Die Pandemie läutete eine neue Ära ein, in der die virtuelle und die physische Welt koexistieren. Daher ist es keine Überraschung, dass das Metaversum in den letzten Jahren ein Schlagwort im Internet war. Aber was genau Ist es? Ist es Mark Zuckerbergs neueste große Ideeoder der neumodische Traum eines Technikfreaks? Oder ist es etwas, wovon Marken wirklich profitieren können?
Die kurze Antwort lautet ja. Das Metaversum soll sich zu einem 800-Milliarden-Dollar-Markt bis 2024 und Tech-Giganten investieren bereits Millionen, um diesen Traum Wirklichkeit werden zu lassen. Große Unternehmen und Startups werden zu Early Adopters und arbeiten mit Metaverse-Unternehmen zusammen, um Markenaktivierungen und mehr zu schaffen. Wenn Sie diesen Artikel lesen, möchten Sie wahrscheinlich mehr erfahren oder denken bereits darüber nach, dem Metaverse beizutreten. Bevor Sie diese bahnbrechenden Möglichkeiten nutzen, sollten Sie vollständig verstehen, was das Metaverse ist und was es für die Zukunft bedeutet.
Was ist das Metaversum?
Nun, das Metaversum ist wirklich der Stoff, aus dem Ihr Lieblings-Science-Fiction-Fantasy-Thriller zum Leben erwacht. Wenn Sie jemals gesehen haben Bereit Spieler Eins oder eine Folge von Schwarzer Spiegel, Sie haben wahrscheinlich einige Ähnlichkeiten zum heutigen Metaversum bemerkt.
Einfach ausgedrückt ist das Metaversum ein allumfassender Begriff, der sich auf immersive, hyperrealistische virtuelle Umgebungen bezieht, in denen Menschen über personalisierte Avatare interagieren können.
Der Begriff „Metaverse“ wurde 1992 in dem Roman geprägt, Schneecrash. Das Buch beschreibt das Metaversum als eine digitale Welt, die parallel zur physischen Welt existiert und in der man virtuelle Räume nach Belieben besuchen kann. Das Leben imitiert die Kunst, oder?
Das Metaversum bezieht sich nicht auf einen einzelnen Technologietyp, sondern vielmehr auf eine Gruppe von Technologien, die unsere Art der Online-Interaktion verändern werden. Das Metaversum ist Teil von Web3, das im Grunde die nächste Iteration des Internets darstellt. Das Internet, das wir heute kennen und lieben – soziale Medien, Apps, Live-Streams, E-Commerce – wird als Web2 bezeichnet.
Web3 ist für viele auch schwer zu verstehen, weil es komplex ist und seinen eigenen Fachjargon hat (Blockchain, Krypto, NFTs usw.). Kurz gesagt ist Web3 das dezentrale Internet. Anstatt dass Technologiegiganten wie Google oder Apple das Internet kontrollieren, werden es normale Benutzer besitzen, betreiben und dazu beitragen.
Einige Befürworter sagen, das Metaversum werde die physische Welt vollständig nachahmen und eine neue digitale Wirtschaft werde entstehen. Benutzer werden kaufen ImmobilieWaren verkaufen und besitzen, Partys veranstalten, Schüler ausbilden und sogar heiraten.
Es gibt jedoch mehrere Arten von Technologien, die derzeit unter diesen Oberbegriff fallen. Dazu gehören unter anderem die folgenden:
- Erweiterte Realität (ER) – ein weiterer Überbegriff, der virtuelle Realität (VR), erweiterte Realität (AR) und gemischte Realität (MR) umfasst
- Virtuelle Welten, die von Metaverse-Benutzern erstellt wurden (z. B. Dezentrales Land)
- Massively Multiplayer Online Games (MMOs) wie Fortnite oder Roblox
- Dezentrale autonome Organisationen (DAOs)
- Vermögenswerte wie Kryptowährung und NFTs (obwohl einige NFT-Befürworter sagen etwas anderes)
- Hologramme
- Videoanrufe
- Avatare
- Digitale und Augmented Reality-Konzerte
- Öffentliche Blockchains
- Photogrammetrie – der Prozess der Erstellung digitaler 3D-Objekte aus Fotos oder Videos (z. B. Die Realität einfangen)
Technologieunternehmen und -enthusiasten haben unterschiedliche Visionen und differenzierte Meinungen zu Metaverse-Technologien, da diese noch in der Entwicklung sind. Es kann sich etwas entwickeln, das wir nicht vollständig begreifen können, weil wir es noch nie gesehen haben.
