🥇 ▷ 7 Social Media-Automatisierungstools für 2024 ✅

Effektives Social-Media-Marketing bedeutet mehr als nur regelmäßig großartige Inhalte zu veröffentlichen. Es erfordert eine genaue Überwachung Ihrer Nachrichten und zeitnahe Antworten. Dieser Aspekt des Social-Media-Managements kann anstrengend und zeitaufwändig sein. Hier kommen Social-Media-Automatisierungstools ins Spiel.

Mit diesen Tools können Sie Social-Media-Aufgaben automatisieren, für deren Erledigung Sie sonst Stunden gebraucht hätten. So können Sie sich auf andere Aufgaben konzentrieren, wie die Analyse von Daten oder die Entwicklung besserer Strategien zur Steigerung Ihrer Social-Media-Präsenz.

In diesem Artikel stellen wir Ihnen die besten kostenlosen und Premium-Tools zur Automatisierung von Social Media vor. Sie erfahren mehr über Funktionen, Anwendungsfälle und wer am meisten davon profitiert.

Was ist Social-Media-Automatisierung?

Vereinfacht ausgedrückt bedeutet Social-Media-Automatisierung die Nutzung von Tools und Software zum Planen, Verwalten und manchmal sogar Interagieren mit Personen in sozialen Medien, ohne dass Sie dies alles manuell erledigen müssen.

Es trägt dazu bei, dass Ihre Online-Präsenz aktiv und ansprechend bleibt, auch wenn Sie diese automatisierten Aktionen nicht direkt überwachen.

Durch die Social-Media-Automatisierung werden wiederkehrende Social-Media-Aufgaben automatisiert und die Bereitstellung von Inhalten, Engagement-Strategien und die Zielgruppenansprache auf intelligente Weise optimiert.

Ganz zu schweigen davon, dass sich die Anwendungsfälle der Social-Media-Automatisierung ständig erweitern.

Zurzeit umfasst die Social-Media-Automatisierung vor allem die frühzeitige Planung von Social-Media-Posts oder die erneute Veröffentlichung beliebter Artikel.

Die Automatisierung hilft Ihnen dabei, den Überblick über Ihren Social-Media-Kalender und Ihren Veröffentlichungsplan zu behalten.

Viele Social-Media-Automatisierungstools verfügen sogar über Analysefunktionen, die die besten Zeiten zum Posten in sozialen Medien vorschlagen. Dies erspart Ihnen den zusätzlichen Schritt, den besten Zeitpunkt für die Planung strategisch festzulegen, und veröffentlicht Ihre Beiträge automatisch dann, wenn Ihr Publikum am wahrscheinlichsten mit ihnen interagiert.

Zusätzlich zum automatisierten Posten in sozialen Medien können Sie die Automatisierung für effektives Chatbot-Marketing nutzen. Je nachdem, welches Tool Sie verwenden, kann die Automatisierung sozialer Medien Kundenreaktionen problemlos kuratieren, um zeitnahe Interaktionen sicherzustellen.

Schauen wir uns einige der besten Social-Media-Automatisierungstools des Jahres 2024 an und finden wir heraus, welche Ihren Anforderungen am besten gerecht werden!

1. Zoho Social

Es ist keine Überraschung, dass Zoho Social unsere bevorzugte Lösung zur Automatisierung von Social-Media-Aufgaben ist. Wir haben es im Hinblick auf Ihre Interessen entwickelt, um das Potenzial Ihrer Social-Media-Strategien auszuschöpfen.

Hier sind drei Bereiche unseres Tools, die Ihnen bei der Automatisierung Ihrer Social-Media-Aktivitäten helfen:

Sozialmanagement

Das soziale Management von Zoho Social Die Funktionen konzentrieren sich auf das Veröffentlichen, Planen und Berichten, um Sie bei Ihren täglichen Social-Media-Aktivitäten zu unterstützen.

Hauptmerkmale:

Erstellung und Verwaltung von Inhalten: Planen Sie bis zu 350 Posts und Kampagnen mit einem Inhaltskalender, der alle Ihre sozialen Netzwerke umfasst. Diese Funktion empfiehlt auch bewährte Zeiten zum Posten und Generieren von Engagement.
Konversationsmanagement: Erhalten Sie Nachrichten aus allen Ihren sozialen Netzwerken in einem Smart Inbox und antworten Sie von einer Plattform aus. Sie können diese Nachrichten an bestimmte Teammitglieder delegieren und vorgefertigte Antworten automatisieren.
Datenberichterstattung: Analysieren Sie Ihre Leistung in allen Ihren sozialen Netzwerken. Erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte und sehen Sie sich Grafiken Ihres Wachstums an.

