Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen weiter: Beste Schritte zur Steigerung Ihrer Conversion-Raten
Einführung
Sind Sie sind ein produktorientiertes Unternehmen, haben aber keine Ahnung, wie Sie Kunden zum Kauf auf Ihrer Website bewegen können?
Stand Januar 2022: Die durchschnittliche Conversion-Rate für E-Commerce-Unternehmen beträgt 1,74 %.
Dennoch, mit solch einer ermutigenden Zahl nur 28 % der Kleinunternehmen in den USA verkaufen ihre Produkte online und noch weniger optimieren ihre Websites, um die richtige Zielgruppe anzulocken. Allerdings kann eine einfache Optimierung der Webdesign-Optimierung eine größere Zielgruppe erreichen und kann den Umsatz steigern 50 %.
Aber Vorsicht! Die falschen Dinge im E-Commerce-Webdesign zu ändern, kann Zeitverschwendung sein – oder sogar den gegenteiligen Effekt haben und Ihre Conversions beeinträchtigen.
Aus diesem Grund werden wir Sie in diesem Blog mit mehreren erstklassigen Ansätzen unterstützen “optimieren” Ihre E-Commerce-Website & „Conversions steigern“.
Die zentralen Thesen:
- Einblicke, warum Ihre E-Commerce-Besucher nicht konvertieren!
- 7 bewährte Möglichkeiten zur Optimierung Ihrer E-Commerce-Website, um Ihre Conversion-Raten zu steigern
Verschaffen wir uns also einen Vorsprung, indem wir Ihnen die wichtigsten Gründe nennen, warum Ihre Besucher nicht zu Käufern werden!
5 Gründe, warum Ihre E-Commerce-Besucher nicht konvertieren!
Möchten Sie Ihren Online-Gewinn durch E-Commerce-Optimierung steigern?
Aber was hält dich davon ab! In diesem hart umkämpften digitalen Markt haben wir die fünf häufigsten Gründe ermittelt, die Ihren digitalen Fortschritt möglicherweise aufhalten!
1. Ihre Website hinterlässt einen schlechten ersten Eindruck!
Eine Website hat 50 Millisekunden Zeit, um einen ersten Eindruck zu hinterlassen! In dieser kurzen Zeit wird ein Benutzer entscheiden, ob er bleibt und sich für Ihre Website engagiert oder ob er weggeht.
Glauben Sie, dass Ihre aktuelle Website Ihren Erwartungen entspricht?
Die Ära der Fantasy-Animationen und aufwändigen Designs ist zu Ende. Benutzer möchten Websites, die schnell geladen werden, ein Blickfang sind und sich problemlos navigieren lassen.
Das Fazit lautet also: Visuelle Anziehungskraft ist wichtig!
2. Ihre Website ist nicht SEO-freundlich
Eines der Hauptprobleme bei der Suchmaschinenoptimierung für E-Commerce-Websites besteht darin, doppelte Inhalte zu vermeiden, was manchmal schwierig ist, wenn Sie ähnliche Produkttypen auflisten.
Ein weiteres zugrunde liegendes SEO-Problem tritt auf, wenn Sie gerade dabei sind fehlende Produktbeschreibungen, Rezensionen auf Ihren Produktseiten. Was zu einer unbefriedigten Suchabsicht führt.
3. Ihre Website scheint nicht vertrauenswürdig zu sein
Entsprechend Forschung Laut TechRepublic befürchteten 40 % der E-Commerce-Nutzer, dass ihre persönlichen Daten an Dritte verkauft und ohne deren Zustimmung verwendet würden.
Verbraucher sind skeptisch. Sie vertrauen den Behauptungen nicht und wenn Ihre Website amateurhaft erscheint, ist es unwahrscheinlich, dass die Verbraucher ihr vertrauen.
Und wenn es Ihrer Website an Social Proof, Social-Media-Links, Zertifizierungen/Akkreditierungen und Sicherheitsnachweisen mangelt. Es lohnt sich zu fragen „Werde ich das Risiko eingehen, eine solche Website zu betreten?“
4. Ihre Website kann sie nicht anleiten
Defekte Links oder statische Elemente sorgen für eine schlechte Benutzererfahrung und führen dazu, dass Besucher abspringen.
Plus, wenn Sie kein haben Live-Chat oder Chat-Bot Funktion auf Ihrer Website. Höchstwahrscheinlich werden sich Ihre Besucher verloren fühlen.
