Technologische Neuigkeiten, Bewertungen und Tipps!

Die besten kostenlosen Umfragetools für 2023

Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen weiter: Die besten kostenlosen Umfragetools für 2023

Zurück zum Blog

Die Stimme des Kunden ist wichtiger als man denkt. Um die Kunden zufrieden zu stellen, können Sie ihnen die Kommunikationskanäle zur Verfügung stellen. Kundenfeedback kann sich als hilfreich für die Verbesserung des Markennamens und des Kundenerlebnisses erweisen.

Die Durchführung von Umfragen kann dem Unternehmen dabei helfen, Feedback zu sammeln, die Mitarbeiterzufriedenheit zu messen und zu verstehen, was der Kunde will. Die gesammelten Informationen und die Ergebnisse der Umfragen können genutzt werden, um das Unternehmen zu verbessern und weiterzuentwickeln.

Umfragen sind eine Quelle, um aus erster Hand Informationen über die Meinung der Kunden zu Ihrem Unternehmen zu sammeln, damit Sie herausfinden, wo und woran Sie arbeiten müssen. Ob Start-up oder bereits etabliertes Unternehmen, Daten von Kunden sind immer von unschätzbarem Wert.

Im folgenden Blog werde ich ausführlich über die Umfragen sprechen, einschließlich ihrer Techniken und Vorteile. Darüber hinaus erfahren Sie mehr über die besten Online-Umfrageerstellungstools und deren Funktionen, damit Sie herausfinden, welches zu Ihren Vorlieben passt.

Was ist eine Umfrage?

Unter Umfragen versteht man Forschungsmethoden zur Sammlung von Feedbackinformationen von einer Gruppe von Personen mit der Absicht, diese auf das Unternehmen anzuwenden und die Fakten auf eine größere Bevölkerungsgruppe zu übertragen. Umfragen sammeln wichtige Informationen, die das Unternehmen weiter nutzen kann, um wichtige Entscheidungen zu treffen.

Zu den Umfragen gehören Umfragen zur Erhebung der öffentlichen Meinung, Marktforschungsumfragen, Gesundheitsumfragen und Regierungsumfragen als verschiedene Beispiele für die Methodik von Forschungsumfragen. Sie sind günstig, umfangreich und flexibel. Online-Umfragen sind viel günstiger als die Kosten für die Durchführung einer Papier- oder Telefonumfrage, auch wenn die Kosten pro Antwort weitaus geringer sind.

Sie dienen der Erweiterung des betriebswirtschaftlichen Wissens in Bereichen wie Demografie und Sozialforschung. Umfragen dienen häufig der Beurteilung von Meinungen, Gedanken und Gefühlen. Sie können begrenzt und spezifisch sein oder umfassendere Ziele verfolgen.

Arten von Umfragetechniken

Wenn Sie über Umfragen sprechen, sollten Sie wissen, dass es zwei Arten von Umfragetechniken gibt: Fragebögen und Interviews.

  • Fragebogen

    ist der schriftliche oder digitale Fragenkatalog, den ein Kunde individuell beantworten kann. Diese Technik umfasst sowohl geschlossene als auch offene Fragen. Es gibt drei Methoden, die diese Technik anwenden: Selbstverabreichung, Gruppenverabreichung und Abgabe im Haushalt. Unter diesen drei Methoden ist die Selbstverabreichung heutzutage die beliebteste.

  • Interviews

    sind die zweite Befragungstechnik, die zeitaufwändig und in der Regel sondierender und persönlicher ist. Ein Interviewer hat die Möglichkeit, Anschlussfragen zu stellen und tiefere Einblicke zu gewinnen. Es gibt drei Methoden für den Interviewansatz: Telefoninterview, persönliches Interview und Online-Interview.

Was ist ein Umfragetool?

Umfragetools sind Online-Software, mit der Daten gesammelt werden, die zur Beschreibung der Merkmale einer großen Bevölkerung nützlich sind. Es gibt keine andere Forschungsmethode, die eine so umfassende Fähigkeit bietet, die eine genaue Stichprobe zur Erfassung der angestrebten Ergebnisse gewährleistet, um fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen und Schlussfolgerungen zu ziehen.

