Als Threads, Metas textbasierte Social-Plattform, im Juli 2023 auf den Markt kam, stießen Social Marketer überall kollektiv ein Aufatmen aus. Niemand wusste, was ihn erwarten würde. Schon bald kommentierten sowohl Social-Teams als auch Benutzer die „gute Stimmung“ von Threads, die an die frühen Tage der sozialen Medien erinnerte – ein Beweis für die organischen, gemeinschaftsorientierten Gespräche auf der Plattform.
Da Threads weiterhin neue Produktfunktionen einführt und die API-Funktionen erweitert, ist die Plattform zu einem Engagement-Generator für Marken geworden, der mehr von ihnen dazu bringt, Präsenz zu zeigen. Laut einer Zoho Social Pulse-Umfrage aus dem dritten Quartal 2023 verwenden derzeit 70 % der Vermarkter Threads, und weitere 21 % planen, die Plattform in naher Zukunft zu nutzen.
Wie erobern Marken ihren Platz in diesem neuen Netzwerk? Wie trägt Threads zu ihrer allgemeinen sozialen Strategie bei? Wir haben uns fünf Marken auf Threads genauer angesehen, die uns inspirieren, und die wichtigsten Erkenntnisse aus ihren Ansätzen zusammengetragen. Nutzen Sie ihre bahnbrechenden Strategien, um Ihren Weg zu bestimmen.
Welche Chancen bieten sich für Marken bei Threads?
Laut Metas Telefonkonferenz zu den Ergebnissen des 4. Quartals 2023gibt es 130 Millionen monatliche Benutzer auf Threads, im Vergleich zu 100 Millionen im dritten Quartal. Mark Zuckerberg, CEO von Meta, sagt, dass die aufstrebende Plattform weiterhin schnell wächst. Dieses Wachstum wird durch die Liste der neuen Funktionen unterstützt, die seit dem Start der Plattform veröffentlicht wurden.
Gerade im ersten Quartal 2024 hat Threads eingeführt gespeicherte Beiträge, gespeicherte Entwürfe, Bilder hinzufügen zu Beiträgen, Trends hinzufügen zur Suchseite und zum „Für Dich“-Feed, und ein neues API-Update Damit können Social-Media-Teams ihre Präsenz auf Social-Media-Management-Plattformen wie Zoho Social verwalten. Threads befindet sich derzeit auch in der Beta-Testphase. Beiträge „wischen“ So können Benutzer ihr Interesse (oder Desinteresse) an Inhalten in ihrem Feed ausdrücken.
Mit der Erweiterung der Plattform – sowohl hinsichtlich der Benutzerzahl als auch der Funktionalität – kann sie zu einem Ort für sinnvolle, authentische Interaktion zwischen Marken und ihren Fans werden. Und genau das sucht das Publikum. Die Studie Zoho Social Index™ hat ergeben, dass die meisten Verbraucher sich wünschen, in den sozialen Medien mehr „authentischen, nicht werblichen“ Inhalt von Marken zu sehen. Weitere 51 % sagen, dass die einprägsamsten Marken auf ihre Kunden reagieren, während sich über ein Drittel (37 %) wünscht, dass Marken direkt mit ihrem Publikum interagieren, anstatt Unmengen an Inhalt zu veröffentlichen.
Auf Kundenanfragen zu reagieren und eine Community auf Threads aufzubauen, kann die Kundenzufriedenheit steigern und auch wichtige KPIs verbessern. Engagement ist die große Chance auf der Plattform, und laut Index betrachten fast drei Viertel (74 %) der Vizepräsidenten und Führungskräfte Kennzahlen zum Engagement in sozialen Medien (Likes, Shares, Kommentare usw.), um den Wert der sozialen Bemühungen ihres Teams zu bestimmen.
Wie 5 Marken auf Threads ein neues Zuhause finden
Lassen Sie uns einen Blick auf unsere Liste der Marken werfen, die bei Threads hervorstechen, und uns darauf konzentrieren, wie ihr Ansatz das Engagement auf der Plattform maximiert.
GBH
GBH ist ein in Boston ansässiger öffentlich-rechtlicher Medienproduzent, der lokale Nachrichten, landesweit ausgestrahlte Fernsehprogramme, klassische Musikprogramme, Bildungsressourcen, Veranstaltungen und mehr erstellt. Wir haben GBHs Social-Media-Stratege Zack Waldman gebeten, uns über ihre Threads-Inhaltsstrategie zu informieren.
„Threads ist noch nicht einmal 10 Monate alt – es ist noch ein Kleinkind, das krabbeln lernt. In diesem Sinne war und ist Experimentieren das A und O. Wir haben festgestellt, dass erfolgreiche, witzige und farbenfrohe Posts auf X (früher Twitter) und Instagram auch auf Threads gut ankommen, aber wir würden lügen, wenn wir sagen würden, wir hätten das Erfolgsrezept gefunden“, sagt Waldman.
Zu ihren erfolgreichsten Inhalten zählen unter den Fans beliebte Stücke aus dem öffentlichen Radio- und Fernsehprogramm, wie dieser Beitrag mit Big Bird und Mr. Rogers.