Laut ProProfs Chat sogar, Wenn Sie keine Chat-Funktion haben, wird dies wahrscheinlich zu einem Problem führen 20 % Rückgang der Conversions.
5. Ihre Seite verwirrt Benutzer
(Quelle: Toller Shop)
Werfen wir einen Blick auf das obige Bild!
Okay, wo soll ich überhaupt anfangen? Soll ich mich für Prämien registrieren? Klicken Sie auf die Schaltfläche „Kostenloser Versand“? Mit dem Kauf beginnen?
Verwirrt, abgelenkt und frustriert, richtig!
Das Gleiche passiert, wenn Ihre Seite mit Pop-ups, Videos, unnötigen Funktionen und Werbung überlastet ist. Ihr Kunde lässt sich leicht ablenken und dies führt zu einer hohen Absprungrate.
Dies sind einige der Hauptgründe und Konsequenzen dafür, dass Sie dem Design der E-Commerce-Website keine Aufmerksamkeit schenken. Schauen Sie sich den nächsten Abschnitt an, in dem ausführlich über die Möglichkeiten gesprochen wird, das Design Ihrer E-Commerce-Website zu optimieren, um Ihren Web-Traffic und die Conversion-Rate zu steigern.
7 bewährte Möglichkeiten zur Optimierung Ihrer E-Commerce-Website, um Ihre Conversion-Raten zu steigern!
Hier sind die erfolgreichen Möglichkeiten zur Optimierung Ihrer E-Commerce-Website für höhere Einnahmen.
1. Stellen Sie überzeugende Inhalte bereit
Schauen Sie sich dieses Beispiel oben an! Das sieht aus wie eine Nachricht, geschrieben von einem Tierliebhaber für Tierliebhaber. Welche greift die Stimme seiner Marke auf und sagt, dass wir unsere Produkte lieben, und Sie werden es auch lieben!
E-Commerce-Website-Optimierung ist wichtig! Warum!
Denn der Zweck überzeugender Inhalte ist ziemlich einfach: „Halten Sie Ihre Besucher bei der Stange und machen Sie einen Deal.“
Ein gutes E-Commerce-Entwicklungsunternehmen kann Ihnen dabei helfen, dies zu erreichen.
Ihre Content-Strategie sollte sich auf zielgerichtete Inhalte konzentrieren. Folgendes sollten Sie tun:
- Erstellen Sie Inhalte, die eine FOMO-Emotion erzeugen (Angst, etwas zu verpassen)
- Unterbrechen Sie die Art und Weise, wie Menschen eine Nachricht normalerweise wahrnehmen, und formulieren Sie sie dann neu (DTR).
- Halten Sie es einfach, prägnant und gesprächig.
Eines der beliebtesten Beispiele ist die Encyclopedia Britannica, die ein großes Ansehen erlangte 103 % Steigerung der Conversion auf ihrer Landingpage mithilfe dieser Techniken. Und wir bei JanBask Digital Design glauben, dass Sie das auch können!
2. Liefern Sie überzeugendes Design
Okay! Welches E-Commerce-Webdesign hat Ihre Aufmerksamkeit erregt?
Wenn Ihre Antwort ein Bild (a) ist, nennen wir Ihnen die Gründe, warum es gut funktioniert.
Die beiden entscheidenden Aspekte des E-Commerce-Webdesigns für Anfänger sind:
- Es sollte optisch ansprechend sein.
- Es sollte optisch überzeugend sein.
Das obige Beispiel bietet anklickbare Optionen und es ist von Anfang an klar, was neue Besucher tun „sollten“. Und genau das kann ein optisch überzeugendes und attraktives E-Commerce-Webdesign bewirken!
So erzielen Sie ein optisch ansprechendes und ansprechendes Design!
- Das Hauptbild, eingelegter Text und die Schaltfläche „Call to Action“ unter dem eingelegten Text.
- Das F-basierte Muster funktioniert mit dem natürlichen Muster des Lesers beim Lesen der Seite.
- Ein responsives E-Commerce-Webentwicklungsunternehmen kann Ihnen helfen, indem es visuelle Elemente mit Schwerpunkt auf Farben, Typografie und Bildern arrangiert.
Exklusive Lektüre: 12 effektive E-Commerce-Homepage-Designs für beste Ergebnisse
3. Liefern Sie erfolgreiche Exit-Intent-Designs
Im Durchschnitt, 70 bis 96 % der Besucher, die Ihre Website verlassen, kommen nie wieder zurück.
