Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen weiter: Behebung, dass die Etsy-App oder Website nicht funktioniert (Kasse, Suche, Anmeldung usw.)
Haben Sie Probleme mit der Etsy-App oder -Website, die dazu führen, dass sie nicht richtig funktioniert? Beispielsweise können Probleme mit der Checkout-Seite, der Suchfunktion, der Anmeldung oder Anmeldung, dem Laden der Seite oder anderen Aspekten der Plattform auftreten. Keine Angst, wir haben eine Vielzahl von Optionen, um Sie bei diesen verschiedenen Problemen zu unterstützen.
Etsy ist ein Online-Shop, in dem Menschen kaufen und verkaufen können handgefertigte, Vintage- und Kunsthandwerksartikel. Es kann jedoch vorkommen, dass die Etsy-App oder -Website nicht richtig funktioniert. Dies kann verschiedene Gründe haben, unter anderem einen Ausfall oder ein Problem mit dem Benutzer Internetverbindung.
Wenn die Etsy-App oder -Website nicht funktioniert, können bei Benutzern verschiedene Probleme auftreten, z Anmeldung nicht möglichA suchen funktioniert nicht, Seiten werden nicht geladenoder ein Es ist fehlgeschlagen, Artikel in den Warenkorb zu legen. In einigen Fällen kann das Problem schwerwiegender sein, beispielsweise bei Etsy Kasse funktioniert nicht oder eine Zahlung wird nicht akzeptiert.
Wenn Sie Probleme beim Zugriff auf die Etsy-App oder -Website haben, kann das frustrierend sein. Möglicherweise haben Sie die Etsy-Website besucht oder die App geöffnet, um Ihren Shop zu überprüfen oder einen Kauf zu tätigen, und dann festgestellt, dass sie nicht funktioniert. Ob es ein ist FehlermeldungA langsame Website, oder etwas anderes, kann es schwierig sein herauszufinden, warum es nicht funktioniert und wie es behoben werden kann. Glücklicherweise gibt es einige Schritte, die Sie unternehmen können, um die App oder Website wieder zum Laufen zu bringen.
Lassen Sie uns also ohne weitere Umschweife tief in das Thema eintauchen und es erklären. 👇
Warum funktioniert die Etsy-App oder Website nicht?
Wenn die Etsy-App oder -Website nicht funktioniert, kann es aus verschiedenen Gründen zu Problemen kommen. Einige dieser Gründe sind wie folgt:
1. Serverprobleme
Eine mögliche Ursache dafür, dass deine Etsy-App oder Website nicht funktioniert, sind Serverprobleme. Dies kann an einem überlasteten Server, einem abgestürzten Server oder einem nicht reagierenden Server liegen. Wenn der Server überlastet ist, kann dies daran liegen, dass zu viele Personen gleichzeitig auf die Website oder App zugreifen. (Lösung 1)
2. Probleme mit der Netzwerkkonnektivität
Eine weitere mögliche Ursache dafür, dass deine Etsy-Kaufabwicklung nicht funktioniert, sind Probleme mit der Netzwerkverbindung. Dies könnte an einer langsamen Internetverbindung liegen, eine unzuverlässige WLAN-Verbindungoder ein schwache Mobilfunkverbindung. Wenn Ihre Internetverbindung langsam ist, kann dies an einem veralteten Router oder Modem liegen. Wenn Ihre WLAN- oder Mobilfunkverbindung unzuverlässig ist, kann dies an einem schwachen Signal oder Störungen durch andere Geräte liegen. (Lösung 2)
3. Veraltete Software oder Plug-ins
Eine weitere mögliche Ursache dafür, dass Ihre Etsy-App oder Website nicht funktioniert, ist veraltete Software oder Plug-Ins. Dies kann an einem veralteten Browser oder Betriebssystem oder einem veralteten Plug-in wie Adobe Flash oder Java liegen. Veraltete Software oder Plug-Ins können Kompatibilitätsprobleme verursachen, die dazu führen können, dass die Website oder App nicht richtig oder überhaupt nicht geladen wird. (Fix 3 und 9)
4. Cache-Probleme
Eine weitere mögliche Ursache dafür, dass Ihr Etsy nicht lädt, sind Caching-Probleme. Dies könnte an einem liegen beschädigter Cacheein veralteter Cacheoder ein voller Cache. (Fix 7 und 11)
5. Browserkompatibilität
Wenn Ihre Etsy-Suche nicht funktioniert, kann dies an Kompatibilitätsproblemen mit dem Browser liegen. Versuchen Sie es mit einem anderen Browser, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. (Fix 10)
13 Fehlerbehebungen für den Fall, dass die Etsy-App oder Website nicht funktioniert
1. Überprüfen Sie den Etsy-Serverstatus
Der erste Schritt zur Lösung eines Problems, bei dem die Etsy-App oder -Website nicht funktioniert, besteht darin, festzustellen, ob der Server ausgefallen ist. Wenn der Server ausgefallen ist, müssen Sie warten, bis der Server wieder betriebsbereit ist.
