26 Statistiken, Fakten und Trends zur Marketingautomatisierung für 2024

Was sind die neuesten Statistiken zur Marketingautomatisierung?

Marketingautomatisierung unterstützt Unternehmen beim Content-Marketing, Social-Media-Marketing, Lead Nurturing und mehr.

Wir wollten wissen, was Unternehmen über die Marketing-Automatisierungsbranche denken, ob sie diese Technologie nutzen oder nicht, wie Unternehmen die Marketing-Automatisierung nutzen und welche Marketing-Automatisierungssoftware Unternehmen verwenden.

Daher haben wir aus aktuellen Berichten eine Liste mit den aktuellsten Statistiken zur Marketingautomatisierung zusammengestellt.

Wir decken allgemeine Statistiken zur Marketingautomatisierung, zielbasierte Statistiken zur Marketingautomatisierung, Nutzungsstatistiken und mehr ab.

Allgemeine Statistiken zur Marketingautomatisierung

1. Der Markt für Marketingautomatisierung hat in den USA die Größe von 4,62 Milliarden US-Dollar überschritten

Laut dem Forschungsunternehmen Emergen Research erreichte die Marktgröße für Marketingautomatisierung allein in den Vereinigten Staaten im Jahr 2021 4,62 Milliarden US-Dollar.

Sie fanden außerdem heraus, dass die Technologie eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von 12,5 % aufweist.

Dies bedeutet, dass das Marktvolumen für Marketingautomatisierung bis 2030 13,32 Milliarden US-Dollar erreichen wird.

Quelle: Emergen-Forschung

2. 98 % der Vermarkter sagen, dass Marketingautomatisierung entscheidend für den Erfolg ist

Aus einer Umfrage von Adobe unter 600 Marketingfachleuten, darunter Marketingleiter, Vizepräsidenten, Direktoren und Manager, geht hervor, dass 98 % der Vermarkter Marketing für „sehr wichtig oder extrem wichtig für den Erfolg“ halten.

Quelle: Adobe

3. 37 % der Vermarkter halten Marketingautomatisierung für eine sehr relevante Marketingtechnologie

Pedalix hat über 460 Unternehmen zum Thema B2B-Marketing-Automatisierung befragt.

37 % stimmten dafür, dass Marketingautomatisierung eine sehr relevante Marketingtechnologie sei.

28 % halten es für einigermaßen relevant, während 14 % es für eher irrelevant halten und 21 % nutzen Marketingautomatisierung überhaupt nicht.

Zu den Marketingtechnologien, die als relevanter als die Marketingautomatisierung eingestuft wurden, zählen Kundenbeziehungsmanagement (54 %), E-Mail-Marketing (52 %) und Suchmaschinenmarketing (50 %).

Zu den Marketingtechnologien, die als weniger relevant im Vergleich zur Marketingautomatisierung eingestuft wurden, zählen Social Media Marketing (35 %), Digital Analytics (35 %), Content Marketing (33 %) und E-Commerce (21 %).

Quelle: Pedalix

4. 83 % der Unternehmen mit großen Marketingbudgets nutzen Marketingautomatisierung intensiv

In der Umfrage von Pedalix unter mehr als 460 B2B-Unternehmen wurde festgestellt, dass 83 % der Unternehmen mit Marketingbudgets von mehr als 570.000 US-Dollar in großem Umfang Tools zur Marketingautomatisierung nutzen.

Dies entspricht einer Steigerung von 2 % gegenüber der Vorjahresumfrage.

Darüber hinaus setzen immer mehr Unternehmen mit Marketingbudgets zwischen 107.000 und 570.000 US-Dollar auf Marketingautomatisierung.

81 % dieser Unternehmen nutzen mittlerweile intensiv die Marketingautomatisierung, im Vergleich zu 50 % bei der Umfrage des Vorjahres.

Weniger häufig wird die Marketingautomatisierung von Unternehmen genutzt, deren Marketingbudget weniger als 107.000 US-Dollar beträgt. Dabei handelt es sich wohl um die Gruppe, die diese Technologie am meisten nutzen sollte, da sie über weniger Marketingpersonal verfügt.

