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5 Fehler bei Influencer-Marketingkampagnen, die Sie vermeiden sollten

Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen weiter: 5 Fehler bei Influencer-Marketingkampagnen, die Sie vermeiden sollten

Sie beginnen also mit dem Influencer-Marketing und möchten wissen, wie Sie die häufigsten Fehler im Influencer-Marketing vermeiden können. Oder vielleicht ist Ihre vorherige Influencer-Marketingkampagne gescheitert und Sie möchten wissen, wo Sie einen Fehler gemacht haben.

In diesem Beitrag erfahren Sie mehr über die fünf größten geldverschwendenden Fehler im Influencer-Marketing und wie Sie sie vermeiden können.

#1: Definieren Sie kein Ziel für Ihre Influencer-Marketingkampagne

Jede Marketingkampagne muss ein bestimmtes Ziel haben – sei es die Steigerung der Markenbekanntheit, die Steigerung der Conversions oder die Stärkung der Kundenbindung. Und einige Vermarkter machen den Fehler, eine Influencer-Marketingkampagne zu starten, ohne ein festes Ziel vor Augen zu haben.

Da sie nicht genau wissen, was sie mit der Kampagne erreichen wollen, wissen sie nicht, wie sie ihre Leistung messen können. Das bedeutet, dass sie nicht wissen, ob ihre Kampagne erfolgreich ist oder nicht. Sie wissen nicht, ob ihre Kampagne den gewünschten ROI bringt, weil sie keine klare Vorstellung davon haben, an welchen Kennzahlen sie ihre Leistung messen sollen.

Wenn Sie für Ihre Kampagne kein Ziel definieren, kann dies auch dazu führen, dass Sie andere Schritte der Kampagne nicht effektiv durchführen können. Beispielsweise wissen Sie möglicherweise nicht, nach welcher Art von Influencern Sie suchen sollen. Und Sie haben möglicherweise keine Ahnung, welche Art von Kampagne Sie durchführen sollen.

Sie verschwenden also Geld für ineffektive Kampagnen mit Influencern, die nicht zu Ihrer Marke passen.

So vermeiden Sie diesen Fehler im Influencer-Marketing

Definieren Sie, wie Erfolg für Sie aussieht. Was erwarten Sie von der Kampagne? Möchten Sie, dass mehr Menschen von Ihrer Marke erfahren? Oder möchten Sie durch die Kampagne mehr Umsatz erzielen? Sobald Sie eine klare Vorstellung davon haben, welche Ziele Sie mit der Influencer-Marketingkampagne erreichen möchten, können Sie Ihre Key Performance Indicators (KPIs) definieren.

Für jemanden, der die Markenbekanntheit steigern möchte, wären die wichtigsten KPIs Reichweite, Traffic, Engagement usw. Und für diejenigen unter Ihnen, die mehr Conversions erzielen möchten, wären das Engagement und die Conversion-Raten die wichtigsten KPIs, an denen Sie Ihre Leistung messen können .

Hier sind einige Ideen von Tippen Sie auf Einfluss darüber, welche Leistungsindikatoren Sie anhand Ihrer Ziele messen sollten.

Tippen Sie auf Einfluss

#2: Das falsche Vergütungsmodell wählen

Das richtige Vergütungsmodell kann Ihnen bei Ihrer Influencer-Marketingkampagne viel bringen. Wenn Sie sich jedoch für eine Lösung entscheiden, die nicht zu Ihrem Budget oder Ihren Zielen passt, kann dies zu enormen Verlusten führen. Und in manchen Fällen zahlen Sie am Ende möglicherweise für etwas, das Sie im Austausch für ein kostenloses Produkt oder Erlebnis hätten bekommen können.

In anderen Fällen zahlen Marken möglicherweise einen festgelegten Betrag pro Beitrag, erzielen jedoch keine ausreichende Rendite für ihre Investition. Oder sie stimmen vielleicht sogar einer Zahlung pro Klick zu, zahlen aber am Ende viel mehr als geplant, weil der Influencer bessere Ergebnisse als erwartet erzielt hat.

