Wenn Sie Twitter eine Weile lang verwendet haben, werden Sie sich allmählich darüber bewusst, welchen Accounts Sie folgen und mit denen Sie interagieren, da diese bestimmen, welche Inhalte Sie hauptsächlich auf Ihrer Timeline finden.
Aus diesem Grund kann es ziemlich beunruhigend sein, wenn man feststellt, dass einer Ihrer gemeinsamen Freunde oder ein Konto, dem Sie auf Twitter folgen, scheinbar „nicht mehr existiert“.
Wenn Sie auf das Twitter-Profil einer Person geklickt haben und die Meldung „Dieses Konto existiert nicht“ angezeigt wurde, sind Sie höchstwahrscheinlich hier, um Antworten zu erhalten. Nun, heute ist Ihr Glückstag, denn Sie sind an der richtigen Stelle.
Wir haben diese Fehlermeldung ausführlich erklärt, was sie bedeutet und was die Ursache dafür sein könnte, dass sie auf einem Twitter-Profil angezeigt wird, auf das Sie zugreifen möchten. Folgen Sie uns also durch diese Anleitung, um alles zu erfahren, was Sie wissen müssen.
Was bedeutet „Dieses Konto existiert nicht“ auf Twitter?
Wenn bei Ihnen schon einmal die Fehlermeldung „Dieses Konto existiert nicht“ aufgetreten ist, können verschiedene Szenarien eine Rolle spielen.
Es ist möglich, dass der Kontoinhaber sein Konto aus persönlichen Gründen gelöscht hat oder dass Twitter das Konto nach einer bestimmten Zeit der Inaktivität gelöscht hat.
Es ist auch möglich, dass das Konto der Person gesperrt wurde, weil sie gegen eine der zahlreichen Regeln von Twitter zur Nutzung der Plattform verstoßen hat. Bedenken Sie auch, dass Sie möglicherweise auf einen Link mit einem Tippfehler geklickt haben.
Wir haben unten die verschiedenen Szenarien erläutert und was sie normalerweise für das betreffende Konto bedeuten, auf das Sie zugreifen möchten.
Die Person hat ihr Konto gelöscht
Obwohl die Twitter-Plattform viel Spaß und Echtzeitinformationen bietet, haben manche Benutzer es manchmal satt, über Social-Media-Plattformen wie Twitter mit anderen in Kontakt zu treten.
In solchen Fällen kann die Person sich dazu entschließen, ihr Twitter-Konto zu löschen. Twitter verlangt, dass ein Konto deaktiviert wird, bevor es dauerhaft gelöscht werden kann.
Die Daten des Benutzers werden in der Regel 30 Tage lang gespeichert. Während dieser Zeit kann der Benutzer das Konto jederzeit reaktivieren.
Twitter löscht dann nach 30 Tagen die Informationen des Benutzers und dieser kann sein Konto danach nicht mehr reaktivieren.
Wenn Sie also auf das Profil einer Person bei Twitter stoßen und dort die Meldung angezeigt wird, dass das Konto nicht existiert, kann dies daran liegen, dass die Person beschlossen hat, die Twitter-Plattform zu verlassen und daher ihr Konto deaktiviert hat.
Wenn Sie sicher bestätigen möchten, dass die Person ihr Konto gelöscht hat, ist das ganz einfach. Suchen Sie nach dem Benutzernamen des Kontos, indem Sie „@Benutzername“ in das Suchfeld auf der Suchseite der App oder Website eingeben.
Ändern Sie „Benutzername“ in den tatsächlichen Benutzernamen des Kontos. Das Konto wird nicht in den Ergebnissen angezeigt, wenn es entfernt, deaktiviert oder gesperrt wurde.
Um direkt zur Kontoprofilseite zu gelangen, klicken Sie auf „Gehe zu @Benutzername“.
Wenn Sie dieser Person zuvor eine Nachricht auf Twitter geschickt hätten, würden Sie ebenfalls feststellen, dass Ihr gesamter Austausch verschwunden ist. Dies kann jedoch auch passieren, wenn Twitter das Konto sperrt. Dasselbe gilt auch für Tweets.
Wenn Sie also auf Twitter die Nachricht „Dieses Konto existiert nicht“ sehen, ist dies eine der wahrscheinlichsten Erklärungen dafür, dass die Person ihr Twitter-Konto gelöscht hat.
Ihr Konto wurde gesperrt
Wenn Sie im Twitter-Profil einer Person die Meldung „Dieses Konto existiert nicht“ sehen, können Sie auch davon ausgehen, dass das Twitter-Konto dieser Person gesperrt wurde.
Es gibt noch andere Möglichkeiten, wie Personen aus Ihrem Twitter-Ansicht verschwinden können, außer von ihnen blockiert zu werden oder ihr Konto deaktiviert zu bekommen.