Um zu überprüfen, ob der Server ausgefallen ist, müssen Sie die besuchen Offizielle Etsy-Statusseite oder ein Online-Website-Statusprüfer wie z Abwärtsdetektor. Mit Serverstatusprüfern von Drittanbietern wie Downdetector können Sie den Status verschiedener Websites und Dienste überprüfen. Suchen Sie nach der Etsy-App oder Website und prüfen Sie, ob sie als nicht verfügbar angezeigt wird oder Probleme auftreten.
Wenn der Server ausgefallen ist, müssen Sie warten, bis er wieder betriebsbereit ist. In der Zwischenzeit können Sie andere Methoden verwenden, um auf die Etsy-App oder -Website zuzugreifen. Sie können beispielsweise die mobile App verwenden oder versuchen, einen anderen Browser zu verwenden, wie unten beschrieben.
2. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Die Überprüfung Ihrer Internetverbindung ist einer der Schritte zur Lösung des Problems, dass der Etsy-Kaufvorgang nicht funktioniert. Möglicherweise liegt ein Problem mit der Verbindung vor, das das Problem verursacht. Um Ihre Internetverbindung zu überprüfen, müssen Sie Ihren Internetbrowser öffnen und eine Website besuchen. Wenn die Website korrekt geladen wird, wissen Sie, dass Ihre Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert. Wenn die Website nicht geladen werden kann, müssen Sie Probleme mit Ihrer Verbindung beheben.
Beginnen Sie mit Starten Sie Ihren Router neu. Ziehen Sie den Stecker heraus Ziehen Sie das Netzkabel des Routers ab und warten Sie einige Minuten, bevor Sie es wieder anschließen. Versuchen Sie nach dem Neustart des Routers erneut, die Website zu besuchen.
Testen Sie außerdem die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung. Sie können eine Internet-Geschwindigkeitstest-Website verwenden, z Speedtest.net um dies zu tun. Stellen Sie sicher, dass Ihre Download- und Upload-Geschwindigkeiten im für Ihren Dienst akzeptablen Bereich liegen.
Wenn Sie Ihr Gerät an einen angeschlossen haben öffentliches Netzwerkversuchen Sie, zu a zu wechseln privates Netzwerk. Für Ihr Gerät sollten Sie versuchen, Ihr WLAN zu aktualisieren:
- Zuerst müssen Sie Ihr Gerät öffnen “Einstellungen” und geh zu „Verbindungen“.
- Dann auswählen “W-lan”und schalten Sie es dann aus.
- Warten Sie und schalten Sie es dann wieder ein.
3. Aktualisieren Sie die Etsy-App
Das Aktualisieren der Etsy-App ist eine der effektivsten Lösungen zur Lösung des Problems. Dadurch wird sichergestellt, dass alle in der Vergangenheit gemeldeten Fehler oder Probleme behoben und alle neueren veröffentlichten Funktionen implementiert wurden.
Es trägt auch dazu bei, Ihre Etsy-App oder Website vor potenziell schädlicher Software oder Viren zu schützen. Eine Aktualisierung kann auch dazu beitragen, die Leistung der App oder Website zu verbessern, sodass sie reibungsloser und schneller läuft.
Für Android
- Gehen Sie zunächst zu “Spielladen” und suche nach dem „Etsy“-App.