Oder Inhalte mit Blick hinter die Kulissen, wie diese Büroführung mit dem legendären Journalisten und NPR Fresh Air-Moderator Terry Gross.
GBH nutzt Threads auch, um seine Influencer-Marketing-Bemühungen zu verstärken, wie in diesem Beitrag, der für die neue PBS-Social-Media-Serie eines Influencers wirbt. Diese Strategie sehen wir bei Marken immer häufiger. Laut Daten der Pulse-Umfrage im dritten Quartal nutzen fast die Hälfte (45 %) der Vermarkter Threads bei der Umsetzung ihrer Influencer-Marketing-Bemühungen.
Waldman sagt, dass die wachsende Benutzerbasis und das textzentrierte Format von Threads es einfach machen, zu experimentieren und die Bemühungen auf anderen Kanälen zu ergänzen. „Threads bietet den nationalen und lokalen Produktionseinheiten von GBH die Möglichkeit, ein beträchtliches Publikum zu erreichen und mit ihm zu interagieren. Da textlastige Beiträge weiterhin die Threads-Landschaft dominieren, ist die Erfolgsbarriere im Vergleich zu videozentrierten Plattformen geringer.“
Bei der Datensynthese gibt es jedoch immer noch Herausforderungen. „Unterscheiden, was funktioniert und was nicht, ist besonders schwierig, da auf der Plattform außer Followern, Post-Likes und Antworten keine Daten verfügbar sind“, fügt Waldman hinzu.
Waldman hofft, dass die neue Integration von Zoho Social mit Threads die Verwaltung und Leistungsanalyse erleichtern wird. „Da nun auch Threads-Veröffentlichung und -Planung zu Zoho Social hinzugefügt wurden, können die Social-Media-Manager von GBH – die für die Gewinnung und Einbindung von Zuschauern für ihre spezifischen Produktionen oder Einheiten verantwortlich sind – die Plattform einfacher und effizienter nutzen, um Verbindungen zu unseren Communities aufzubauen und zu vertiefen.“
Machen Sie sich damit vertraut: Während Ihre Marke auf Threads präsent wird, testen und lernen Sie kontinuierlich. Um Leistungstrends im Auge zu behalten und Beiträge im Voraus zu planen, testen Sie die Threads-Integration von Zoho Social 30 Tage lang kostenlos.
Amerikanisches Rotes Kreuz
Das Amerikanische Rote Kreuz, die gemeinnützige humanitäre Organisation, die in den USA Nothilfe, Katastrophenhilfe und Katastrophenaufklärung leistet, hat auf Threads eine solide Fangemeinde aufgebaut. Die Strategie der Marke basiert auf dem Aufbau einer Gemeinschaft und der Humanisierung ihrer Marke.
Rebecca Torriani Márquez, Managerin für soziales Engagement beim Amerikanischen Roten Kreuz, sagt: „Es ist in Ordnung, Spaß zu haben, sich mit anderen Marken zu beschäftigen und verschiedene Arten von Inhalten auszuprobieren, um zu sehen, was funktioniert. Threads führt ständig Updates und Funktionen ein, um das Benutzererlebnis zu verbessern – wie Umfragen und Trendgespräche.“
Sie weist auch darauf hin, dass der Ton auf dem Kanal anders ist: „Marken auf Threads sind verspielter, als man es normalerweise auf anderen Plattformen sieht, und sie sind bereit, mit ihrem Publikum über typische Kundendienstreaktionen hinaus zu interagieren.“ So wie als die Marke auf einen Beitrag über das Mitführen von Büchern in der Erste-Hilfe-Ausrüstung antwortete:
Für das Amerikanische Rote Kreuz ist Threads unverzichtbar für den Aufbau eines Publikums, das Experimentieren mit Inhalten, die Diversifizierung der Kanäle und die Sichtbarkeit der Marke. Torriani Márquez sagt: „Threads ermöglicht es uns, ein neues Publikum zu erschließen, das wir auf anderen Plattformen normalerweise nicht erreichen. Und als Early Adopter können wir mit neuen Ideen experimentieren, die uns dabei helfen, unsere Inhaltsstrategie weiterzuentwickeln, wenn neue Features und Funktionen veröffentlicht werden. Gleichzeitig finden wir heraus, welche Inhalte bei unserem Publikum gut ankommen, und lernen von anderen Marken und ihren Erfolgen.“
Machen Sie sich damit vertraut: Nehmen Sie sich ein Beispiel am Amerikanischen Roten Kreuz und bleiben Sie über neue Plattform-Updates/Trends und Zielgruppendemografien auf dem Laufenden. Threads entwickelt sich ständig weiter und schafft neue Möglichkeiten für die Erweiterung des Publikums und die Einbindung unerschlossener Märkte.
CNN
CNN, das multinationale Nachrichtenunternehmen, nutzt Threads, um seine Follower über aktuelle Nachrichten und Ereignisse auf dem Laufenden zu halten. In ihren Beiträgen teilen sie Schlagzeilen und wichtige Erkenntnisse mit und fügen Links ein, damit Benutzer vollständige Artikel auf ihrer Website lesen können.