Eine Lösung für eine niedrige Conversion-Rate besteht darin, das richtige Angebot zu machen, unmittelbar bevor die Leute Ihre Website verlassen. Und hier kommen Exit-Intent-Popups ins Spiel!
Es ist Ihr letzter Versuch, einen potenziellen Kunden zu konvertieren, bevor er Ihre Website verlässt.
Aus diesem Grund wird es umso wichtiger, sich für einen innovativen E-Commerce-Webdesign-Dienst zu entscheiden, der Ihnen bei der Gestaltung von Exit-Intent-Popups helfen kann:
- Erstellen Sie ein überzeugendes Angebot, um zu verhindern, dass Besucher ihren Warenkorb verlassen.
- Sammeln Sie die E-Mail-Adressen Ihrer Interessenten, indem Sie einen Abonnementanreiz anbieten.
- Erstellen Sie erfolgreiche Pop-ups mithilfe von A/B-Tests.
Wie man so schön sagt, ist ein Kunde nur dann verloren, wenn man ihn loslässt, ohne es zu versuchen.
4. Vereinfachen Sie die Benutzernavigation
Laut einer Umfrage von Clutch94 % der Verbraucher stimmen zu, dass eine Website einfach zu navigieren sein sollte.
Wenn nicht, sind hier die Konsequenzen: Ohne eine nahtlose Navigation auf Ihrer Website können die Besucher nicht herausfinden, wo sie nach Produkten suchen können, wie sie diese in den Warenkorb legen oder wie sie zu den jeweiligen Zielseiten gelangen. In 0,05 Sekunden navigieren die Besucher auf den Websites Ihrer Konkurrenten, was einen Geschäftsverlust bedeutet.
Ich möchte dieses Ergebnis ändern!
Es gibt einige E-Commerce-Webentwicklungsdienste, mit denen Sie Ihr Ziel erreichen können, indem Sie:
- Den Zusammenhang zwischen Seitennavigation und Benutzererfahrung verstehen. (z. B. Verfügbarkeit von Kontaktinformationen, Seitenladezeit, Formulardesign usw.)
- Verwenden Sie unter anderem Seitenleisten, Breadcrumbs und Hamburger-Menüs, um das Leben eines Benutzers zu vereinfachen.
Kurz gesagt: Die Navigationsstruktur im Design Ihrer E-Commerce-Website sollte es jemandem ermöglichen, auf jeder Seite Ihrer Website zu landen und in kürzester Zeit das zu finden, was er braucht 3 einfache Klicks.
5. Ermöglichen Sie Einkäufe über Social-Media-Plattformen
Ihre Marke muss in den sozialen Medien präsent sein, richtig!
Das berichtet der Sprout Social Index im Jahr 2021 wenn Verbraucher beginnen, einer Marke zu folgen, 91 % von ihnen besuchen wahrscheinlich die Website oder App der Marke, 89 % werden wahrscheinlich von der Marke kaufen und 85 % werden die Marke wahrscheinlich weiterempfehlen.
Dies ist jedoch nur möglich, wenn Ihre E-Commerce-Website so gestaltet ist, dass das Einkaufen über Social-Media-Plattformen möglich ist.
Und die Wahl eines erfahrenen E-Commerce-Webentwicklungsdienstes kann Ihnen bei Ihrem Anliegen helfen.
Wie sie können:
- Identifizieren und erreichen Sie Ihre Zielgruppe
- Messen Sie Ihren ROI und unterstützen Sie Ihre allgemeinen Geschäftsziele.
- Entfernen Sie irrelevante Inhalte und machen Sie Ihre sozialen Medien kaufbar
- Fügen Sie Ihren Social-Media-Inhalten geeignete Website-Landingpages hinzu
Wenn Sie also ein E-Commerce-Unternehmen sind, das stark auf visuelle Präsentation setzt. Dann ist es an der Zeit, es kaufbar zu machen.
6. Bauen Sie Vertrauen auf, indem Sie Social Proof zeigen
Das ergab eine Umfrage von Consumerist 70 % der Online-Käufer überprüfen Produktbewertungen, bevor sie einen Kauf tätigen.
Interessant ist auch, dass positive Social Evidence in der Regel nicht nur zu einer Steigerung der Conversion Rate, sondern auch des durchschnittlichen Bestellwerts und der Kundenbindung führt.
Aber Social Proof beschränkt sich nicht nur auf Testimonials!