Kundenbetreuung

Der Kundenservice von Zoho Social Funktionen helfen Ihnen, die Erfahrung Ihrer Kunden oder Ihres Social-Media-Publikums mit Ihrer Marke zu verbessern. Mit uns können Sie stärkere Beziehungen aufbauen und einen reaktionsschnellen Service bieten.

Hauptmerkmale:

Bot-Builder: Erstellen Sie Chatbots, um Ihren Kundensupport zu automatisieren. Mit dieser Funktion können Sie rund um die Uhr Informationen für Twitter und Facebook bereitstellen.
Soziales CRM: Erstellen Sie Kundenprofile und fügen Sie relevante Informationen hinzu, um Ihr Kundensupportteam zu unterstützen. Überprüfen Sie den Gesprächsverlauf von Kundenprofilen, um ein individuelles Erlebnis zu bieten. Zoho Social integriert mit SalesforceZendesk und Hubspot, sodass Sie plattformübergreifend arbeiten und das End-to-End-Kundenerlebnis verfolgen können.
Bewertungsmanagement: Erhalten Sie Benachrichtigungen von Google My Business, Yelp, TripAdvisor, Facebook und Glassdoor. Das hilft Ihnen Verwalten Sie Ihren Ruf in sozialen Medien und anderen Online-Plattformen von einem Dashboard aus.

Zoho Social Listening und Analytics

Das Zuhören bei Zoho Social und Analysetools liefern Ihnen geschäftskritische Einblicke, die Sie bei strategischen Entscheidungen unterstützen. Erhalten Sie tiefe Einblicke und Daten über die allgemeine Stimmung rund um Ihre Marke, Themen, die Ihr Publikum interessieren, und bestimmte Schlüsselwörter, die Sie überwachen möchten.

Durch die Messung der Leistungsdaten in Ihren sozialen Netzwerken und die Integration von Hördaten können Sie sich schnell einen Überblick über die Gesundheit Ihrer Marke verschaffen. Darüber hinaus können Sie Berichte mithilfe der von Zoho Social für Sie erstellten Grafiken und Diagramme automatisieren. Auf diese Weise können Sie sehen, was die Leute sagen, ohne jede soziale Plattform manuell durchsuchen zu müssen.

Hauptmerkmale:

Wettbewerbsberichte: Vergleichen Sie Ihre Kennzahlen mit denen Ihrer Mitbewerber, um den Zustand Ihrer Marke zu verstehen. Mit dieser Funktion können Sie Themen nach Mitbewerber, Inhaltstyp und Stimmung filtern und so Trends erkennen, mit denen Sie Ihre Social-Media-Leistung vergleichen können. Zoho Social übernimmt die Arbeit für Sie, sammelt die für Sie wichtigen Erkenntnisse und macht es überflüssig, die Social-Media-Leistung jedes Mitbewerbers manuell zu prüfen.
Bezahlter Leistungsbericht: Analysieren Sie Ihre Social-Media-Werbung über verschiedene Netzwerke hinweg. Anstatt die Leistung in den Anzeigen-Dashboards der einzelnen Plattformen zu überwachen, führt Zoho Social Ihre Daten an einem Ort zusammen, sodass Sie leicht sehen können, wie Ihre bezahlten Bemühungen abschneiden. Sie können die Konten und Kampagnen auswählen, die Sie während eines bestimmten Zeitraums einschließen möchten. Die Berichte liefern Ihnen Kennzahlen und Grafiken für bezahlte Videoaufrufe, bezahlte Web-Conversions, bezahltes Engagement und bezahlte Impressionen. All diese Daten können leicht in einen Bericht für Stakeholder umgewandelt werden, sodass Sie sich auf strategische und zeitnahe Optimierungen konzentrieren können.
Soziales Zuhören: Anstatt Millionen von Online-Konversationen manuell durchzuforschen, erhalten Sie schnell geschäftskritische Erkenntnisse aus Tausenden von ungefilterten Gedanken, Meinungen und Feedback, um Ihre aktuelle Strategie zu beeinflussen und zukünftige Maßnahmen zu steuern.

