27 Top-E-Mail-Marketing-Statistiken für 2024 (aktuellste Branchendaten)

Neugierig auf die neuesten Statistiken zum E-Mail-Marketing?

E-Mail-Marketing ist einer der beliebtesten Marketingkanäle und hat das traditionelle Postmarketing völlig überholt.

In diesem Beitrag haben wir die wichtigsten Statistiken zum E-Mail-Marketing aus den neuesten im Internet veröffentlichten Berichten zusammengefasst.

Diese E-Mail-Marketing-Statistiken beweisen, welche Strategien funktionieren und welche Aspekte des E-Mail-Marketings aus Sicht der Vermarkter am wichtigsten sind.

Allgemeine E-Mail-Marketing-Statistiken

1. Es gibt weltweit mehr als 4 Milliarden E-Mail-Benutzer

Laut Angaben von Statista gab es im Jahr 2020 weltweit 4,04 Milliarden E-Mail-Nutzer.

Sie berichteten außerdem, dass es bis 2025 4,6 Milliarden E-Mail-Benutzer geben wird.

Quelle: Statista1

2. Täglich werden weltweit mehr als 300 Milliarden E-Mails verschickt

Im Jahr 2020 wurden weltweit täglich 306,4 Milliarden E-Mails versendet.

Diese Statistik stammt von Statista. Das Unternehmen berichtet auch, dass im Jahr 2025 täglich 376,4 Milliarden E-Mails versendet werden.

Quelle: Statista2

3. 76,8 % der Vermarkter stimmen zu, dass E-Mail-Marketing direkt mit dem Erfolg ihrer Organisationen verbunden ist

Mailjet befragte 3.200 E-Mail-Absender für seinen Bericht „Inbox Insights 2023“.

Sie fragten die Teilnehmer, ob sie der folgenden Aussage zustimmen oder nicht: „E-Mail-Marketing steht in direktem Zusammenhang mit dem Erfolg unseres Unternehmens.“

51,6 % stimmten eher zu, während 25,2 % voll und ganz zustimmten.

18,9 % stimmten eher nicht zu, während 4,3 % überhaupt nicht zustimmten.

Quelle: Mailjet

4. Die durchschnittliche Öffnungsrate aller Branchen beträgt 21,3 %

Mailchimp hat im Namen seiner Kunden Milliarden von E-Mails gescannt, die über seine Plattform versendet wurden.

Sie konzentrierten sich auf E-Mails, die von Listen mit mindestens 1.000 Abonnenten gesendet wurden.

Sie fanden heraus, dass die durchschnittliche Öffnungsrate aller Branchen 21,33 % betrug.

Mit einer Öffnungsrate von 28,77 % wurden E-Mails von Benutzern in der Regierung am häufigsten geöffnet.

Am seltensten wurden E-Mails von Seiten mit Tagesangeboten/Couponen sowie von Unternehmen für Vitaminpräparate geöffnet (15,06 % bzw. 15,03 %).

Quelle: Mailchimp1

5. Die durchschnittliche Klickrate aller Branchen beträgt 2,6 %

Die Benchmark-Berichte von Mailchimp ergaben außerdem, dass die durchschnittliche Klickrate aller Branchen 2,62 % beträgt.

Hobbybezogene Nischen weisen eine Klickrate von 5,01 % auf, die höchste aller Branchen.

In der Restaurant-Nische waren die Klickraten mit 1,34 % am niedrigsten.

Quelle: Mailchimp1

6. 78,3 % der Vermarkter sagen, dass E-Mail-Marketing im Jahr 2022 ihr leistungsstärkster Marketingkanal war

Mailmodo hat über 150 E-Mail-Vermarkter befragt, um einen umfassenden Bericht mit wertvollen Statistiken zum E-Mail-Marketing zu erstellen.

Sie fanden heraus, dass 78,29 % E-Mail-Marketing als ihren leistungsstärksten Marketingkanal für das Jahr 2022 angaben.

53,49 % der Vermarkter gaben an, dass die organische Suche ihr leistungsstärkster Marketingkanal sei, während 30,23 % sagten, dass die bezahlte Suche ihr leistungsstärkster Kanal sei.

65,5 % der Befragten arbeiten für B2B-Unternehmen. 40 % arbeiten für SaaS-Unternehmen.

