Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen weiter: 9 Ideen für Dankesseiten zur Steigerung der Conversions im Jahr 2023
Auf Ihrer Website gibt es eine Seite, die wie eine Goldgrube darauf wartet, erschlossen zu werden. Es ist nicht deins Produktseite. Es ist auch nicht deins Checkout-Seite…
Es ist dein DankeBuchseite.
Machen Sie diese Seite richtig und sie wird zu einer unsichtbaren Verkaufsmaschine für Ihren Online-Shop. Aber wenn Sie etwas falsch machen, riskieren Sie, dass Ihre Beziehung zu neuen Abonnenten einen holprigen Start hat.
Das Problem ist jedoch Viele Geschäftsinhaber nutzen ihre Dankesseite massiv nicht aus.
Sie fordern potenzielle Kunden nicht auf, Maßnahmen zu ergreifen – wenn sie dazu am besten vorbereitet sind – und verpassen so unzählige Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung. Schlimmer noch, die meisten sind sich nicht einmal bewusst, dass sie es tun.
Nun, das ändert sich jetzt.
In diesem Artikel erkläre ich Ihnen, warum die Dankesseite gut konvertiert (Hinweis: Es ist nicht das, was Sie denken). Außerdem zeige ich Ihnen, wie Sie die Wirkung Ihrer Dankesseite steigern können, indem Sie neun Best Practices befolgen, die die Profis von heute anwenden.
Lass uns anfangen.
9 Ideen für Dankesseiten, die Sie selbst inspirieren können
Was ist eine Dankesseite?
Eine Dankesseite ist die Seite, die Besuchern, Leads und Kunden angezeigt wird, nachdem sie sich Ihrer E-Mail-Liste angeschlossen, ein Formular abgeschickt oder einen Kauf getätigt haben. Stellen Sie sich eine Dankesseite als eine Möglichkeit vor, neue Besucher in warme Leads und wiederkehrende Kunden in Stammkäufer zu verwandeln.
1. Bitten Sie um Empfehlungen
Für viele Online-Shops ist die Generierung neuer Geschäfte eine ständige Herausforderung.
Aber es gibt einen Akquisekanal, der, wenn er konsistent ist, eine vorhersehbare Einnahmequelle darstellt:
Empfehlungen.
Laut einer aktuellen Umfrage von Ogilvy 74 % der Verbraucher nennen Mundpropaganda als wichtigen Einflussfaktor bei ihrer Kaufentscheidung.
Daher ist es keine Überraschung, dass viele Unternehmen Sie bei der Anmeldung bitten, einen Freund oder ein Familienmitglied zu empfehlen.
Nehmen James Clear Zum Beispiel. Mit über 700.000 monatlichen Lesern und mehr als 350.000 E-Mail-Abonnenten hat sich James‘ Blog in weniger als drei Jahren von einer leeren WordPress-Installation zu einem der beliebtesten Einzelautoren-Blogs der Welt entwickelt.
Dieses Wachstum konnte er unter anderem durch erreichen bittet auf seiner Dankesseite um Empfehlungen.
Nachdem Sie sich für seinen wöchentlichen Newsletter angemeldet haben, leitet James Sie auf eine Seite weiter, auf der er Sie bittet, seine Arbeit einem Freund zu empfehlen:
Mehr noch: Er schafft es super einfach Dies können Sie tun, indem Sie eine vorgefertigte E-Mail beifügen:
Alles, was Sie tun müssen, ist auf den Link zu klicken und auf „Senden“ zu klicken, und James erhöht seine Wahrscheinlichkeit, einen neuen Leser (und vielleicht eines Tages auch einen Kunden) zu gewinnen.
Wegbringen. Bitten Sie neue Leser, Sie mithilfe einer vorgefertigten E-Mail an einen Freund weiterzuleiten.
2. Bitten Sie um Social Shares
Die Anfragen, die Sie an Ihr Publikum stellen, variieren je nach Faktoren wie Demografie und Psychographie.
(Jugendliche teilen beispielsweise eher etwas in sozialen Medien, als dass sie eine E-Mail mit Bezug auf den Service senden, wie wir im vorherigen Beispiel gesehen haben.)
Anders ausgedrückt: Wenn Sie wissen, dass Ihr Leser die meiste Zeit damit verbringt FacebookDann ist es einfacher, sie zu bitten, Ihrer Seite ein „Gefällt mir“ zu geben, als um eine Empfehlung zu bitten.
Stellen wir uns für einen Moment vor, dass Ihr Ziel nicht darin besteht, eine Fangemeinde in den sozialen Medien aufzubauen, sondern gezielteren Traffic über Ihre Social-Media-Kanäle zu leiten Marketing-Trichter.
Wie könnten Sie mehr Social Shares fördern?
Eine Möglichkeit wäre, Ihre zu nutzen Leser folgende.
Einige Influencer, wie Brennan Dunn von Verdoppeln Sie Ihre freiberufliche TätigkeitBitten Sie neue E-Mail-Anmeldungen, seinen beliebten E-Mail-Kurs zu teilen:
Andere, wie Michael Hyatt, Anreize schaffen die Aktie, indem Sie die Chance bieten, einen Preis zu gewinnen:
Weitere Informationen dazu, wie Sie auf Ihrer Dankesseite um Empfehlungen bitten können, finden Sie hier Intelligente Bestechung von Growth Tools.
Wegbringen. Bitten Sie neue Leser, eine wichtige Seite auf ihrem bevorzugten Social-Media-Kanal zu teilen. (Profi-Tipp: Geben Sie einen Grund an Warum Sie fragen nach dem Anteil.)
3. Autorität demonstrieren
Zu Beginn des Beitrags haben wir über die Kraft von Engagement und Beständigkeit gesprochen: unsere Tendenz, bei den Maßnahmen, die wir bereits ergriffen haben, konsequent zu sein.
Aber es gibt noch eine weitere Best Practice, die diese Prinzipien noch verstärkt:
Das Prinzip der Demonstration von Autorität.
Viele Unternehmen positionieren sich aus genau diesem Grund als führender Anbieter auf ihrem Markt: Wenn Sie ein anerkannter Experte auf Ihrem Gebiet sind, müssen Sie nicht nach neuen Geschäften suchen – die Kunden kommen zu Ihnen.
Es ist jedoch wichtig, sich daran zu erinnern, dass Autorität nicht durch das zum Ausdruck kommt, was Sie über sich selbst oder Ihr Unternehmen sagen. Es wird vielmehr durch was demonstriert andere Behörden sagen über Sie.
„Wie vorgestellt in“-Abschnitten auf Webseiten sind ein gutes Beispiel dafür.
Hier ist ein Beispiel von Ramit Sethi aus Ich werde dich lehren, reich zu sein:
Dies löst Folgendes aus:
„Wow, wenn er in ABC News, CNN und dem Wall Street Journal vorgestellt wurde, muss er ein Experte sein!“
Sie werden häufig feststellen, dass Influencer auf ihren Websites Erwähnungen in den Medien verwenden Startseiten und sogar ihre Checkout-Seiten.
Aber zu den klügsten Geschäftsinhabern gehören sie hindurch ihre Vermarktung.
Nehmen Scott Oldfordzum Beispiel.
Er demonstriert Autorität auf seiner Landingpage, seiner Opt-in-Seite, Und Danke Seite.
Da Oldford weiß, dass die Internet-Marketing-Branche von Scharlatanen geplagt wird, die sich als Experten ausgeben, unterscheidet er sich dadurch, dass er sich die Autorität der großen Medien „leiht“, in denen er vorgestellt wurde.
Vergessen Sie nicht, dass Vertrauen nicht einmal aufgebaut wird – es entsteht schrittweise im Laufe der Zeit, während der Käufer jede Phase durchläuft die Reise des Käufers. Denken Sie also daran, wenn Sie sich als Experte auf Ihrem Gebiet positionieren.
Wegbringen. Fügen Sie Medienerwähnungen, Rezensionen usw. hinzu Referenzen auf Ihrer Dankesseite ebenso gut wie andere wichtige Seiten Ihrer Website.
4. Bieten Sie einen Rabatt an
Ein … haben Rabattstrategie ist ein integraler Bestandteil vieler E-Commerce-Unternehmen.
Aber es ist wichtig zu wissen Wenn ihnen anzubieten.
Wenn Sie es oft genug tun, werden Ihre Kunden es erwarten. Gehen Sie sparsam vor und Ihre Kunden können zum Konkurrenten wechseln.
Glücklicherweise gibt es einen Lichtblick: Rabatte nutzen, um gutes Verhalten zu belohnen.
Naturbox veranschaulicht diese Strategie perfekt.
Wenn Sie sich für ein Abonnement entscheiden, werden Sie mit einer kostenlosen Probe eines ihrer meistverkauften Artikel belohnt. (Note Die Knappheit unten, um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass der Leser sein Gratisgeschenk in Anspruch nimmt):
Der wahre Zauber liegt jedoch im sekundären Vorteil:
„+25 % Rabatt auf Ihre erste Bestellung.“
Das Anbieten eines sekundären Vorteils belohnt nicht nur Kundentreue; es auch reduziert die Abwanderung.
Benutze es weise.
5. Qualifizieren und fördern Sie Leads
Nicht alle Leser sind gleich geschaffen.
Ein Leser befindet sich zu jedem Zeitpunkt in verschiedenen Phasen der Käuferreise.
Einige fangen gerade erst an, es zu werden bewusst Sie haben ein Problem. Einige haben ihr Problem definiert und sind es auch bewertend eine praktikable Lösung. Während andere es getan haben entschieden auf eine Lösung und sind zum Kauf bereit.
Die Frage ist: Wie können Sie alle Arten von Lesern ansprechen?
Sie bieten unterschiedliche Auswahlmöglichkeiten für unterschiedliche Leser.
Nehmen Sie den Marketingriesen HubSpotZum Beispiel.
Wenn Sie sich anmelden, haben Sie die Wahl, was als Nächstes zu tun ist, je nachdem, wo Sie sich auf der Käuferreise befinden. Wenn Sie erst am Anfang Ihrer Reise stehen und mehr über Ihr Problem erfahren möchten, können Sie eine kostenlose Ressource zu diesem Thema lesen:
Wenn Sie jedoch schon weiter fortgeschritten sind und über einen Kauf nachdenken, können Sie eine kostenlose Bewertung durchführen:
Geben Sie den Menschen die Wahl und sie werden wissen, welcher Weg für sie der richtige ist.
Wegbringen. Fördern Sie Abonnenten auf dem Weg des Käufers, indem Sie unterschiedliche Inhaltstypen in verschiedenen Trichterphasen anbieten (z. B. ein Webinar, eine kostenlose Testversion usw.).
6. Link zu Ihren beliebtesten Inhalten
Lassen Sie uns einen Moment innehalten und über eine wichtige Wahrheit nachdenken:
Wenn sich ein Leser für Ihre Website entscheidet, liegt das daran, dass er entweder einen Mehrwert aus Ihrem Inhalt gezogen hat (d. h. er hat ein Problem für ihn gelöst) und/oder weil er glaubt, dass Sie auch in Zukunft einen Mehrwert bieten werden.
Vor diesem Hintergrund ist es wichtig, dass Sie diese Erwartungen erfüllen und potenzielle Kunden auf ihrem Weg zum Kauf bei Ihnen so gut wie möglich unterstützen.
Pat Flynn, aus Intelligentes passives EinkommenEr versteht sein Publikum besser als die meisten Vermarkter. Nachdem er sich für seinen Newsletter angemeldet hat, bietet Pat eine Reihe von E-Books an, die eine Reihe beliebter Probleme seines Publikums lösen:
Rillehingegen verlinken basierend auf Social Shares und Kommentaren auf ihre beliebtesten Inhalte:
Die Verlinkung auf ihre beliebtesten Inhalte kommt nicht nur dem Leser zugute, sondern auch dem Blog.
Je mehr Augen auf ihre Inhalte gerichtet sind, desto höher ist die Chance zum Linkaufbau und desto besser wird ihr Inhalt auf den Ergebnisseiten der Suchmaschinen (SERPs) ranken.
Gewinnen. Gewinnen.
Wegbringen. Verlinken Sie alle Inhalte, für die Sie ein gutes Ranking erzielen möchten, auf Ihrer Dankesseite. Es gibt keine Garantie dafür, dass es Ihre Position in den SERPs verbessert, aber es könnte einen Einfluss darauf haben.
7. Upselling eines Produkts oder einer Dienstleistung
Bezahlter Traffic wird schnell zu einem integralen Bestandteil vieler Online-Marketingkampagnen.
Und das aus gutem Grund:
Es ist sehr effektiv.
Facebook Es ist beispielsweise bekannt, dass Werbung eine Bewertung von 5, 10 oder sogar 10 abgibt 13-fache Kapitalrendite für E-Commerce-Shops.
Aber seien wir ehrlich: Bezahlter Traffic ist teuer.
Und wenn Sie Ihre Kosten bei der Akquise eines neuen Leads nicht wieder hereinholen, verlieren Sie Geld.