- Bauen Sie Selbstvertrauen auf, indem Sie einfach eine Nachricht wie „ „Sichere Checkout-Optionen“ im Zahlungsbereich und entwerfen ähnlich prägnante Schaltflächen.
- Gestalten Sie Ihre Produkte mit dem bestmöglichen Licht als: „Nummer 1“, „Bestseller“, „beliebte Wahl“
- Veröffentlichen Sie Expertenbewertungen Ihrer Produktempfehlungen.
- Heben Sie positive Kundenbewertungen hervor
- Nutzen Sie positive Kundenstimmungen in Ihrer Markenbotschaft
Profi-Tipp: Die Wahl eines erfahrenen E-Commerce-Webentwicklungsunternehmens kann Ihrem Anliegen wirklich helfen.
7. Binden Sie Ihre Warenkorbabbrecher erneut ein
69 % der Online-Warenkörbe werden vor dem Bezahlen abgebrochen.
Und das bereitet jedem E-Commerce-Unternehmen Kopfzerbrechen, weshalb Remarketing und Reduzierung so wichtig geworden sind.
Jedes Unternehmen möchte mehr Geld verdienen, nicht wahr? Hier macht die Wahl eines hochwertigen E-Commerce-Webdesign-Dienstes den Unterschied!
Reduzieren Sie die Anzahl der Warenkorbabbrecher und binden Sie sie erneut ein, indem Sie:
- Bereitstellung von Anreizen durch Exit-Pop-ups, Remarketing-Kampagnen und E-Mail-Inhalte.
- Vermeidung unnötiger Überraschungen (z. B. Versandkosten) und Bereitstellung kundenfreundlicher Richtlinienabschnitte.
- Bietet mehrere Zahlungsoptionen und auch eine beliebte Option zur späteren Zahlung.
Profi-Tipp: Behalten Sie einen permanenten Warenkorb bei, den Käufer von jeder Seite Ihrer Website aus einsehen können. Es ist eine sanfte Erinnerung daran, dass sie ein Produkt kaufen möchten.
Mit der richtigen Strategie und Koordination mit einem echten E-Commerce-Webdesign-Unternehmen könnte Ihr Besucher jedoch zu einem treuen Käufer Ihrer Marke werden.
Wie kann JanBask Digital Design Critical helfen?
Möchten Sie, dass Ihre Konkurrenten Ihnen Ihren Anteil am E-Commerce-Geschäft wegfressen?
Deshalb ist es wichtig, über ein eigenes personalisiertes E-Commerce-Webdesign zu verfügen, mit dem Sie mehr Kunden gewinnen und Ihr Unternehmen von anderen abheben können.
Wir wissen ‘Der erste Eindruck Ihres Kunden ist der letzte. Und unser Ziel ist es, es zu einem ewigen Erlebnis zu machen, indem wir:
- Betonen Sie Ihre Corporate Identity mit auffälligen Webdesigns.
- Vermitteln Sie Ihre Produkte, Dienstleistungen und Botschaften nahtlos an Ihre Zielgruppe.
- Entwickeln Sie äußerst reaktionsfähige und für Mobilgeräte optimierte Websites.
- Strategien zur besseren Conversion-Rate-Optimierung.
Machen wir aus Ihren „einfach neugierigen Besuchern“ „langfristig kaufende Kunden“. Kontaktieren Sie uns!
Endeffekt
71 % der Käufer sind der Meinung, dass sie online ein besseres Angebot erhalten als im Geschäft.
Lukrative Angebote, bequemes Einkaufen, benutzerfreundliche Zahlungs- und Rückgaberichtlinien und viele dieser Faktoren veranlassen Verbraucher dazu, online einzukaufen, und so kann Ihr E-Commerce-Webdesign nichts weniger als perfekt sein.
Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Dienstleistungen, Produkte, Preise, Kataloge, Richtlinien und Angebote – eigentlich jedes Element, das eine Website ausmacht – für den Besucher nachvollziehbar sind.
Obwohl wir alle kritischen Fehler erwähnt haben, die Ihre Website vermeiden sollte, ist dies der Fall Ebenso wichtig ist die Auswahl eines guten E-Commerce-Webdesign-Unternehmens Das kann Ihre Vision zum Leben erwecken.
Also, worauf wartest Du! Verbessern Sie Ihren digitalen Fußabdruck mit dem richtigen E-Commerce-Webdesign, kontaktieren Sie uns jetzt!
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