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Die 10 besten Social-Media-Management-Tools für Teams im Jahr 2023

Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen weiter: Die 10 besten Social-Media-Management-Tools für Teams im Jahr 2023

Arbeiten Sie immer noch mit einer gemeinsamen Google-Tabelle für Ihr Social-Media-Team? Wenn Sie nach einer Alternative suchen, finden Sie hier einige Social-Media-Management-Tools Sie können damit die Zusammenarbeit in sozialen Medien organisierter und viel unkomplizierter gestalten.

Was sind Social-Media-Management-Tools?

Social-Media-Management-Tools sind Online-Plattformen, die die Verwaltung Ihrer sozialen Profile erheblich vereinfachen und Ihre Social-Media-Teams produktiver machen. Sie können von wirklich einfachen Tools bis hin zu umfassenden All-in-One-Tools-Suiten für das Social-Media-Management reichen, die Folgendes umfassen können:

  • Planen und automatisches Veröffentlichen von Inhalten über Social-Media-Profile hinweg
  • Kommentare und Nachrichten überwachen und verwalten
  • Automatisieren Sie einen Teil der Kommentarmoderation, um beispielsweise automatisch Spam aus Ihren Beiträgen zu entfernen
  • Analysetools zur Überwachung der Leistung Ihrer Social-Media-Inhalte und zum Vergleich mit der Ihrer Mitbewerber
  • Erleichterung und Automatisierung des Berichtsprozesses, um Ihre Social-Media-Strategie zu untermauern (und Ihren Chef oder Kunden zu beeindrucken)
  • Tools für die Teamzusammenarbeit, die Ihnen dabei helfen, die Arbeit Ihrer Social-Media-Marketing- und Kundenservice-Teams zu organisieren und (normalerweise viel) Zeit zu sparen.

Die einfachen Tools werden Ihnen auf jeden Fall einiges an Arbeit abnehmen, wenn Sie ein Ein-Personen-Social-Media-Team sind oder ein Kleinunternehmer sind, der alle sozialen Medien selbst betreibt. Aber wenn Sie eine Agentur sind, die für viele Kunden arbeitet, oder ein internes Kundensupport-Team, das mit vielen Abteilungen Ihres Unternehmens zusammenarbeitet, können Sie höchstwahrscheinlich nicht auf eine Art Social-Media-Management-Software verzichten.

Und vor allem die Art, die Tools für die Teamzusammenarbeit bietet, die Ihnen helfen, Ihre Arbeitsabläufe zu organisieren und sowohl die interne als auch externe Kommunikation zu verbessern.

Und wenn Sie sich fragen, welche die besten Social-Media-Management-Tools sind, finden Sie hier einige Beispiele zum Ausprobieren, die sich speziell auf das konzentrieren, was sie für Social-Media-Marketing- und Kundenservice-Teams zu bieten haben.

NapoleonCat

NapoleonCat ist eine umfassende Suite von Social-Media-Management-Tools – besonders hilfreich, wenn Sie mehrere Social-Media-Konten auf verschiedenen Plattformen verwalten müssen.

Der soziale Posteingang von NapoleonCat – alle Ihre Social-Media-Interaktionen an einem Ort

Was es beinhaltet:

Funktionen für die Teamzusammenarbeit:

NapoleonCat wurde für Kundenservice- und Social-Media-Teams entwickelt und unterstützt Sie bei folgenden Aufgaben:

  • Verwalten Sie Teamaufgaben und organisieren Sie Genehmigungsworkflows für Ihre Teams.
  • Besprechen Sie geplante Inhalte und tauschen Sie Feedback aus.
  • Organisieren Sie die Arbeit, damit die Leute wissen, wer auf einen bestimmten Kundenthread antwortet und wer am nächsten arbeitet Instagram Post.
  • Senden Sie Kundenservice-Tickets für eine Beratung an ein Mitglied eines anderen Teams – oder sogar an jemanden, der NapoleonCat nicht verwendet, wie zum Beispiel jemand im Team Ihres Kunden.
  • Teilen Sie den Zugriff auf Social-Media-Konten, ohne tatsächliche Passwörter weiterzugeben und sich Sorgen über Sicherheitsverletzungen machen zu müssen.

Die Plattform kann im Wesentlichen als Kommunikationsdrehscheibe für alle Ihre Social-Media-Marketing- und Kundenservice-Aktivitäten fungieren und Ihre Arbeitsabläufe tatsächlich fließen lassen, wenn Sie wissen, was ich meine. 🙂

Und im Vergleich zu einigen der großen Player in diesem Bereich ist der Preis pro Benutzer wirklich erschwinglich – schauen Sie sich das hier an.

