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Die 10 besten Social-Media-Marketing-Strategietipps für KMUs

Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen weiter: Die 10 besten Social-Media-Marketing-Strategietipps für KMUs

Es ist kein Geheimnis, dass soziale Medien eine wichtige Kraft sind, wenn es um das Marketing kleiner Unternehmen geht. Dies ist jedoch nur dann der Fall, wenn Sie es mit Bedacht einsetzen – unter Berücksichtigung Ihrer Zielgruppe, Ihrer Ziele und aktueller Social-Media-Trends. Um den vollen Nutzen aus Social-Media-Marketing zu ziehen, benötigen Sie eine solide Social-Media-Marketingstrategie.

Lassen Sie uns 10 Dinge behandeln, die Sie tun können, um Ihre Social-Media-Marketingstrategie auf den neuesten Stand zu bringen und bessere Ergebnisse zu erzielen.

10 clevere Social-Media-Marketingstrategien

Wenn Sie einige oder alle der folgenden Maßnahmen ergreifen, ist es für Sie nahezu unmöglich, in den sozialen Medien das Ziel zu verfehlen. Hier sind 10 Strategien, die Ihnen dabei helfen, Ihre Fangemeinde zu vergrößern, das Engagement zu steigern und mehr Verkäufe zu erzielen.

1. Informieren Sie Ihr Publikum

Ganz gleich, was Ihre Social-Media-Ziele sind, die Aufklärung Ihres Publikums ist immer ein kluger Weg. Wenn Sie wertvolle Informationen und/oder praktische Ratschläge geben, werden die Leute Sie als Autorität betrachten und mit der Zeit möglicherweise zu treuen Kunden werden.

Sie können Ihre Follower entweder direkt in den sozialen Medien informieren oder sie über Ihre Konten auf Bildungsressourcen wie Blogbeiträge, Whitepapers und Webinare weiterleiten.

2. Wählen Sie Geschichten > Werbung

Den pädagogischen Ansatz zu verfolgen bedeutet, mehr zu lehren als zu verkaufen. Beim Geschichtenerzählen ist das nicht viel anders, und oft kann es auch als pädagogisches Mittel dienen.

Allerdings liegt die Kraft des Geschichtenerzählens nicht immer darin, den Menschen Dinge beizubringen, die sie nicht wussten. Stattdessen geht es oft darum, Charaktere und Situationen zum Leben zu erwecken, mit denen man sich identifizieren kann (oder zumindest Charaktere und Situationen, die emotionale Reaktionen hervorrufen).

Da viele unserer Entscheidungen auf Gefühlen basieren, sind Geschichten, die emotionale Auslöser auslösen, tendenziell besser geeignet, Handlungen zu fördern, als ständige Eigenwerbung.

3. Produzieren Sie abwechslungsreiche Inhaltstypen

Es kann leicht passieren, dass Sie nur Bilder posten Instagramposte nur kurze Tweets auf Twitter, usw. Auf den meisten beliebten Social-Media-Plattformen können Sie jedoch auch andere Formen von Inhalten veröffentlichen, darunter Blogbeiträge, Infografiken, Threads und Videos. Aber warum sollten Sie die Art der Inhalte, die Sie teilen, diversifizieren?

Quelle

Zum einen kann es Ihr Publikum langweilen, wenn Sie endlos denselben Inhaltstyp produzieren. Zum anderen reagiert Ihre Zielgruppe (oder Teilmengen davon) möglicherweise nicht so enthusiastisch auf eine Art von Inhalten wie auf eine andere.

Brechen Sie also die Monotonie auf, indem Sie verschiedene Arten von Social-Media-Inhalten erstellen und teilen. Sie erfahren eine Menge darüber, was Ihr Publikum von Ihnen will, und können es langfristig binden.

4. Versuchen Sie es mit Mikro-Influencer-Marketing

Die Zusammenarbeit mit angesehenen und gut vernetzten Influencern ist aus mehreren Gründen eine kluge Idee. Neben einem Glaubwürdigkeitsschub kann es auch Ihre Marketingreichweite erheblich steigern.