Es ist auch möglich, dass Twitter die Konten aufgrund der häufig hitzigen Wortwechsel auf der Social-Networking-Plattform löscht/sperrt.
Twitter sperrt normalerweise alle Konten, die gegen bestimmte Regeln verstoßen, an die sich die Nutzer der Plattform halten müssen. Im Folgenden haben wir einige Szenarien beschrieben, in denen Twitter normalerweise die Konten von Nutzern sperrt.
1. Sie verwendeten eine vulgäre Sprache
Eine der Richtlinien von Twitter besagt, dass Sie sich unter Verwendung Ihres Benutzernamens, Anzeigenamens oder Ihrer Profilbiografie nicht an beleidigendem Verhalten wie gezielter Belästigung oder dem Ausdruck von Hass gegenüber einer Person, Gruppe oder geschützten Kategorie beteiligen dürfen.
Twitter untersucht in der Regel Konten, die auf eine bestimmte Person, eine Gruppe von Personen oder eine geschützte Klasse abzielen, und ergreift Maßnahmen gegen sie, wenn ihre Benutzernamen, Anzeigenamen oder Profilbiografien eines der folgenden Verhaltensweisen aufweisen:
- 1. Aggressive Drohungen
- 2. Rassistische oder sexistische Stereotypen, beleidigende Beleidigungen oder Schimpfwörter
- 3. Inhalte, die beleidigend sind und jemandem das Gefühl geben, weniger menschlich zu sein
- 4. Inhalte, die Angst schüren
Twitter behauptet, dass man den Benutzern das Gefühl geben möchte, sie hätten die Freiheit, ihre Einzigartigkeit in ihren Profilnamen und -beschreibungen zum Ausdruck zu bringen.
Sie haben herausgefunden, dass Konten mit missbräuchlichen Profilinformationen typischerweise eine beleidigende Absicht widerspiegeln und stark mit missbräuchlichem Verhalten korrelieren.
Eine Person, die eine Profilseite ansieht, kann aufgrund der hohen Sichtbarkeit von Profilnamen und -beschreibungen unbeabsichtigt bedrohlichen oder beleidigenden Inhalten ausgesetzt sein.
Durch die Sperrung solcher Konten schützt Twitter andere Benutzer vor Missbrauch. Wenn Sie also im Twitter-Profil einer Person die Meldung „Dieses Konto existiert nicht“ sehen.
Dies kann daran liegen, dass Twitter sie aufgrund der Art der von ihnen als Tweet oder in ihrer Biografie hochgeladenen Inhalte gesperrt hat.
2. Sie haben explizite Bilder gepostet
Twitter-Benutzer nutzen Bilder und Videos häufig als Konversationsbestandteil und verwenden die Plattform in der Regel, um mitzuteilen, was auf der ganzen Welt geschieht.
In diesem Medium können gelegentlich sensible Themen behandelt werden, darunter Gewalt und explizite Inhalte. Twitter ist sich bewusst, dass manche Personen solchen sensiblen Inhalten nicht ausgesetzt werden möchten.
Sie versuchen also, eine Balance zu finden: Einerseits möchten sie den Benutzern das Teilen solcher Inhalte erlauben, andererseits unterstützen sie diejenigen, die diese Inhalte meiden möchten.
Benutzer dürfen in der Regel keine grafischen oder gewalttätigen Informationen in Live-Videos, Profil-Headern oder Listenbanner-Fotos teilen. Twitter erlaubt außerdem nichts, was Gewalt zeigt.
Darüber hinaus sind die Privatsphäre einer Person und einige Twitter-Regeln werden schwerwiegend verletzt, wenn eindeutige Fotos oder Videos dieser Person ohne deren Erlaubnis online geteilt werden.
Diese Twitter-Richtlinie verbietet daher das Posten oder Teilen expliziter Fotos oder Filme, die entweder aufgenommen wurden, so aussehen, als wären sie aufgenommen worden oder ohne die Erlaubnis der Betroffenen geteilt wurden.
Wenn eines dieser Szenarien eintritt und ein Benutzer gegen die Twitter-Regeln verstößt, indem er die oben beschriebenen expliziten Inhalte veröffentlicht, wird Twitter das Konto der betreffenden Person höchstwahrscheinlich sperren.
In diesem Fall wird im Profil der Person möglicherweise auch die Meldung „Dieses Konto existiert nicht“ angezeigt.
3. Sie folgten zu vielen Leuten gleichzeitig
Twitter erleichtert den Benutzern die Organisation ihres Twitter-Feeds und ermöglicht ihnen, durch das Folgen von Accounts über die Personen oder Themen, die sie interessieren, auf dem Laufenden zu bleiben.
Als Twitter-Nutzer müssen Sie jedoch beachten, dass es technische Beschränkungen hinsichtlich der Anzahl der Twitter-Konten gibt, denen Sie folgen können, um Spam und Manipulation der Follower-Beziehungen zu verhindern und die Zuverlässigkeit der Site zu gewährleisten.