Später

Later ist eine Social-Media-Management-Plattform, die sich hauptsächlich auf die Erstellung und Veröffentlichung von Inhalten konzentriert.

Was es beinhaltet:

  • Ein Social-Media-Publisher für mehrere Social-Media-Netzwerke, darunter TikTok und Pinterest
  • Ein visueller Planer für Sie Instagram füttern
  • Mobile- und Desktop-Publishing-Apps
  • Ein Link im Biopage-Ersteller, um den Traffic zu steigern Instagram und TikTok

Funktionen für die Teamzusammenarbeit:

  • Zugriffsgruppen, um den Zugriff auf Social-Media-Profile mit jeweils einer separaten Medienbibliothek zu teilen
  • Ein gemeinsamer Inhaltskalender mit Notizen und Erinnerungen für Ihr Team
  • Tools für die Zusammenarbeit zwischen Marke und Erstellern, einschließlich einer Ersteller- und Kampagnendatenbank

Für größere Teams mit mehr als sechs Personen bietet die Plattform ihre Scale-Pläne an. Sie können alle finden Preisdetails auf ihrer Website.

Kontentino

Kontentino ist eine weitere Plattform, die sich hauptsächlich auf die Inhaltsplanung und -analyse konzentriert.

Was es beinhaltet:

  • Ein Social-Media-Kalender zum Planen, Planen und Veröffentlichen von Inhalten auf verschiedenen Plattformen
  • Analyse- und Reporting-Tools
  • Ein Social-Media-Anzeigenplanungstool in Arbeit (so heißt es auf der Website)

Funktionen für die Teamzusammenarbeit:

  • Zuweisen von Aufgaben an verschiedene Teammitglieder
  • Workflows zur Inhaltsgenehmigung
  • Eine Kanban-Ansicht des geplanten Inhalts
  • Aktivitätsprotokolle und Verfolgung der Inhaltsversion

Die Plattform bietet einen Enterprise-Plan für Teams mit mehr als 30 Personen. Sie können sich alles ansehen Preisdetails auf ihrer Website.

Loomly

Loomly hilft bei der plattformübergreifenden Verwaltung organischer Social-Media-Inhalte und Anzeigen.

Was es beinhaltet:

  • Ein Kalender zur Veröffentlichung von Inhalten
  • Eine Medienbibliothek für alle Ihre visuellen Assets und Beitragsvorlagen
  • Targeting-Tools für Social-Media-Anzeigen
  • Grundlegende Tools zur Kommentarmoderation
  • Analyse von Social-Media-Inhalten

Funktionen für die Teamzusammenarbeit:

  • Push-Benachrichtigungen für E-Mail, Slack und Microsoft Teams
  • Workflows zur Inhaltsgenehmigung
  • Versionskontrolle
  • Kommentartools für Teams zum Teilen von Feedback

Loomly bietet Pläne für kleine Teams, Agenturen und Unternehmen, die alle auf verfügbar sind ihre Website.

Ruf

Reputation ist ein Tool, mit dem Sie Kundenbewertungen online verwalten und überwachen können, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) in sozialen Medien.

Was es beinhaltet:

Die Social-Media-Suite von Reputation umfasst:

  • Tools zur Überwachung sozialer Medien mit Stimmungsanalyse
  • Tools zur Konkurrenzanalyse
  • Inhaltsplanung und Kommentarmoderation
  • Ein Dashboard zur Inhaltsanalyse

Funktionen für die Teamzusammenarbeit:

  • Integrierte Genehmigungsworkflows
  • Marken-Asset-Bibliothek zum Speichern aller genehmigten visuellen Elemente

Die Tools von Reputation gehen über die bloßen sozialen Medien hinaus – Sie können sie alle auf ausprobieren ihre Website.

HeyOrca!

HeyOrca! ist ein Social-Media-Tool, das sich auf die Planung von Inhalten konzentriert und für die Verwendung durch Teams entwickelt wurde.

Was es beinhaltet:

  • Planen und Planen über Social-Media-Profile hinweg in einem gemeinsamen Kalender, auch für TikTok
  • Reporting-Tools mit visuellen Dashboards
  • Facebook Post-Promotion-Tools
  • Link im Bio-Tool
  • Medienbibliothek

Funktionen für die Teamzusammenarbeit:

  • Feedback und Genehmigungen in Echtzeit
  • Genehmigungsanfragen und Erinnerungen
  • Benutzerdefinierte Inhaltsberechtigungen
  • Wenn Sie eine Agentur sind, können Ihre Kunden Kommentare abgeben, Bewertungen abgeben und genehmigen, ohne sich bei der Plattform anmelden zu müssen

HeyOrca! bietet an drei Pläne Abhängig von Ihren Anforderungen, mit unbegrenzten Benutzern für jeden.

