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4 PPC-Lektionen, die ein Gesundheitsunternehmen mit WordStream gelernt hat

Wenn Sie krank sind, möchten Sie an einem Ort und nur an einem Ort sein: zu Hause. Das ist offensichtlich, aber wir landen oft in einem seltsam riechenden Krankenhausbett und starren den mürrischen Fremden an, der zu einem erzwungenen Mitbewohner geworden ist.

Residential Home Health hat sich diesem Problem direkt angenommen. Als nationaler Marktführer für häusliche Pflege und Therapie für Senioren in Michigan und Illinois hilft Residential Home Health Patienten, „besser zu leben, sich schneller zu erholen, eine höhere Lebensqualität zu erleben und zu Hause unabhängig zu bleiben“, sagt Dreu Adams, Manager für strategische Öffentlichkeitsarbeit.

Adams konzentriert sich darauf, den Verkehr auf die Website zu lenken und zum Callcenter zu führen, was zu Patientenaufnahmen (dh Konversionen) führt. Im Jahr 2010 wandte er sich an einen Auftragnehmer, um die bezahlte Suche zu beaufsichtigen, um diese Ziele zu erreichen. Leider war es eine kurzlebige Beziehung, die nach einer dreimonatigen Tätigkeit endete, die keine Einnahmen generierte. Dies führte dazu, dass der Vorstand von Residential Home Health PPC aus dem Marketing-Mix für das Unternehmen ausschloss.

Aber das änderte sich alles, als Adams 2014 von WordStream erfuhr.

„Nachdem ich Larry Kim auf der Inbound 2014 zugehört hatte, war ich ermutigt, WordStream zu nutzen und schließlich PPC in unsere Strategie für digitales Marketing als einen wesentlichen Beitrag zu unserer Strategie zur Lead-Generierung zu integrieren“, sagt Dreu.

Also hat er genau das getan, und die Menge an Weisheit, die er erlangt hat, hat sich als sehr lohnenswert erwiesen. „Unsere Leads und nachfolgenden Conversions sind in den letzten zwei Monaten drastisch gestiegen, als wir unsere PPC-Kampagnen über WordStream gestartet haben“, sagt er. „Wir können einen erheblichen Teil unseres Wachstums unserer PPC-Aktivität zuschreiben, und wir sind auf dem besten Weg, das Volumen der Online-Lead-Generierung im Laufe des Jahres 2014 in den nächsten sechs Monaten mehr als zu verdoppeln.“

Besuche die 4 PPC-Lektionen, die Dreu als WordStream-Kunde gelernt hat.

#1: Fangen Sie klein an

Als es mit WordStream an Bord kam, sah die Kontostruktur von Residential Home Health aus wie der Schlafsaal eines College-Kinderzimmers. Es war eine komplette Katastrophe. Glücklicherweise konnte Dreu mit seinem WordStream Customer Success Specialist Navah Hopkins zusammenarbeiten, um die Dinge wieder in Gang zu bringen.

Sein Rat an Sie: Fangen Sie klein an und testen Sie! „Wir haben effektiv bei Null angefangen und sind zu einer Kontostruktur gekommen, die für eine einfache Verwaltung und Skalierbarkeit sinnvoll ist“, sagt Dreu. „Wir starteten mit einem kleinen Budget, das auf nur einen Bezirk in Michigan abzielte, und machten uns daran, unsere Struktur zu beweisen. Obwohl der Datensatz klein war, half er uns, im Laufe unseres ersten Monats verwertbare Daten zu sammeln.“

Tauchen Sie also nicht einfach mit einem riesigen Budget und einer komplizierten Kontostruktur ein. Testen Sie lieber einen kleinen Satz Ihres Kontos mit einem kleinen Budget, um zu sehen, was funktioniert, bevor Sie Ihr Geld in ein schwarzes Loch werfen.

#2: Automatisieren, um Zeit zu sparen

Die zeitsparende und optimierende Hilfe, die WordStream Advisor Dreu bietet, ist einer der Hauptgründe, warum er der Meinung ist, dass mit der bezahlten Suche erfolgreiche Ergebnisse erzielt wurden.

„Die erste Zeitersparnis stellt sich schnell ein, wenn ich die Anregungen der 20-Minuten-Arbeitswoche durcharbeite“, sagt Dreu. „Unabhängig davon, wie ich in WordStream arbeite, empfinde ich den Grad der Vereinfachung, den das Tool im Vergleich zur direkten Arbeit in AdWords oder Bing bietet, als einen enormen Vorteil für Personen, die gerade erst anfangen.“

#3: Finden Sie einen Berater, dem Sie vertrauen können

Der Wert eines anderen Augenpaares für Ihre PPC-Konten sollte niemals übersehen werden, besonders wenn diese Augen jemandem gehören, der über qualitativ hochwertige Erfahrung in den Schützengräben von PPC verfügt. Jeder WordStream-Kunde wird mit einem engagierten Kundenerfolgsspezialisten gekoppelt, um diese Unterstützung zu leisten.

„Navah bringt in jede unserer Beratungssitzungen eine Fülle von Kenntnissen, Erfahrungen und Einsichten ein. Als neuer Pay-per-Click-Administrator konzentriert man sich leicht zu sehr auf bestimmte Details und nimmt zu früh Anpassungen am Konto vor“, sagt Dreu. „Sie hat maßgeblich dazu beigetragen, mein Verständnis unserer Daten im Laufe der Zeit zu verbessern.“

#4: Seien Sie geduldig

Gesundheit zu Hause Der CPA ist im Vergleich zum Vormonat um etwa 50 % gesunken, von 718,47 $ auf 315,37 $. „Wir erzielen mehr Klicks mit Conversion zu niedrigeren Kosten, was bedeutet, dass wir mehr für unser Geld bekommen“, sagt Dreu.

Aber denken Sie daran: Dreu brauchte Zeit und Unterstützung, um seine PPC-Strategie für das Gesundheitswesen zu perfektionieren. „PPC-Optimierung und -Management ist ein Marathon, kein Sprint“, sagt Dreu. Seien Sie geduldig, die Ergebnisse werden eintreffen, wenn Sie akribisch sind und sich Zeit nehmen.