A Tippen Sie auf Einfluss und Höhenmesser Eine Studie ergab, dass der größte Fehler im Influencer-Marketing darin besteht, dass Marken keine ausreichende Vergütung bieten. Daher stehen Vermarkter vor der Herausforderung, zu bestimmen, welche Art und Höhe der Vergütung sie den Influencern gewähren sollten.

So vermeiden Sie diesen Fehler im Influencer-Marketing

In Fällen, in denen Sie exklusive Vorschauen auf Produkte und Luxuserlebnisse anbieten, müssen Sie möglicherweise nicht unbedingt eine finanzielle Entschädigung anbieten. Seien Sie jedoch offen für Verhandlungen, wenn sich einige Influencer mit zusätzlichen Anfragen bei Ihnen melden.

Anschließend müssen Sie ein Vergütungsmodell auswählen, das von Ihren Zielen und der Art der Influencer abhängt, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten.

Hier sind einige der gängigsten Vergütungsmodelle für Influencer-Marketingkampagnen:

  • Bezahlung pro Post – Dies ist das am häufigsten verwendete Vergütungsmodell Linqia. Dabei zahlen Sie Influencern einen Pauschalpreis als Gegenleistung für die Erstellung und Veröffentlichung eines Beitrags für Ihre Marke – sei es ein Blog-Beitrag, ein Social-Media-Beitrag oder sogar ein Video.
  • Kosten pro Engagement – Dies ist ein weiteres beliebtes Vergütungsmodell im Influencer-Marketing. Dabei zahlen Sie den Influencern einen vereinbarten Betrag, der auf dem Grad des Engagements basiert, das sie fördern können.
  • Kosten pro Klick – Dabei zahlen Sie Influencern einen bestimmten Betrag, basierend auf der Anzahl der Personen, die die Aktion ergriffen haben, nachdem sie den Inhalt des Influencers gesehen haben. Bei der Aktion handelt es sich in der Regel um das Durchklicken zur Zielseite der Marke.
  • Kostenlose Produkte oder Erlebnisse – Ein weiteres beliebtes Vergütungsmodell besteht darin, dass Sie anstelle einer finanziellen Entschädigung kostenlose Produkte oder Fahrten anbieten, bei denen alle Kosten übernommen werden.
  • Kosten pro Akquisition – Diese Entschädigung gehört zu den am wenigsten genutzten. Dabei bieten Sie eine Vergütung als Gegenleistung für die Verkäufe oder Abonnements an, die sie erzielen können.

Laut der Linqia-Studie ist neben den Kosten pro Klick das Cost-per-Engagement-Modell das effektivste. Das liegt wahrscheinlich daran, dass Sie für Ergebnisse bezahlen. Aber auch Pay-per-Post und kostenlose Produkte oder Erlebnisse sind sehr effektiv, wie Sie im Screenshot unten sehen können.

Linqia

Es ist wichtig zu beachten, dass ein einzelnes Vergütungsmodell möglicherweise nicht für jede Influencer-Marketingkampagne oder jeden Influencer funktioniert. Sie können versuchen, mit einigen der effektivsten zu experimentieren, um herauszufinden, welche davon für Ihre Marke am besten geeignet sind.

#3: Allein durch die Größe des Publikums verführt werden

Dies ist mit Sicherheit der größte Fehler, den Vermarkter bei ihrer Influencer-Marketingkampagne machen. Sie denken, nur weil ein Influencer eine große Fangemeinde hat, hat er die größtmögliche Wirkung.

Dies kann natürlich in Fällen zutreffen, in denen die Marke die Bekanntheit ihrer Produkte steigern möchte. Aber das empfangende Publikum ist der Werbung möglicherweise nicht so aufmerksam, wenn es kein Interesse an den Produkten hat.

Beispiel: Mode-Influencer, die für ein Gaming-Produkt werben

Stellen Sie sich nur prominente Influencer wie die Geschwister Kardashian und Jenner vor, die für ein Gaming-Produkt werben. Möglicherweise finden sie unter ihren Followern ein paar interessierte Personen.

