]]]]]]>]]]]>]]>
Apple Ändern Sie das Rückerstattungsverfahren im App Store und in iTunes
Bis jetzt Apple Die Benutzer konnten eine Rückerstattung für eine heruntergeladene Anwendung innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss der Transaktion beantragen. Ohne irgendeine Erklärung zu vermitteln Benutzer können eine Rückerstattung des Betrags für eine App und von beantragen Apple Die Rückerstattung des Restbetrags wurde sofort bearbeitet. Viele Benutzer nutzten diese Situation, um Apps herunterzuladen, zu verwenden und sie dann vor 14 Tagen zurückzugeben.
Jetzt wird jede Rücksendeanfrage von einem Mitglied des App Store geprüft
]]]]]]>]]]]>]]>
]]]]]]>]]]]>]]>
Jetzt Apple kündigte eine Änderung seiner Rückerstattungspolitik an, da die Situation angesichts so vieler Missbräuche durch die Nutzer nicht nachhaltig war. Die automatische Rückerstattung wurde als Durchbruch zugunsten der Verbraucher dargestellt, aber Viele Benutzer nutzten die Situation, um Apps herunterzuladen und dann den gezahlten Betrag zu fordernAus diesem Grund hat die Firma Cupertino nun eine Änderung der Rückerstattungspolitik angekündigt.
Die Option, Probleme zu melden und eine Rückerstattung oder Rückerstattung zu beantragen, ist noch vorhanden, aber jetzt Jeder Fall wird von einem Mitglied des App Store analysiert die für die Überprüfung der Einzelfall-Situationen mit dem Kunden und dem Entwickler der App verantwortlich sein wird. Wenn der Anspruch berechtigt ist Apple wird mit der Rückerstattung fortfahren, andernfalls wird dem Benutzer erklärt, warum der Rückerstattungsantrag abgelehnt wurde.
]]]]]]>]]]]>]]>
Die neue Rückerstattungsrichtlinie von Apple immer noch positiv für die Kunden, da sie als Verbraucher uneingeschränkt das Recht haben, ihr Geld zurückzugewinnen, wenn die betreffende App nicht erfüllt, was sie verspricht oder nicht erfüllt, sondern auch das Gleichgewicht mit den Gewinnen der Entwickler und dem digitalen Vertrieb von Produkten durch die App Store, iTunes und iBookStore.
Das Hauptproblem der Rückerstattung, Missbrauch
Der Hauptgrund für eine erneute Änderung der Rückerstattungsrichtlinien nach einigen Monaten war der Missbrauch durch einige Benutzer, die Inhalte von Apps, Musik und digitalen Büchern gekauft und diese vor Ablauf von 14 Tagen zurückgesandt haben.
]]]]]]>]]]]>]]>
Mit dem vorherigen Mechanismus Apple Ich habe keine Erklärung verlangt und die Rückerstattung erfolgte automatischJetzt wird jedoch jeder Fall, wie gesagt, einzeln und sorgfältig geprüft, um sicherzustellen, dass die Behauptung berechtigt ist. Wonach sie suchen Apple Dies bedeutet, dass sowohl Benutzer als auch Entwickler die Plattform nutzen und Apps kaufen und verkaufen können, ohne dass eine der Parteien dies missbraucht.
Was halten Sie von dieser neuen Änderung der Rückerstattungsrichtlinien von Apple?
]]]]]]>]]]]>]]>
Table of Contents
