu
SozialBu ist ein KI-Social-Media-Tool, mit dem Sie ansprechende und aussagekräftige Bildunterschriften für Ihre Instagram-Beiträge erstellen können. Geben Sie einfach Informationen zum Thema Ihres Beitrags ein, wählen Sie einen Tonfall, der die Persönlichkeit Ihrer Marke am besten beschreibt, und erstellen Sie in Sekundenschnelle eine Bildunterschrift. Das Tool schlägt auch Hashtags basierend auf Ihrem Inhalt vor, um die Sichtbarkeit Ihres Beitrags zu verbessern und ein breiteres Publikum zu erreichen.
16. VistaSocial
VistaSocial ist ein weiteres großartiges KI-Social-Media-Tool, mit dem Sie Bildunterschriften, Slogans und Social-Media-Beiträge schreiben können, um Ihre Auffindbarkeit und Glaubwürdigkeit zu verbessern. Verwenden Sie das Tool, um einen einheitlichen Ton, Stil und eine einheitliche Botschaft in Ihren Social-Media-Profilen beizubehalten und so Ihren Inhalt zu optimieren. Sie können auch nach trendigen Social-Media-Inhalten suchen und diese zu Ihrer Medienbibliothek hinzufügen, um sie zu planen oder erneut in Ihrem Feed zu veröffentlichen.
Probieren Sie noch heute KI-Social-Media-Tools aus
Nutzen Sie KI-basierte soziale Medien für einen neuen Ansatz zum Sammeln von Kunden- und Markeneinblicken, Verwalten von Arbeitsabläufen und Erstellen herausragender Inhalte. Steigen Sie von veralteten Techniken um und nutzen Sie diese Tools, um Ihre Marke, Marketingkampagnen und Teamstrategie zu transformieren.
Experimentieren Sie mit verschiedenen Tools, um Ihre spezifischen Ziele und Geschäftsanforderungen zu erfüllen. Und wenn Sie eine umfassende, vielseitige Plattform für die Verwaltung all Ihrer Social-Media-Marketing- und Analyseanforderungen benötigen, sollten Sie Zoho Social in Betracht ziehen.
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