Nur 59 % dieser Unternehmen nutzen Marketingautomatisierung, was allerdings einer Steigerung von 15 % gegenüber dem Vorjahreswert von 44 % entspricht.

Zu den von kleineren Unternehmen höher geschätzten Technologien zählen Kundenbeziehungsmanagement (89 %), E-Mail-Marketing (86 %), Suchmaschinenmarketing (83 %), digitale Analyse (67 %) und Content-Management (72 %).

Quelle: Pedalix

5. 64 % der B2B-Unternehmen sagen, dass Marketingautomatisierung die Effizienz aller Prozesse verbessert

Pedalix befragte 460 B2B-Unternehmen zum Thema Marketing-Automatisierung.

Auf die Frage, inwiefern Marketing-Automatisierung ihren Unternehmen zugutekommt, antworteten 64 %, dass „effizientere Prozesse“ ein „großer Vorteil“ der Marketing-Automatisierung sei.

32 % halten dies für einen mittleren Vorteil, während 4 % meinen, es handele sich um einen geringen Vorteil.

Erstaunlicherweise sind 0 % der Meinung, dass dies überhaupt kein Vorteil ist.

Zu den weiteren Top-Vorteilen gehörten eine personalisierte Kommunikation (54 %), mehr Konvertierungen (53 %), Zeitersparnis bei sich wiederholenden Aufgaben (51 %) und eine höhere Qualität der Leads und Kontakte (50 %).

Zu den weniger relevanten Vorteilen zählten eine höhere Anzahl an Website-Besuchern (23 %), eine bessere Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb (30 %), die Zusammenführung von Datensilos (32 %), eine verbesserte Kundenbetreuung und -bindung (34 %) sowie ein höherer ROI der Marketingbemühungen (38 %).

Quelle: Pedalix

6. 62 % der Unternehmen geben an, dass das Fehlen eines Prozesses zur Lead-Nurturing eine der größten Herausforderungen im Online-Marketing ist

Im Rahmen der von Pedalix durchgeführten Umfrage wurden 460 B2B-Unternehmen gebeten, ihre Herausforderungen im Online-Marketing als „groß“, „mittel“, „geringe“ oder „keine Herausforderung“ einzustufen.

27 % der Unternehmen empfinden das „Fehlen eines Prozesses zur systematischen Lead-Pflege“ als große Herausforderung, während 35 % sagen, dass es eine mittlere Herausforderung ist.

25 % sagen, es handele sich um eine kleine Herausforderung, während nur 13 % sagen, es sei keine Herausforderung.

18 Prozent geben an, dass fehlende oder ungeeignete Technologie eine große Herausforderung im Online-Marketing darstellt.

28 % sagen, es handele sich um eine mittlere Herausforderung, 29 % sagen, es handele sich um eine geringe Herausforderung und 26 % sagen, es handele sich überhaupt nicht um eine Herausforderung.

Quelle: Pedalix

Statistiken zur zielbasierten Marketingautomatisierung

7. 70 % der B2B-Vermarkter sagen, dass Marketingautomatisierung bei kontobasierten Marketingbemühungen hilft

Im Bericht „The State of Marketing Automation“ von Adobe für 2023 bat das Unternehmen die Befragten, die Bedeutung der Marketingautomatisierung für verschiedene Marketingbereiche auf einer Skala von 1 bis 5 zu bewerten.

Die folgenden Punkte wurden von 70 % der Vermarkter mit 4 oder 5 bewertet:

1. Account-basiertes Marketing
2. KI-Unterstützung
3. Zielgruppenerstellung und -segmentierung
4. Vollständigkeit der Automatisierung
5. Inhaltspersonalisierung
6. Datenschutzkontrollen
7. Benutzerfreundlichkeit
8. E-Mail und Cross-Channel-Engagement
9. Lead-Nurturing
10. MarTech- und CRM-Integrationen
11. Analyse
12. Integration von Workflows in den Vertrieb

Quelle: Adobe

8. 98 % der Vermarkter nennen einen besseren ROI als wichtigstes Marketingziel

In seinem Bericht „The State of Marketing Automation“ bat Adobe Marketingfachleute, über die wichtigsten Marketingziele ihres Unternehmens abzustimmen.