Für wen ist das? Großunternehmen, mittelständische Marken, kleine Unternehmen und Agenturen, die ein Komplettpaket wünschen von Werkzeuge um datengesteuerte strategische Entscheidungen zu treffen, dauerhafte Beziehungen zu Kunden aufzubauen und ihre Präsenz in den sozialen Medien zu steigern.

Kostenlos oder Premium? Zoho Social bietet eine kostenlose 30-Tage-Testversion oder Demo an. Danach wird es zu einem Premium-Tool.

2. Sendbar

Bildquelle: Sendbar

Sendbar ist eines der Social-Media-Automatisierungstools, das über alle Funktionen verfügt, die Sie zur Durchführung Ihrer täglichen Social-Media-Aktivitäten benötigen.

Hauptmerkmale:

Veröffentlichung: Planen Sie Beiträge für einen Monat entweder einzeln oder in großen Mengen. Mit diesem Tool können Sie Inhaltswarteschlangen erstellen, um einen konsistenten Veröffentlichungsplan einzuhalten.
Zusammenarbeit: Fügen Sie Kunden und Teammitglieder hinzu, um Workflows mit Genehmigung und benutzerdefinierten Berechtigungen zu erstellen.
Analytik: Erhalten Sie Einblicke in die sozialen Netzwerke, die den meisten Verkehr auf Ihre Website bringen. Finden Sie optimale Veröffentlichungszeiten und Beiträge mit der besten Leistung. Erstellen und senden Sie automatisch Berichte an Ihre Kunden.

Für wen ist das? Agenturen, Markenmanager oder Social-Media-Vermarkter, die die Social-Media-Präsenz für Kunden oder ihre eigene verwalten.

Kostenlos oder Premium? Sendible bietet eine kostenlose 14-tägige Testversion oder Demo an. Danach wird es zu einem Premium-Tool.

3. Agorapulse

Bildquelle: Agorapulse

Agorapulse ist ein All-in-One-Tool zur Automatisierung von Social Media für alle, die gerade erst damit beginnen, ihre Social-Media-Präsenz auszubauen. Es verfügt über alle grundlegenden Funktionen zur Verwaltung und Automatisierung von Social-Media-Aktivitäten.

Hauptmerkmale:

Sozialer Posteingang: Verwalten Sie Ihre Nachrichten mit dem Posteingangsassistenten, der Ihre Elemente organisiert oder beschriftet. Mit dieser Funktion können Sie vorgefertigte Antworten erstellen, um dieselben Fragen mehrmals zu beantworten.
Soziales Publizieren: Sie können den AI Writing Assistant verwenden, um Ihren Social Copy zu verbessern. Planen und genehmigen Sie dann Inhalte mit Ihrem Team und Ihren Kunden. Agorapulse bietet auch eine mobile App zum Veröffentlichen unterwegs.
Social Listening und Reporting: Verwenden Sie Parameter, um sich auf Gespräche über Ihre Marke und Ihre Konkurrenten zu konzentrieren. Erhalten Sie benutzerdefinierte Berichte über gewonnene oder verlorene Follower und Social-Media-Interaktionen.

Für wen ist das? Freiberufler, Agenturen, kleine Unternehmen und Großunternehmen, die ihre Social-Media-Präsenz von einer Plattform aus verwalten möchten.

Kostenlos oder Premium? Agorapulse bietet eine 30-tägige kostenlose Testversion oder Demo an. Darüber hinaus ist ein individueller Plan mit eingeschränkten Funktionen kostenlos verfügbar.

4. ContentStudio

Bildquelle: ContentStudio

ContentStudio vereinfacht die Veröffentlichung in sozialen Medien mit KI-generierten Bildunterschriften und Bildern. Außerdem behandelt dieses Tool die Grundlagen der Planung und Analyse von Social-Media-Posts.

