Von Zeit zu Zeit verweigert Ihr Chromebook die Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk in dem Hotel, in dem Sie sich befinden. Dies kann sehr unangenehm sein, wenn Sie Remote-Arbeit erledigen müssen oder wenn Sie mit Ihrer Familie kommunizieren möchten.
Wenn dieses Konnektivitätsproblem auftritt, können Sie viele Lösungen ausprobieren. Wir haben eine Liste der beliebtesten erstellt und es wird empfohlen, diese der Reihe nach zu befolgen.
Wifi-Lösung
Wenn Sie sich in einem Hotel befinden und Ihr Chromebook keine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk herstellen kann, können Sie einige Dinge mit den Wi-Fi-Einstellungen ausprobieren, bevor Sie zu einer anderen Lösung wechseln. Mal sehen, was mit einem hartnäckigen Chromebook zu tun ist.
Versuchen Sie, ein anderes Netzwerk zu betreten
Wenn Sie sich in der Lobby befinden und keine Verbindung zu Wi-Fi herstellen können, möchten Sie möglicherweise in Ihr Zimmer gehen und versuchen, dort eine Verbindung herzustellen. Das Gegenteil gilt auch. Wenn Sie sich nach dem Ändern Ihres Standorts korrekt anmelden, liegt das Problem möglicherweise im Netzwerk und nicht auf dem Chromebook.
Wenn Sie keine Verbindung zu einem Netzwerk herstellen können, müssen Sie mit der nächsten Lösung fortfahren.
Schalten Sie das WLAN aus und wieder ein
Zunächst sollten Sie versuchen, Wi-Fi auf Ihrem Chromebook zurückzusetzen.
- Klicken Sie auf das WLAN-Symbol in der unteren rechten Ecke des Bildschirms.
- Klicken Sie dann im Popup-Menü auf die Option Kein Netzwerk.
- Wenn das Menü Netzwerk geöffnet wird, müssen Sie auf den Schieberegler Wi-Fi klicken, um Wi-Fi zu deaktivieren.
- Verlassen Sie das Menü und wiederholen Sie die Schritte. 1 und 2. Klicken Sie auf den Wi-Fi-Schieberegler, um ihn wieder einzuschalten.
- Warten Sie einige Sekunden und versuchen Sie, eine Verbindung zur WLAN-Verbindung des Hotels herzustellen.
Ausgewähltes Netzwerk löschen
Der nächste Schritt besteht darin, alle bevorzugten Netzwerke aus Ihren Chromebook-Einstellungen zu entfernen. So machst du es.
- Klicken Sie auf dem Chromebook-Startbildschirm auf den Statusbereich.
- Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen (kleiner Computer).
- Klicken Sie im Abschnitt Internetverbindung im Menü Einstellungen auf die Registerkarte Wi-Fi-Netzwerk.
- Ein Dropdown-Menü wird angezeigt. Klicken Sie auf die ausgewählte Netzwerkoption.
- Sie sehen ein Popup-Fenster mit einer Liste der bevorzugten Netzwerke. Sie müssen alles löschen.
- Zeigen Sie dazu mit dem Mauszeiger über jeden einzelnen und klicken Sie auf die x-Schaltfläche rechts davon.
- Nachdem die Liste leer ist, klicken Sie auf die Schaltfläche Fertig stellen.
- Gehen Sie zurück zu Einstellungen und klicken Sie auf die Registerkarte Wi-Fi-Netzwerk.
- Wählen Sie die Hotelkette aus dem Dropdown-Menü.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Verbinden.
- Wenn das Netzwerk kennwortgeschützt ist, geben Sie das Kennwort ein und klicken Sie erneut auf die Schaltfläche Verbinden.
Router zurücksetzen
Wenn die beiden oben genannten Methoden keine Ergebnisse liefern, sollten Sie versuchen, den von Ihnen verwendeten Router zurückzusetzen. Drücken Sie dazu die Ein- / Aus-Taste am Router. Höchstwahrscheinlich finden Sie es auf der Rückseite des Geräts.
Warten Sie 30-60 Sekunden und schalten Sie es wieder ein. Warten Sie, bis das Netzwerk erstellt wurde, und versuchen Sie erneut, sich mit Ihrem Chromebook anzumelden. Wenn die Ergebnisse negativ sind und Sie immer noch keine Verbindung herstellen können, wechseln Sie zu einer anderen Lösung.