Vorteile der Verwendung eines Umfragetools

Die Verwendung digitaler Software zur Erstellung der Umfragen war für die Benutzer schon immer praktisch, da sie die Umfrage auf jedem Gerät durchführen können, mit dem sie vertraut sind, z. B. Telefon, Computer, Tablet usw. Die Software spart Zeit und Geld, da die Verwaltungskosten geringer sind.

Und was den gesamten Prozess für Sie vereinfacht, ist, dass Sie den Benutzern eine E-Mail mit dem Umfragelink senden und das Umfrageverwaltungstool mit der Datenspeicherung beginnt, sobald es Antworten erhält.

Digitale Umfragen gehen schnell, die Umfrage kann per Knopfdruck an Tausende von Menschen verschickt werden und das auch noch in verschiedenen Sprachen. Die Ergebnisse können genau sein, da keine Menschen die zu analysierenden Daten bereitstellen.

Die 17 besten kostenlosen Survey Maker-Tools im Jahr 2023

Es gibt zahlreiche kostenlose Tools zum Erstellen von Online-Umfragen, mit denen Sie kostenlose Online-Umfragen erstellen können. Wenn Sie nicht viel Geld ausgeben möchten, können Sie kostenlose Umfrage-Generator-Tools nutzen und von Ihren Kunden die Informationen erhalten, die zum Wachstum Ihres Unternehmens beitragen. Nachfolgend sind die besten kostenlosen Tools zur Umfrageerstellung aufgeführt. Lassen Sie uns sie im Detail untersuchen.

  1. Woorise
  2. Woorise ist eine All-in-one-Plattform für Lead-Generierung und Marketing, mit der Sie eine breite Palette interaktiver Kampagnen wie Landingpages, Formulare, Umfragen, Quizze, virale Giveaways und Wettbewerbe erstellen, Zahlungen akzeptieren und mehr können, um Ihre Ziele zu erreichen eine einzige Plattform.
    Woorise lässt sich in beliebte Marketingplattformen wie Mailchimp, Hubspot, ActiveCampaign integrieren. FacebookGoogle Analytics, Bitly, Zapier, PayPal, Stripe und viele mehr, sodass Sie Ihre neuen Leads automatisch an die Tools senden können, die Sie bereits verwenden.

    Merkmale

    • Schönes und schnelles Design mit einer leistungsstarken Drag & Drop-Landingpage und einem Formularersteller
    • Über 100 anpassbare Vorlagen für interaktive Kampagnen und Landingpages
    • Mehrere Layouts und viele Anpassungsoptionen
    • Bedingte Logik
    • Senden Sie personalisierte E-Mail-Benachrichtigungen
    • Mehrsprachige Unterstützung
    • Erstellen Sie Empfehlungskampagnen
    • Geo-Targeting, um Ihre Kampagne für bestimmte Länder verfügbar zu machen
    • Mehrseitige Formulare
    • Prämien sofort einlösen
    • Personalisierte Dankesseiten
    • Exportieren Sie Ihre Daten in eine CSV-Datei
    • Betten Sie Ihre Kampagnen auf jeder Website oder Plattform ein
    • Arbeitsbereiche zur Verwaltung aller Ihrer Marken oder Kunden über ein einziges Konto
    • Bio-Link-Seite zum Verlinken aller wichtigen Inhalte

  3. Google-Formulare
  4. Google Forms ist eines der besten kostenlosen Tools zur Erstellung von Online-Umfragen. Es ist eine Komponente von Google Drive mit Sheets, Docs und Slides. Alle Funktionen dieses Umfrage-Erstellungstools sind kostenlos. Benutzer können zusammenarbeiten, ihre bevorzugte Vorlage auswählen und Logik zu Umfragen hinzufügen. Google Sheet sammelt alle Antworten und das Tool fügt unter der Registerkarte „Antwort“ grundlegende Analysefunktionen hinzu.