- Wählen Sie dann die App aus und tippen Sie auf, falls eine Aktualisierungsoption verfügbar ist “Aktualisieren” Taste.
- Warten Sie abschließend, bis das Update abgeschlossen ist.
Für iOS
- Gehen Sie zunächst zu “Appstore”tippen Sie auf Ihr Profilbild und wählen Sie aus „Gekauft“.
- Daraufhin wird eine Liste aller Apps angezeigt, die Sie heruntergeladen haben.
- Dann suchen Sie nach dem „Etsy-App“ und prüfen Sie, ob es eine Update-Option dafür gibt. Wenn ja, tippen Sie darauf, um das „Aktualisieren” Verfahren.
4. Laden Sie die Etsy-Webseite neu oder starten Sie die Etsy-App neu
Das Neuladen der Seite oder ein Neustart Ihres Telefons kann auf verschiedene Weise dabei helfen, das Problem zu lösen, dass eine Etsy-App oder eine Website nicht funktioniert.
Erstens können durch das Neuladen der Seite alle Browser-Caches oder der Verlauf gelöscht werden, die das Problem verursachen könnten. Durch das Neuladen der Seite kann die Seite auch für alle neuen Inhalte aktualisiert werden, die möglicherweise seit dem letzten Öffnen der Seite hinzugefügt wurden.
Laden Sie die Etsy-Webseite neu
Die häufigste Lösung für eine Reparatur der Etsy-Website besteht darin, die Seite einfach neu zu laden.
Methode 1: Drücke den Schaltfläche „Neu laden“. im Webbrowser
Methode 2: Tastenkombinationen
Für Windowsdrücken Sie die Strg + R Schlüssel.
Drücken Sie bei macOS-Geräten die Taste Befehl + R Schlüssel.
Methode 3: F5-Taste
Dies kann durch Drücken der Taste „F5-Taste“ auf Ihrer Tastatur oder klicken Sie auf Schaltfläche „Aktualisieren“. in Ihrem Browser. Dadurch wird häufig das Problem gelöst, dass Etsy nicht lädt.
Aktualisieren Sie die Etsy-Webseite hart
Dieser Schritt zielt nicht nur darauf ab, die Seite neu zu laden, sondern auch einige kleinere zu entfernen Zwischenspeicher mit ihr verbundenen. Daher ist es eine einfache Möglichkeit, den Cache der Etsy-Seite zu leeren und das Laden der neuesten Version zu erzwingen.
Für die meisten Webbrowser an Windows (ChromeFirefox, Edge), drücken Sie Strg + F5 zusammen, um eine gründliche Aktualisierung der Etsy-Seite durchzuführen.
Drücken Sie in Safari und anderen Browsern für macOS die Taste Befehl + Möglichkeit + R Tasten gleichzeitig.
Starten Sie die Etsy-App neu
Bei der Etsy-App, die auf Ihrem Mobilgerät, beispielsweise Ihrem Telefon oder Tablet, installiert ist, kann ein Neustart der App ähnliche Auswirkungen haben. Um diese Methode durchzuführen, befolgen Sie daher die folgenden Schritte:
- Beenden Sie zunächst die Etsy-App und schließen Sie sie, indem Sie sie aus Ihrer App entfernen Aktuelle Apps oder App-Umschalter.
- Wenn Sie Android-Geräte oder andere Set-Top-Boxen verwenden, ist dies möglich Stopp erzwingen die Etsy-App über deine Einstellungen App.
- Starten Sie dann die Etsy-App über Ihre Startseite oder App-Liste neu.
5. Starten Sie Ihr Mobilgerät neu
Durch einen Neustart Ihres Telefons können alle Speicher- oder Speicherprobleme behoben werden, die möglicherweise die ordnungsgemäße Funktion der App oder Website beeinträchtigen. Darüber hinaus können alle Einstellungen zurückgesetzt werden, die seit der letzten Nutzung der App oder Website geändert wurden.
Schritte zum Neustart Ihres Mobilgeräts
Für Android
- Drücken Sie zunächst die Taste „Power-Taste“ bis die Optionen zu „Ausschalten“, „Neustart“, oder “Flugzeug-Modus” erscheinen.