Starten Sie das Chromebook neu
Manchmal funktionieren Chromebooks, die eine Weile nicht neu gestartet wurden, möglicherweise. In einigen Fällen können Sie möglicherweise nicht mehr in Wi-Fi-Netzwerke zugreifen können. Um kleine Fehler und einen Cache-Überlauf als mögliche Ursache auszuschließen, müssen Sie Ihr Gerät neu starten. So funktioniert es.
- Schalten Sie Ihr Chromebook aus.
- Halten Sie die Ein- / Aus-Tasten und die Update-Taste gleichzeitig gedrückt.
- Halten Sie die Update-Taste gedrückt, bis sich das Chromebook einschaltet.
Chromebook-Tablets haben ein anderes Neustartverfahren. Die folgenden Schritte sollten für die meisten Geräte funktionieren.
- Halten Sie die Ein- / Aus-Tasten gedrückt und erhöhen Sie die Lautstärke.
- 10 Sekunden lang gedrückt halten. Bei einigen Modellen müssen Sie die Taste möglicherweise länger gedrückt halten.
- Lassen Sie die Taste los, wenn das Tablet eingeschaltet ist.
Einige Chromebook-Laptops verfügen auch über spezielle Neustartverfahren. Einige haben möglicherweise eine Reset-Taste. Wenn sich auf Ihrem Gerät eines befindet, drücken Sie darauf. Wenn nicht, überprüfen Sie diese SeiteIm Abschnitt Andere Möglichkeiten erfahren Sie, ob Ihr Chromebook auf besondere Weise neu gestartet werden muss.
Einstellungen zurücksetzen Chrome
Manchmal die Konfiguration Chrome Eine Fehlkonfiguration kann zu Verbindungsproblemen führen. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Einstellungen auf ihre Standardwerte zurückzusetzen. Beachten Sie, dass dadurch Kennwörter, Lesezeichen, Verlauf und gespeicherte Dateien nicht gelöscht werden. Befolgen Sie diesen Schritt.
- Starten Sie den Browser Chrome auf Ihrem Chromebook
- Wenn der Browser geöffnet ist, klicken oder tippen Sie (je nach Gerät) in der Adressleiste.
- Geben Sie die folgende Adresse ein: chrome: // settings / resetProfileSettings.
- Drücken Sie die Eingabetaste oder berühren Sie, um zur Adresse zu gelangen.
- Chrome Eine neue Seite wird geöffnet und ein Popup-Fenster wird auf dem Bildschirm angezeigt. Dies warnt Sie, dass Sie Ihre Einstellungen auf die Standardwerte zurücksetzen. Klicken oder tippen Sie auf die Schaltfläche Einstellungen zurücksetzen.
Chrome Sie kehren zu den Standardeinstellungen zurück und können dann erneut versuchen, eine Verbindung zum WLAN-Netzwerk des Hotels herzustellen.
Werksreset
Wenn Sie alle herkömmlichen Methoden ausprobiert haben, ist es möglicherweise an der Zeit, die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Sie sollten dies jedoch nur tun, wenn Ihr Gerät gesichert und synchronisiert wurde. Beachten Sie jedoch, dass ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen den Verlust aller Ihrer Daten bedeutet.
Wenn Sie glauben, dass Sie keinen Wert verlieren, können Sie diese Schritte ausführen, um die Werkseinstellungen wiederherzustellen.
- Beenden Sie das Chromebook
- Klicken Sie auf die Uhrzeit in der unteren rechten Ecke des Startbildschirms.
- Klicken Sie auf die Option Einstellungen.
- Wählen Sie links im Menü die Option Erweitert.
- Wählen Sie die Registerkarte Einstellungen zurücksetzen.
- Wählen Sie die Option Powerwash.
- Wählen Sie dann Neustart.
- Klicken Sie im folgenden Dialogfeld auf Powerwash.
- Klicken Sie zur Bestätigung auf Weiter.
- Wenn der Reset abgeschlossen ist und Ihr Chromebook gestartet wird, melden Sie sich bei Ihrem Google-Konto an.
- Folgen Sie der Installationsanleitung auf dem Bildschirm.
Nie wieder offline gehen
Eine stabile Internetverbindung ist eine der wichtigsten Voraussetzungen, damit ein Chromebook voll funktionsfähig ist. Daher ist es wichtig, die Verbindungen zu sichern, egal wo Sie sich befinden. Wenn keine der hier beschriebenen Methoden hilft, versuchen Sie es Betriebssystem neu installieren oder kontaktieren Google-Support.
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