Aber soweit wir sehen können, wäre ein Großteil ihres Publikums mehr an Mode, Make-up und Schönheit oder sogar Fitness interessiert. Daher sind Gaming-Produkte möglicherweise nicht unbedingt die beste Lösung für diese bestimmten Influencer.

Außerdem kann es schwierig sein, festzustellen, ob der von Ihnen ausgewählte Influencer seine Follower gekauft hat. In diesem Fall interagiert die Mehrheit ihrer Follower möglicherweise nicht mit den Inhalten des Influencers, weil diese nicht real sind.

So vermeiden Sie diesen Fehler im Influencer-Marketing

Wenn Sie auf der Suche nach Influencern sind, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten, sollten Sie sich zunächst auf die Relevanz und nicht auf die Followergröße konzentrieren. Suchen Sie nach einflussreichen Personen in Ihrer Branche oder einer verwandten Branche. Und berücksichtigen Sie erst dann die Größe ihres Publikums, wenn Reichweite Ihr Hauptziel ist.

Idealerweise sollten Sie sich auch die Engagement-Rate ansehen, bevor Sie überhaupt damit beginnen, Ihre Ergebnisse nach der Anzahl der Follower eines Influencers zu filtern. Sie sollten es vermeiden, mit Influencern zusammenzuarbeiten, die ein riesiges Publikum haben, aber nur ein minimales Engagement fördern. Dies könnte entweder daran liegen, dass sie diese Follower gekauft haben, oder daran, dass der Influencer nicht in der Lage ist, ansprechende Inhalte zu produzieren.

Laut einer Studie von Influence.co, sinkt die Engagement-Rate mit zunehmender Beliebtheit. Während Menschen mit weniger als 1.000 Followern eine Engagement-Rate von rund 15 % aufwiesen, sank die Engagement-Rate bei Personen mit mehr als 100.000 Followern auf nur 2 %.

Influence.co

Seien Sie nicht allzu überrascht, wenn die meisten Top-Influencer eine niedrigere Engagement-Rate haben, als Sie erwartet hätten. Und versuchen Sie, Influencer zu meiden, deren Engagement-Raten außergewöhnlich niedrig sind.

Wenn Engagement für Sie oberste Priorität hat, können Sie versuchen, mit Mikro-Influencern zusammenzuarbeiten. Basierend auf dem Influence.co-Diagramm scheinen diejenigen mit 1.000 bis 9.999 Followern am idealsten zu sein, da sie immer noch hohe Engagement-Raten von etwa 7,4 % aufweisen. Und ihr Publikum ist immer noch groß genug, um eine Wirkung zu erzielen.

Beispiel: Mikro-Influencer, die für HP Spectre werben

A Knirschen In der Fallstudie wurde hervorgehoben, wie HP Australia mit Mikro-Influencern und mittelgroßen Influencern zusammenarbeitet, die für Mode und Stil relevant sind. Obwohl es sich um Werbung für ein Gadget handelte, bestand das Ziel der Kampagne darin, die Bekanntheit des neuen HP Spectre zu steigern, der sich durch ein stilvolles Design auszeichnet.

20 Influencer haben 41 erstellt Instagram Beiträge, die fast eine Million Menschen erreichten. Den Influencern gelang es, durch ihre Inhalte 62.943 direkte Interaktionen mit der Marke zu generieren.

Hier ist ein Beispiel für einen Beitrag, der von einem der Influencer für die Kampagne erstellt wurde: Madeleine Borgersen von The Daily Mark.

Was bei dieser Influencer-Marketingkampagne so gut funktioniert hat, ist, dass die Marke mit Influencern zusammenarbeitete, die zu ihren Kampagnenzielen und ihrer Zielgruppe passten. Da sie ein jüngeres, modebewussteres Publikum ansprechen wollten; Ihre Wahl der Mode- und Stil-Influencer war perfekt für die Kampagne.