- Wählen Sie dann „Neu starten” und warten Sie, bis das Gerät neu gestartet wird.
Für iOS
- Halten Sie zunächst die Taste gedrückt „Power-Taste“ Und „Lautstärke erhöhen“ Tasten gleichzeitig, bis der Ausschaltschieberegler angezeigt wird.
- Schieben Sie danach die “Ausschalten” Schieben Sie den Schieberegler nach rechts, um das Gerät auszuschalten.
- Zum Schluss drücken Sie die Taste „Power-Taste“ bis du das siehst Apple Logo.
6. Melden Sie sich erneut bei Ihrem Etsy-Konto an
Das An- und Abmelden von Ihrem Etsy-Konto kann auf verschiedene Weise zur Lösung des Problems führen, dass die Etsy-App oder die Website nicht funktioniert.
Erstens kann es helfen Setzen Sie alle zwischengespeicherten Daten zurück Das verursacht das Problem. Wenn das Problem mit einer Netzwerkverbindung zusammenhängt, kann das Abmelden und erneute Anmelden dabei helfen, die Verbindung wiederherzustellen.
Zweitens hat die App möglicherweise Probleme mit der Aktualisierung letzte VersionIn diesem Fall kann das Abmelden und erneute Anmelden dazu beitragen, die Aktualisierung der App zu erzwingen.
Schließlich können alle in der App gespeicherten Daten gelöscht werden, die das Problem verursachen könnten, z Cookies und Cache.
- Öffnen Sie zunächst die Etsy-App oder Website auf Ihrem Gerät.
- Tippen Sie dann auf der Profilseite auf “Abmelden” Taste.
- Klicken Sie anschließend auf “Anmelden” Taste.
- Geben Sie nun Ihre ein E-Mail-Adresse mit Ihrem Etsy-Konto verknüpft.
- Geben Sie dann Ihre ein Passwort und klicken Sie auf “Anmelden” Taste.
- Versuchen Sie abschließend nach der Anmeldung, die App oder Website zu nutzen, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.
7. Leeren Sie den Cache und die Daten der Etsy-App
Das Löschen des Caches und der Daten der Etsy-App trägt dazu bei, das Problem zu lösen, dass die Etsy-App nicht geladen wird, da dadurch alle in der App gespeicherten Daten gelöscht werden. Dies kann helfen, etwaige Probleme zu beheben beschädigte Daten oder veraltete Informationen Dies kann dazu führen, dass die App oder Website nicht ordnungsgemäß funktioniert.
Wenn der Cache geleert wird, kann die App mit neuen Daten neu gestartet werden und möglicherweise das Problem beheben. Darüber hinaus kann Ihnen das Leeren des Etsy-App-Cache dabei helfen Speicherplatz neu zuweisen auf Ihrem Gerät, was dazu beitragen kann, dass die App reibungsloser läuft.
Für Android
- Gehen Sie zunächst zu Ihren Geräteeinstellungen und tippen Sie auf „Apps“.
- Suchen Sie dann nach dem Symbol und tippen Sie darauf „Etsy-App“.
- Tippen Sie anschließend auf “Lagerung”.
- Zum Schluss können Sie auf tippen „Cache leeren“ und „Daten löschen“.
Für iOS
Die beste Methode zum Löschen des Caches der Etsy-App auf einem iPhone oder iOS-Gerät ist die Neuinstallation der Anwendung. Dadurch werden alle unnötigen Daten entfernt, die die Anwendung möglicherweise gespeichert hat, sodass sie effizienter ausgeführt werden kann. Darüber hinaus können Sie auch versuchen, sich erneut bei der Etsy-App anzumelden, indem Sie die oben beschriebenen Schritte ausführen „Erneut bei deinem Etsy-Konto anmelden“ Fix. (Lösung 5)
8. Schließen Sie alle im Hintergrund ausgeführten Apps
Wenn Sie Probleme beim Zugriff auf die Etsy-App haben, sollten Sie es versuchen Schließen Sie alle im Hintergrund laufenden Apps. Dies liegt daran, dass Hintergrund-Apps die Funktion beeinträchtigen können Funktion anderer Apps, einschließlich der Etsy-App.
