Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen weiter: Better.com-Chef, der 900 Mitarbeiter entlassen hat, kehrt an den Arbeitsplatz zurück
Der Chef von Better.com, dessen unglückliche Entscheidung, über ein Jahr hinweg 900 Mitarbeiter auf einmal zu entlassen Zoomen Call erregte die Aufmerksamkeit der Medien weltweit und wurde erneut als CEO des Unternehmens eingesetzt.
Vishal Garg, der das benutzte Webkonferenzen Als er 9 % seiner Belegschaft feuerte, nahm er sich nach den Entlassungen eine Auszeit, um „über seine Führungsqualitäten nachzudenken“.
Der Schritt löste in den sozialen Medien und in Geschäftskreisen eine große Debatte über die Behandlung von Mitarbeitern aus, die in Remote-Umgebungen arbeiten, sowie der Belegschaft im Allgemeinen.
Hat sich Garg zum Besseren verändert?
Garg legte im Dezember 2021 eine kurze Pause von seiner Rolle als Chef des US-Hypothekenunternehmens Better.com ein, nachdem er von den Medien wegen seiner Entscheidung, Mitarbeiter zu entlassen, an den Pranger gestellt wurde.
In einer am Dienstag an die Mitarbeiter gesendeten Nachricht sagte der nun wieder eingesetzte CEO, er verstehe, „wie hart diese letzten Wochen waren“.
„Es tut mir zutiefst leid für die Angst, Ablenkung und Peinlichkeit, die meine Handlungen verursacht haben“, heißt es in der E-Mail weiter.
Better.com – kürzlich mit einem Wert von 7 Milliarden US-Dollar bewertet – kündigte die Einführung eines Schulungsprogramms mit dem Ziel an, einen „respektvollen Arbeitsplatz“ zu fördern, der auf einer gesünderen Kultur basiert.
Eine weitere unternehmensweite E-Mail, gesehen von New York Timesversicherte, dass die Führung des Hypothekengeschäfts „zuversichtlich in Vishal und in die Veränderungen ist, zu denen er sich verpflichtet hat, um die Art von Führung, Fokus und Vision zu bieten, die Better in diesen entscheidenden Zeiten braucht“.
Als Better.com für Schlagzeilen sorgte – aus den falschen Gründen
Am 1. Dezember 2021 – nur wenige Wochen vor Weihnachten – lud Vishal Garg 900 Better.com-Mitarbeiter zu einem Zoom-Anruf ein.
„Wenn Sie an diesem Anruf teilnehmen, gehören Sie zu der unglücklichen Gruppe, die entlassen wird“, sagte Garg in dem Anruf, der aufgezeichnet und anschließend im Internet weit verbreitet wurde. „Ihr Arbeitsverhältnis hier endet mit sofortiger Wirkung.“
Nachdem die Geschichte die Medien erreicht hatte, schickte Garg eine Brief Er erklärte, es täte ihm „zutiefst leid und er sei entschlossen, aus dieser Situation zu lernen“, sondern um die Flutwelle der Kritik einzudämmen, die gegen ihn gerichtet sei.
Die Entschuldigung erfolgte jedoch erst, nachdem Garg zunächst eine aggressive Haltung gegenüber der heftigen Reaktion auf seine Abwicklung des Prozesses einnahm. „Wissen Sie, dass mindestens 250 der gekündigten Personen durchschnittlich 2 Stunden am Tag arbeiteten, während sie im Lohn- und Gehaltsabrechnungssystem mehr als 8 Stunden pro Tag verbuchten?“ sagte er in einem Blogbeitrag im professionellen Netzwerk Blind.
Gargs Ruf, ein schwieriger Chef zu sein, bestand jedoch schon lange vor dem berüchtigten Anruf. Eine frühere E-Mail an die Mitarbeiter seines Unternehmens erhalten von Forbes angeblich gelesen: „HALLO – WACHT AUF, BESSERES TEAM. Du bist VERDAMMT LANGSAM. Du bist ein Haufen dummer Delfine und … dumme Delfine werden in Netzen gefangen und von Haien gefressen. Also hör auf damit. HÖR AUF. HÖR SOFORT DAMIT AUF. DU MACHST MICH VERLEGEN.”
Darüber hinaus CNN Berichte dass einer von Gargs „treuesten Leutnants“ vom Unternehmen enorme Vergünstigungen erhielt, darunter Aktienoptionen im Wert von 1 Million US-Dollar, später jedoch wegen Mobbing anderer Mitarbeiter in den Verwaltungsurlaub geschickt wurde.
Vishal Garg hat einen Berg zum Besteigen
Nur die Zeit wird zeigen, ob Vishal Garg und Better.com ihren Versprechen treu bleiben. Sie haben viel Arbeit vor sich – die Entscheidung, 900 Mitarbeiter gleichzeitig zu entlassen, war unpersönlich und ohne den festen, aber sensiblen Ansatz, der erforderlich ist, um in dieser Zeit beispielloser wirtschaftlicher Unsicherheit mit schwierigen Entscheidungen umzugehen.
Webkonferenzen Dienste wie Zoom haben den Übergang zu Hybrid- und Remote-Arbeit reibungslos gestaltet und im Wesentlichen Tausende von Menschen an ihrem Arbeitsplatz gehalten; Für Tausende von Remote-Mitarbeitern auf der ganzen Welt war es unangenehm zu sehen, wie es genau das Gegenteil bewirkte.
Es wird für Garg eine Mammutanstrengung erfordern, sein Fehlverhalten wiedergutzumachen; Suche nach Wiedergutmachung für das, was als paradigmatisches Beispiel für die Ausweitung galt Trennung zwischen Führungskräften und Mitarbeitern Die Gegenwart im Zeitalter der Pandemie wird nicht einfach sein.
Die Mitarbeiter von Better.com werden wahrscheinlich hoffen, dass die Auszeit – sowie die wütende Reaktion der Mitarbeiter überall – ihm gezeigt haben, dass er einen Fehler gemacht hat.