Threads bietet der Marke die Möglichkeit, als Erster eine Story zu teilen. Im Vergleich zu anderen Kanälen, wo Kurz- und Langformatvideos dominieren, sind text- und bildorientierte Updates bei Threads üblich. Das bedeutet, dass CNN häufiger Beiträge mit geringerem Umfang veröffentlichen kann, die dem 24/7-Nachrichtenzyklus voraus sind.
Machen Sie sich damit vertraut: Da soziale Netzwerke immer dezentralisierter werden und neue Plattformen entstehen, steigt der Druck auf Social-Media-Teams, Inhalte zu produzieren. Auf Threads können Marken regelmäßig Beiträge veröffentlichen – und so ihre Meinungsführerschaft, ihr Publikum und ihre Community aufbauen – ohne auszubrennen.
Ooni
Ooni ist ein Hersteller von Pizzaöfen für den Außenbereich mit Sitz in Edinburgh, Schottland. Die Marke ist auf Hochtemperaturöfen für Privatkunden spezialisiert. Auf Threads teilt Ooni atemberaubende Bilder und Videos von unerwarteten Rezepten, die Verbraucher mit ihren Öfen zubereiten können. Wie diese klebrige Quesadilla mit Ei und Speck.
Follower kommentieren die Inhalte und teilen ihre Liebe zur Marke, ihren Produkten und den Rezepten, die sie teilen.
Ooni ergänzt seine Food-Inspirationsinhalte durch textbasierte Posts, die für Engagement sorgen, wie dieser hier, in dem Benutzer aufgefordert werden, den besten Pizzabäcker ihrer Familie zu verraten.
Machen Sie sich damit vertraut: Wie bei Ooni ist Ihr Inhaltsmix bei Threads nicht auf ein Format beschränkt. Es gibt zwar viele Möglichkeiten zur Interaktion mit geringer Reichweite, die Sie nutzen können, aber es besteht auch die Möglichkeit, Videoinhalte aus anderen Kanälen zu teilen. Testen Sie verschiedene Formate und Themen, um zu sehen, was bei Ihrem Publikum ankommt.
Reddit, das soziale Netzwerk, das für seine Community-Foren bekannt ist, erregt in Threads Aufmerksamkeit. Auch wenn es unerwartet erscheinen mag, dass eine soziale Plattform einer anderen überlegen ist, ist es genau das, was Reddit erreicht hat.
Reddit ist sich darüber im Klaren, dass jeder Social-Media-Nutzer über ein Ökosystem von Inhalten verfügt, die er in verschiedenen Netzwerken konsumiert. Ihre Inhalte erreichen potenzielle Zielgruppen strategisch und ziehen Menschen zu Reddit. Die meisten Thread-Posts von Reddit sind Memes, die von Benutzern auf ihrer Plattform erstellt wurden.
Sie rücken in Reddit-Foren sogar Themen im Netzwerk ins Rampenlicht (Meta, oder?).
Reddit teilt auch Produktaktualisierungen über seine Plattform. Dies erinnert die Benutzer an die Erfahrung, die es bietet, und deutet darauf hin, dass Reddits Threads-Strategie darauf ausgerichtet ist, bei ihrem Publikum im Gedächtnis zu bleiben.
Machen Sie sich damit vertraut: Auch wenn es unerwartet erscheint, dass Ihre Marke Threads beitritt, können Sie dort trotzdem Ihr Publikum pflegen. Insbesondere, wenn ihre Interessen und aktuellen Gespräche mit Ihrer Marke oder Ihren Produkten übereinstimmen.
Ziehen Sie weiter an Themen, die das Engagement des Publikums fördern
Das Engagement des Publikums spielt eine entscheidende Rolle beim Aufbau einer Online-Community und beim Messen des Erfolgs Ihrer Marke. Threads ist ein Engagement-Magnet. Wie ein soziales Netzwerk aus den frühen 2000er Jahren liegt der Schwerpunkt von Threads auf dem Aufbau von Verbindungen und nicht nur auf der bloßen Verbreitung viraler Inhalte.
Um eine funktionierende Threads-Präsenz aufzubauen, beachten Sie Folgendes:
- Experimentieren Sie – von Ihren Inhaltsformaten und Themen bis hin zu Ihrer allgemeinen Strategie. Behalten Sie kommende Plattform-Updates im Auge, die Ihnen als Orientierung dienen können.
- Geben Sie Ihrer Marke ein menschliches Gesicht, indem Sie auf spielerische Weise mit Ihrem Publikum und anderen Marken interagieren. Ihr Ton auf Threads muss nicht so ernst sein wie auf anderen Kanälen.
- Nutzen Sie den unkomplizierten Charakter der Textbeiträge von Threads zu Ihrem Vorteil. Es sind nicht immer auffällige Bilder oder eine hohe Produktionsqualität erforderlich, um hervorzustechen.
Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie die Threads-Präsenz Ihrer Marke optimieren können? Lesen Sie, wie Sie mit der Threads-Integration von Zoho Social in großem Umfang authentische Verbindungen herstellen können.