Die meisten Unternehmen wissen, dass ihre Mitarbeiter ihr wertvollstes Kapital sind. Aber wussten Sie, dass sie auch Ihre stärksten Marketingexperten sind?
Employee Advocacy befähigt Mitarbeiter, intelligente, hochwertige Inhalte in ihren sozialen Netzwerken zu teilen. Um dies zu erreichen, ist jedoch mehr als eine gut formulierte E-Mail erforderlich, in der Ihr Team aufgefordert wird, Markeninhalte in seinen sozialen Netzwerken zu teilen. Employee Advocacy-Tools vereinfachen den Prozess, Ihre Mitarbeiter in Markenbotschafter zu verwandeln.
Mit diesen Tools können Sie nicht nur bequem Beiträge organisieren – die besten verbessern auch Ihre allgemeine Mitarbeiter-Advocacy-Strategie, sodass Sie Inhalte erstellen und bewerben können, die Ihre Belegschaft gerne mit ihren Kontakten teilt. Und Sie erzielen Ergebnisse, die Ihre Markenbekanntheit und Ihre Social-Media-Strategie stärken.
In dieser Liste stellen wir die fünf besten Plattformen zur Mitarbeiterwerbung (einschließlich unserer eigenen, natürlich) vor und erläutern, wie sie sich von den Standardtools unterscheiden, mit denen Sie möglicherweise konfrontiert werden.
1. Employee Advocacy von Zoho Social
Zoho Social bietet eine Advocacy-Lösung (früher Bambu genannt), mit der Sie die Meinung Ihrer Mitarbeiter Gehör verschaffen und so echte Geschäftsergebnisse erzielen können.
Zoho Social ermöglicht es Mitarbeitern, schnell Beiträge zu teilen und stellt ihnen branchenführende Inhalte zur Verfügung. Damit hilft Zoho Social Marken dabei, Mitarbeiter zu Vordenkern zu machen und die Reichweite Ihrer Markengeschichte zu erweitern.
Mit unserer Social-Media-Management-Plattform kann Ihr Team alle Taktiken nahtlos umsetzen, um Ihre Reichweite und Ihr Engagement zu maximieren. Darüber hinaus bietet die Social-Media-Integration mit Salesforce Ihrem Vertriebsteam die Möglichkeit, Inhalte mit potenziellen Kunden zu teilen und ein Profil zu erstellen, das wichtige Kunden anzieht.
Zusammen bieten diese Lösungen drei klare Vorteile, die Ihnen dabei helfen, Ihre Strategie zu skalieren und Ihre soziale Präsenz zu erweitern:
Identifizieren und verteilen Sie Inhalte, die am meisten Anklang finden
Beim Thema Mitarbeiter-Advocacy geht es um mehr als nur Kuratierung. Sie müssen wissen, welche Inhalte bei den Mitarbeitern Anklang finden und wie ihre Kontakte damit umgehen.
Mithilfe unserer Analysefunktionen können Sie herausfinden, welche Inhalte die größte Interaktion hervorrufen, und so Ihre zukünftige Inhaltsstrategie optimieren. So hat beispielsweise Medallia, eine Enterprise-Plattform für das Kundenerlebnis, Zoho Social verwendet, um relevante Kennzahlen zu ermitteln, die ihnen Aufschluss darüber geben, wie sie Inhalte effektiver nutzen können, um ihre Kunden in verschiedenen Branchen besser anzusprechen. Darüber hinaus ermöglichte unsere automatisierte Inhaltsverteilung dem internen Team, relevante Inhalte zu kuratieren und Mitarbeitern auf der ganzen Welt bereitzustellen, damit diese sie in ihren Netzwerken teilen können. Das Ergebnis war eine Steigerung der Interaktionen mit Zoho Social um 48,6 % im Vergleich zum Vorjahr.
Steigern Sie die Mitarbeiterbeteiligung mit kuratierten, personalisierten Inhalten
Laut dem Employee Advocacy Report von Zoho Social posten 72 % der engagierten Benutzer über ihr Unternehmen, wenn der Inhalt für sie geschrieben wurde. Die vorab genehmigten Nachrichtenideen von Zoho Social bieten Ihren Mitarbeitern einen Ausgangspunkt, der ihnen hilft, markenkonform zu bleiben, während sie gleichzeitig die Freiheit haben, ihren Tonfall anzupassen und ihr bevorzugtes soziales Netzwerk auszuwählen.
Mitarbeiter können ihre Feeds außerdem anpassen, indem sie Themen folgen, die für ihre Rollen relevant sind, und Inhalte vorschlagen, die andere teilen können. Dies fördert die Akzeptanz, indem es ein maßgeschneidertes Erlebnis für die Mitarbeiter schafft.
West Monroe, ein Unternehmen für digitale Dienste, konnte diese Funktionen zusammen mit der Unterstützung der Geschäftsleitung nutzen, um sein Mitarbeiter-Advocacy-Programm in den ersten sechs Monaten auf 400 aktive Benutzer und 10.863 Shares zu skalieren.
