3 Marketing-Strategie-Frameworks | Sprout Social

Als Vermarkter müssen Sie sich wahrscheinlich jede Woche mit vielen detaillierten Fragen auseinandersetzen, wenn Sie entscheiden, was Sie der Welt mitteilen möchten.

Welche Inhalte konsumiert unser Publikum? Welche aktuellen Ereignisse bestimmen die Online-Gespräche? Was posten die Wettbewerber? Welche Kanäle und kreativen Elemente sind am beliebtesten?

Das sind alles gute Fragen und sicherlich solche, die Ihnen dabei helfen, in Ihrem Job großartig abzuschneiden.

Doch ab und zu kann es hilfreich sein, über eine noch größere, abstraktere und etwas makabere Frage nachzudenken: Was könnte uns zerstören?

Auch wenn es nicht unbedingt Spaß macht, ist es gesund, Erfolg als eine Ungewissheit zu betrachten, denn das ist er. 1980 waren sieben der zehn Top-Unternehmen im S&038;P 500 Öl- und Gasunternehmen. Können Sie erraten, wie viele der zehn am höchsten bewerteten Unternehmen von 1980 im Jahr 2020 immer noch in den Top Ten waren?

Null.

Selbst in nur zwanzig Jahren ist es faszinierend, darüber nachzudenken, wie sich die Welt verändert hat. Fusionen, Rezessionen, Insolvenzen und latente Innovationen werden den Kurs der heutigen Giganten weiterhin verändern. Viele der Unternehmen, von denen wir glauben, dass sie in den nächsten zwanzig Jahren populär sein könnten, existieren heute vielleicht noch nicht einmal. Sicherlich hätte 1985 niemand den Aufstieg und die Macht der Social-Media-Unternehmen vorhersagen können.

Aber was können Sie als Vermarkter tun, um sich auf die Zukunft der sozialen Medien und des Marketings vorzubereiten?

Was ist ein Rahmen für eine Marketingstrategie?

Ein Rahmen für eine Marketingstrategie ist eine Analyse, die Ihnen hilft, Ihr Unternehmen zu verstehen, wie es sich von anderen Unternehmen abhebt, welches finanzielle Potenzial es innerhalb der größeren Branche hat und wie Sie Ihr Publikum erfolgreich ansprechen möchten. Ihr Marketingrahmen dient dazu, Ihre Strategie zu definieren, wie Sie sie umsetzen möchten und wie Sie damit Ihre Ziele erreichen.

Marketingstrategie-Rahmenwerke werden häufig in Grafiken oder visuellen Darstellungen dargestellt, die Ihre Analyse und Strategie klar umreißen. Sie alle helfen Ihnen dabei, verschiedene Aspekte Ihres Unternehmens innerhalb Ihrer Branche, das Umfeld, in dem Ihre Branche existiert, und Faktoren innerhalb Ihres Unternehmens zu bewerten.

Welche Vorteile bietet die Verwendung eines Marketingstrategie-Frameworks?

Die Verwendung eines Marketingstrategie-Rahmens bietet viele Vorteile, um Ihre Strategie und Ihr Geschäft als Ganzes besser zu verstehen und zu gestalten.

Hier sind drei wichtige Vorteile, die Sie berücksichtigen sollten:

Eine verbesserte Marketingstrategie und -ausrichtung

Ein effektives Marketingteam und eine effektive Marketingstrategie sind wie ein Schiff: Sie brauchen einen Kompass, um zu wissen, wohin Sie fahren. Wenn eine Marketingstrategie nicht klar definiert ist, können Ihre Arbeitsabläufe, Ihre Kommunikation und Ihre Bemühungen chaotisch werden oder untergehen.

Ihr Strategierahmen ist Ihr Kompass. Er hilft Ihnen bei der Gestaltung und Visualisierung einer klar definierten Marketingstrategie, indem er Ihnen ein klareres Bild Ihres Unternehmens, Ihrer Zielgruppe, Ihrer Branche, potenzieller Bedrohungen, Ihrer Konkurrenten und der Bereiche verschafft, in denen sich Ihr Unternehmen und Ihre Produkte hervorheben können – alles entscheidende Elemente, um Ihre Ziele zu erreichen und Ihr Unternehmen wachsen zu lassen.

Ein Rahmen hilft Ihnen auch zu erkennen, wann eine Strategie nicht funktioniert und wann Sie einen neuen Kurs einschlagen müssen. Wenn Sie Ihre Strategie nicht kennen oder nicht wissen, was Ihr Team tut, werden Sie nie in der Lage sein, Verbesserungen vorzunehmen oder Erfolge zu verdoppeln.

Definierte Arbeitsabläufe und Verantwortlichkeiten

Ihre Crew muss außerdem ein klares Verständnis ihrer Rollen haben. Wenn sie nicht wissen, was ihre Aufgabe ist oder wie sie diese zu erfüllen hat, wird Ihr Schiff hilflos sein.

Ein Marketingrahmen legt dar, warum Ihre Strategie so aussieht, wie sie aussieht. Dazu gehört auch, dass die zu erledigenden Aufgaben und die dafür Verantwortlichen klar umrissen werden.

Dies führt zu effizienteren Arbeitsabläufen, einem klareren Verständnis dessen, was jeder zu tun hat, und einem geringeren Bedarf an Wiederholungen.

Klarere Kommunikation mit weniger Blockaden

All dies führt zu einer klareren Kommunikation und einem Abbau von Silos – und stellt so sicher, dass Sie auf lange Sicht gut aufgestellt sind.

Ihr Framework dient als Kompass, der Ihnen sagt, wo Sie hin müssen – und welche Tools Sie dafür benötigen. Auf diese Weise hilft Ihnen der Prozess des Erstellens eines Frameworks dabei, die Tools und Ressourcen zu identifizieren und zu rechtfertigen, die Ihre Teams benötigen, um ihre Arbeit bestmöglich zu erledigen, und so weitere Blockaden zu beseitigen.

Beispielsweise kann Social Media Listening die Strategie und das Kundenverständnis jedes Teams stärken. Wenn Sie Anweisungen geben, wie es funktioniert, wie Sie auf Ihre Listening-Tools zugreifen und mit wem Sie darüber sprechen können, stärken Sie Ihre gesamte Organisation.

Durch die Dokumentation Ihres Frameworks erhalten Sie auch organisationsübergreifende Einblicke in Ihre geschäftlichen Prioritäten auf der Marketingseite und wie Sie diese erreichen. Durch das Aufbrechen dieses Silos können Sie anderen Teams und Stakeholdern zeigen, wie sie mit Ihnen zusammenarbeiten oder die Tools und Ressourcen nutzen können, die Ihnen zur Verfügung stehen.

Wenn Sie eine Vorstellung davon haben, wohin Sie fahren und wie Ihr Schiff funktionieren wird, sind Sie sozusagen bereit, in See zu stechen.

Die 3 besten Marketing-Frameworks für die Markenplanung

Indem Sie einfache, strategische Rahmenbedingungen erlernen, können Sie beginnen, über die Trends nachzudenken, die die Zukunft Ihres Unternehmens bestimmen könnten, und sich einen Vorsprung in den Bereichen und Gesprächen verschaffen, die Sie erforschen sollten. Diese Rahmenbedingungen werden Ihnen helfen, Ihre Existenzberechtigung zu untermauern und andere Wettbewerber in diesem Bereich zu analysieren, um Ihre Position besser zu untermauern.

Porters Fünf-Kräfte-Modell

Das Five Forces Framework ist die Idee des Akademikers Michael Porter (er ist für die moderne Strategie das, was LeBron James für den Basketball ist) und eines der beliebtesten Modelle, um zu verstehen, was außerhalb Ihres Unternehmens passiert.