Es ist wie in den frühen Tagen des Internets und der sozialen Medien – wir wussten, dass es beeindruckende Innovationen waren, aber wir wussten nicht, dass sie ein integraler Bestandteil von Kultur und Wirtschaft werden würden. Diese Ideen wuchsen zu etwas Größerem heran, als wir uns vorstellen konnten, und das Metaversum verhält sich genauso.
Nachdem Sie nun eine allgemeine Vorstellung vom Metaversum haben, wollen wir uns zwei wichtige Aspekte zum Verständnis der Zukunft genauer ansehen: gemeinsame Merkmale eines Metaversums und Interoperabilität.
Wer hat das Metaversum erschaffen?
Obwohl Meta (früher bekannt als Facebook) das Metaverse zu einem Begriff machte, war das Technologieunternehmen nicht der Erfinder der Idee. Der Weg zum heutigen Metaverse – und dem der Zukunft – war gepflastert durch mehrere verschiedene Wegbereiter viel früher.
Wie oben erwähnt, wurde der Begriff Metaverse 1992 geprägt von Schneecrash und es enthält einige treffende Vorhersagen von Metas Pläne. Einige der im Buch beschriebenen Technologien existieren auch bereits. Die Hauptfigur erscheint als Avatar im Metaversum, auf das er über eine Brille und Kopfhörer zugreift. Das erinnert an heutige Augmented- und Virtual-Reality-Brillen/-Headsets, aber es gibt auch Unterschiede.
Hyperlinks, E-Mail, Messaging, Digitalfotografie und Video sind einige der Bausteine, die uns zum Web 2 geführt haben. Die Grundlage des Metaversums umfasst die Geburt von Bitcoin, virtuellen Gemeinschaften, MMOs und Geräten mit erweiterter Realität. Dies sind einige der Bausteine, die dazu führten, dass Unternehmen 2021 ihre Pläne für das Metaversum bekannt gaben.
Welche gemeinsamen Merkmale haben Metaversen derzeit?
Das Metaversum ist vielschichtig und mehrdimensional. Allerdings gibt es einige Merkmale, die ein Metaversum definieren. Hier erfahren Sie, welche das sind und was sie bedeuten:
1) Ein Metaverse ist immer aktiv
Ein Metaversum wird nicht angehalten oder beendet, wenn Sie die Plattform verlassen. In einem herkömmlichen Videospiel können Sie es verlassen und dort weitermachen, wo Sie aufgehört haben. Ein Metaversum ist unendlich, die Welt bleibt nie stehen, selbst wenn Sie offline gehen.
2) Ein Metaversum existiert in Echtzeit
Metaverses werden mit der Zeit in der physischen Welt synchronisiert. Gespräche und Aktionen können in Echtzeit stattfinden, unabhängig davon, wo Sie sich in der Community befinden.
3) Metaverse-Benutzer haben Handlungsspielraum
Benutzer können ein Metaversum nach eigenem Ermessen erkunden. Sie haben die Freiheit, zu tun und zu sagen, was sie wollen. In MMOs können beispielsweise verschiedene Spieler gleichzeitig unterschiedliche Aktivitäten ausführen.
4) Ein Metaversum existiert als eigenes Universum
Als virtuelle Welt funktioniert ein Metaverse wie ein eigenes Universum mit einzigartigen Funktionen, Rahmenbedingungen und Regeln. Beispielsweise können Benutzer auf Metaverse-Plattformen erstellen, verkaufen, besitzen und investieren. Sie werden für ihr Leben im Metaverse belohnt, wodurch die Erfahrung der physischen Welt noch stärker ähnelt.
5) Benutzergenerierte Inhalte werden im Metaversum geschätzt
Benutzer auf Metaverse-Plattformen können Originalinhalte erstellen, die andere nutzen können. Denken Sie daran, dass Dezentralisierung eine Kernkomponente von Web3 ist, sodass benutzergenerierte Inhalte Hand in Hand mit dem Metaverse gehen. Es gibt auch Online-Communitys wie Decentraland, die von den Benutzern selbst erstellt wurden.