Vor diesem Hintergrund gehen viele Unternehmen Partnerschaften mit Influencern ein, die Hunderttausende oder sogar Millionen von Followern haben. Auch wenn dies für viele eine schnelle Möglichkeit zu sein scheint, Ihr Unternehmen bekannt zu machen, ist die Zusammenarbeit mit Mikro-Influencern in vielen Fällen die bessere Option. Warum?

Obwohl sie kleinere Follower haben – 1.000 bis 100.000 – die Das Publikum von Mikro-Influencern ist engagierter und sich eingewählt haben. So sind die Menschen, mit denen Sie aufgrund Ihrer Partnerschaften in Kontakt treten, mit größerer Wahrscheinlichkeit Ihre idealen Kunden und eher bereit, mit Ihnen in Kontakt zu treten. (Außerdem ist es oft einfacher, mit Mikro-Influencern in Kontakt zu treten und sie zu überzeugen als mit Social-Media-Superstars.)

5. Profitieren Sie von der Kundentreue

Treue Kunden sind nur einen Schritt davon entfernt, Markenbotschafter zu werden, also Menschen, die Ihr Unternehmen weithin bekannt machen. Sie steigern nicht nur die Bekanntheit Ihres Unternehmens, sondern liefern auch wertvolle soziale Beweise und helfen Ihnen, schneller Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen, als Sie es sonst könnten.

Soziale Medien sind ein hervorragendes Werkzeug, wenn sie in den Händen motivierter Markenvertreter liegen. Aber es liegt natürlich an Ihnen, für die Motivation zu sorgen. Sie könnten Folgendes versuchen:

  • Bitten Sie um Bewertungen in sozialen Netzwerken wie z Facebook.
  • Ermutigen Sie Menschen, benutzergenerierte Inhalte basierend auf ihren positiven Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen zu teilen, die Sie dann in Ihren Social-Media-Kampagnen verwenden können.
  • Befragen Sie zufriedene Kunden und teilen Sie ihre Geschichten in den sozialen Medien.
  • Veranstalten Sie Wettbewerbe, verlosen Sie Geschenke und bieten Sie Anreize, die Menschen dazu motivieren, Ihr Unternehmen in den sozialen Netzwerken Ihrer Wahl bekannt zu machen.

In gewissem Sinne werden Ihre treuesten Kunden effektive Inhalte erstellen und Ihr Social-Media-Marketing für Sie durchführen.

6. Nutzen Sie virtuelle und erweiterte Realität

Immersive Erlebnisse werden für Verbraucher immer attraktiver. Daher werden sowohl Virtual Reality (VR) als auch Augmented Reality (AR) zunehmend als Marketinginstrumente erforscht InstagramTikTok und andere Plattformen.

Entweder durch vollständig immersive Erlebnisse, die die physische Welt ausschließen (VR), oder durch digitale Elemente, die einer Live-Ansicht hinzugefügt werden (AR), steigern mehrere Marken die Einbindung des Publikums.

Beachten Sie beispielsweise, wie L’Oréal es den Benutzern ermöglichte, seine verschiedenen Lippenstifttöne „anzuprobieren“.

Wenn Sie mobile Kameras auf diese Weise nutzen, können Ihre potenziellen Kunden Ihre Produkte, Dienstleistungen und Ihr Kundenerlebnis so verstehen, wie sie es in der Realität tun würden. Dadurch könnten Sie deren Kaufentscheidungen direkt beeinflussen, was offensichtliche Vorteile für Ihr Unternehmen hätte.

Wenn Sie es noch nicht getan haben, ist es an der Zeit, ernsthaft darüber nachzudenken, wie Sie Augmented oder Virtual Reality in Ihre Social-Media-Marketingstrategie integrieren können.

7. Nutzen Sie Video- und Live-Streaming

Freilich, Videomarketing und Live-Streaming sind nicht neu. Die vielen Studien, die in den letzten Jahren dazu durchgeführt wurden, haben seine Wirksamkeit und Attraktivität bewiesen. Und es erfreut sich offensichtlich immer größerer Beliebtheit.