98 % stimmten für „Marketing-ROI verbessern“.

Zu den weiteren am höchsten bewerteten Marketingzielen zählten „Pipeline und Umsatz steigern“ (ausgewählt von 97 % der Vermarkter), „großartige Käufer-/Kundenerlebnisse bieten“ (ausgewählt von 97 %) und „Mit Marketingtools und -techniken Schritt halten“ (ausgewählt von 93 %).

Quelle: Adobe

9. Nur 15 % der Unternehmen erreichen hohe Marketingziele

Adobe hat in seinem Bericht „State of Marketing Automation“ die mit 600 Umfrageteilnehmern in Verbindung stehenden Unternehmen anhand ihrer Leistung im Hinblick auf die wichtigsten Marketingobjekte in vier Gruppen eingeteilt.

Nur 15 % der Unternehmen erzielten Höchstleistungen bei ihren wichtigsten Marketingzielen. Diese Unternehmen werden im Bericht als „führend“ bezeichnet.

16 % schnitten schlecht ab. Diese Unternehmen werden im Bericht als „Nachzügler“ bezeichnet.

35 % der Unternehmen, die im Bericht von Adobe als „Oberste Mehrheit der Leistungsträger“ bezeichnet werden, haben die Marketingautomatisierung recht gut umgesetzt, erzielten jedoch eine geringere Leistung als die Spitzenreiter.

Quelle: Adobe

Statistiken zur Nutzung der Marketingautomatisierung

10. 26 % der B2B-Unternehmen erledigen die Marketingautomatisierung intern

Im Rahmen einer Umfrage von Pedalix unter 460 B2B-Unternehmen wurde gefragt, in welchen Bereichen der Marketingautomatisierung diese Unternehmen in Zukunft möglicherweise externe Hilfe benötigen.

26 % sagten, sie erledigen alles intern, und 8 % erklärten, sie nutzen überhaupt keine Marketingautomatisierung.

Von denen, die in Zukunft möglicherweise externe Hilfe bei der Marketingautomatisierung benötigen, sagten 22 %, dass sie möglicherweise Hilfe bei der Technologieimplementierung brauchen, 16 % bei der Definition von Strategien und Anwendungsfällen und 14 % bei der Implementierung von Kampagnen.

10 % sagten, sie würden für die Marketingautomatisierung lieber einen vollständigen, verwalteten Dienst nutzen.

Quelle: Pedalix

11. 62 % der B2B-Unternehmen nutzen Conversion-Raten, um den Erfolg der Marketingautomatisierung zu messen

In der Umfrage von Pedalix bat das Unternehmen die Teilnehmer, zu bewerten, wie relevant verschiedene Leistungskennzahlen für die Messung des Erfolgs der Marketingautomatisierung sind.

62 % halten die Konversionsraten für die wichtigste Methode, um den Erfolg der Implementierung von Marketingautomatisierung in einem Unternehmen zu messen.

60 % nannten die Anzahl der qualifizierten Leads, 57 % die Anzahl der generierten Leads und 51 % den ROI.

Am wenigsten relevant waren die Dauer des Verkaufszyklus (21 %), das Engagement in sozialen Medien (24 %), das Engagement auf der Website (33 %), die Abwanderungsrate (34 %) und Kennzahlen zum E-Mail-Marketing (38 %).

Quelle: Pedalix

12. 71 % der Vermarkter nutzen aktiv Marketingautomatisierung für E-Mail-Marketing

Als Act-On über 160 B2B-Marketingfachleute befragte, fanden sie heraus, dass 71 % Marketingautomatisierung für E-Mail-Marketing nutzen.

39 % nutzen es für das Social-Media-Management, 35 % für Landingpages und 32 % für das Kampagnen-Tracking.

Zu den weiteren Top-Anwendungsgebieten zählen Content Management (27 %), Account-basiertes Marketing (23 %), Lead Scoring (23 %), Workflows und Automatisierungsvisualisierung (21 %), Live-Chat (17 %) und Push-Benachrichtigungen (15 %).

Quelle: Handeln

13. 65 % der B2B-Unternehmen nutzen Marketingautomatisierung für Opt-in- und Registrierungsprozesse

Im Marketing-Automation-Bericht 2022 von Pedalix wurden 460 B2B-Unternehmen nach ihren Anwendungsfällen für Marketing-Automatisierung befragt.

