Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen weiter: Der Experte für die Ausbildung von Geschäftsinhabern bei Wix erzählt alles [EXCLUSIVE]
Haben Sie sich jemals gefragt, was das Besondere an den Schulungen für Geschäftsinhaber von Wix ist? Wer betreibt sie und was können Sie lernen, wenn Sie sich anmelden?
Heute unterhalten sich zwei unserer besonderen Gäste! Anna, eine Spezialistin für digitales Marketing bei Wix (haben Sie ihre Geschichte gelesen?), spricht mit Ana, einer der Unternehmensberaterinnen von Wix, die für Einzelgespräche verantwortlich ist, die neue Geschäftsinhaber aufklären und inspirieren. Wir sind begeistert, die Insider-E-Commerce-Geheimnisse zu entdecken, über die sie sprechen!
Hallo, bitte stellen Sie sich vor!
Hallo, ich bin Ana, Senior Marketing Advisor bei Wix – ich arbeite seit fünf Jahren für das Unternehmen.
Meine Karriere bei Wix begann mit der Position eines internationalen Unternehmensberaters. Zu diesem Zeitpunkt bestand meine Aufgabe darin, bei der Bereitstellung verschiedener Marketingdienstleistungen zu helfen. Dazu gehörten die Erstellung von Inhalten für die Social-Media-Seiten der Kunden, die Einrichtung von E-Mail-Marketing und alle möglichen verkaufsbezogenen Dinge. Später wurde mir angeboten, eine andere Stelle in der Vertriebsabteilung in Betracht zu ziehen, sodass ich derzeit als Unternehmens- und Marketingberaterin arbeite.
Was meine aktuelle Position betrifft, ist es meine Aufgabe und was mir am meisten Spaß macht, unseren Geschäftspartnern nicht nur bei der Gründung, sondern auch bei deren Wachstum zu helfen. Ich bin sehr stolz darauf, Teil eines so großartigen Unternehmens zu sein, in dem ich mich persönlich und beruflich weiterentwickeln und anderen Menschen helfen kann, ihre Meilensteine zu erreichen. Das ist eine meiner Leidenschaften!
Fantastisch! Was also tun Sie als Schulungsspezialist für Unternehmer?
In dieser Position berate ich Wix-Partner dabei, wie sie ihr Geschäft ausbauen können oder welche Option für den Start am besten wäre. Wissen Sie, als völliger Anfänger ist es sehr wichtig, einen Eindruck davon zu bekommen, worum es in dem Geschäft gehen sollte und ob es für Sie geeignet ist.
Ich helfe unseren Partnern bei der Auswahl verschiedener Marketingtools und erkläre, wie sie zusätzliche Vertriebskanäle hinzufügen können. Für einige unserer Geschäftspartner ist es völlig überraschend, dass SEO und E-Mail-Marketing insgesamt 20 % des Umsatzvolumens ausmachen können, und sie sagen: „Oh mein Gott, das ist das Wissen, das Ihnen definitiv zum Erfolg verhelfen kann!“. Und natürlich wissen wir genau, wie wir jeden Service für die Dropshipping-Branche optimieren können, denn Dropshipping ist definitiv ein Geschäftsmodell, das eine Besonderheit hat – nennen wir es mal so! Deshalb ist es wichtig, bestimmte Teile einer Marketingdienstleistung anzupassen und ihre verschiedenen Phasen so abzustimmen, dass sie zu diesem bestimmten Produkt passen und für Impulskäufe usw. dienen. Ich bin sehr stolz auf die Art und Weise, wie ich unseren Geschäftspartnern helfen kann!
Unterscheidet sich Wix Ihrer Erfahrung nach von anderen Dropshipping-Lösungen?
100 % ja. Denken Sie nur an 1–3 Tage Versand in den US-Markt – wohlgemerkt an den besten E-Commerce-Markt der Welt!
Es ist eine absolut großartige Gelegenheit, und als wir vor zehn Jahren mit unserem letzten Projekt begannen, war es für uns äußerst wichtig, das Feedback zu erhalten und letztendlich das Beste zu liefern.
Wir begannen mit einem Dropshipping-Business-Plugin und führten auch schlüsselfertige Geschäftslösungen für AliExpress-Dropshipping ein. Deshalb haben wir die Integration mit AliExpress angeboten und dabei geholfen, Dropshipping in die ganze Welt durchzuführen, von jedem Punkt der Welt zu jedem Ziel Ihrer Wahl. Aber nachdem wir fünf Jahre lang auf diesem Markt tätig waren, begannen wir, dem immer wiederkehrenden Wunsch unserer Kunden nachzukommen und eine schnelle Versandoption einzuführen.
So haben wir das Wix-Projekt gestartet (um ehrlich zu sein, nur für eine Probefahrt), nur um zu prüfen, ob es eine gute Idee ist, die funktionieren wird. Und wir waren super überrascht, wie erfolgreich es war, wie sehr es den Zielen unserer Geschäftspartner entsprach und wie dankbar sie für diese wunderbare Lösung waren.
Apropos Wix-Geschäftspartner: Wie sind sie? Gibt es etwas, das sie gemeinsam haben?
Ich würde sagen, das Wichtigste, was unsere Geschäftspartner gemeinsam haben, ist die Leidenschaft für Freiheit: finanzielle Freiheit, Reisefreiheit, Freiheit, ihre Träume wahr werden zu lassen – nicht die Träume ihrer Chefs! Das sind Menschen, die sich ein gewisses Maß an Unabhängigkeit wünschen, die auf finanzieller Ebene keine Grenzen haben wollen – und genau das finden unsere Kunden und Geschäftspartner hier bei Wix. Wir sind sehr stolz auf die Erfolgsgeschichten, die wir erhalten.