Quelle: Mailmodo

7. 68 % der Unternehmen in ausgewählten Regionen kommunizieren mit Kunden per E-Mail

Laut Daten von Statista nutzen 68 % der Unternehmen in ausgewählten Regionen der Welt E-Mail zur Kommunikation mit Kunden.

79 % nutzen ihre Websites in irgendeiner Form zur Kommunikation mit Kunden.

E-Mail wird vor allem in Lateinamerika und der Karibik genutzt, wo 84 % der Unternehmen E-Mails zur Kommunikation mit Kunden und Lieferanten nutzen.

82 % der Unternehmen in Europa und Zentralasien nutzen E-Mail auch zur Kommunikation.

Am wenigsten genutzt wird E-Mail in der Region Südasien, wo nur 54 % der Unternehmen E-Mail zur Kommunikation nutzen.

Nordamerika, Südamerika, Australien und Ozeanien wurden von diesen Daten ausgeschlossen.

Quelle: Statista3

8. 37,3 % der E-Mail-Absender geben an, dass ihr größtes Problem beim E-Mail-Marketing darin besteht, im Posteingang aufzufallen

Mailjet hat 3.200 E-Mail-Absender nach den größten Hindernissen für den Erfolg ihrer E-Mail-Programme gefragt.

Die Befragten konnten bis zu drei Optionen auswählen. 37,3 % entschieden sich für „Auffallen im Posteingang“.

32,7 % entschieden sich für die Platzierung im Posteingang, während weitere 32,7 % Zeitmangel für das E-Mail-Marketing angaben.

Als kleinstes Problem nannten die Befragten unzureichende E-Mail-Marketing-Software. Nur 11,7 % der Befragten wählten diese Option.

Quelle: Mailjet

Umsatzbezogene E-Mail-Marketing-Statistiken

9. Der weltweite Umsatz mit E-Mail-Marketing betrug im Jahr 2020 7,5 Milliarden US-Dollar

Statista berichtet, dass der Marktwert der E-Mail-Marketingbranche allein im Jahr 2020 7,5 Milliarden US-Dollar betrug.

Diese Zahl soll bis 2027 17,9 Milliarden US-Dollar erreichen, bei einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 13,3 %.

Quelle: Statista4

10. 50,8 % konnten ihren ROI im E-Mail-Marketing im Jahr 2022 verdoppeln

Mailmodo hat über 150 E-Mail-Vermarkter gefragt, ob und um wie viel sich ihre Kapitalrendite im Jahr 2022 verbessert hat.

50,8 % gaben an, dass sich ihre Kapitalrendite durch E-Mail-Marketing im Jahr 2022 verdoppelt hat.

16,9 % sahen jedoch keine Verbesserung.

12,3 % konnten eine Verbesserung um das Vierfache des Vorjahres verzeichnen und 10,8 % konnten ihren ROI im E-Mail-Marketing um mehr als das Dreifache des Vorjahres steigern.

Quelle: Mailmodo

Strategiebasierte E-Mail-Marketing-Statistiken

11. 83,3 % der Vermarkter versendeten im Jahr 2022 Newsletter-E-Mail-Kampagnen

Mailmodo hat Vermarkter nach den Arten von E-Mail-Kampagnen gefragt, die sie im Jahr 2022 versendet haben.

83,33 % der Vermarkter gaben an, im Jahr 2022 Newsletter versendet zu haben – mehr als bei jeder anderen Art von E-Mail-Marketingkampagne.

72,73 % verschickten Werbe-E-Mails, während 71,21 % Willkommens-E-Mails verschickten.

Die am wenigsten genutzten Kampagnentypen waren Meilenstein-E-Mails mit 19,7 %, E-Mails bei abgebrochenen Warenkörben mit 37,88 % und Kaltakquise-E-Mails mit weiteren 37,88 %.

Quelle: Mailmodo

12. 63 % der Unternehmen nutzen Automatisierung für E-Mail-Marketing

E-Mail-Marketing ist der Marketingkanal, für den Unternehmen am häufigsten Automatisierung nutzen.

In einer Umfrage unter 391 Marketingentscheidern gaben 63 % an, dass sie Marketingautomatisierung für E-Mail-Kampagnen nutzen.

Etwa 50 % nutzen es für das Social-Media-Management, während 43 % die Automatisierung für Werbung verwenden.