36 % sagen, dass sie es für Opt-in- und Registrierungsprozesse verwenden und es ein großer Vorteil ist. 29 % sagen, dass Marketingautomatisierung für diesen Anwendungsfall einige Vorteile bringt.

9 % planen, für diese Prozesse künftig Marketing-Automatisierung zu implementieren, während 23 % hierfür überhaupt keine Marketing-Automatisierung einsetzen.

Zu den weiteren wichtigen Anwendungsfällen zählen die Personalisierung von Inhalten und Produkten (26 %), Drip-E-Mails (25 %), Lead-Qualifizierung (22 %), Social-Media-Planung (22 %), Willkommens-E-Mails (21 %), automatisierte Aufgaben wie Terminplanung und -erinnerungen (21 %) und allgemeines Lead-Nurturing (19 %).

Quelle: Pedalix

14. 36 % der Vermarkter möchten Marketingautomatisierung für Social Media Management und E-Mail-Marketing nutzen

Als Act-On über 160 B2B-Vermarkter fragte, wie sie in Zukunft Marketing-Automatisierung implementieren wollen, stimmten 36 % für Social Media Management und weitere 36 % für E-Mail-Marketing.

Zu den weiteren Top-Antworten gehörten bezahlte Anzeigen (34 %), Kampagnenverfolgung (31 %), Account-basiertes Marketing (29 %), Landingpages (29 %), Content-Management (25 %), Live-Chat (25 %) und Lead-Scoring (24 %).

Quelle: Handeln

15. 81 % der führenden Vermarkter nutzen eine einzige Plattform für die Marketingautomatisierung

Der Bericht von Adobe ergab, dass 81 % der Vermarkter, die hinsichtlich ihrer wichtigsten Marketingziele hohe Leistungskennzahlen erzielen, eine einzige Anwendung für die Marketingautomatisierung verwenden, im Gegensatz zu den 19 %, die zwei Plattformen nutzen.

Im Gegensatz dazu verwenden 57 % der Vermarkter mit geringer Leistung eine einzige Plattform, während 43 % zwei verwenden.

Quelle: Adobe

16. 64 % der führenden Vermarkter nutzen ausgefeilte Personalisierungsstrategien

Dem Bericht von Adobe zufolge nutzen 64 % der Vermarkter eine „hohe“ Personalisierung.

Dazu gehören kundenspezifische Personalisierung, Deep Data und alle oder die meisten Kanäle.

35 % nutzen eine mittlere Personalisierung, während 1 % eine geringe Personalisierung nutzt.

„Mittlere“ Personalisierung umfasst die Verwendung gezielter Segmente, die Arbeit mit moderaten Daten und die Nutzung mehrerer Kanäle.

Bei einer „geringe“ Personalisierung werden breite Kundenkategorien angesprochen, ein oder zwei Schlüsselkennzahlen erfasst und ein einziger Kanal verwendet.

55 % der Vermarkter mit schlechter Leistung nutzen nur eine geringe Personalisierung.

37 % nutzen eine mittlere Personalisierung, während nur 7 % eine hohe Personalisierung nutzen.

Quelle: Adobe

17. 82 % der B2B-Vermarkter haben keine Kundendatenplattform in ihre Marketing-Automatisierungsstrategie integriert

Laut dem Bericht von Adobe haben nur 18 % der B2B-Vermarkter Marketingautomatisierung in ihre Kundendatenplattformen (CDPs) integriert.

40 % nutzen Marketing-Automatisierungstools Und ein CDP, aber sie sind nicht integriert.

42 % nutzen Marketingautomatisierung, haben aber noch keine Kundendatenplattform.

Quelle: Adobe

18. 95 % der Vermarkter verfolgen Öffnungsraten im Vergleich zu anderen E-Mail-Marketing-Kennzahlen

Laut HubSpots „State of Marketing“-Bericht 2022 ist die Öffnungsrate die am häufigsten verfolgte E-Mail-Kennzahl. Sie wird von 95 % der Vermarkter verfolgt.