Vereinfacht

Simplified ist eine Suite von Tools zur Inhaltserstellung, die sich stark darauf konzentriert, die Erstellung digitaler Assets für kleinere Teams zu vereinfachen.

Was es beinhaltet:

  • KI-gestützte Grafikdesign-Tools, einschließlich Marken-Kits und Hintergrundentferner (denken Sie an etwas wie Canva)
  • Visuelle Vorlagen für Bilder und Animationen
  • SEO-optimiertes KI-Texten
  • Postplanung und Inhaltskalender mit Google Chrome Verlängerung

Funktionen für die Teamzusammenarbeit:

  • Arbeitsbereiche für Teams und Kunden mit gemeinsamem Zugriff auf bestimmte Social-Media-Kanäle
  • Kommentare in Echtzeit zum Teilen von Feedback, mit Benutzer-Tagging und Genehmigungen
  • Freigegebene Ordner für Inhalte und Assets

Vereinfacht bietet mehrere Preisplänealle bis zu 5 Mitglieder, mit einem kostenlosen, für immer persönlichen Plan.

Versendbar

Sendible ist ein Social-Media-Management-Tool Entwickelt für wachsende Agenturen (so heißt es zumindest auf ihrer Website).

Was es beinhaltet:

  • Inhaltskalender mit Beitragsplanung und Inhaltskampagnen (auch als Warteschlangen bezeichnet)
  • Inhaltsvorschläge und RSS-Feeds
  • Berichterstattung in sozialen Medien
  • Überwachung der Markenerwähnung mit Stimmungsanalyse
  • White-Label-Funktionen
  • Canva-Integration

Funktionen für die Teamzusammenarbeit:

  • Ein separates Dashboard für jeden Kunden
  • Aufgabenzuweisungs- und Genehmigungsworkflows
  • Sicherer Zugriff auf Social-Media-Profile ohne Passwortfreigabe
  • Einfaches Teilen visueller Assets mit Dropbox- und Google Drive-Integrationen
  • Zugriffsebenen für verschiedene Benutzer

Sendible bietet zwei teamorientierte Pläne Abhängig von der Teamgröße, mit individuellen Plänen und White-Labeling-Optionen für größere Teams.

MavSocial

MavSocial wurde speziell entwickelt, um dabei zu helfen Social-Media-Management für Unternehmen mit mehreren Standorten.

Was es beinhaltet:

  • Automatisieren Sie Beiträge mit Planungs- und Veröffentlichungsoptionen und Zeitzonen (weil: mehrere Standorte)
  • Ein sozialer Posteingang zum Beantworten von Kommentaren über Social-Media-Kanäle hinweg mit Stimmungsanalyse
  • Keyword-Überwachung
  • Leistungsverfolgung und Berichterstattung
  • Asset-Management und Inhaltskuration

Funktionen für die Teamzusammenarbeit:

  • Workflows zur Inhaltsgenehmigung
  • Zuweisen von Kommentaren und Nachrichten zu Teammitgliedern
  • Benutzerberechtigungsverwaltung
  • Teameinteilung nach Marke oder Region
  • Verfolgung der Teamleistung

Pläne Beginnen Sie bei 78 $/Monat für ein Team von 3 Benutzern und reichen Sie bis hin zu vollständig anpassbaren Plänen für größere Teams.

Dies ist ein Beispiel für das größere, umfassendere (und teurere) Social-Media-Management-Tools.

HootSuite

Was es beinhaltet:

  • Veröffentlichung und Planung von Inhalten mit einem gemeinsamen Inhaltskalender
  • Content-Discovery-Streams
  • Tools zur Kommentarmoderation
  • Soziales Zuhören
  • Soziale Kundenbetreuung (verfügbar mit ausgewählten Plänen)
  • Leistungsanalyse für Social-Media-Kanäle
  • Verwaltung von Werbekampagnen

Funktionen für die Teamzusammenarbeit:

  • Genehmigungsworkflows für die Inhaltserstellung
  • Benutzerzugriffsberechtigungen
  • Teamaufgaben
  • Berichterstattung über Teamaktivitäten

Nicht alle Funktionen sind in jedem Plan enthalten – einige gelten als Add-Ons, die extra bezahlt werden – schauen Sie sich also die an Preise auf der Website Zuerst müssen Sie wissen, was Sie in den einzelnen Plänen erwartet.

Also was brauchst du?

Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder eine große Agentur sind, finden Sie das Richtige Social-Media-Management-Plattform Sie müssen zunächst wissen, was Ihr Team braucht und was alle verfügbaren Tools bieten. Dann passt es „nur“ zum Budget – und Sie haben es.

Ich hoffe, dass dieser Artikel dazu beiträgt, den Suchvorgang ein wenig zu vereinfachen. 🙂

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