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Behebung des Problems mit dem schwarzen Bildschirm von Microsoft Teams

Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen dabei: Behebung des Problems mit dem schwarzen Bildschirm von Microsoft Teams

Microsoft Teams ist eine bekannte Kommunikations-App, die 2017 veröffentlicht wurde. Die Anwendung wird von Unternehmensorganisationen häufig als Arbeitsplatz genutzt, insbesondere für Remote-Mitarbeiter. Es hilft Organisationsteams, organisiert, informiert und verbunden zu bleiben. Es ist ein großartiger Arbeitsbereich für Besprechungen, Zusammenarbeit, Apps und Dateifreigabe. Alles in allem ist es eine perfekte App für alle wichtigen offiziellen Dinge an einem Ort. Obwohl Microsoft Teams ein perfekter Ort für hybrides Arbeiten ist, gibt es Berichten zufolge jedoch einige kleinere Probleme und Störungen. Eines dieser Probleme ist der schwarze Bildschirm von Microsoft Teams, der die Arbeit an der App stört. Wenn Sie derzeit unter diesem Problem leiden, wird Ihnen unser heutiger Leitfaden zum leeren Bildschirm von Microsoft Teams sehr weiterhelfen. Wir werden die Gründe besprechen, die letztendlich dazu führen, dass das Microsoft Teams-Video auf Ihrem PC schwarz wird, und verschiedene Möglichkeiten, wie Sie das Problem beheben können, dass Teams den schwarzen Bildschirm teilen. Beginnen wir also mit unserem Leitfaden und untersuchen wir das Thema im Detail.

So beheben Sie das Problem mit dem schwarzen Bildschirm von Microsoft Teams

Normalerweise wird in Microsoft Teams ein schwarzer Bildschirm angezeigt, wenn ein Benutzer urheberrechtlich geschützte Inhalte auf der Plattform teilt. Dies liegt an den Richtlinien von Microsoft Teams, die das Teilen von Inhalten mit Eigentümern verhindern. Abgesehen davon führen auch folgende Gründe zu einem leeren Bildschirm bei Teams:

  • Beschädigte Datei: Wenn sich eine beschädigte Datei im Systemordner befindet, kann dies das Problem mit dem schwarzen Bildschirm in Microsoft Teams auslösen.
  • Veraltete Treiber: Es ist bekannt, dass auch Treiber mit veralteter Software aufgrund ihrer Inkompatibilität mit anderen Anwendungen das Problem mit dem leeren Bildschirm verursachen.
  • Hohe Auflösung: In einigen Fällen kann die hohe Auflösung Ihres Systems auch zu Problemen mit dem schwarzen Bildschirm von Teams führen.
  • Settings.json-Fehler: Settings.json-Dateien können diesen Fehler auch verursachen, wenn sie beschädigt sind.
  • Kameraeinstellungen: Ein weiterer Grund, der einen schwarzen Bildschirm in Teams auslösen kann, sind die Kameraeinstellungen. Falls andere Anwendungen die Kamera Ihres PCs verwenden, kann dies zu diesem Problem führen.
  • Cache-Datei: Aufgrund beschädigter Cache-Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert sind, kann Teams auch einen leeren Bildschirm anzeigen.

Wenn Sie Ihren Bildschirm in Teams teilen, kann es aus den oben genannten Gründen manchmal zu einem schwarzen Bildschirm kommen. Wenn ja, können Sie versuchen, das Problem mit den unten aufgeführten getesteten und erprobten Methoden zu beheben:

Methode 1: PC neu starten

Die allererste Methode, die Sie ausprobieren können, um das Problem mit dem schwarzen Bildschirm der Teams-Freigabe zu beheben, besteht darin, Folgendes zu tun: Starte deinen Computer neu. Dies ist eine der einfachsten Lösungen, die das Problem für viele Benutzer von Microsoft Teams behoben hat. Ein einfacher Neustart des Geräts behebt kleinere Fehler und Störungen, die das Problem mit dem schwarzen Bildschirm verursachen. Auch wenn der Neustart des Geräts einfach ist, können Sie mit unserem Leitfaden „6 Möglichkeiten zum Neustarten“ oder „Restart a“ dennoch einige neue Möglichkeiten kennenlernen Windows 10 Computer und implementieren Sie sie auf Ihrem System.