#4: Bei der Inhaltserstellung zu restriktiv sein

Möglicherweise haben Sie Prominente oder Influencer gesehen, die für ein Produkt werben und dessen Funktionen und Vorteile auflisten. Und in vielen Fällen scheint die Art und Weise, wie sie die Vorteile erwähnt haben, etwas abwegig zu sein – als wäre es übermäßig geskriptet und unnatürlich.

Das passiert, wenn eine Marke zu viel Kontrolle darüber hat, was die Influencer über ihre Marke posten. Sie geben Influencern ein Skript vor, dem sie folgen sollen, und erwarten von ihnen, dass sie keine Änderungen vornehmen.

Beispiel: Scott Disicks Influencer-Marketing-Misserfolg

Das bekannteste Beispiel für diesen Fehler ist Scott DisickDas Influencer-Marketing scheitert. Er hat eine Nachricht eines Bootea-Vertreters in einen gesponserten Beitrag kopiert.

Es scheint, dass er die Kunst des Influencer-Marketings immer noch nicht perfektioniert hat. Wie Sie im Screenshot unten sehen können, wirkt einer von Scotts neuesten Beiträgen immer noch unpersönlich und unoriginell.

Obwohl Scott die Partnerschaft im obigen Beitrag offengelegt hat, könnte er Hilfe bei der Erstellung ansprechenderer Inhalte gebrauchen.

Einige Marken sagen Influencern sogar genau, welche Art von Inhalten sie erstellen sollen. Und dies kann zu Inhalten führen, die nicht den Anschein erwecken, als wären sie vom Influencer erstellt worden. Ihre Zielgruppe wird dies sofort durchschauen. Möglicherweise vertrauen sie Ihrer Marke sogar nicht, weil der Inhalt zu werblich erscheint.

Dies würde den gesamten Zweck der Zusammenarbeit mit Influencern zunichte machen. Influencer haben sich ihren Einfluss verdient, weil sie (normalerweise) hervorragende Content-Ersteller sind. Und sie wissen, wie sie Inhalte erstellen, um ihr Publikum anzusprechen.

Wenn Sie jedoch ihre Kreativität einschränken, erstellen sie möglicherweise Inhalte von schlechter Qualität, die unauthentisch und gezwungen wirken. Ihre Investition wird also verschwendet.

Sie könnten Ihre Beziehung zum Influencer ruinieren und er könnte sich weigern, wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Laut der zuvor zitierten Studie von TapInfluence und Altimeter waren Influencer der Meinung, dass der zweitgrößte Fehler, den Marken beim Influencer-Marketing machen, darin besteht, ihre Inhaltsrichtlinien zu restriktiv zu gestalten.

Und eine Julius-Studie ergab außerdem, dass mindestens 63 % der Influencer kein zweites Mal mit Marken zusammenarbeiten, wenn die Marke bei der Inhaltserstellung zu restriktiv ist.

Sie verschwenden also nicht nur Ihr Marketingbudget, sondern verpassen auch die Chance, mit diesen Influencern für Ihre nächste Influencer-Marketingkampagne zusammenzuarbeiten.

So vermeiden Sie diesen Fehler im Influencer-Marketing

Der einzige Weg, diesen Fehler zu vermeiden, besteht darin, den Influencern kreative Freiheit zu geben. Geben Sie ihnen einige grundlegende Richtlinien, z. B. den Ton und die Sprache, die Sie erwarten, und wie Sie Ihre Marke oder Ihr Produkt darstellen möchten. Und dann überlassen Sie es ihnen, sich etwas völlig Originelles auszudenken.

Beispiel: Airbnbs Partnerschaft mit Reise-Influencern

Beispielsweise bewarb Airbnb einige seiner Inserate, indem es einigen Influencern Unterkünfte zur Verfügung stellte. Ein hervorragendes Beispiel ist die Art und Weise, wie sie ihre Einträge beworben haben Das endlose Abenteuerein einflussreicher YouTube Kanal, der von einem Reisepaar betrieben wird.