Hauptmerkmale:

Veröffentlichen und Planen: Planen und genehmigen Sie Inhalte mit Ihrem Team oder Ihren Kunden. Sie können auch die Chrome-Erweiterung verwenden, um Inhalte ganz einfach mit Ihrem Publikum zu teilen.
Analytik: Erhalten Sie demografische Informationen von Ihren Followern und Veröffentlichungsverhaltensdaten von Wettbewerbern. Sie können wöchentliche oder monatliche Berichte planen, die automatisch in Ihren Posteingang gesendet werden.
Sozialer Posteingang: Kategorisieren Sie Ihre Unterhaltungen und weisen Sie sie dem richtigen Teammitglied zu. Sie können auf Nachrichten mit vorgefertigten Antworten antworten und in Echtzeit sehen, ob ein Teammitglied bereits antwortet.
Entdecken: Suchen Sie nach leistungsstarken Inhalten und analysieren Sie diese, damit Sie wissen, welche Themen gerade im Trend liegen. Teilen Sie dann Ihre bevorzugten kuratierten Inhalte automatisch über verschiedene Kanäle. Teilen Sie dann Ihre bevorzugten kuratierten Inhalte automatisch über verschiedene Kanäle.

Für wen ist das? Agenturen, Marken oder Vermarkter, die ihre Social-Media-Präsenz ausbauen und gleichzeitig ihre Produktivität steigern möchten.

Kostenlos oder Premium? ContentStudio bietet eine 14-tägige Testversion oder Demo an. Danach wird es zu einem Premium-Tool.

5. Marke24

Bildquelle: Marke24

Marke24 ist ein Social-Media-Automatisierungstool, das sich darauf konzentriert, die allgemeine Stimmung rund um Ihre Marke zu überprüfen. Damit können Sie Gespräche mit Ihren Kunden steuern und deren Erfahrung mit Ihrer Marke verbessern.

Hauptmerkmale:

Diagramm zum Diskussionsvolumen: Überprüfen Sie die Diagramme Ihrer Markenerwähnungen online. Wenn Sie einen Spitzenwert entdecken, können Sie analysieren, ob dieser das Ergebnis Ihrer Social-Media-Bemühungen ist oder ein Anzeichen für ein Problem, das untersucht werden muss.
Stimmungsanalyse: Brand24 verwendet KI, um zu bestimmen, ob Online-Markenerwähnungen positiv, negativ oder neutral sind. Richten Sie Benachrichtigungen ein, damit Sie reagieren können, wenn Sie eine negative Erwähnung erhalten.
Datenexport: Automatisieren Sie die Erstellung von Berichten im PDF- und Excel-Format und sogar von Infografiken.

Für wen ist das? Solounternehmer, Agenturen und Großunternehmen, die ihren Online-Ruf verfolgen möchten.

Kostenlos oder Premium? Brand24 bietet eine kostenlose 14-tägige Testversion an. Danach wird es zu einem Premium-Tool.

6. Oktopost

Bildquelle: Oktopost

Oktopost ist ein Social-Media-Automatisierungstool mit integrierter KI, das Zeit spart und das Social-Media-Management vereinfacht. Die Plattform ermöglicht Ihnen die Skalierung von B2B-Social-Media mit einer Personendatenbank, um mehr Leads zu erhalten.

Hauptmerkmale:

Soziales Publizieren: Erstellen Sie mit KI in Sekundenschnelle mehrere Social-Media-Beiträge. Anschließend genehmigen oder lehnen Sie diese Beiträge mithilfe von Workflows mit Stufenberechtigungen ab.
Interessenvertretung der Mitarbeiter: Mit Oktopost können Sie Ihre Beiträge nach Themen filtern, sodass Ihr Team Inhalte, die es interessieren, in den sozialen Medien teilen kann.
KI-gestütztes Social Listening: Überwachen Sie die Erwähnungen Ihrer Marke in den wichtigsten sozialen Netzwerken und auf Websites. Sie können auch Informationen zu einflussreichen Profilen erhalten, die relevante Themen behandeln.
Soziale Analysen: Oktopost fügt jedem Link, den Sie teilen, UTM-Parameter hinzu. Dies unterstützt Sie bei Ihrer Analyse, indem Sie den Erfolg bestimmten Aktivitäten zuordnen können.

Für wen ist das? B2B-Unternehmen, die ihre Social-Media-Präsenz ausbauen und deren Einfluss auf ihre Geschäftsziele aufzeigen möchten.

Kostenlos oder Premium? Oktopost bietet eine Demo an und wird anschließend zu einem Premium-Tool.

7. Düster

Bildquelle: Düster

Düster ist ein Social-Media-Automatisierungstool, das Content-Management-Funktionen für organische und gesponserte Beiträge bietet. Außerdem bietet es Live-Optimierungstipps für Ihren Inhalt.

