In Kalifornien wurde eine Sammelklage von Käufern von eingereicht MacBook Opfer eines schweren Hardwaredefekts ist gerade zu Ende gegangen. Kunden kritisieren Apple dafür, dass es Computer auf den Markt gebracht hat, die mit einer Tastatur mit „Butterfly“-Tastenmechanismus ausgestattet waren, obwohl sie wussten, dass diese durch Staub blockieren könnte. Um den Fall abzuschließen, muss der Hersteller daher umgerechnet rund fünfzig Millionen Euro an die Kläger zahlen.
Bedauerlicherweise, Französische Käufer sind nicht besorgt von dieser Affäre betroffen, auch wenn defekte Maschinen auch in Frankreich verkauft wurden. Allerdings wurde international ein kostenloses Ersatzprogramm eingeführt, das einigen Europäern bereits geholfen hat.
Wer profitiert von der Entscheidung des Richters?
Der Umschlag von fünfzig Millionen Euro wird zwischen Besitzern von MacBook Pro und MacBook Air geteilt, die zwischen 2015 und 2019 auf den Markt kamen. Anspruchsberechtigt sind jedoch nur Einwohner der folgenden US-Bundesstaaten: Kalifornien, Florida, Illinois, New York, Washington, Michigan, New Jersey. Wenn Ihr Profil nicht übereinstimmt, müssen Sie zum Apple Store gehen und versuchen, die angebotene Reparatur in Anspruch zu nehmen.
In Frankreich verpflichtet das Gesetz alle Hersteller elektronischer Geräte dazu garantieren ihre Produkte zwei Jahre lang kostenlos nach dem Kauf im Falle eines Sachmangels in ihrem Zuständigkeitsbereich. Der Konzern mit Butterfly-Tastaturen fällt also in diese Kategorie, die Tasten mit Scherenmechanismus kehrten jedoch 2019 zurück, so dass es nun fast unmöglich ist, die zu berücksichtigende Frist von vierundzwanzig Monaten einzuhalten.
Bis zu 395 Euro pro Opfer
Entsprechend Reutersder auf die vom Gericht in San Jose veröffentlichten Dokumente zugreifen konnte, könnten Personen, deren Tastatur mehrmals ausgetauscht wurde, bis zu etwa 395 Euro erhalten, verglichen mit 125 Euro für diejenigen, die dies nur einmal tun mussten. Wenn nur bestimmte Schlüssel geändert wurden, ist der Betrag, den Apple zahlen muss, auf etwa 50 Euro begrenzt.
Apple wollte sich seinerseits nicht zu der Angelegenheit äußern hat es unterlassen, die wissentliche Täuschung der Nutzer zuzugeben. Aber Silicon Valley ist nicht die einzige Region, die die potenziellen Schäden der Butterfly-Tastatur untersucht, sodass bald neue Beweise auftauchen könnten