Steigern Sie den sozialen ROI
Dem Zoho Social Index™ zufolge gaben mehr als 1.000 Vermarkter an, dass ihnen das Engagement ihrer Mitarbeiter dabei geholfen hat, mehr qualifizierte Leads zu generieren, sich als Vordenker zu etablieren und neue Vernetzungsmöglichkeiten zu schaffen.
Die erfolgreiche Werbeplattform Simplifi nutzte Zoho Social aus genau diesen Gründen, um Mitarbeiternetzwerke zu nutzen. „Allein unsere potenzielle Reichweite in der Verkaufsabteilung beträgt fast eine Million Einzelnutzer, weil jeder so große Netzwerke online hat“, bemerkte Spencer Traverm, Director of Content bei Simplifi.
Mithilfe des Employee-Advocacy-Programms von Zoho Social konnte das Unternehmen seine Markentransformation mit einer neuen Social-Media-Strategie in Einklang bringen und Ressourcenbeschränkungen überwinden, wodurch der geschätzte Earned-Media-Wert bei fast 90.000 US-Dollar lag.
Zoho Social eignet sich für Unternehmen jeder Größe – Großunternehmen und kleine bis mittelgroße Unternehmen –, die eine Präsenz in sozialen Netzwerken aufgebaut haben und weiterhin in Social-Media-Marketing investieren. Es eignet sich auch hervorragend für alle Branchen, einschließlich regulierter Branchen wie dem Gesundheitswesen.
Wenn Sie gerade erst mit dem Aufbau Ihrer sozialen Präsenz begonnen haben, gibt es alternative All-in-One-Plattformen:
- Geselligkeit
- ClearView Soziale Netzwerke
- Hootsuite Amplify
- Beitrags-Navigation
- Oktopost
2. Registerkarte „Mein Unternehmen“ von LinkedIn
LinkedIns Registerkarte „Mein Unternehmen“ verändert die Art und Weise, wie Ihre Mitarbeiter miteinander in Kontakt treten, kommunizieren und feiern – und das alles innerhalb eines einzigen, gut etablierten sozialen Netzwerks.
Diese integrierte Funktion bietet einen dedizierten, nur für Mitarbeiter zugänglichen Bereich und ermöglicht es Ihren Teammitgliedern, über Unternehmensmeilensteine, Erfolge von Kollegen und mehr auf dem Laufenden zu bleiben.
Über die Registerkarte „Mein Unternehmen“ von LinkedIn können Ihre Marketing- und Talent-Branding-Teams organische Posts und kuratierte Inhalte empfehlen, die Mitarbeiter weiterleiten können. Diese Funktion trägt zum Aufbau einer Mitarbeiter-Fürsprachekultur bei und erhöht den sozialen Fußabdruck Ihrer Marke.
Das Tool ist mehr als nur ein Ort zum Teilen von Unternehmensnachrichten – es ist auch eine Plattform für Interaktion. Mitarbeiter können sich mit angesagten LinkedIn-Posts ihrer Kollegen beschäftigen, was ein Gefühl von Gemeinschaft und Inklusivität fördert. Diese Interaktionen lösen bedeutungsvolle Gespräche aus, die die Reichweite und Glaubwürdigkeit Ihrer Marke erhöhen.
Bestimmen Sie außerdem einen „Kurator“, der das Erlebnis für Ihre Mitarbeiter verwaltet und Inhalte kuratiert, die sie dann organisch auf Twitter und LinkedIn teilen können.
Die Registerkarte „Mein Unternehmen“ ist eine hervorragende Option für B2B-Unternehmen (wie B2B-SaaS-Plattformen), die ihr LinkedIn-Mitarbeiterengagement verbessern und dort Präsenz aufbauen möchten. Sie hilft Ihrem Unternehmen dabei, die richtigen Kreise zu erreichen und wichtige Entscheidungsträger direkt über Ihre Mitarbeiter zu erreichen.
Darüber hinaus lässt sich Zoho Social auch mit LinkedIn verbinden. Eine Kombination aus den leistungsstarken Analyse- und Listening-Funktionen von LinkedIn und Zoho Social ermöglicht es Ihnen, Ihre Strategie auf die nächste Ebene zu bringen und aussagekräftigere Gespräche mit einem breiteren Publikum zu führen.
3. JederSocial
JederSoziales konzentriert sich ausschließlich auf Mitarbeiter-Advocacy. Sein Freemium-Modell macht es zu einer der besten Mitarbeiter-Advocacy-Plattformen für Unternehmen, die einen kostengünstigen oder sogar kostenlosen Einstieg in das Thema Mitarbeiter-Advocacy suchen.
Das Freemium-Modell öffnet auch Türen für kleine Unternehmen oder Startups, die Advocacy testen möchten, ohne eine erhebliche Anfangsinvestition zu tätigen.
Ein zentrales Merkmal von EveryoneSocial ist sein Content Hub. Dieser digitale Raum fasst alle Inhalte zusammen, die Ihr Unternehmen über seine Mitarbeiter verbreiten möchte. Vom neuesten Blogbeitrag bis hin zu einer wichtigen Unternehmensankündigung ist alles an einem Ort organisiert und zugänglich, sodass Mitarbeiter leicht Inhalte finden können, die sie teilen können.