    Merkmale

    • Benutzerdefinierte Vorlagen
    • Mehrere Fragetypen
    • Desktop- und mobilfreundlich
    • Automatischer Datenexport in Google Sheets
    • Verschiedene Themen
    • Unbegrenzte Umfragen und Befragte
    • Den Umfragen können Bilder und Videos hinzugefügt werden
    • Einfache Datenvalidierungsprüfungen

  5. SurveyMonkey
  6. Hierbei handelt es sich um ein browserbasiertes Online-Umfrageerstellungstool, mit dem Benutzer individuelle Umfragen erstellen und diese in verschiedenen Modi weitergeben können. Die Basisversion des Survey Maker-Tools ist kostenlos und ermöglicht Benutzern das Versenden unbegrenzter Umfragen mit bis zu 10 Fragen und 100 Antworten. Das Tool bietet außerdem eine automatische Bewertungsfunktion für die von Benutzern erstellten Tests. Mit der kostenpflichtigen Version können Benutzer den Umfragen Branding hinzufügen und anpassen.

    Merkmale

    • Bietet unbegrenzte Umfragen
    • 10 Fragen und 100 Antworten pro Umfrage
    • Vollzeit-Kundenbetreuung
    • Bietet 15 Fragetypen
    • 40 kurze Umfragevorlagen

  7. Qualaroo
  8. Qualaroo ist die Online-Umfragesoftware für Sie, wenn Sie der richtigen Person zur richtigen Zeit die richtige Frage stellen möchten. Umfragen werden über unaufdringliche Qualaroo Nudges™ durchgeführt und die Antworten werden durch die IBM Watson-gestützte Stimmungsanalyse analysiert, um umsetzbare Benutzereinblicke zu erhalten. Das Tool verfügt über vollständig anpassbare Umfragevorlagen, mit denen Sie Umfragen nach Ihren Wünschen entsprechend dem Logo und der Farbpalette Ihrer Marke erstellen können, sodass das Popup auf Ihrer Website oder in Ihrer App nicht fehl am Platz wirkt. Sie haben kostenpflichtige Pläne, die Sie nach einer kostenlosen Demo in Betracht ziehen können.

    Merkmale:

    • Unbegrenzte Anstupser
    • Erweitertes Benutzer-Targeting
    • Bestes Tool zur Bereitstellung von NPS- und CSAT-Umfragen sowie Umfragen zum Kundenaufwand und zum Benutzeraufwand
    • Stimmungsanalyse, unterstützt von IBM Watson
    • Vollständig anpassbare Farbpalette und Branding
    • Website-Feedback und In-App-Feedback
    • Erweiterte Exportfunktionen für Daten und Statistiken
    • Leistungsstarke Integrationen mit Google Analytics, Marketo, Zapier, Slack und vielen anderen

  9. ProProfs-Umfrage-Ersteller
  10. ProProfs Survey Maker ist eine benutzerfreundliche Online-Umfragesoftware, mit der Sie ansprechende Umfragen erstellen und so bessere Rücklaufquoten erzielen können. Sie können Webformulare wie Produktfeedback, Bewerbungen usw. entwickeln und diese auf Ihren Social-Media-Konten teilen. Sie können sie sogar in die Website Ihres Unternehmens einbetten und erfahren, was den Besuchern gefallen oder nicht gefallen hat, um erhebliche Verbesserungen vorzunehmen. Die kostenlose Version ist verfügbar, aber Unternehmen entscheiden sich aufgrund der günstigen Preise für die kostenpflichtigen Modelle.

    Merkmale

    • Bietet unbegrenzte Umfragen
    • Über 100 Vorlagen zum Erstellen von Umfragen unterwegs
    • Über 15 Fragetypen
    • Kundensupport rund um die Uhr
    • Über 1.000.000 gebrauchsfertige Umfragefragen
    • Intelligente Analytik
    • Präsentationsfertige Berichte

  11. Standuply
  12. Standuply ist ein Digital Scrum Master und eines der besten Slack/MS-Teams Standup-Bot für über 100.000 Unternehmen, darunter IBM, Google und sogar Slack selbst. Standuply hilft agilen Teams Umfragen automatisieren und führen Sie erweiterte Projektmanagement- und HR-Umfragen durch. Die Lösung ermöglicht Sprach-, Video- und Text-Standups über Zeitzonen hinweg und lässt sich in Tools von Drittanbietern integrieren, um Benutzern Zugriff auf Agile-Diagramme, Aufgabenberichte und andere Daten zu ermöglichen. Standuply bietet eine kostenlose 30-Tage-Testversion zusammen mit den beliebtesten Funktionen, die in Slack oder MS Teams verfügbar sind.