Es trägt auch dazu bei, das Auftreten von Fehlern und Abstürzen zu reduzieren, die häufig auftreten können, wenn zu viele Anwendungen im Hintergrund ausgeführt werden. Indem Sie irgendwelche schließen unnötige Anwendungenkann die Etsy-App effizienter und mit weniger Problemen laufen.
9. Suchen Sie nach Software-Updates
Stellen Sie sicher, dass Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist, da veraltete Software zu Fehlfunktionen von Apps führen kann. Die Suche nach Software-Updates kann dabei helfen, Probleme mit der Etsy-App und nicht mit der Funktionsweise zu beheben, da so sichergestellt wird, dass die gesamte von der Etsy-App oder Website verwendete Software ordnungsgemäß funktioniert auf dem Laufenden.
Wenn eine der von der App oder Website verwendeten Softwarekomponenten aktualisiert werden muss, kann dies die Ursache für die Probleme sein.
Für Android
- Öffne das Einstellungen-App.
- Klopfen “Software-Aktualisierung” oder “Systemupdate”.
- Wenn ein Update verfügbar ist, wird es auf dem Bildschirm angezeigt.
- Klopfen “Herunterladen und installieren” um den Prozess zu starten.
Für iOS
- Im Einstellungen App, auswählen “Allgemein”.
- Tippen Sie auf “Software-Aktualisierung”.
- Wenn ein Update verfügbar ist, wird es auf dem Bildschirm angezeigt.
- Tippen Sie auf die “Herunterladen und installieren” Taste.
10. Switch zu einem anderen Browser
Das Ändern Ihres Browsers ist eine einfache und effektive Möglichkeit, viele Website-Probleme zu lösen. Dies liegt daran, dass es manchmal zu Problemen mit der Website kommt spezifisch für einen bestimmten Browser. Für den Fall, dass die Etsy-Website nicht funktioniert, ist es daher wichtig, eine zu verwenden auf dem Laufendenmoderne Browser, da diese eher die beste Leistung und Sicherheit bieten.
Die meisten modernen Browser, wie z Google ChromeFirefox, Microsoft Edge und Safari, automatisch aktualisieren, Sie müssen sich also keine Gedanken darüber machen, ob die von Ihnen verwendete Version die aktuellste ist. Durch die Aktualisierung Ihres Browsers stellen Sie sicher, dass Sie alle verfügbaren Funktionen und Sicherheitsmaßnahmen nutzen können.
Wenn Sie Ihren Browser wechseln, müssen Sie bedenken, dass einige Websites möglicherweise anders aussehen oder anders aussehen verschiedene Funktionen abhängig vom Browser, den Sie verwenden. Darüber hinaus sind einige Browser möglicherweise schneller als andere, abhängig von der Art der Website, die Sie besuchen. Zum Beispiel, Google Chrome ist einer der schnellsten Browser und ist bekannt für seine Geschwindigkeit Und Effizienz mit den meisten Websites.
11. Leeren Sie den Webbrowser-Cache
Das Leeren des Browser-Cache ist ein Schritt zur Fehlerbehebung, der dabei helfen kann, Probleme zu beheben, bei denen die Etsy-Website nicht ordnungsgemäß funktioniert. Der Browser-Cache ist ein kurzfristiger Lagerbereich Hier werden Daten der von Ihnen besuchten Websites gespeichert.
Zu diesen Daten können Bilder, Skripte und andere Dateien gehören. Im Laufe der Zeit können diese Daten werden veraltet oder beschädigt, was zu Problemen beim ordnungsgemäßen Laden von Webseiten führen kann. Durch das Leeren des Caches werden diese veralteten Daten entfernt und die Seite kann neue Daten von der Website laden.
Für Google Chrome
- Öffnen Sie zunächst Ihren Browser und klicken Sie auf “Speisekarte” Symbol (drei horizontale Linien oder Punkte) in der oberen rechten Ecke.
- Klicken Sie dann auf “Einstellungen” Möglichkeit.
- Suchen Sie nun nach dem “Privatsphäre und Sicherheit” Abschnitt.