Porters Five Forces besteht aus fünf Komponenten und hilft Ihnen im Wesentlichen dabei, die allgemeinere Frage zu beantworten, wie attraktiv es ist, in einer bestimmten Branche zu arbeiten:

1. Lieferantenmacht: Wie viele alternative Anbieter gibt es und wie viel würde es jemanden kosten, auf Ihr Produkt statt auf das andere umzusteigen? Was zeichnet Sie aus?
2. Kaufkraft: Wie viel Einfluss haben Ihre Kunden auf die Entscheidungen Ihres Unternehmens?
3. Substitutionsgefahr: Welches einzigartige Angebot bietet Ihr Unternehmen oder Produkt? Wie schneiden Sie und Ihre Produkte im Vergleich zu anderen ab?
4. Bedrohung durch Neueinsteiger: Welche Blockaden oder Hindernisse könnten Ihnen beim Markteintritt im Weg stehen?
5. Wettbewerbsrivalität: Welche anderen externen Kräfte können die Leistung Ihres Unternehmens/Produkts/Ihrer Dienste im Vergleich zum Gesamtmarkt beeinflussen?

Mithilfe dieses Marketing-Rahmens können Sie beurteilen, wie die Macht in einer Branche verteilt ist, wie einfach der Einstieg in die Branche ist und wie hoch die Überlebenschancen sind.

Betrachten wir beispielsweise die Luftfahrtindustrie. Es gibt nur zwei bedeutende Zulieferer: Airbus und Boeing. Wenn sie sich entscheiden, die Preise zu erhöhen oder in den Streik zu treten, kann das Schockwellen in der gesamten Branche auslösen und wahrscheinlich alle Fluggesellschaften in der Branche betreffen. Da der Bau von Flugzeugen und die Vermarktung von Websites außerdem sehr teuer sind, ist es viel schwieriger, in die Branche einzusteigen.

Im Gegensatz dazu liegt in der Immobilienbranche mehr Macht in den Händen der Käufer, denen viele Möglichkeiten (Makler, Websites) zum Preisvergleich zur Verfügung stehen. In Branchen wie der Lebensmittel- und Getränkebranche herrscht viel Konkurrenz, darunter auch gesündere Alternativen zu relativ geringen Kosten für den Durchschnittsbürger, der wechseln möchte.

Zwar verfügt nicht jedes Unternehmen über ein traditionelles Lieferanten- oder Käufernetzwerk (z. B. moderne Internetunternehmen), doch jedes Unternehmen ist von Trends betroffen, die Einfluss auf die Käufer haben.

Wann ist das Fünf-Kräfte-Modell anzuwenden?

Verwenden Sie das Five Forces Framework, wenn Sie Folgendes möchten:

• Verschaffen Sie sich ein umfassenderes Verständnis Ihrer Marktposition und Ihres gesamten Marktanteils.
• Verstehen Sie die Macht der Lieferanten, Verbraucher und Ihrer Marke sowie der Wettbewerber in der Branche.
• Machen Sie sich mit den Unterschieden und Bedrohungen zwischen Ihnen und Ihren Mitbewerbern vertraut.
• Verstehen Sie besser, woher die Bedrohung durch Branchen- und Marktverschiebungen und -änderungen kommen kann und welche Auswirkungen dies auf die Rentabilität Ihres Unternehmens haben kann.

So verwenden Sie das Five Forces-Modell

Der erste Schritt besteht darin, herauszuzoomen und sich die Branche oder den Bereich anzusehen, in dem Ihre Marke tätig ist. Dies lässt sich durch eine Suche bei Google oder Yahoo Finance klären. Verwenden Sie das obige Bild als Leitfaden für Ihre Vorlage, wobei die Rivalität im Mittelpunkt steht und die entsprechenden Kräfte sie umgeben.