6) Ein Metaversum kann auf mehreren Plattformen existieren
Videospiele wie Roblox und Fortnite sind großartige Beispiele für Metaversen, die über mehrere Plattformen hinweg existieren. Spieler können diese Metaversen auf einer Vielzahl von Geräten wie PCs, Tablets und Smartphones betreten. In Zukunft werden diese verschiedenen Plattformen nahtlos zusammenarbeiten, was uns zu einer der größten Herausforderungen des Metaversums bringt: Interoperabilität.
Das interoperable Metaversum erklärt
Interoperabilität ist ein schickes Wort für die Fähigkeit, virtuelle Gegenstände wie Kleidung oder Häuser von einer Metaverse-Plattform auf eine andere zu übertragen. Es bezieht sich auf die Systeme, Protokolle, Regeln, Anwendungen und Technologien, die es Benutzern ermöglichen, nahtlos zwischen Metaverses zu wechseln.
Der Interoperables Metaversum ist eine Erweiterung der Vision, die Meta, Microsoft und andere verfolgen, um sie Wirklichkeit werden zu lassen. Allerdings ist die Übertragung virtueller Objekte von einer Welt in eine andere eine komplexe Aufgabe, die aus mehreren Gründen bisher kein Unternehmen bewältigen konnte.
Dies wirft die Frage auf: Wie werden wir die Benutzeroberfläche und das Benutzererlebnis in einer 3D-Welt angehen, die parallel zur physischen Welt verläuft? Und wie erreichen wir das, wenn die erforderliche Technologie und Rechenleistung noch niemand gebaut hat?
Das Metaversum selbst ist kein einzelnes Produkt oder System, sondern ein vernetztes System aus Technologien, Plattformen und Produkten, das viele Computer- und Entwicklungsressourcen erfordert. Es gehört auch nicht einer einzigen Entität. Einzelpersonen und Unternehmen aus verschiedenen Sektoren müssen zusammenarbeiten, um Interoperabilität zu erreichen. Unternehmen müssen mit ihren Konkurrenten wie Gleichgestellte und nicht wie Rivalen zusammenarbeiten.
Unternehmen müssen auch darüber nachdenken, wie sie in einem auf Dezentralisierung ausgerichteten Bereich profitabel bleiben können. Insbesondere Technologieunternehmen müssen die Rentabilität mit den Ressourcen in Einklang bringen, die erforderlich sind, um dieses ideale Metaversum zu erreichen – was mehrere Jahre dauern könnte. Meta kündigte im April 2022 an, dass die Grundlagen dafür bis zum Jahr 2025 geschaffen werden. 2030.
Interoperabilität ist nur eine der wenigen Hürden, die bei Metaverse-Diskussionen auftreten. Aber schauen wir uns die Chancen an, die sich für Marken in naher Zukunft bereits ergeben.
Die Zukunft des Metaverse-Marketings
Laut dem Zoho Social Index™ 2022 sind Marketingfachleute die ersten, die das Metaverse nutzen, während Verbraucher nicht so eifrig sind. Insgesamt rechnen Marketingfachleute eher als Verbraucher damit, dass das Metaverse und andere aufkommende Technologien im nächsten Jahr eine Rolle bei ihren Interaktionen spielen werden.
So investieren Sie in das Metaversum
Mit Metaverse-Marketing können Sie ein Nischenpublikum ansprechen, die Reichweite Ihrer Marke erweitern und Produkte in einem neuen Bereich verkaufen. Das Metaverse wächst noch, aber frühe Investoren sehen bereits Ergebnisse auf andere Weise.
Mehr als zwei Drittel der Vermarkter gehen davon aus, dass sie in den nächsten zwölf Monaten mindestens ein Viertel ihres Budgets in Metaverse-Taktiken investieren werden. 33 % der Vermarkter sind davon überzeugt, dass ihre Marken bei der Implementierung von AR/VR in ihre Social-Media-Strategie die Nase vorn haben.
Die Gaming-Branche ist eine der ersten, die sich diesen Trend zunutze macht. Fortnite und Roblox gehören zu den größten Metaversen und bieten Marken die Möglichkeit zu wirkungsvoller Zusammenarbeit, insbesondere solchen, die Millennials und die Generation Z ansprechen. Sie können diese bestehenden Umgebungen nutzen, um mit Ihren demografischen Zielgruppen in Kontakt zu treten und gleichzeitig Ihre Marke auf authentische Weise zu bewerben.