Quelle: Statista5

13. 39,4 % der Vermarkter senden jeden Monat 1 bis 4 E-Mails an Abonnenten

Mailmodo fragte die Umfrageteilnehmer nach der Anzahl der E-Mails, die sie jeden Monat an ihre E-Mail-Abonnenten senden.

39,4 % versenden ein bis vier E-Mails pro Monat, während 36,4 % vier bis acht E-Mails pro Monat versenden.

12,1 % versenden acht bis zwölf E-Mails pro Monat, während weitere 12,1 % mehr als zwölf E-Mails pro Monat an ihre E-Mail-Empfänger senden.

Quelle: Mailmodo

14. Der beste Tag zum Versenden von Marketing-E-Mails ist laut 35,3 % der Vermarkter Dienstag

Als Mailmodo über 150 Vermarkter nach ihren wichtigsten Tagen der Woche im Hinblick auf E-Mail-Engagement fragte, sagten 35,3 %, dass Dienstag der beste Tag zum Versenden von E-Mails sei.

Über 25 % sagten Mittwoch, während jeweils weniger als 10 % Montag, Samstag und Sonntag sagten, wobei Samstag die wenigsten Stimmen erhielt.

Wir haben unsere eigene Metaanalyse durchgeführt, um anhand mehrerer Datenquellen die besten E-Mail-Versandzeiten zu ermitteln. Lesen Sie sie hier.

Quelle: Mailmodo

15. Über 40 % der Vermarkter sagen, dass einspaltige E-Mails die beste Leistung bringen

Mailmodo hat über 150 Vermarkter zu den von ihnen im Jahr 2022 verwendeten E-Mail-Layouts befragt und dazu, welche davon am besten funktionierten.

Über 40 % gaben an, dass einspaltige Layouts am besten funktionierten.

Über 25 % gaben an, dass Hybrid-Layouts die besten Layouts seien, während rund 20 % sagten, dass das umgekehrte Pyramiden-Layout am besten funktioniere und weitere 20 % sagten, dass mehrspaltige Layouts am besten funktionierten.

Quelle: Mailmodo

16. Über 60 % der Unternehmen nutzen E-Mail-Marketing für Werbezwecke und zur Steigerung der Markenbekanntheit

Mailmodo hat über 150 Vermarkter gefragt, wofür ihre Unternehmen im Jahr 2022 E-Mail-Marketing am häufigsten nutzten.

Über 60 % gaben an, E-Mail-Marketing zu Aufklärungs-/Werbezwecken zu nutzen – mehr als jede andere E-Mail-Marketingstrategie.

Allerdings ergab die Umfrage auch, dass über 70 % der Vermarkter ihren Schwerpunkt in diesem Jahr stattdessen auf die Nutzung von E-Mail-Marketing zur Kundenbindung legen werden.

Quelle: Mailmodo

17. 49,5 % der E-Mail-Absender sagen, dass E-Mails vor allem beim Content-Marketing helfen

In Mailjets Umfrage unter 3.200 E-Mail-Absendern stimmten über 76,8 % der Aussage zu, dass E-Mail-Marketing direkt mit dem Erfolg eines Unternehmens verbunden ist.

44,1 % gaben an, die Auswirkungen von E-Mails auf ihr Unternehmen genau messen zu können.

Auf die Frage nach den wichtigsten Zielen, die ihr Unternehmen mithilfe von E-Mail erreichen kann, antworteten 49,5 % mit „Inhaltsverteilung“ (die Befragten konnten bis zu drei Optionen auswählen).

35,3 % entschieden sich für transaktionale Kommunikation, 30,5 % für Werbung und Verkauf, 26,8 % für Produktaktualisierungen und 25,7 % für Lead Nurturing.

Das am wenigsten wichtige Ziel, das die Befragten wählten, war die erneute Einbindung mit 7 %.

Quelle: Mailjet

18. 42,7 % der E-Mail-Vermarkter sagen, dass die Öffnungsrate die wichtigste Kennzahl im E-Mail-Marketing ist

Mailjet hat für seinen Inbox Insights-Bericht für 2023 über 3.200 E-Mail-Absender befragt.

Sie fanden heraus, dass 42,7 % der E-Mail-Absender die Öffnungsrate für die wichtigste Kennzahl zur Messung des Erfolgs im E-Mail-Marketing halten.

Knapp dahinter folgte die Klickrate, die von 42,1 % der E-Mail-Absender als wichtigste Kennzahl für das E-Mail-Marketing gewählt wurde.