Methode 2: Starten Sie Microsoft Teams neu

Das Problem mit dem schwarzen Bildschirm von Microsoft Teams kann auch durch einen Neustart der Anwendung behoben werden. Sie können Teams mit neu starten Taskmanager Bewerbung bzw ohne es auf Ihrem PC. Der Task-Manager hilft dabei, den Überblick über mehrere Programme und Prozesse zu behalten, die auf Ihrem Computer ausgeführt werden. Mit diesem Tool können auch diese Programme beendet werden. Um die Ausführung und den anschließenden Neustart von Microsoft Teams zu stoppen, müssen Sie Folgendes auswählen Task beenden In Taskmanager oder Sie können auch wählen ein weiteres Dienstprogramm auf Ihrem Computer, um dies zu tun. Um mehr darüber zu erfahren, lesen Sie unseren Leitfaden zum Beenden einer Aufgabe in Windows 10.

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Methode 3: Führen Sie die Fehlerbehebung für Apps aus

Um den leeren Bildschirm von Microsoft Teams zu beheben, können Sie auch die integrierte Fehlerbehebung für Microsoft Store-Apps auf Ihrem PC ausführen. Dieses Dienstprogramm hilft bei der automatischen Behebung von Problemen innerhalb der App. Dieses integrierte Microsoft Store-Dienstprogramm für Apps hilft bei der Behebung kleinerer Fehler von Apps, die ihre ordnungsgemäße Funktion beeinträchtigen. In diesem Fall werden Probleme mit leeren Bildschirmen in der Teams-Anwendung von Microsoft behoben.

1. Im Windows SuchleisteTyp Fehlerbehebung bei Einstellungenund klicken Sie auf Offen.

2. Wählen Sie Windows Store-Apps Fehlerbehebung und klicken Sie auf Führen Sie die Fehlerbehebung aus Klicken Sie auf die unten hervorgehobene Schaltfläche.

3. Wenn auf Ihrem PC Probleme mit Microsoft-Apps festgestellt werden, klicken Sie auf Wenden Sie diesen Fix an.

4. Befolgen Sie abschließend die Anweisungen Anweisungen auf dem Bildschirm Und Neustart dein PC um zu überprüfen, ob das Problem mit dem schwarzen Bildschirm jetzt behoben ist.

Methode 4: Niedrigere Bildschirmauflösung

Wenn Ihnen keine der Methoden in irgendeiner Weise weitergeholfen hat, können Sie den letzten Ausweg ausprobieren, der darin besteht, die Auflösung zu verringern. Bildschirmauflösung Ihres Systems kann sich auf die Bildschirmfreigabefunktion in Teams und damit auf das Problem eines schwarzen Bildschirms auswirken. Sie können also einige Einstellungen optimieren und die Auflösung ändern, indem Sie die Hilfe unseres Leitfadens „2 Möglichkeiten zum Ändern der Bildschirmauflösung“ nutzen Windows 10.

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Methode 5: Systemtreiber aktualisieren

Veraltete Systemtreiber Es wurde auch festgestellt, dass es zu Inkompatibilitätsproblemen mit anderen Programmen im System kommt, was in diesem Fall zu einem schwarzen Bildschirm des Microsoft Teams-Videos führte. Um sicherzustellen, dass dieses Problem beim Betrieb von Teams auf Ihrem System nicht auftritt, können Sie Ihre Systemtreiber rechtzeitig aktualisieren. Mithilfe unserer Anleitung zum Aktualisieren von Gerätetreibern können Sie lernen, die neuesten verfügbaren Treiberversionen in Ihrem System zu installieren Windows 10.

Methode 6: Deaktivieren Sie die Hardwarebeschleunigung

Einige Benutzer haben auch versucht, das Problem beim Teilen des schwarzen Bildschirms durch Teams zu beheben, indem sie die Hardwarebeschleunigung in der Microsoft Teams-Anwendung deaktiviert haben. Auf diese Funktion können Sie über Ihr Konto in Teams selbst zugreifen. Mithilfe der folgenden Schritte können Sie mehr darüber erfahren, wie Sie diese Methode ausprobieren können:

1. Starten Sie die Microsoft-Teams Konto auf Ihrem PC und klicken Sie auf Ihr Profilbild oben.

2. Wählen Sie nun aus Konto verwalten aus dem Dropdown-Menü in Ihrem Teams-Konto.

3. Klicken Sie anschließend auf Allgemein von der Seitenwand.

4. Wählen Sie abschließend die aus GPU-Hardwarebeschleunigung deaktivieren (erfordert einen Neustart von Teams) Option in Allgemeine Einstellungen.