Diese Einschränkungen hängen davon ab, wie häufig Sie neuen Konten folgen und wie viele Follower Sie derzeit haben.
Twitter begrenzt die Gesamtzahl der Accounts, denen Sie folgen können, nicht. Allerdings gibt es gewisse Einschränkungen, wie schnell Sie folgen können.
Beispielsweise ist die Anzahl der Follower pro Twitter-Konto auf 400 pro Tag begrenzt. Verifizierte Twitter-Konten können täglich bis zu 1.000 Konten folgen.
Es gibt auch Follow-Verhältnisse, die in Kraft treten, sobald Sie zusätzlich zu den täglichen Limits einer bestimmten Anzahl von Konten folgen:
- Ein Twitter-Konto kann bis zu 5.000 Konten folgen. Wenn Sie diesen Punkt erreichen, müssen Sie möglicherweise mit dem Folgen anderer Konten warten, bis Ihr Konto mehr Follower hat.
- Zur Generierung dieser Zahl wird das für jeden Account spezifische Verhältnis von Followern zu folgenden Personen verwendet, das für jeden Account automatisch variiert.
- Diese Anweisungen können schwer zu merken sein, selbst wenn Benutzer sie lesen oder kennen.
Daher kann es leicht passieren, dass Sie diese Anweisungen vergessen, wenn Sie Personen auf der Twitter-Plattform folgen, und dass Sie möglicherweise unwissentlich gegen diese Regeln verstoßen.
In einer solchen Situation kann das Konto des Benutzers gesperrt oder vorübergehend suspendiert werden.
4. Sie wurden ohne Grund suspendiert
In manchen Fällen haben Benutzer möglicherweise das Gefühl, dass sie nichts Falsches getan haben, was eine Sperrung ihres Twitter-Kontos rechtfertigen würde.
Tatsächlich gibt es bei Twitter so viele Regeln, dass es schwierig sein kann, sie alle einzuhalten. Gleichzeitig ist es aber auch möglich, dass ein Konto irrtümlicherweise gesperrt wird.
Benutzer können normalerweise gegen die Sperrung Einspruch einlegen, wenn sie wirklich ungerechtfertigt ist. Twitter stellt in seinem Hilfecenter Informationen zur Verfügung, die solchen Benutzern dabei helfen, diesen Einspruchsprozess erfolgreich zu durchlaufen.
Es ist jedoch wichtig, schnell gegen die Sperrung Einspruch einzulegen, bevor sie endgültig wird.
5. Sie haben es versäumt, ihren Tweet als explizit zu kennzeichnen
Wie wir oben bereits erwähnt haben, lässt Twitter die Veröffentlichung sensibler Inhalte selektiv zu, um dem Bedürfnis der Benutzer gerecht zu werden, mitzuteilen, was in ihrem Teil der Welt geschieht.
Und auch, um Benutzer zu schützen, die solche Inhalte lieber nicht sehen möchten, damit sie nicht gegen ihren Willen gesehen werden. Twitter führt diesen Ausgleich normalerweise ein, indem es vorschreibt, dass Benutzer ihre Tweets als „sensibel“ kennzeichnen müssen.
Auf diese Weise können Benutzer posten, was sie wollen, und Leute, die es lieber nicht sehen möchten, stoßen nicht versehentlich und ohne Vorwarnung darauf. Diese Anweisungen sind für beide Benutzerkategorien angemessen.
Wenn also der Verfasser sensibler Informationen die Richtlinien befolgt, indem er seine Tweets nicht als „explizit“ oder „sensibel“ kennzeichnet, ist Twitter durchaus berechtigt, ein solches Konto zu sperren.
Bei allen oben beschriebenen Szenarien handelt es sich um typische Situationen, in denen Twitter höchstwahrscheinlich die Konten von Benutzern sperrt.
Wenn Sie also auf ein Profil klicken und die Meldung „Dieses Konto existiert nicht“ sehen, ziehen Sie die Möglichkeit in Betracht, dass dieses Konto aus einem der oben beschriebenen Gründe gesperrt wurde.
Sie haben ihren Benutzernamen geändert
Wenn Sie im Twitter-Profil einer Person die Meldung „Dieses Konto existiert nicht“ sehen, besteht eine weitere Möglichkeit darin, dass die Person ihren Benutzernamen geändert hat. Sie verwenden immer noch den vorherigen Benutzernamen der Person, um zu versuchen, auf ihr Profil zuzugreifen.
Die Verwendung der E-Mail-Adresse einer Person als Suchparameter auf Twitter ist eine alternative Methode, diese Person zu finden, insbesondere wenn sich der Benutzername der Person geändert hat.