Auch wenn die Marketingfachleute für den nächsten großen Trend in der Technologie bereit sind, ist es wichtig, eine Balance zu finden: Zum einen wollen sie die Kunden dort abholen, wo sie sind, und ihnen zum anderen zeigen, was die Zukunft bringt.
So treten Sie dem Metaversum bei
Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Sie vorhandene Technologien nutzen können, um dem Metaversum beizutreten. Wenn Sie das Metaversum als Einzelperson erleben möchten, sollten Sie in XR-Wearables wie Oculus Quest 2, Valve Index VR und Google Cardboard oder Glass investieren. Diese tragbaren Geräte bieten eine Reihe von Möglichkeiten von Spielen und Unterhaltung bis hin zu virtuellen Arbeitsbereichen.
Hier sind einige Möglichkeiten, wie sich Ihre Marke im Metaversum engagieren kann:
- Beteiligen Sie sich an digitalen Plattformen wie Roblox, Fortnite, Decentraland und Meta-Quest 2
- Verbinden Sie sich mit Kunden über Metaverse-Elemente wie NFTs und virtuelle Events
- Erstellen Sie ansprechende Inhalte, die Benutzer über NFTs oder Minispiele freischalten können
- Teilen Sie Thought-Leadership-Inhalte über Avatare auf Metaverse-Plattformen
- Schaffen Sie immersive Erlebnisse für Ihr Publikum
- Verknüpfen Sie Ihre Metaverse-Aktivierungen mit realen Aktivitäten (z. B. physische Waren, Preise).
Viele Unternehmen veranstalten bereits Markenaktivierungen im Metaversum. Zögern Sie also nicht, bestehende Umgebungen zu erforschen und zu erkunden, um beim Brainstorming zu Metaversum-Ideen für Ihre Marke zu helfen.
Markenaktivierung im Metaversum
Hier sind einige Beispiele für Marken, die dem Metaversum beigetreten sind:
Gucci
Guccis Kleidung ist nicht der einzige Teil der Marke, der modisch ist. Das Luxusmodehaus hat mehrere Aktivierungen im Metaversum in den letzten zwei Jahren. Anfang 2021 brachte die Marke den Gucci Virtual 25 heraus, einen digitalen Sneaker, der in AR oder über Apps wie Roblox und VRChat getragen werden kann.
Auf den Sneaker-Release folgten Gucci Garden auf Robloxwo Spieler exklusive Designerstücke wie die Gucci Dionysus Bag mit Biene kauften. Diese Tasche wurde für über 4.100 Dollar in Robux, der Spielwährung von Roblox, weiterverkauft und übertraf damit den Preis der tatsächlichen physischen Tasche. Der virtuelle Garten war eine Ergänzung zu einer realen Installation namens Gucci Garden Archetypes, die sich in Florenz, Italien, befindet.
Die Marke startete ihre neueste Metaverse-Aktivierung. Gucci-Stadtim Juni. Gucci Town ist ein permanenter Ort in Roblox, wo Spieler mehr über die Marke erfahren und ihren Stil durch virtuelle Outfits ausdrücken können.
Aus Marketingsicht sendet Gucci eine Botschaft über seine Marke: Sie sind Trendsetter im wahrsten Sinne des Wortes. Sie haben keine Angst, ihr Publikum zu erreichen, und experimentieren mit neuen Wegen, um Kunden in jedem Raum zu treffen, in dem sie interagieren. Gucci ist nur eine von vielen Modemarken, die das Metaversum nutzen. Die erste virtuelle Fashion Week fand Anfang 2022 statt.
Dolce &038; Gabbana
Zusammen mit Gucci, Dolce &038; Gabbana ist eine der vielen Modemarken, die das Metaverse nutzen. Die Modemarke hat eine Partnerschaft mit UNXDein NFT-Marktplatz für digitalen Luxus und Kultur. Im März 2022 kündigten Dolce und UNXD den mit Spannung erwarteten Start der DGFamily NFT-Community an.
DGFamily bietet drei digitale Boxen, die gleichzeitig als Mitgliedschaft im Dolce &038; Gabbana NFT-Universum dienen. Mitglieder erhalten digitale, physische und erlebnisbezogene Vorteile, wie beispielsweise exklusive tragbare Drops.