    Merkmale

    • Standups, Retrospektiven, Planungspoker, Einzelgespräche, Feedback-Implementierungen und agilere Prozesse
    • OKRs und Agile-Chart-Berechnung (Burn-Down-, Geschwindigkeits- und Sprintfehler)
    • Kompatibilität mit Trello, Jira, Asana, Github, Hubspot, Pivotal und mehr
    • Text-, Sprach-, Video- und sogar bild-, aufgaben- und dateibasierte Kommunikation
    • Internes Q&A-System
    • SOC2- und ISO-Konformität
    • Kundensupport (Chat, Demo, Anrufe auf Anfrage) mit Ihrem eigenen Account Manager

  13. SoGoSurvey
  14. SoGoSurvey ist eine Online-Umfragedesign- und Analyseplattform, die sowohl die Stimmung von Mitarbeitern als auch Kunden während der Gespräche mit der Marke erfasst. Es bietet einen vollständigen Funktionsumfang und umfasst intelligente Designtools und Funktionen für die Automatisierung und das Vertriebsmanagement. Die Basisversion des Tools ist kostenlos, bietet unbegrenzte Umfragen und erlaubt ein Limit von 200 Antworten pro Jahr für Fragen.

    Merkmale

    • Bietet unbegrenzte Umfragen und Fragen
    • 200 Befragte pro Jahr
    • Einbetten von Umfragen in Webseiten und E-Mails
    • 24 Fragetypen
    • Datenexportfunktion für Word-Dokumente und CSV
    • Vollzeitunterstützung
    • Bietet eine Vielzahl von Umfragevorlagen

  15. UmfrageGizmo
  16. Mit der kostenlosen Version dieses Online-Umfragetools für Unternehmen können Benutzer drei Umfragen auf fünf Seiten erstellen, die eine unbegrenzte Anzahl von Fragen mit 100 Antworten enthalten. Es bietet einige Funktionen für kostenlose Umfragen, darunter ein Dropdown-Menü, ein Kontrollkästchen, ein Optionsfeld, lange Antworten, Fragen mit kurzen Antworten und Bewertungen. Benutzer können auch einen Standardbericht erhalten, Daten exportieren und den Bericht online anzeigen. In der kostenlosen Version kann der Umfragelink nur per Link geteilt werden.

    Merkmale

    • Drei Umfragen mit unbegrenzten Fragen
    • 100 Antworten pro Umfrage
    • Vollzeitzugang zum Community-Forum
    • Ein Standardbericht
    • Individuelle Farbe, Schriftart und Stil
    • Teilen Sie den Umfragelink per Link
    • Datenexport nach CSV

  17. TypeForm
  18. TypeForm verfügt über eine attraktive Benutzeroberfläche, die eine Vielzahl interaktiver Funktionen für Unternehmenswebsites und mehr bietet. Das Umfragetool enthält mehrere Vorlagen, darunter Umfragen zum Net Promoter Score, politische Umfragen, Umfragen zur Kundenzufriedenheit, Umfragen zur Markenbekanntheit usw Facebook Umfragen. Die Basisversion der Umfrageplattform trägt den Spitznamen CORE Plan und bietet 10 Felder pro Formulartyp, 100 Antworten pro Monat, Antwort-Piping und grundlegende Fragetypen.

    Merkmale

    • Unbegrenzte Fragen und Antworten
    • Bietet Datenexportfunktion
    • Verschiedene Vorlagenoptionen
    • Benutzerdefiniertes Designthema
    • E-Mail Benachrichtigungen
    • 100 Antworten pro Monat
    • 10 Felder pro Typform
    • Google Sheets-, Zapier- und HubSpot-Integrationen

  19. Zoho-Umfrage
  20. Die kostenlose Version dieses Online-Umfragetools bietet unbegrenzte Umfragen mit 15 Fragen und 150 Antworten pro Umfrage. Sogar die kostenlosen Benutzer erhalten alle Vorlagen. Benutzer können die Umfragen auch in sozialen Medien teilen, eingebettet per QR-Code. Sie können ihre Umfragen auch in GApps Marketplace, Zoho Campaigns, MailChimp und integrieren Facebook.

    Merkmale

    • Unbegrenzte Umfragen
    • 10 Fragen pro Umfrage
    • 100 Antworten pro Umfrage
    • Über 200 Vorlagen
    • Teilt Umfragen in sozialen Medien
    • