So analysieren Sie den Amazon-Kundentrichter
Im August 2023 veröffentlichte SEMrush eine Studie mit dem Titel „Verbessern Sie Ihr E-Commerce-Geschäft mit Amazon Funnel Insights“.
Dort haben wir spannende Informationen zum Amazon User Funnel entdeckt.
Der Studie zufolge tätigen etwa 14 Personen bei 100 Besuchen vor Ort einen Kauf. Bitte beachten Sie: Der durchschnittliche Benutzer besucht die Suchleiste dreimal und erkundet sechs Produktseiten, bevor er seinen Kauf abschließt.
Um ein Produkt einfach in den Warenkorb zu legen, sind im Vergleich dazu im Durchschnitt nur zwei Suchanfragen und der Besuch von vier Produktseiten erforderlich.
Die meisten Käufe (92,4 %) werden nach dem Besuch einer Produktseite getätigt. Obwohl einige direkt über den „Jetzt kaufen“-Button kaufen, ist dies eher selten.
Wenn wir nur analysieren Der Vorgang des Hinzufügens zum Warenkorb :
- Von 100 Sitzungen legen fast 12 Personen ein Produkt in ihren Warenkorb. Doch viele gehen nicht weiter.
- Wenn jemand ein Produkt in den Warenkorb legt, besteht eine Chance von 68 %, dass er den Kauf abschließt. Dies entspricht etwa 8 Käufen bei 100 Besuchen.
- Auf der anderen Seite geben 32 % auf und kaufen nicht, also fast 4 von 100 Personen.
Für Verkäufer und Händler ist die Botschaft klar: Wenn ein Kunde ein Produkt in den Warenkorb legt, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass er es kauft. Daher ist es wichtig, sie zu diesem Schritt zu ermutigen.
Wie lockt man Kunden zu Amazon?
Laut einer neuen SemRush-Studie, die von veröffentlicht wurde LSABei Amazon gelangen rund 67 % der Besucher beim Stöbern auf eine Produktseite. Beeindruckend ist, dass fast 12 % von ihnen einen Artikel in den Warenkorb legen und 8 % den Kauf nach diesem Schritt abschließen. Diese Zahlen übertreffen die durchschnittliche Conversion-Rate der E-Commerce-Branche, die zwischen 2 und 3 % liegt.
Die großen Werbeveranstaltungen von Amazon wie der Black Friday haben große Auswirkungen. Bei diesen Gelegenheiten klicken Benutzer beispielsweise auf mehr, legen weitere Artikel in ihren Warenkorb und prüfen verschiedene Optionen, bevor sie ihren Kauf abschließen. „Prime Day“, reserviert für Prime-MitgliederBesonders auffällig ist die Conversion-Rate, die ihren Höhepunkt erreicht: Jeder sechste Nutzer tätigt einen Kauf.
Was die Trends zwischen März 2022 und Februar 2023 betrifft, Zubehör für technische Produkte dominiert die Suchanfragen. Die iPhone 13 Pro Max-Hülle und das Apple Watch-Armband gehören zu den gefragtesten, dicht gefolgt von Mode, darunter „Kleider für Frauen 2022“.
Das ganze Jahr über waren die Amazon-Sitzungen stabil, mit deutlichen Spitzen bei Werbeveranstaltungen und einem Rückgang während der Weihnachtszeit.
Um bei Amazon erfolgreich zu sein, Es ist entscheidend, attraktive Produktseiten zu haben. Die meisten Conversions erfolgen nach dem Besuch dieser Seiten. Um Ihren Umsatz zu steigern, konzentrieren Sie sich auf hochwertige Produktseiten mit attraktiven Bildern, relevanten beschreibenden Inhalten und Optimierung für die Suche auf der Plattform.