Die Boxen wurden blind verkauft, so dass die Käufer erst nach der Prägung des NFT wussten, welche Box sie erhalten hatten. 5.000 Boxen erstellt, 4.835 wurden auf den Markt gebrachtEs gab mehrere namhafte Käufer, darunter Danilo S. Carlucci, CEO von MorningStar Ventures, und Ivan-Soto Wright, CEO und Gründer von MoonPay.
Obwohl diese Idee einer zweidimensionalen Mitgliedschaft und eines Blindkaufs auf den ersten Blick absurd erscheinen mag, zeigt der Online-Hype ein klares Interesse. Laut Daten des Advanced Listening-Tools von Zoho Social erzielte die DGFamily NFT-Community vom 1. Januar 2022 bis zum 30. Juni 2022 98 % positive Stimmung und insgesamt über 848.000 Interaktionen auf Twitter.
Dolce ist ein weiteres Beispiel dafür, wie kreative Branchen im Metaversum Raum einnehmen werden.
BlaVity
BlaVity wurde 2020 nach dem Ausbruch der Pandemie zu einem der ersten Anwender des Metaversums und wandte sich von der jährlichen persönlichen Fachkonferenz des Medienunternehmens, AfroTech, ab. Anstatt die Veranstaltung ganz abzusagen, sah das Unternehmen darin eine Gelegenheit, der Zoom-Müdigkeit und dem geringen Engagement entgegenzuwirken.
Blavity kooperiert mit eXp World Holdings um einen vollständig angepassten virtuellen Raum zu schaffen, AfroTech World. AfroTech World bot alles von der persönlichen Konferenz – Preise, Workshops, Pitch-Wettbewerbe, Gastredner, Aufführungen und Ausstellungshallen.
Die Eröffnungskonferenz war so erfolgreich, dass die Marke beschloss, auch weiterhin ein digitales Erlebnis anzubieten. AfroTech 2021 umfasste persönliche Happy Hours und Events in mehreren Städten in den USA.
Zwischen den Konferenzen 2020 und 2021verzeichnete die Marke einen deutlichen Anstieg der Besucherzahlen und Einnahmen. Die Leute waren nicht nur bereit, mehr für Tickets für das Metaverse zu bezahlen, sondern die Besucherzahlen übertrafen auch die der Präsenzkonferenz 2019. Im Jahr 2019 nahmen etwa 10.000 Menschen teil, im Jahr 2020 waren es 15.000. Über 16.700 nahmen 2021 sowohl an Präsenzveranstaltungen als auch an Metaverse-Veranstaltungen teil. Auch bei AfroTech 2021 warben mehr Sponsoren, sodass die gesamten Sponsoringeinnahmen im Vergleich zum Vorjahr stiegen.
Transporter
Transporter ist ein Paradebeispiel dafür, wie man das Metaversum nutzen kann, um wirklich mit der Zielgruppe in Kontakt zu treten. Die Skateboard-Bekleidungsmarke hat Vans Weltein Skatepark auf Roblox, wo Spieler neue Tricks lernen, Ausrüstung kaufen und Robux verdienen können. Eine der Kernzielgruppen von Van sind 13- bis 35-Jährige, daher ist die Aktivierung des Metaversums wirklich eine Meisterklasse in Sachen Zusammenarbeit. Der virtuelle Skatepark hat über 48 Millionen Besucher und die Marke erzielt Einnahmen aus dem Verkauf ihrer virtuellen Kleidung.
Megan Thee Stallion x AmazeVR
Grammy-ausgezeichneter Künstler Megan Thee Hengstschloss sich zusammen mit AmazeVR für eine VR-Konzerttournee mit dem Titel Enter Thee Hottieverse. Das „Hottieverse“ ist eine Anspielung auf ihre Fangemeinde, die sie die „heißen Mädchen und Jungs“ nennt. Sie ist ein selbsternannter Nerd, der dafür bekannt ist, Trends und Meilensteine ​​in der Musikbranche zu setzen, daher ist es für ihre persönliche Marke authentisch, das Metaverse zu einem Teil ihrer Tournee zu machen.