- Klicken Sie dann auf “Browserdaten löschen” oder “Browserverlauf löschen” Möglichkeit.
- Sie sehen ein neues Fenster, in dem Sie die Datentypen auswählen können, die Sie löschen möchten, z “Kekse” Und “Zwischenspeicher”.
- Wählen Sie nun die entsprechenden Optionen aus und klicken Sie dann auf “Daten löschen” oder “Löschen” Taste.
Microsoft Edge
- Klicken Sie zunächst auf das Dönermenü in der oberen rechten Ecke des Fensters.
- Wählen Sie dann im Dropdown-Menü die Option aus Einstellungen.
- Klicken Sie auf der neu geöffneten Seite auf Datenschutz, Suche und Dienste in der linken Seitenleiste.
- Dann, unter dem Browserdaten löschen Klicken Sie im Abschnitt auf Wählen Sie aus, was gelöscht werden soll Taste.
- Stellen Sie anschließend im Popup-Fenster sicher, dass Zeitspanne ist eingestellt auf Alle Zeiten.
- Als nächstes ist sicherzustellen, dass nur die Zwischengespeicherte Bilder und Dateien Option ist aktiviert.
- Klick auf das Frei Jetzt Klicken Sie im Popup-Fenster auf die Schaltfläche, um die zwischengespeicherten Daten zu löschen.
- Starten Sie abschließend Ihren Browser neu, wie in beschrieben Schritt 1 um sicherzustellen, dass alle Änderungen wirksam werden.
Mozilla Firefox
- Klicken Sie zunächst auf das Hamburger-Symbol in der oberen rechten Ecke des Fensters.
- Wählen Sie dann im Dropdown-Menü die Option aus Einstellungen Möglichkeit.
- Wählen Sie anschließend im neu geöffneten Einstellungsfenster die Registerkarte Datenschutz und Sicherheit.
- Unter dem Cookies und Daten Klicken Sie im Abschnitt auf Daten löschen… Taste.
- Stellen Sie dann im neuen Popup-Fenster nur sicher, dass Zwischengespeicherter Webinhalt Option ist angekreuzt.
- Klick auf das Klar Klicken Sie auf die Schaltfläche, um die Änderungen zu löschen.
- Starten Sie abschließend Ihren Browser neu, wie in beschrieben Schritt 1 um sicherzustellen, dass alle Änderungen wirksam werden.
Safari (macOS)
- Öffnen Sie zunächst die Safari-App.
- Klicken Sie dann in der oberen Leiste auf Safari Möglichkeit.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü aus Präferenzen.
- Wählen Sie anschließend im neuen Fenster das aus Fortschrittlich Registerkarte ganz rechts.
- Stellen Sie sicher, dass die Zeigen Sie das Menü „Entwickeln“ in der Menüleiste an Option ist aktiviert.
- Klicken Sie anschließend auf Entwickeln Option in der oberen Leiste.
- Klicken Sie im Dropdown-Menü auf Leere Caches.
- Bitte starten Sie abschließend Ihren Browser neu, wie in beschrieben Schritt 1 um sicherzustellen, dass alle Änderungen wirksam werden.
Die Schritte können je nach verwendetem Browser variieren. Daher müssen Sie möglicherweise die Dokumentation des Browsers für spezifische Anweisungen konsultieren.
12. Deaktivieren Sie Symbolleisten, Erweiterungen oder Add-Ons
Das Deaktivieren von Symbolleisten oder Add-ons ist einer der effektivsten Schritte zur Lösung des Problems, dass eine Etsy-Website nicht funktioniert. Symbolleisten und Add-ons sind Drittanbietersoftware Dies kann zu Konflikten mit Webseiten führen und dazu führen, dass diese nicht ordnungsgemäß geladen werden. Um diese zu deaktivieren, müssen Sie auf die Einstellungen Ihres Browsers zugreifen.
Für Google Chrome
- In der oberen rechten Ecke Ihres Browsers sehen Sie ein Puzzle Taste; klicke darauf.
- Jetzt sehen Sie alle Erweiterungen, die Sie haben.
- Klick auf das 3 Punkte direkt neben der Erweiterung.