26 % haben sich für die Conversion-Rate entschieden.

Ebenso viele Befragte wählten Umsatz durch E-Mail (21,8 %), Zustellrate (21,6 %) und Click-to-Open-Rate (21,3 %).

Die am wenigsten wichtigen Kennzahlen, die die Befragten wählten, waren Produktakzeptanz und Kundenbindung (3,8 % bzw. 4,2 %).

Quelle: Mailjet

19. 34,4 % der E-Mail-Absender sagen, dass Design und Text den größten Beitrag zum Erfolg eines E-Mail-Programms leisten

In der Umfrage von Mailjet fragte das Unternehmen 3.200 E-Mail-Absender, was ihrer Meinung nach am meisten zum Erfolg eines E-Mail-Programms beiträgt.

Die Befragten konnten bis zu drei Optionen auswählen.

34,4 % entschieden sich für Design und Text und weitere 34,4 % für die Verbesserung der Zustellbarkeit.

Zu den weiteren wichtigen Faktoren, die von den Befragten genannt wurden, gehörten eine schlüssige Strategie (gewählt von 32,1 % der Befragten), Kapitalrendite (27,7 %), Segmentierung und Personalisierung (27,6 %) sowie Engagement (26,5 %).

Die Befragten nannten A/B-Tests (5,3 %) als den wahrscheinlichsten Faktor, der zum Erfolg eines E-Mail-Programms beiträgt.

Quelle: Mailjet

20. Mehr als 50 % der Unternehmen fügen 47,4 % ihrer Marketing-E-Mails personalisierte Betreffzeilen hinzu

Laut Mailmodo geben über 50 % der Vermarkter an, bei 47,4 % der von ihnen im Jahr 2022 versendeten E-Mails personalisierte Betreffzeilen verwendet zu haben.

Sie stellten jedoch auch fest, dass 36,8 % der Vermarkter die Personalisierung der Betreffzeile überhaupt nicht nutzen.

In der Mailjet-Umfrage unter 3.200 Teilnehmern gaben 53,1 % an, den Namen ihres E-Mail-Empfängers zur Personalisierung zu verwenden.

30,6 % nutzen den Kaufverlauf, 28 % den Geburtstag oder das Abonnement-Jubiläum und 26,2 % den Standort.

Quelle: Mailmodo, Mailjet

21. 57,9 % der Vermarkter sagen, dass umsetzbare CTAs besser funktionieren als andere CTA-Typen

Mailmodo hat über 150 Vermarkter zu den von ihnen verwendeten CTA-Typen befragt.

57,9 % geben an, dass E-Mails mit umsetzbaren CTAs höhere Klickraten haben.

40 % sagen, dass Angebote und Rabatte zu höheren Klickraten führen, und knapp 40 % der Unternehmen geben an, dass dringende und geistreiche CTAs jeweils die beste Leistung erzielen.

Quelle: Mailmodo

22. Die Klicks aus segmentierten Kampagnen sind 101 % höher als die aus nicht segmentierten Kampagnen

Mailchimp führte eine weitere Analyse seiner eigenen Daten durch, die von 2.000 Benutzern stammten, die 11.000 segmentierte Kampagnen verwendeten.

Sie fanden heraus, dass die Klicks bei segmentierten Kampagnen im Durchschnitt 100,95 % höher waren als bei nicht segmentierten Kampagnen.

Sie stellten außerdem fest, dass die Öffnungsraten bei 14,3 % lagen und die Zahl der Einzelöffnungen um 10,6 % höher war.

Die Zahl der Rückläufer, Missbrauchsmeldungen und Abmeldungen sank um 4,7 %, 3,9 % bzw. 9,4 %.

Quelle: Mailchimp2

23. 29 % der E-Mail-Absender bereinigen ihre E-Mail-Listen monatlich

Mailjet hat 3.200 E-Mail-Absender gefragt, wie oft sie ihre E-Mail-Listen bereinigen.

29 %, also die Mehrheit, gaben an, ihre E-Mail-Listen monatlich zu bereinigen.

27 % bereinigen ihre Listen einmal pro Quartal, während 16,8 % ihre Listen selten bereinigen.

16 % bereinigen ihre Listen ein- oder zweimal pro Jahr, während 11,2 % ihre Listen nie bereinigen.