Das VR-Konzert umfasste eine halbe Stunde Megans Auftritt und wurde in Kinos im ganzen Land abgehalten. Der erste Teil der Tour war schnell ausverkauft, nachdem er angekündigt Anfang 2022. Mehrere andere Musiker haben sich ebenfalls im Metaversum versucht, darunter Ariana Grande und Travis Scott, die Konzerte in Fortnite veranstalteten. Anfang dieses Jahres hat Fortnite ermöglichte es den Spielern, Skins (digitale Kleidung) zu verdienen von Silk Sonic.
Coca Cola
Coca-Cola hat mit seiner limitierten Geschmacksrichtung das Metaversum und die physische Welt miteinander verschmolzen. Coca-Cola Zero Sugar Byteinspiriert vom digitalen Raum und Gaming. Die Getränkedose ist voller Pixel und hat Designs, die die Form des legendären Coca-Cola-Logos bilden.
Zero Sugar Byte war in den USA ausschließlich online erhältlich, an einigen internationalen Standorten gab es jedoch auch Einzelhandelseinführungen. Pixel Point, ein weiterer Bereich von Fortnite, ermöglicht es Spielern, das Getränk in Minispielen im Metaversum zu erleben. Fans können auch ein Sugar Byte-Paket scannen, um auf ein AR-Spiel zuzugreifen.
Dieses mehrdimensionale Getränk ist nur eine der vielen Metaverse-Aktivierungen der Getränkemarke. So boten sie im vergangenen Jahr beispielsweise auch ein NFT-Sammlerstück an.
Einschränkungen und Chancen innerhalb des Metaversums
Diese Aktivierungen sind großartige Beispiele für Markenmarketing im Metaversum. Aber bevor Sie es in Ihre Strategie integrieren, müssen Sie noch viel mehr bedenken.
Es gibt einen Grund, warum bahnbrechende Science-Fiction-Autoren wie Octavia Butler Und Isaac Asimov warnte uns vor den Problemen der futuristischen Technologie. Das Metaversum bringt eine Menge Daten-, Datenschutz- und Sicherheitsbedenken mit sich.
Jede neue technische Innovation erfordert mehr Sicherheitsmaßnahmen, aber das Metaversum wird neue Methoden für Datenschutz und -sicherheit erfordern. Beispielsweise könnte die persönliche Verifizierung mehr Benutzerdaten erfordern, was die Datenschutzrisiken erhöht. Einige Experten befürchten, dass das Metaversum als ultimatives Überwachungsinstrument eingesetzt wird. Und wenn im Metaversum etwas passiert, welche rechtlichen Konsequenzen hat das in der digitalen und physischen Welt?
Neben Interoperabilitäts- und Datenschutzbedenken gibt es auch einige Hardwareeinschränkungen. Viele VR- und AR-Brillen/Headsets sind sperrig und bringen immer noch Zugänglichkeitsprobleme mit sich, wie z. B. Reisekrankheit. Wenn die Hardware nicht zugänglich ist, wird es schwierig sein, die Teilnahme aller zu garantieren, was dem Ziel der Dezentralisierung zuwiderläuft.
Mit den Einschränkungen gehen jedoch auch Chancen einher. Videospiele und virtuelle Welten sind einfacher zu entwickeln und zu gestalten, und XR-Wearables gibt es in verschiedenen Preisklassen (sie werden also immer erschwinglicher). Bis 2024 wird es Schätzungsweise 1,7 Milliarden Augmented-Reality-Benutzergeräte weltweit.
In einer Studie des Pew Research Center und des Imagining the Internet Center der Elon University sagten 54 % der Experten, dass Das Metaversum wird verfeinert, immersiver und ein gut funktionierender Aspekt des täglichen Lebens für eine halbe Milliarde Menschen oder mehr sein weltweit bis 2040.
Das Metaversum als Muse
In gewisser Weise ist das Metaversum eine Emulsion aus Kultur, Kunst, Mode, Unterhaltung und Technologie. Es ist noch in der Blütezeit, aber es gibt für Marken die Möglichkeit, einige beeindruckende Möglichkeiten zu kuratieren. Haben Sie keine Angst, kreativ zu werden und zu experimentieren. Schließlich ist das Metaversum aus der Fantasie geboren. Machen Sie die Science-Fiction-Pioniere stolz.
Um mehr über die Daten hinter dem Metaversum, neue Technologien und die Zukunft des Social Marketing zu erfahren, laden Sie den Zoho Social Index™ herunter.