Doch noch nie war die Einbindung von Videos in Ihre Social-Media-Marketingstrategie so wichtig wie heute. Warum? Von den 68 % der Menschen, die ihre Ansprüche geltend gemacht haben Die Sehgewohnheiten wurden durch die Pandemie beeinträchtigt96 % gaben an, dass sie sich jetzt Videos ansehen.

Es wäre schade, dieses Wissen nicht zu nutzen! Vor allem mit der Option für Live-Streaming, die Wunder bewirken kann, indem sie das Engagement steigert, Echtzeit-Feedback von Ihrem Publikum erhält und so weiter.

8. Nutzen Sie Privatsphäre und Exklusivität

Mit Bedenken bzgl Datenprivatsphäre In den Köpfen der Menschen verlagert sich das Social-Media-Klima mehr denn je in Richtung privater Interaktion. Sie können diese Verhaltensänderung zu Ihrem Vorteil nutzen, indem Sie intimere Umgebungen schaffen, in denen Sie mit Ihrem Publikum interagieren können.

Dies könnte bedeuten, dass Sie für Ihre Top-Mitglieder eine Liste mit „engen Freunden“ erstellen Instagram Follower, privat starten Facebook oder LinkedIn-Gruppen oder sogar die Verwendung von Direktnachrichten zum Aufbau von Beziehungen. Dies kann dazu führen, dass sich Ihre aktuellen Follower wohler fühlen, wenn sie mit Ihnen interagieren, und andere dazu ermutigen, dasselbe zu tun, damit sie nichts verpassen.

9. Seien Sie menschlicher

Die Menschen haben unpersönliches und unaufrichtiges Marketing schon immer gehasst. Aber angesichts der Herausforderungen, vor denen die Welt stand, war es im Jahr 2020 noch abschreckender. Von nun an wird menschliches und einfühlsames Marketing wichtiger denn je sein.

Also, antworten Sie auf Kommentare, Personalisieren Sie die Erlebnisse, die Sie Ihrem Publikum bietenund fördern Sie benutzergenerierte Inhalte.

Noch besser: Geben Sie Ihren Teammitgliedern Gesichter, Stimmen und Namen und verknüpfen Sie Ihre gesamte Social-Media-Marketingstrategie mit Ihrer Markengeschichte, Mission und Vision.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Beiträge in allen Netzwerken zum richtigen Zeitpunkt planen. Finden Sie es heraus Beste Zeiten zum Posten in sozialen Medien Hier.

10. Verwenden Sie Chatbots

Als Ergänzung zu unserem letzten Punkt sind Chatbots ein hervorragendes Werkzeug zur Humanisierung. Diese Bots können verwendet werden, um Gespräche zu beginnen, unwahrscheinliche Verkäufe zu fördern, Fragen zu beantworten und individuellen Kundenservice und Support bereitzustellen. Aus all diesen und weiteren Gründen Chatbots werden zu einem festen Bestandteil des Social-Media-Marketings (und Online-Marketing im Allgemeinen).

Indem Sie sie bei der Werbung für Ihr Unternehmen in sozialen Medien nutzen, können Sie sowohl die Attraktivität Ihres Unternehmens steigern als auch Ihre Ergebnisse verbessern.

Dominiert die sozialen Medien im Jahr 2022 und darüber hinaus

Könnten Sie in einem oder mehreren der 10 genannten Bereiche besser abschneiden? Fangfrage! Es gibt immer Raum für Verbesserungen. Und jetzt ist genau der richtige Zeitpunkt, um zu beurteilen, wo Sie stehen, was Ihre Social-Media-Marketingziele sind, wie diese in das Gesamtbild Ihres Unternehmens passen und was Sie tun können, um Ihre Ergebnisse zu verbessern. Machen Sie also Ihre Hausaufgaben, welche dieser Strategien für Sie funktionieren könnten, und beginnen Sie mit dem Testen!

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