In diesem Beitrag wird erläutert, warum die Erstellung von Buyer Personas für das Content-Marketing so wichtig ist. Doch bevor wir das tun, müssen wir einen Schritt zurücktreten und eine entscheidende Zutat für den Erfolg des Content-Marketings betrachten – hilfreiche Inhalte.
Im August 2022 hat Google das Helpful Content Update eingeführt, das der Suchmaschine dabei helfen soll, Inhalte zu bewerten, die ihren Nutzern helfen oder sie informieren. Google passt seinen Algorithmus weiterhin an, um Inhalte bereitzustellen, die mit der Absicht der Suchenden übereinstimmen, und erklärt: „Dies Ranglisten-Update wird dazu beitragen, dass nicht originelle, qualitativ minderwertige Inhalte bei der Suche nicht weit oben platziert werden.“ Das Ziel besteht darin, einzigartige, authentische Informationen bereitzustellen, die für Menschen und nicht für Suchmaschinen geschrieben wurden.
Googles Richtlinien für hilfreiche Inhalte: Ein Überblick
Bevor wir uns mit der Bedeutung von Buyer Personas für das Content-Marketing befassen, lohnt es sich, kurz zu überprüfen hilfreiche vs. nicht hilfreiche Inhalte.
Hilfreiche Inhalte:
- bietet dem Leser ein zufriedenstellendes Erlebnis
- dient Ihrem bestehenden oder beabsichtigten Publikum
- demonstriert Fachkompetenz und fundiertes Wissen zum Thema
- hängt mit dem Hauptfokus der Website zusammen
- klärt das Publikum auf und hilft ihm, sein Ziel zu erreichen
Nicht hilfreicher Inhalt:
- erfüllt nicht die Erwartungen eines Besuchers
- wird in erster Linie geschrieben, um in den Suchmaschinenergebnissen zu ranken
- verwendet umfangreiche KI oder Automatisierung, um eine große Vielfalt an Inhalten zu erstellen, die vom Hauptthema der Website abweichen
- mangelt es an Fachwissen und bietet keinen einzigartigen Mehrwert
- ist irreführend oder verspricht eine Antwort auf eine Frage, gibt diese aber nicht
Dies führt zu der Frage: „Da wir für Menschen schreiben, stellt sich die Frage, wie wir die Menschen, für die wir schreiben, besser verstehen können.“ Die Antwort besteht darin, Ihr Zielpublikum zu erforschen und Käuferpersönlichkeiten zu erstellen, die Ihnen als Leitfaden für Ihr Content-Marketing dienen.
Warum Sie Buyer Personas benötigen, um hilfreiche Inhalte zu erstellen
Nachdem wir nun wissen, welche Art von Inhalten Google mag, sprechen wir darüber, warum Sie Käuferpersönlichkeiten verwenden müssen, um hilfreiche Inhalte zu erstellen.
Um herauszufinden, welche Inhalte unseren potenziellen Kunden eine zufriedenstellende Erfahrung bieten würden, müssen Sie zunächst Recherchen durchführen, um Buyer Personas zu erstellen. Eine Buyer Persona ist eine fiktive Figur, die Ihren typischen Kunden darstellt. Buyer Personas sind einer der ersten Schritte zur Erstellung hilfreicher Inhalte. Durch die Recherche von Buyer Personas erhalten Sie ein tiefes Verständnis davon, wer Ihre Kunden sind, welche Probleme sie haben und warum sie lieber bei Ihnen als bei Ihren Mitbewerbern kaufen.
Durch die Erstellung von Buyer Personas können Sie leichter Inhalte erstellen, die echte Probleme lösen. Der Prozess der Erstellung von Buyer Personas ermöglicht es Ihnen auch, sich in Ihre Kunden hineinzuversetzen und die brennenden Fragen zu beantworten, die sie dazu bringen, bei Google nach Lösungen für ihre Probleme zu suchen. Da Sie recherchiert haben, wer Ihre Kunden sind, können Sie hilfreiche Inhalte erstellen, die ihre Probleme direkt ansprechen.
Erfolgreiche SEO- und Content-Marketing-Strategien beinhalten heutzutage die Erstellung von Inhalten, die speziell auf Ihr Publikum zugeschnitten sind. Wenn Sie eine Marke mit Produkten und Dienstleistungen aufbauen möchten, von denen Sie sicher sind, dass Ihre Kunden sie lieben werden, müssen Sie verstehen, wer Ihr Kunde ist. Die Erstellung einer detaillierten Käuferpersönlichkeit hilft Ihnen dabei, zu entscheiden, worauf Sie Ihre Zeit konzentrieren sollten, und ermöglicht so eine bessere Abstimmung in Ihrem gesamten Unternehmen.
Was ist eine Buyer Persona?
Laut HubSpot ist ein Käuferpersönlichkeit (auch als Idealkundenprofil oder Marketing-Persona bezeichnet) ist eine halbfiktionale Darstellung Ihres idealen Kunden, die auf Marktforschung und realen Daten über Ihre bestehenden Kunden basiert. Mit anderen Worten: Dies ist ein Profil Ihres perfekten Kunden.