Wie bereits erwähnt, starten Sie Teams neu und prüfen Sie, ob das Problem mit dem leeren Bildschirm von Microsoft Teams behoben wurde.

Lesen Sie auch: So verhindern Sie, dass Microsoft Teams beim Start geöffnet wird

Methode 7: Löschen Sie die Settings.json-Datei

Während die oben genannten Methoden vielen Benutzern geholfen haben, das Problem mit dem schwarzen Bildschirm von Microsoft Teams zu beheben, fanden andere sie nicht nützlich. Das Löschen der Datei „settings.json“ hat sich jedoch für viele als äußerst vorteilhaft erwiesen.

1. Öffnen Sie die Laufen Öffnen Sie das Dialogfeld, indem Sie auf klicken Windows + R-Tasten zusammen.

2. Geben Sie nun ein %appdata%\Microsoft\Teams und drücken Sie die Taste Enter-Taste.

3. Suchen Sie darin nach Settings.json Datei.

4. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf Settings.json Datei und klicken Sie auf Symbol „Löschen“..

Methode 8: Starten Sie Microsoft Teams in Outlook

Die nächste Lösung ist einfach auszuprobieren und bietet auch eine schnelle Problemumgehung zur Behebung des Problems mit dem schwarzen Bildschirm in Microsoft Teams. Dabei geht es darum, Teams in Outlook zu starten, was Benutzern die einfache Bedienung beider Plattformen erleichtert, insbesondere in einem Unternehmen. Wenn Sie wissen möchten, wie Sie das Teams-Add-In für Outlook installieren und verwenden, können Sie auf den Link klicken, um unseren Leitfaden zu lesen.

Lesen Sie auch: Beheben Sie, dass das Microsoft Teams-Mikrofon nicht funktioniert Windows 10

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Q1. Warum kann ich in Teams kein Video sehen?

Antwort. Wenn Sie in Teams kein Video sehen können, müssen Sie es überprüfen Gerätekamera. Stellen Sie sicher, dass andere Apps auf Ihrem Gerät die Kamera nicht verwenden, was dieses Problem auslösen kann. Sie können auch versuchen, die Kamera von Ihrem Gerät zu trennen und wieder anzuschließen.

Q2. Kann ich Microsoft Teams verlassen?

Antwort. Jakönnen Sie Microsoft Teams per verlassen abmelden von Ihrem Konto.

Q3. Warum sehe ich einen schwarzen Teams-Bildschirm?

Antwort. Wenn der Bildschirm von Microsoft Teams schwarz ist, liegt es möglicherweise an der Software Ihrer Teams-Anwendung veraltet. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie die App aktualisieren, um das Problem zu beheben.

Q4. Was kann ich tun, wenn Microsoft Teams nicht mehr funktioniert?

Antwort. Wenn Microsoft Teams auf Ihrem PC nicht mehr funktioniert, können Sie es versuchen Neustart der App manuell, um eine Aktualisierung zu erzwingen.

F5. Was passiert, wenn ich Teams lösche?

Antwort. Beim Löschen von Teams wird Ihr Teamaktivität In Standard Und Privatgelände Kanäle, DateienUnd Chats wird auch gelöscht. Alle Daten werden aus Ihrem Teams-Konto gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden.

Empfohlen:

Wir hoffen, dass unser Doc weiter Schwarzer Bildschirm von Microsoft Teams Das Problem hat Sie erfolgreich über die Gründe aufgeklärt, die zu einem schwarzen Bildschirm in Teams führen, und über mehrere Möglichkeiten, das Problem zu beheben. Teilen Sie uns mit, welche der Methoden Ihnen bei der schnellen Lösung geholfen hat. Sie können uns auch Ihre Fragen und Vorschläge mitteilen, indem Sie unten Ihre Kommentare hinterlassen.