Wie stellen Sie also sicher, dass Sie nicht Ihr Budget sprengen?
Bieten Sie ein selbstliquidierendes Angebot an.
Einfach gesagt, Ein selbstliquidierendes Angebot ist ein preisgünstiger Artikel, der Ihre Werbeausgaben abdeckt.
Digitaler Vermarkter bietet auf vielen seiner Dankesseiten selbstliquidierende Angebote an, um nicht nur ihre Werbekosten wieder hereinzuholen, sondern auch neue Abonnenten in Kunden umzuwandeln:
Zugegeben, Sie werden nicht alle konvertieren (jedenfalls noch nicht), aber bei einigen Ihrer Neuerwerbungen werden Sie die Gewinnschwelle erreichen.
Wegbringen. Bieten Sie auf Ihrer Bestätigungsseite ein sich selbst liquidierendes Dankeschön-Angebot an, wenn Sie für den Traffic bezahlen.
8. Fördern Sie Engagement
Wir alle haben das Bedürfnis, uns zu verbinden.
Wir wollen Gleichgesinnte treffen und vor allem das Gefühl haben, dazuzugehören …
Und es gibt keinen besseren Weg, sich zugehörig zu fühlen, als einer Online-Community beizutreten.
Das Problem besteht jedoch darin, dass Sie selten, wenn überhaupt, die Möglichkeit haben, mit den Zehntausenden oder Hunderttausenden anderen Lesern zu interagieren, auf die ein Blog stolz ist.
Es sei denn, Sie erhalten bei der Anmeldung sofort eine Einführung.
Wenn Sie der Community von Derek Halpern beitreten Soziale Auslöserwerden Sie gebeten, ihm ein „Gefällt mir“ zu geben Facebook Seite und stellen Sie sich vor (beachten Sie die sozialer Beweis um Sie weiter zu überreden):
Von dort aus stellt Derek seinen Lesern Fragen Facebook Seite, um seine Beziehung zu seiner Community weiter zu pflegen:
Wenn Sie dies konsequent tun, bauen Sie eine blühende Gemeinschaft treuer Leser und Kunden auf.
Wegbringen. Fügen Sie ein Facebook oder Disqus Kommentieren Sie das Feld auf Ihrer Dankeschön-Seite und stellen Sie eine Frage, um das Engagement zu fördern.
9. Führen Sie eine Umfrage durch
Durch die Befragung Ihres Publikums erhalten Sie einen guten Einblick in das, was Ihr Publikum bewegt. Sie erfahren mehr über ihre Ziele, Wünsche und Schwachstellen, was Ihnen wiederum dabei hilft, zielgerichtete Marketingbotschaften zu verfassen.
Das Problem allerdings. Viele Unternehmen verstehen es falsch.
Im besten Fall stellen sie die falschen Fragen und im schlimmsten Fall stellen sie auf einer überfüllten Plattform (z. B Facebook).
Stattdessen fragen kluge Geschäftsinhaber ihre Leser sofort nachdem sie Interesse an ihrem Unternehmen bekundet haben.
Wenn Sie den Newsletter eines Unternehmens abonnieren, haben Sie wahrscheinlich ein Problem im Kopf.
Neil Patel weiß das besser als jeder andere.
Wenn Sie sich für Neils Webinar anmelden (sein Lead-Magnet), leitet er Sie auf eine Dankesseite weiter, auf der er Sie einlädt, an einer kurzen Umfrage teilzunehmen:
Während Neil hauptsächlich Interessenten für ein Strategiegespräch qualifiziert, erhält er dennoch wertvolles Feedback von seinen Lesern darüber, womit sie zu kämpfen haben und wie er helfen kann.
Wegbringen. Fragen Sie Ihre Leser nach ihren Zielen und Problemen und bauen Sie Ihre Content-Marketing-Strategie auf den Themen auf, worüber sie mehr erfahren möchten.
Abschluss
Wenn es etwas Schlimmeres gibt, als Ihre Dankesseite zu vernachlässigen, dann ist es, sie übermäßig zu nutzen.
Ich habe oben neun der besten verfügbaren Best Practices für Dankesseiten beschrieben – Sie müssen jedoch wählerisch sein.
Überfordern Sie Ihren neuen Abonnenten nicht mit der Bitte, einen Freund zu empfehlen, sondern folgen Sie ihm Twittereine Umfrage ausfüllen usw. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf eine Best Practice, testen Sie sie und wiederholen Sie sie nach Bedarf.
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