Mithilfe einer Buyer Persona können Sie Ihre Kunden und deren spezifische Bedürfnisse, Verhaltensweisen und Anliegen besser verstehen. Personas ermöglichen es jedem in Ihrem Unternehmen, sich den idealen Kunden vorzustellen, den Sie ansprechen möchten, und eine strategische Herangehensweise beim Marketing zu verfolgen.
Buyer Personas können auch dabei helfen, eine passende Markenstimme zu finden und dafür zu sorgen, dass Ihre Inhalte für Ihre Zielgruppe relevant bleiben. Dies sind wichtige Elemente, die Sie bei der Entwicklung oder Verbesserung Ihrer Content-Strategie berücksichtigen sollten.
Buyer Personas sind der erste Schritt bei der Erstellung hilfreicher Inhalte, die der Suchabsicht entsprechen. Sie geben Einblicke in Ihre Kunden und warum sie mit Ihnen Geschäfte machen. Sobald Sie wissen, wer sie sind, können Sie Inhalte erstellen, die ihnen bei der Lösung ihrer Probleme helfen.
Was sollte ich in meine Buyer Persona aufnehmen?
Beim Erstellen Ihrer Buyer Persona ist es wichtig, die demografischen Merkmale, Verhaltensmuster, Motivationen und Ziele Ihrer Kunden zu berücksichtigen. Versetzen Sie sich in die Lage Ihrer Kunden und überlegen Sie, wer sie sind. Hier sind einige Fragen, die Sie berücksichtigen sollten.
- Wie alt sind sie?
- Sind sie verheiratet?
- Wo wohnen Sie?
- Was machen Sie?
- Was sind ihre Ziele?
- Was sind ihre Herausforderungen?
- Was motiviert sie, etwas zu unternehmen?
- Wo suchen sie nach Antworten?
- Worüber möchten sie gerne lesen?
- Welche Websites besuchen sie?
- Welche sozialen Kanäle nutzen sie?
- Welche Fragen zu unserem Produkt, unserer Dienstleistung, unserer Branche oder unserer Nische haben sie, die wir beantworten können?
- Welche Inhalte würden ihnen bei der Lösung ihrer Probleme helfen?
- Welche Inhalte helfen ihnen bei der Entscheidungsfindung?
- Welche Arten von Inhalten (Artikel, Infografiken, Bilder, Videos, Podcasts, Social-Media-Beiträge) konsumieren sie gerne?
- Welche Art von Geräten verwenden sie?
Ein umfassendes Verständnis Ihrer Kunden und ihrer Inhaltspräferenzen hilft Ihnen bei der Entwicklung einer erfolgreichen Content-Marketing-Strategie.
Sehen Sie sich dieses Video an, um mehr über die Erstellung von Käuferpersönlichkeiten zu erfahren, die Ihnen dabei helfen, eine tiefere Verbindung zu Ihrem Publikum aufzubauen.
Recherchieren Sie Ihre Personas
Annahmen über Ihre Kunden zu treffen, reicht nicht aus. Es braucht Zeit und Recherche, um herauszufinden, wer Ihr Publikum ist. Es ist wichtig, allgemeine Muster in Ihrem Publikum zu untersuchen. Versuchen Sie, diese Methoden zu verwenden, um Ihre Personas zu erforschen.
- Nutzen Sie Formulare zur Lead-Generierung, um wertvolle Informationen über Ihren Kundenstamm zu erhalten. Fügen Sie Formularfelder wie „Was beschreibt Sie am besten?“ oder „Was beschreibt Ihre Branche am besten?“ ein.
- Befragen Sie Ihre Kunden oder führen Sie eine Umfrage durch. Finden Sie heraus, was ihnen an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung gefällt oder nicht gefällt. Fragen Sie sie nach den Fragen, die sie hatten, oder nach den Problemen, die gelöst werden mussten und die sie zu Ihrem Produkt geführt haben.
- Untersuchen Sie die Daten Ihrer Website, um Trends dabei zu erkennen, wie Menschen Ihre Inhalte finden und nutzen.
- Analysieren Sie Lead-Daten in Ihrem CRM, um zu ermitteln, welche Leads in MQLs, SQLs und Opportunities umgewandelt werden. Welche Gemeinsamkeiten haben sie, die Sie in Ihr ideales Kundenprofil aufnehmen können?
Die Bedeutung von Buyer Personas im Content Marketing
Eine solide Buyer Persona ist für die Erstellung von Inhalten, die Produktentwicklung, den Vertrieb und vieles mehr unerlässlich. Bevor Sie eine Content-Marketing-Strategie entwickeln, erstellen Sie Ihre Buyer Persona, damit Sie Ihr Publikum segmentieren und effektivere Marketingkampagnen erstellen können. Mithilfe einer Persona können Sie Ihr Publikum und seine Erwartungen an Ihre Marke gezielter ansprechen und gleichzeitig das Engagement steigern.
Brauchen Sie Hilfe bei der Erstellung effektiver Käuferpersönlichkeiten, um Ihre Content-Marketing-Bemühungen zu optimieren? Laden Sie unten unsere kostenlose Vorlage herunter!
Anmerkung des Herausgebers: Dieser Artikel wurde ursprünglich im Dezember 2018 veröffentlicht und mit neuen Inhalten aktualisiert.