In ihrem Video ging es nicht nur um das Haus. Es passte zu ihren üblichen Reisevideos und behielt eine lockere Atmosphäre bei, die dem Ganzen ein authentisches Gefühl verlieh.

#5: Versäumnis, die Transparenz aufrechtzuerhalten

Ein weiterer großer Fehler, den Marken bei ihrer Influencer-Marketingkampagne machen, besteht darin, ihre Partnerschaften nicht offenzulegen. Um die Authentizität zu wahren, versäumen sie es, sicherzustellen, dass ihre Influencer ihre Partnerschaften offenlegen. Manche raten ihren Influencern möglicherweise sogar davon ab, offenzulegen, dass die Marke sie für die Inhalte bezahlt hat.

Was diese Vermarkter und Marken nicht erkennen, ist, dass sie möglicherweise gegen die FTC-Richtlinien verstoßen, wenn die Influencer, mit denen sie zusammenarbeiten, ihre Markenpartnerschaften nicht offenlegen. Und dieser Fehler kommt weitaus häufiger vor, als Sie denken.

Entsprechend Mediakixmehr als 90 % der Empfehlungen von Top-Social-Media-Prominenten entsprechen nicht den FTC-Richtlinien.

Beispiel: Lord & Taylor

Der Lord & Taylor-Fiasko ist einer der neueren und bekanntesten Fälle von FTC-Verstößen im Bereich Influencer-Marketing. Die Bekleidungsmarke wurde nach 50 von der FTC unter Druck gesetzt Influencer erstellt gesponserte Beiträge ohne Offenlegung der Partnerschaft.

Wenn Sie zu den Marken gehören, die gegen diese Richtlinien verstoßen, müssen Sie möglicherweise hohe Geldstrafen zahlen. Das bedeutet, dass Sie zusätzlich zu den Grundkosten Ihrer Influencer-Marketingkampagne viel Geld verlieren.

So vermeiden Sie diesen Fehler im Influencer-Marketing

Sie müssen mit den Änderungen der von der FTC erstellten Influencer-Marketing-Richtlinien Schritt halten. Sie können sich das Ganze ansehen Liste der Regeln auf ihrer offiziellen Website.

Hier sind einige der Grundlagen, die Sie beachten müssen:

  • Raten Sie Influencern, Sponsoring in den Inhalten, die sie für Ihre Marke erstellen, klar zu kommunizieren.
  • Offenlegungen sollten idealerweise über dem Falz erfolgen, sodass die Leute sofort erkennen können, dass es sich um Werbung handelt.
  • Influencer können „#ad“ in ihre gesponserten Tweets einfügen.
  • Die Offenlegung sollte deutlich sichtbar sein und nicht mit dem Hintergrund verschmelzen.
  • Bei Videos sollte die Offenlegung lange genug auf dem Bildschirm bleiben, damit das Publikum sie richtig lesen kann.
  • Menschen sollten die Offenlegung sehen können, unabhängig davon, welches Gerät sie verwenden.

Marken und Einzelhändler achten beim Start einer Influencer-Marketingkampagne zunehmend auf die Einhaltung der FTC-Richtlinien.

Beispiel: Nordstrom

Nehmen Sie zum Beispiel, wie die Nordstrom-Influencer Im folgenden Screenshot hat sie darauf geachtet, ihr Foto mit #ad zu markieren.

Abschluss

Dies sind die fünf größten geldverschwendenden Fehler, die Sie beim Starten einer Influencer-Marketingkampagne vermeiden sollten. Sie müssen Ihr Ziel sorgfältig definieren und über ein geeignetes Vergütungsmodell für Ihre Kampagne verfügen. Sie sollten außerdem für Transparenz sorgen und sicherstellen, dass Influencer authentische und ansprechende Inhalte für Ihre Marke erstellen.

Haben Sie oder eine Marke, die Sie kennen, schon einmal diese Fehler begangen? Lass es mich unten in den Kommentaren wissen. Und wenn Sie Ideen für den Start einer erfolgreichen Influencer-Marketingkampagne benötigen, können Sie sich gerne an mich wenden.