So weit wie Wie E-Mail-Absender bereinigen ihre Listen, 50,4 % entfernen inaktive Abonnenten.

36 % entfernen Blockaden und Spam-Beschwerden, während 29,3 % E-Mails bei der Anmeldung validieren.

28,3 % senden Re-Engagement-Kampagnen und 28 % verwenden eine Sperrliste.

Quelle: Mailjet

Sonstige Statistiken (+ Statistiken zum mobilen E-Mail-Marketing)

24. 40 % der Vermarkter erstellen E-Mail-Vorlagen mit Vorlagenerstellungstools

Die Umfrage von Mailmodo ergab, dass 40 % der Vermarkter E-Mails mithilfe von Tools zur Erstellung von E-Mail-Vorlagen gestalten.

33,3 % verwenden den Drag-and-Drop-Editor ihres E-Mail-Marketing-Dienstanbieters, während 20 % ihre eigenen Vorlagen mit Code erstellen.

6,7 % nutzen andere Lösungen.

Quelle: Mailmodo

25. 66,7 % der Vermarkter testen die Reaktionsfähigkeit von E-Mails manuell

Eine Mehrheit (66,7 %) der Vermarkter testet die Reaktionsfähigkeit von E-Mails, indem sie manuell Test-E-Mails an verschiedene Mobilgeräte sendet.

Etwa 50 % nutzen die integrierten Vorschaufunktionen ihrer E-Mail-Marketing-Dienstanbieter, während etwa 20 % spezielle Tools wie Litmus verwenden.

Etwa 5 % der Befragten prüfen überhaupt nicht, wie responsive eine E-Mail auf einem Mobilgerät ist.

Quelle: Mailmodo

26. 55,9 % der Vermarkter sagen, dass die Anzahl der auf Mobilgeräten geöffneten E-Mails im Jahr 2022 gestiegen ist

In Mailmodos Umfrage unter über 150 Vermarktern gaben 55,9 % an, dass die Anzahl der auf Mobilgeräten geöffneten E-Mails im Jahr 2022 gestiegen ist.

27,9 % sagten, sie hätten überhaupt keinen Anstieg festgestellt, und 14,7 % gaben an, diese Kennzahl nicht messen zu können.

1,5 % stellten beim Öffnen von E-Mails sogar einen Anstieg der Desktop-Nutzung fest.

Quelle: Mailmodo

27. Fast 100 % aller Unternehmen verwenden das Sender Policy Framework (SPF) als E-Mail-Authentifizierungsmethode

Mailmodo hat über 150 Vermarkter zu den von ihnen verwendeten E-Mail-Authentifizierungsprotokollen befragt.

Fast 100 % verwenden LSF.

Etwa 90 % verwenden Domain-based Message Authentication Reporting and Conformance (DMARC) und weitere 90 % verwenden DomainKeys Identified Mail (DKIM).

Weniger als 50 % verwenden Brand Indicators for Message Identification (BIMI).

Quelle: Mailmodo

Quellen

Abschließende Gedanken

Beim Blick auf diese E-Mail-Marketing-Statistiken können wir einige Trends erkennen.

Der erste Grund ist, dass E-Mail-Marketing noch immer eine beliebte Form des Marketings ist, insbesondere wenn es um die Bewerbung von Inhalten geht.

Wir sehen auch, dass die Segmentierung eine der besten E-Mail-Marketingstrategien ist, die Sie verwenden können. Allerdings verwenden die meisten E-Mail-Vermarkter sie nicht oder nicht richtig.

Das erkennen wir daran, dass es den meisten E-Mail-Vermarktern schwerfällt, im Posteingang hervorzustechen, und dass die durchschnittlichen Öffnungs- und Klickraten niedrig sind.

Wir empfehlen Ihnen dringend, sich mit der Plattform Ihres E-Mail-Marketing-Dienstanbieters besser vertraut zu machen oder zu einem E-Mail-Dienst zu wechseln, der bessere Funktionen zum Erstellen und Segmentieren von E-Mails bietet als Ihr aktueller Anbieter.

Damit schließen wir unsere Zusammenfassung der neuesten Statistiken zum E-Mail-Marketing ab.

Wenn Sie sich tiefer mit Statistiken befassen möchten, empfehle ich Ihnen, als Nächstes unseren Beitrag zu Blogging-Statistiken durchzulesen.