- Wählen Sie abschließend „Entfernen von Chrome” um diese Erweiterung zu entfernen.
Microsoft Edge
- Klicken Sie zunächst auf das Dönermenü in der oberen rechten Ecke des Fensters.
- Wählen Sie dann im Dropdown-Menü die Option aus Erweiterungen.
- Klicken Sie im neu geöffneten Dropdown-Menü auf Erweiterungen verwalten.
- Anschließend können Sie im neu geöffneten Tab alle derzeit aktivierten Erweiterungen deaktivieren, indem Sie auf den Schalter rechts neben jeder Erweiterung klicken.
- Starten Sie abschließend Ihren Browser neu, wie in beschrieben Schritt 1 um sicherzustellen, dass alle Änderungen wirksam werden.
Mozilla Firefox
- Klicken Sie zunächst auf das Hamburger-Symbol in der oberen rechten Ecke des Fensters.
- Wählen Sie dann im Dropdown-Menü die Option aus Add-ons und Themes Optionen.
- Auf der neu geöffneten Registerkarte können Sie alle derzeit aktivierten Erweiterungen deaktivieren, indem Sie auf den Schalter rechts neben jeder Erweiterung klicken.
- Starten Sie abschließend Ihren Browser neu, wie in beschrieben Schritt 1 um sicherzustellen, dass alle Änderungen wirksam werden.
Safari
- Bei geöffnetem Safari aus dem Menüleisteklicken Safari und auswählen „Einstellungen…“.
- Wählen Sie im nächsten Fenster aus Erweiterungen aus der oberen Leiste.
- Um schließlich eine Safari-Erweiterung zu deaktivieren, Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Erweiterung.
13. Kontaktieren Sie den Etsy-Kundensupport
Wenn Sie ein Problem damit haben, dass die Etsy-Website nicht funktioniert, besteht der letzte Schritt darin, den Etsy-Kundensupport zu kontaktieren. Dies kann durch erfolgen Forum für technische Probleme, verfügbar auf der Website oder App. Um den Kundendienst zu kontaktieren, navigieren Sie zunächst zu Hilfezentrum. Hier sehen Sie eine Liste häufiger Themen und Probleme, die bei Ihnen auftreten könnten. Sie können diejenige auswählen, die für Ihre Situation am relevantesten ist. Daraufhin wird eine Liste möglicher Lösungen angezeigt, beispielsweise ein Tutorial.
Wenn keine dieser Lösungen funktioniert, können Sie die auswählen “Kontaktiere uns” Option unten auf der Seite. Der nächste Schritt besteht darin, einige Informationen zu Ihrem Problem bereitzustellen. Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, die URL der Seite, auf der das Problem auftritt, und eine detaillierte Beschreibung des Problems. Sobald Sie diese Informationen übermittelt haben, werden Sie mit einem Etsy-Vertreter verbunden, der Ihnen weiterhelfen kann.
Abschluss
Es ist klar, dass dies für Kunden, die sich beim Kauf von Artikeln auf Etsy verlassen, eine große Unannehmlichkeit darstellen kann, da sie möglicherweise nicht in der Lage sind, die benötigten Artikel zu erhalten.
Es wird empfohlen, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, wenn die App aus einem spezifischeren Grund nicht funktioniert, beispielsweise aufgrund eines Problems mit Ihrem Gerät oder Konto. Wenn Sie sich jedoch an den Etsy-Kundendienst wenden, wird dieser Ihre App zweifellos bald wieder zum Laufen bringen.
Abschließend können Sie uns gerne Ihre Meinung mitteilen Kommentare Abschnitt unten:
- Auf welcher Plattform nutzen Sie Etsy?
- Was war das Problem, mit dem du bei Etsy konfrontiert warst?
- Haben wir Reparaturen übersehen? Wenn ja, hinterlassen Sie bitte einen Kommentar, um anderen zu helfen.
Wir hoffen, dass Sie diesen Leitfaden hilfreich finden und ihn mit Ihren Freunden teilen 🧑🤝🧑, um ihnen bei der Lösung dieses Problems zu helfen.
Viel Spaß beim Einkaufen!