Beginnen Sie mit Ihren Kunden und denken Sie über einige Fragen nach: Was verwenden sie sonst noch? Was würden sie tun, wenn Sie morgen nicht mehr da wären? Dann denken Sie über die Branche als Ganzes nach. Ist es für neue Unternehmen einfach, in den Markt einzusteigen? Spielt Loyalität eine Rolle? Alle Kriterien in der obigen Abbildung können Ihnen dabei helfen, Antworten auf Fragen wie diese zu finden und mehr über Ihren Platz in der Branche zu erfahren. Was Sie als Nächstes tun, hängt vom Ergebnis ab. Wenn die Kundenloyalität nicht sehr stark ist oder die Wechselkosten niedrig sind, könnte es gut sein, darauf zu achten, was die Konkurrenz dagegen unternimmt.

PESTELE-Analyse

Ein weiteres gängiges Rahmenwerk ist die PESTELE-Analyse, die folgende Faktoren berücksichtigt, die Ihr Produkt oder Ihre Marke beeinflussen können:

• Ppolitisch
• Ekonom
• Ssozial
• EUmwelt
• Ttechnologisch
• Megal
• Ethisch

Schauen Sie sich moderne Apps an. Vor zwanzig Jahren wäre es undenkbar gewesen, dass es eine App wie Uber geben könnte. Um sich weiterzuentwickeln, brauchte man die richtige Technologie, wie Smartphones, und wenig Regulierung, um schnelles Wachstum anzukurbeln.

Ebenso haben PESTELE-Faktoren im Wesentlichen die Luftfahrtindustrie zu dem gemacht, was sie heute ist. Die Rezession und die Deregulierung der Fluggesellschaften in den 1980er Jahren zwangen viele Fluggesellschaften in den völligen Zusammenbruch. American, Southwest, Delta und andere konnten den Sturm überstehen und überleben, um ihren Erfolg bis heute fortzusetzen.

Während das Verständnis des Umfelds und der Branche beim Aufbau einer längerfristigen Strategie helfen kann, eignen sich manche Tools eher für die interne Analyse und gehen differenzierter auf die Fähigkeiten Ihrer Marke ein.

Wann ist das PESTELE-Framework zu verwenden?

Verwenden Sie das PESTELE-Framework, um:

• Identifizieren Sie Faktoren außerhalb Ihres Unternehmens und Ihrer Branche, die sich auf Ihre Produkte, Ihre Rentabilität und Ihr Unternehmen als Ganzes auswirken können.
• Stellen Sie fest, ob Ihr Unternehmen zu politischen oder ethischen Themen innerhalb Ihrer Branche, die sich auf Ihren Ruf auswirken könnten, Stellung beziehen oder diese kommentieren sollte.
• Finden Sie heraus, wo Sie möglicherweise zurückfallen und wo Ihre Konkurrenten Ihnen einen Schritt voraus sein können.

So verwenden Sie das PESTELE-Framework

Im Gegensatz zu den Fünf Kräften, die sich größtenteils durch ein gewisses Maß an Intuition und Verständnis der Geschäftsmodelle ausfüllen lassen, erfordert PESTELE wesentlich mehr Forschung, um die verschiedenen Trends zu verstehen, die Ihre Marke beeinflussen.

Beginnen Sie damit, sich mit jedem Treiber der obigen PESTELE-Analyse zu befassen. Wurden auf politischer Ebene Gesetze verabschiedet, die Ihr Unternehmen beeinflussen könnten? Werden möglicherweise neue Gesetze verabschiedet? Gibt es neue soziale Trends, die Ihr Unternehmen attraktiver machen könnten? Gibt es neue Technologien (z. B. generative KI), die die Art und Weise, wie Menschen Ihren Service nutzen, dramatisch verändern könnten? Wie steht es um die Wirtschaft und wie könnte sich die Wirtschaft auf Ihre Social-Media-Aktivitäten oder die Erträge Ihres Unternehmens auswirken?

Was als bemerkenswerter Faktor zählt, bleibt ganz Ihnen überlassen, aber PESTELE wird Ihren Geist dafür öffnen, kreativ über die Geschäftswelt um Sie herum nachzudenken.