Zu den weiteren häufig verfolgten Kennzahlen gehören die Klickrate (verfolgt von 88 % der Vermarkter), die Abmelderate (73 %), die Click-to-Open-Rate (68 %), die Absprungrate (56 %) und die Conversion-Rate (55 %).

Quelle: HubSpot1

19. 78 % der Vermarkter nutzen Automatisierung für die Inhaltsplanung

Der Content- und Medienstrategiebericht 2023 von HubSpot ergab, dass 78 % der Vermarkter Automatisierung für die Inhaltsplanung und Marketingkampagnen nutzen.

Quelle: HubSpot2

20. 54 % der Vermarkter nutzen nie oder nur selten Re-Engagement-E-Mail-Marketingkampagnen

Re-Engagement-Kampagnen sind spezielle E-Mail-Marketingkampagnen, mit denen Marken versuchen, kalte Leads dazu zu bewegen, E-Mails zu öffnen oder zumindest auf die darin enthaltenen Links zu klicken und daraus eine Konvertierung zu erzielen.

Als Litmus jedoch im Bericht „State of Email Analytics 2021“ des Unternehmens Vermarkter zu ihrer Nutzung von Re-Engagement-Kampagnen befragte, gaben 30 % der Vermarkter an, dass sie selten Re-Engagement-Kampagnen verwenden, während 24 % sie überhaupt nicht nutzen.

Nur 7 % nutzen sie, sobald die Leads kalt werden, während 14 % sie häufig und 25 % sie hin und wieder nutzen.

Litmus fand außerdem heraus, dass 53 % der Marken inaktive Abonnenten aus ihren Mailinglisten entfernen, während 47 % dies nicht tun.

38 % der Marken warten 5–12 Monate, bevor sie inaktive Abonnenten entfernen, während 35 % 13–24 Monate warten.

10 % tun dies in weniger als vier Monaten, während 17 % Abonnenten entfernen, die länger als 25 Monate inaktiv waren.

Quelle: Lackmus

Statistiken zur Marketing-Automatisierungssoftware

21. 59 % der Nutzer von Marketingautomatisierung haben das Gefühl, dass sie ihre Marketingautomatisierungstools nicht voll ausnutzen

Act-On hat über 160 B2B-Marketingfachleute gefragt, ob sie das Gefühl haben, das Potenzial ihrer Marketing-Automatisierungstools voll auszuschöpfen.

59 % sagten „nein“, während 21 % „nicht sicher“ sagten.

Nur 20 % sagten „Ja“.

Act-On fragte diese Vermarkter auch nach den Hindernissen, die sie daran hindern, das volle Potenzial ihrer jeweiligen Tools auszuschöpfen.

35 % gaben an, dass es an zu verwaltenden Ressourcen mangelt, 31 % an fehlender Schulung oder Wissensbasis, 26 % an einem zu geringen Budget, 26 % sagten, dass ihre Tools komplizierte Setups hätten und 20 % sagten, dass ihre Tools sich nicht in andere wichtige Tools integrieren ließen.

Quelle: Handeln

22. 40 % der Content-Planer nutzen Marketing-Automatisierungstools, um ihre Content-Marketing-Kanäle zu verbinden

Im Content &038; Media Strategy-Bericht 2023 von HubSpot wurde festgestellt, dass 40 % der Content-Planer Automatisierung nutzen, um mehrere Content-Marketing-Kanäle miteinander zu integrieren.

37 % nutzen Marketingautomatisierung, um Benutzer basierend auf Verhalten, Interessen und Vorlieben mit relevanten Inhalten anzusprechen.

36 % nutzen Automatisierungstools, um Inhalte automatisch über mehrere Social-Media-Kanäle zu teilen.

34 % der Contentplaner nutzen Automatisierung für SEO und Keyword-Recherche sowie zur Generierung von Content-Ideen.

32 % nutzen es zur Automatisierung von E-Mail-Newslettern für Content-Marketing-Kampagnen.

Quelle: HubSpot2

23. 58 % der Vermarkter sagen, dass Qualitätsdaten die effektivste Taktik sind, verstärkt durch eine Marketing-Automatisierungsplattform

Act-On befragte über 160 B2B-Marketingfachleute.