Was möchten sie normalerweise aus Ihrer Schulung zum Unternehmer lernen?
Nun, die neuesten Partner sind in der Regel neugierig, ob sie Aktien im Voraus kaufen müssen. Ich erkläre hier nun, dass sie Dropshipping betreiben und die Produkte nicht vorher kaufen müssen – das ist tatsächlich einer der Vorteile dieses Geschäftsmodells. Sie können jede Menge Investitionen sparen – stellen Sie sich vor, Sie möchten beispielsweise Kleider oder Jacken verkaufen und müssen diese nicht im Voraus kaufen. Wenn es mit diesen speziellen Produkten nicht klappt, wenn sie keinen Erfolg haben, müssen Sie nicht gleich einen ganzen Vorrat wegwerfen! Natürlich sparen Sie dadurch jede Menge Marketingaufwand und jede Menge Geld bei der Anfangsinvestition. Ich glaube wirklich, dass Dropshipping eines der besten E-Commerce-Geschäftsmodelle ist.
Die zweite häufig gestellte Frage betrifft das Marketingbudget. Jeder versteht, dass man sich im E-Commerce-Geschäft und insbesondere im Dropshipping-Geschäftsmodell, bei dem man genau die gleichen Artikel verkauft wie alle anderen, irgendwie von der Masse abheben muss. Wenn Sie noch nie Erfahrung mit sozialen Medien haben, empfehle ich auf jeden Fall, das Budget von sehr kleinen Zahlen aus zu skalieren. 200–300 US-Dollar für den ersten Monat sind mehr als genug, um das Wasser auszuprobieren.
Die ultimative Lösung, die ich normalerweise empfehle, um Ihr Geschäft weiter auszubauen, sind natürlich die Premium-Produkte. Das sind einzigartige Produkte, die Sie konkurrenzlos verkaufen können, sie sind bereits gefragt und wir können sie auch auf uns hochladen Amazon für dich. Wie auch immer, bevor Sie mit diesen Premium-Produkten beginnen, würde ich Ihnen eine kostenlose Beratung anbieten, denn es ist sehr wichtig, die richtigen Erwartungen zu haben und die Produkte zuerst zu sehen, denn oh mein Gott, Sie werden nie glauben, was für Produkte wir haben Bereit für Ihren Erfolg!
Gibt es in Bezug auf den Marketingaspekt der Schulung von Unternehmern interessante Strategien, die Sie mit uns teilen möchten?
Ich habe ein paar interessante Marketingstrategien, die unsere Partner vorgeschlagen haben – diese haben mit meiner Erfahrung sogar mich überrascht!
Wenn Sie in den Vereinigten Staaten leben, können Sie zunächst einmal zu einem lokalen Festival oder einer Veranstaltung gehen und dort Ihre Marke im Rahmen einer thematischen Messe vorstellen. Auf diese Weise können Sie hochwertige Leads sammeln und bereits interessierte Kunden ansprechen. Ja, Offline-Werbung kann für einen Online-Shop funktionieren!
Eine andere Marketingstrategie kam von einem Influencer, der Merchandise-Artikel auf den Markt bringen wollte. Er verwendet eine besondere Sprache, um mit seinem Publikum zu kommunizieren: einige knifflige Wörter, abscheuliche Ideen, Wortspiele, sodass eine starke Verbindung zu seinem Publikum besteht. Und wie Sie wissen, ist dies von entscheidender Bedeutung, wenn Sie eine starke Marke aufbauen möchten. Sie müssen Ihren Kunden zeigen, wie sehr Sie sie lieben! Das ist genau die Strategie, die dieser Influencer verwendet hat. Er brachte eine Reihe von T-Shirts, Socken, Hoodies, Mützen und mehr mit den eingängigen Sprüchen auf den Markt, für die ihn sein Publikum kennt.
Aber eine meiner Lieblingsgeschichten handelt von jungen Eltern von Zwillingen. Die Kinder sagten wörtlich: „Wir wollen Ihre Markenbotschafter sein und werden unsere Freunde in der Schule fragen, welche Marke ihrer Meinung nach am besten dafür geeignet ist.“ Ihr seid Genies!
Wenn es um Unternehmertum geht, ist es einerseits wichtig, kreativ zu sein. Wenn Sie andererseits etwas verwenden können, das bereits für Sie erstellt wurde, und einfach das Geschäftsmodell übernehmen können, das absolut gut funktioniert, ist dies der einfachste Weg. Es gibt Ihnen genügend Freiraum, um sich neue Fähigkeiten anzueignen, und natürlich kommt Ihre Kreativität in Schwung.
Wären Sie bereit, unsere Leser zu konsultieren?
Absolut! Ich werde wirklich glücklich sein, weil ich eine echte Leidenschaft dafür habe, unseren Geschäftspartnern zu helfen. Ich bin geduldig genug, um die kniffligsten Fragen zu beantworten, selbst wenn Sie Unmengen davon haben, weil ich selbst so ein Mensch bin 😉 Bevor ich in ein Unternehmen investiere, muss ich alle Aspekte zu 100 % kennen, also fühlen Sie sich frei um irgendwelche Fragen zu stellen. Du bist mehr als willkommen!
Und natürlich steht Ihnen in unserem fürsorglichen Support-Team jeder gerne mit Rat und Tat zur Seite, wenn Sie Fragen oder Zweifel haben, denn Ihr Erfolg ist unser Erfolg! Wir sind für langfristiges Geschäft und langfristiges Wachstum da. Ich kann es kaum erwarten, mit Ihnen zu plaudern!