EveryoneSocial bietet auch Social-Selling-Funktionen. Das Tool lässt sich in Vertriebstools wie Salesforce und HubSpot integrieren, damit Vertriebsteams ihre persönlichen Marken aufbauen und gleichzeitig Leads verfolgen können.
4. Haiilo
Haiilo ist eine Mitarbeiterkommunikationsplattform, die Advocacy-Funktionen beinhaltet, sich aber in erster Linie auf die Schaffung einer internen Community konzentriert.
Die Plattform bietet Mitarbeitern einen zentralen Ort, um Erfahrungen und Erfolge auszutauschen und ihre Social-Media-Kanäle zu verbinden, was die gemeinsame Nutzung von Inhalten vereinfacht.
Was Haillos Funktionen von anderen Plattformen unterscheidet, ist seine Kommunikations- und Advocacy-Analyse. Das Tool analysiert die Kommunikation in jedem Mitarbeitersegment und benachrichtigt Sie über kritische Entwicklungen.
Diese Erkenntnisse liefern Ihnen Daten zur Berechnung Ihres Advocacy-ROI.
Finden Sie mit dieser Analyse Ihre einflussreichsten Mitarbeiter und bringen Sie sie in den Vordergrund. Richten Sie außerdem automatisierte Berichte ein, um sicherzustellen, dass Sie über die neuesten Trends und Erkenntnisse in Ihrer internen Community auf dem Laufenden sind.
Mithilfe der Gamification-Funktionen von Haillo können Mitarbeiter erkennen, wie gut sie im Vergleich zu ihren Kollegen Engagement und Traffic fördern. Machen Sie das Engagement Ihrer Mitarbeiter mit Bestenlisten zum Spaß und bieten Sie Vergünstigungen an, um die aktive Teilnahme zu fördern.
5. Zuerst
Früher bekannt als Dynamic Signal, Zuerstverstärkt die Stimme Ihrer Marke durch Fürsprache und bietet interne Zusammenarbeit und Kommunikation mit einem robusten Ökosystem für die Mitarbeitererfahrung.
Firstup nutzt die Plattform speziell, um mit Bewerbern in Kontakt zu treten. Mitarbeiter können mit Kandidaten in Kontakt treten, relevante Stellenausschreibungen bewerben und gleichzeitig die Markenkonsistenz wahren.
Was Firstup jedoch wirklich einzigartig macht, ist die Tatsache, dass es in 30 verschiedenen Sprachen verfügbar ist. Damit eignet es sich perfekt für globale Teams, die ihre Mitarbeiter als Botschafter in verschiedenen Regionen positionieren möchten.
Mit Firstup können Site-Administratoren außerdem mehrere Versionen eines Social-Media-Posts erstellen und diese nach dem Zufallsprinzip an die Mitarbeiter verteilen, damit diese sie teilen können. Sie können diese Posts so anpassen, dass die Botschaft Ihrer Marke global verbreitet wird, und gleichzeitig sicherstellen, dass sie lokal relevant ist und kulturelle Nuancen berücksichtigt.
Firstup ist eine gute Wahl für Unternehmen, die ihre globalen Teams dazu ermutigen möchten, die Botschaft ihrer Marke zu verbreiten. Dies ist eine großartige Möglichkeit, alle über die Mission und Werte Ihres Unternehmens sprechen zu lassen und gleichzeitig auf lokaler Ebene mit potenziellen Kunden und Kandidaten in Kontakt zu treten.
Steigern Sie Ihre Präsenz in den sozialen Medien durch Mitarbeiterfürsprache
Menschen vertrauen anderen Menschen mehr als Unternehmen. Es ist eine natürliche Tendenz, dass wir unseren Kollegen, Freunden und Menschen, die wir bewundern, mehr vertrauen als gesichtslosen Unternehmen.
Dadurch werden Ihre Mitarbeiter zu Ihren wertvollsten Markenbotschaftern. Employee Advocacy-Plattformen ermöglichen es Mitarbeitern, die Botschaft Ihrer Marke mit ihrer einzigartigen, authentischen Stimme zu teilen. Sie machen es Mitarbeitern mühelos, Inhalte zu teilen und die Reichweite Ihrer Marke weit über das hinaus zu steigern, was Sie allein erreichen könnten.
Steigern Sie die Präsenz Ihrer Marke und bleiben Sie mit Employee Advocacy von Zoho Social mit Ihrer gesamten Social-Media-Strategie verbunden. Dank der robusten Analysefunktionen tappen Sie immer im Dunkeln, was die Leistung Ihres Programms angeht, und Ihr Team verfügt immer über die Erkenntnisse, die es für Iterationen und Verbesserungen benötigt.
Sind Sie bereit, Ihre Mitarbeiter zu Ihren größten Unterstützern zu machen? Erfahren Sie mehr darüber, wie Ihnen die Advocacy-Funktionen von Zoho Social dabei helfen können.