Auf die Frage nach den Taktiken, die durch Marketing-Automatisierungstools verstärkt werden, stimmten 58 % für „Qualitätsdaten“.

Zu den weiteren Top-Antworten zählten „strategische Umsetzung“ (49 %), „Abstimmung von Vertrieb und Marketing“ (46 %), „Customer Journey Mapping“ (25 %), „angemessene Schulung der Mitarbeiter“ (24 %), „Lead Scoring“ (21 %) und „Definition von Personas“ (18 %).

Quelle: Handeln

24. 33 % der B2B-Unternehmen nutzen Mailchimp

In der Umfrage von Pedalix unter 460 B2B-Unternehmen fragte das Unternehmen die Teilnehmer nach den von ihnen verwendeten Marketing-Automatisierungstools.

33 % stimmten für Mailchimp, 29 % für HubSpot, 15,1 % für Salesforce, 10,1 % für Marketo und 6,9 % für ActiveCampaign.

Quelle: Pedalix

25. 61 % der Vermarkter verwenden Google Analytics, um Social-Media-Kennzahlen zu verfolgen

Im „State of Marketing“-Bericht von HubSpot für 2022 fragte das Unternehmen Vermarkter nach den Tools, die sie zum Verfolgen von Social-Media-Kennzahlen verwenden.

61 % verwenden Google Analytics anstelle eines speziellen Social-Media-Analysetools.

35 % verwenden Sprout Social, 33 % verwenden HubSpot und 30 % verwenden NetBase.

Quelle: HubSpot1

26. 62,1 % der Vermarkter verwenden Google Analytics, um E-Mail-Kennzahlen zu verfolgen

Der „State of Email Analytics“-Bericht 2021 von Litmus ergab, dass 62,1 % der Vermarkter Google Analytics als E-Mail-Analysetool verwenden.

25,3 % verwenden Salesforce, 20 % verwenden eine interne Lösung, 19,3 % verwenden Tableau, 18,9 % verwenden Litmus und 12,6 % verwenden Adobe Analytics.

Quelle: Lackmus

Quellen für Statistiken zur Marketingautomatisierung

Abschließende Gedanken

Damit schließen wir unsere Liste der neuesten Statistiken zur Marketingautomatisierung ab.

Diese Statistiken beweisen, dass Marketingautomatisierung mehr als nur ein Trend ist. Es handelt sich um eine hochentwickelte Technologie, die Unternehmen auf der ganzen Welt dabei hilft, effizienter zu werden, mehr Umsatz zu erzielen und weniger Kosten zu verursachen.

Einige der nützlicheren Statistiken zur Marketingautomatisierung in dieser Liste zeigen, wie Unternehmen die Marketingautomatisierung nutzen und wie sie die Leistung verfolgen.

Darüber hinaus enthält es wichtige Daten zu Marketing-Automatisierungstools, einschließlich Tools, die für die Marketing-Automatisierung verwendet werden können.

Das Wichtigste ist jedoch, dass einige Statistiken auf dieser Liste zeigen, dass kleinere Unternehmen die Marketingautomatisierung nicht in demselben Ausmaß implementieren wie größere Unternehmen.

Dies könnte zwar sicherlich daran liegen, dass kleinere Unternehmen über geringere Budgets verfügen, ändert jedoch nichts an der Tatsache, dass kleinere Unternehmen am meisten von der Marketingautomatisierung profitieren, da sie über weniger Personal verfügen.

Mailchimp, HubSpot und Salesforce sind beliebte Marketing-Automatisierungstools, die von erfolgreichen Unternehmen weltweit verwendet werden. Am besten ist es jedoch, Tools zu verwenden, die zu dein Die Anforderungen der jeweiligen Organisation.

Beginnen Sie mit der Aufzeichnung der wichtigsten Leistungskennzahlen, falls Sie dies noch nicht tun.

Untersuchen Sie die Kennzahlen, bei denen Ihr Unternehmen Defizite aufweist, um zu ermitteln, mit welchen Marketing-Automatisierungstools Sie sich befassen sollten.

Berücksichtigen Sie bei Ihrer Recherche unbedingt auch die unten aufgeführten Artikel.