SWOT-Analyse

Eine SWOT-Analyse ist ein beliebtes Rahmenwerk, um die Leistung Ihres Unternehmens zu kategorisieren. Das Akronym steht für Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken und untersucht im Wesentlichen, wie Gegenwart und Zukunft in einem einzigen Rahmen koexistieren können. Sehen Sie sich ein Beispiel für eine SWOT-Analyse von Starbucks an. Während diese die Funktionsweise eines starken Unternehmens in der Gegenwart zeigt, kann der Abschnitt „Chancen und Risiken“ der SWOT dem Unternehmen dabei helfen, zu beurteilen, wie es sich weiterentwickelt.

Wie die anderen Frameworks profitiert auch die SWOT-Analyse von der Menge an Details, die Sie darin investieren, und von der kreativen Art und Weise, wie Sie über bestehende Trends und deren Auswirkungen auf Ihre Arbeit nachdenken.

Wann ist eine SWOT-Analyse sinnvoll?

Führen Sie eine SWOT-Analyse durch, um:

• Analysieren Sie Ihre Marke von innen nach außen, um zu verstehen, wo Sie stehen, was funktioniert oder nicht funktioniert und wo Sie hin müssen.
• Vergleichen Sie die Leistung Ihres Unternehmens mit bestehenden Bedrohungen, die möglicherweise Strategieanpassungen erforderlich machen.
• Identifizieren Sie, welche Geschäftsbedrohungen bestehen – extern und intern aufgrund von Schwachstellen – und was getan werden muss, um sie zu bekämpfen.
• Wo es Möglichkeiten gibt, Verbesserungen vorzunehmen und Ihr Geschäft für die Zukunft zu stärken.

So führen Sie eine SWOT-Analyse durch

Das Tolle an der SWOT-Analyse ist, dass sie relativ einfach durchzuführen ist und einen guten Ausgangspunkt für die Reflexion Ihrer aktuellen Marke bieten kann.

Sie verfügen wahrscheinlich über das nötige Wissen, um eine SWOT-Analyse ohne viel externe Recherche durchzuführen. Die SWOT-Analyse kann auch auf funktionaler Ebene durchgeführt werden, beispielsweise bei der Bewertung Ihrer Social-Media-Strategie. Dabei müssen Sie Stärken (auf welchen Plattformen sind Sie am stärksten), Schwächen (schwache Inhalte), Chancen (neue Plattformen und Wettbewerbsvorteile) sowie Bedrohungen (Marktbedingungen, Algorithmusänderungen usw.) durchdenken.

Unterschätzen Sie nicht Ihre Rolle beim Herauszoomen

Obwohl das Erstellen und Füllen dieser Modelle nicht bei vielen Jobs zu Ihren täglichen Aufgaben gehört, können Sie sich bei jedem Job darauf verlassen, dass Sie wissen, wie Ihr Unternehmen von der sich verändernden Welt um es herum profitiert oder scheitert.

Während es konstruktiv ist, wenn Sie ein neueres Unternehmen oder ein Neuling in der Branche sind, kann es auch eine nützliche Möglichkeit sein, Einfluss in einem größeren oder bestehenden Unternehmen aufzubauen. Wenn Sie in einer kundenorientierten Rolle wie in den sozialen Medien tätig sind, hören Ihre Augen und Ohren ständig den Gesprächen zu, die Kunden, Regierungen und Wettbewerber führen.

Es ist unwahrscheinlich, dass Sie den Zustand des Unternehmens allein in Ordnung bringen können. Schließlich konnten selbst einige der klügsten Führungskräfte der Welt Blackberry nicht dabei helfen, das Geschäftsmodell vorherzusagen, das die Verbreitung des iPhone in die Höhe treiben würde. Aber selbst wenn Sie nicht derjenige sind, der die Entscheidung trifft, kann ein einziger Input in einem PESTELE- oder SWOT-Analyse-Test der Katalysator für das Überleben in den nächsten zwanzig Jahren sein.

Nachdem Sie Strategierahmen verwendet haben, um Chancen für Ihre Marke zu finden, helfen Ihnen diese drei Priorisierungsrahmen dabei, Projekte und nächste Schritte zu definieren.