Wenn Sie die E-Mail-Adresse des Twitter-Benutzers kennen, können Sie sie in das Suchfeld eingeben, um sie auf der Ergebnisseite anzuzeigen. Darüber hinaus können Sie die Person möglicherweise finden, wenn Sie ihre Profil-ID kennen.
Auf bestimmten Websites können Sie den Benutzernamen einer Person eingeben, um deren Profil-ID zu ermitteln, da diese statisch und immer spezifisch für Sie ist, unabhängig davon, wie oft Sie Ihren Benutzernamen ändern.
Sie sind einem Link mit einem Tippfehler gefolgt
Das Teilen von Twitter-URLs mit Freunden ist eine der besten Strategien, um Ihre Twitter-Followerschaft zu erhöhen.
Wenn Benutzer auf diesen Link klicken, werden sie normalerweise direkt zu einem bestimmten Twitter-Konto weitergeleitet, wo sie diesem Benutzer folgen oder die Tweets und Medien dieser Person durchsuchen können.
Wenn Sie nun versuchen, über einen Link auf das Profil einer Person auf Twitter zuzugreifen, müssen Sie unbedingt auf den richtigen Link ohne Tippfehler achten. Andernfalls finden Sie das gesuchte Konto möglicherweise nicht.
Vor diesem Hintergrund müssen Sie davon ausgehen, dass Sie einen falschen Link verwenden, wenn Sie versucht haben, auf das Profil einer Person zuzugreifen und die Meldung „Dieses Konto existiert nicht“ angezeigt wird.
Sie müssen den Tippfehler identifizieren und beseitigen und dann die Suche erneut starten, um die gewünschten Kontoinformationen zu erhalten.
Twitter-Support kontaktieren
Wir haben in diesem Handbuch zahlreiche Informationen dazu bereitgestellt, was schiefgehen könnte, wenn beim Versuch, auf das Twitter-Profil einer Person zuzugreifen, die Meldung „Dieses Konto existiert nicht“ angezeigt wird.
Es kann aber auch sein, dass du weitere Fragen hast und hier keine Antworten findest. In diesem Fall empfehlen wir dir, den Twitter-Support zu kontaktieren.
Für sofortige Unterstützung können Sie jederzeit eine Direktnachricht an @TwitterSupport senden. Öffnen Sie die Twitter-App auf Ihrem Mobilgerät oder melden Sie sich online bei Ihrem Konto an.
Sie sollten sich auch darüber im Klaren sein, dass Sie möglicherweise trotzdem aufgefordert werden, ein Formular über das Hilfecenter auszufüllen, wie unten beschrieben. Um das Problem zu beheben, können Sie die Formulare auf Hilfe-Center-Website von Twitter.
Besuchen Sie über den Link das Hilfecenter auf der Twitter-Website, um ein Formular oder einen Bericht einzureichen, insbesondere wenn Sie der Meinung sind, dass eine direkte Nachricht an den Twitter-Support möglicherweise nicht ausreicht.
Auf der Website des Hilfecenters finden Sie drei Überschriften mit unterschiedlichen Themen. Je nachdem, welches Thema Sie auswählen, erhalten Sie möglicherweise eine Antwort oder melden lediglich ein Problem.
Normalerweise werden Ihnen die folgenden Betreffüberschriften angezeigt: „Ihre Anmeldung und Ihr Konto“, „Funktionen und Einstellungen“ und „Einen Verstoß melden“.
Sie können die Informationen auf dieser Seite durchsuchen, um Antworten auf Ihre Fragen zu finden, oder Sie können ein Formular ausfüllen. Sie können beides tun, wenn Sie möchten.
Abschluss
Bei der Nutzung der Twitter-Plattform kann man viel Befriedigung erlangen, indem man einfach den richtigen Leuten folgt und mit ihnen interagiert.
Wenn Sie besonders wählerisch sind, was die Inhalte angeht, die Sie online konsumieren, werden Sie es zu schätzen wissen, wenn gemeinsame Freunde Ihnen ständig die Art von Informationen, nach denen Sie suchen, auf Ihre Timeline bringen.
Wenn Sie das Profil eines Ihrer bevorzugten wechselseitigen Partner nicht sehen können oder in seinem Profil ständig die Meldung „Dieses Konto existiert nicht“ angezeigt wird.
Diese ausführliche Anleitung hilft Ihnen zu verstehen, was schiefgelaufen sein könnte. Lesen Sie diese Anleitung daher gründlich durch, um alle Antworten zu erhalten, die Sie benötigen.
Wir haben auch Anweisungen zur Kontaktaufnahme mit dem Supportteam von Twitter beigefügt, falls Sie weitere Fragen haben, die in diesem Handbuch noch nicht beantwortet wurden.
Auf Twitter macht es immer viel Spaß und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen ein hervorragendes Benutzererlebnis zu bieten.
