Sie haben Ihre Social-Media-Kampagne mit großem Enthusiasmus gestartet – Sie haben eine Social-Media-Strategie entwickelt und Inhalte auf Facebook und Twitter gepostet. Sie haben dem Publikum alles über Ihre Produkte und Sonderangebote erzählt, aber es funktioniert überhaupt nicht!
Das Scheitern Ihrer Social-Media-Strategie kann viele Gründe haben. Hier sind einige der wichtigsten …
1. Sie haben die Zielgruppe nicht identifiziert
Um interessante Inhalte zu liefern, müssen Sie Ihre Zielgruppe identifizieren können. Wenn Ihr Unternehmen Produkte für Babys herstellt, sind Ihre Zielgruppe Paare in den späten 20ern oder frühen 30ern. Und wenn Sie Windeln für Erwachsene herstellen, sind Ihre Zielgruppe Menschen über 50. Sie müssen Inhalte entsprechend ihrem Geschmack und ihren Anforderungen gestalten. Bei Shout verstehen wir Ihre Zielgruppe und entwickeln unsere Social-Media-Strategie darauf basierend.
2. Ihr Inhalt ist weder einzigartig noch interessant
Selbst wenn Sie erfahrene Content-Ersteller eingestellt haben, erhalten Sie möglicherweise keine Rendite. Dies liegt daran, dass Sie verstehen müssen, was Ihr Publikum interessiert. Bei Shout analysieren wir das Verhalten Ihrer Fans auf verschiedenen Social-Media-Plattformen, um sie besser zu verstehen. Indem wir verfolgen, wo sie sich am häufigsten aufhalten, erfahren wir, was ihnen gefällt und was nicht, und können entsprechend eine Social-Media-Strategie entwickeln.
3. Sie sind nicht konsequent
Wenn Sie an einem Tag twittern und dann einen Tag Pause machen oder wenn Sie etwas auf Facebook posten und es dann ein paar Tage vergessen, machen Sie es falsch. Die Leute, denen Ihre Seite gefällt, mögen oder teilen vielleicht nicht alle Ihre Beiträge, aber sie erhalten regelmäßig Updates. Wenn sie sehen, dass Sie lange Zeit nicht aktiv sind, werden sie annehmen, dass Ihr Geschäft entweder schleppend läuft oder Sie einfach aufgehört haben, sich darum zu kümmern – und beides ist nicht gut für Ihr Unternehmen. Wenn wir Ihre Social-Media-Strategie erstellen, stellen wir sicher, dass unsere Inhalte konsistent sind.
4. Sie verwenden nicht das richtige Netzwerk
Wenn Sie ein Fotografieunternehmen betreiben, sollten Sie sich auf soziale Netzwerke wie Pinterest und Instagram konzentrieren, nicht auf Twitter. Ihre Inhalte mögen wirklich ansprechend sein, aber wenn Sie nicht das richtige Medium verwenden, können Sie keine Verbindung zu Ihrem Publikum aufbauen. Wir finden die wichtigsten Social-Media-Plattformen für Ihr Publikum heraus und wo sich die Influencer Ihrer Branche aufhalten. Und wir erstellen Ihre Social-Media-Profile entsprechend.
5. Sie erwarten zu viel zu schnell
Wir haben es schon einmal gesagt und sagen es noch einmal – soziale Medien bringen keine sofortigen Ergebnisse. Wenn Sie erwarten, dass die Leute Ihnen folgen, nur weil Sie im Netzwerk sind, werden Sie sehr enttäuscht sein. Sie müssen die Kampagne fortsetzen, ohne eine Zeit lang Ergebnisse zu erwarten. Wenn wir eine Social-Media-Strategie für Sie erstellen, machen wir keine großen Versprechungen. Und Sie sollten niemandem glauben, der Ihnen sofortigen Erfolg in den sozialen Medien verspricht. Ja, wir sorgen für Traffic, aber das wird nicht über Nacht passieren.