Hauptmerkmale:

Soziales Publizieren: Planen Sie automatisch generierte Beiträge aus Ihren RSS-Feeds, um Ihren Kalender zu füllen. Erhalten Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Erstellen organischer und gesponserter Inhalte auf Loomly. Erhalten Sie dann Benachrichtigungen (E-Mail, Slack, Push oder Microsoft Teams), wenn ein Teammitglied Ihre Inhalte bearbeitet oder kommentiert.
Erstellung von Werbekampagnen: Erstellen Sie Kampagnen und fördern Sie gesponserte Beiträge von Loomly und legen Sie das Datum fest, an dem sie live gehen sollen.
Analytik: Analysieren Sie alle Ihre Social-Media-Beiträge, auch die, die nicht von Loomly gepostet wurden. Erhalten Sie Einblicke mit automatisierten UTM-Codes, die Ihren URLs hinzugefügt werden.

Für wen ist das? Großunternehmen, Agenturen und kleine Firmen, die ein einfaches und benutzerfreundliches Tool zur Verwaltung ihrer Social-Media-Präsenz suchen.

Kostenlos oder Premium? Loomly bietet eine kostenlose 15-tägige Testversion an. Danach wird es zu einem Premium-Tool.

Automatisieren Sie Ihren Social Media-Erfolg

Soziale Medien bieten zahlreiche Möglichkeiten, Ihr Publikum zu verstehen, zu unterhalten und mit ihm zu kommunizieren. Doch oft kann die Verwaltung Ihrer Präsenz auf verschiedenen Plattformen für eine einzelne Person oder sogar ein kleines Team zu viel sein.

Deshalb ist es unerlässlich, Social-Media-Automatisierungstools zu verwenden. Diese Tools helfen beim automatisierten Posten in sozialen Medien, um Zeit beim Veröffentlichen zu sparen. Sie verbessern auch die Kundenbetreuung durch zeitnahe Antworten.

Mit den Automatisierungstools von Zoho Social können Sie Ihre Präsenz auf führenden Plattformen wie X (früher Twitter) und Facebook einfacher verwalten. Wenn Sie die volle Erfahrung bei der Verwaltung Ihrer Social-Media-Konten, beim Kundensupport und bei umfassenden Einblicken in Ihr Publikum wünschen, melden Sie sich für ein kostenlose 30-Tage-Testversion von Zoho Social.

FAQs zur Social Media-Automatisierung

Was ist das beste Tool zur Automatisierung von Social Media?

Zoho Social ist das beste Social-Media-Automatisierungstool mit Funktionen zur Automatisierung Ihrer Veröffentlichungen und sozialen Interaktionen. Es verfügt über einen Inhaltskalender, um eine stetige Warteschlange von Beiträgen aufrechtzuerhalten und diese automatisch zum gewünschten Zeitpunkt zu veröffentlichen. Es schlägt sogar optimale Veröffentlichungszeitpunkte vor, indem es analysiert, wie Ihr Publikum mit Ihren Inhalten interagiert.

Zoho Social bietet zusätzliche Analyseeinblicke in die Leistung Ihrer Beiträge. So können Sie schnell Ihre Beiträge mit der besten Leistung identifizieren und Ihre Inhaltsstrategie darauf aufbauen.

Darüber hinaus verfügt Zoho Social sogar über einen Chatbot-Builder, mit dem Sie Ihre Nachrichten automatisieren und Ihren Kundenservice verbessern können. Sie können alle Ihre Konversationen in einer Box verwalten und auf häufig gestellte Fragen mit vorgefertigten Antworten reagieren.

Was können Sie im Social-Media-Marketing automatisieren?

Sie können die Social-Media-Automatisierung nutzen, um Beiträge während der Spitzenzeiten zu veröffentlichen, eine stetige Warteschlange an Beiträgen aufrechtzuerhalten, soziale Daten zu analysieren und automatische Antworten an Kunden einzurichten.

Wie automatisiere ich meine sozialen Medien?

Sie können Ihre sozialen Medien automatisieren, indem Sie die Veröffentlichung von Beiträgen zum richtigen Zeitpunkt planen, Chatbots zum Antworten auf Kundennachrichten verwenden und automatisierte Berichte zum Analysieren Ihrer sozialen Daten erstellen.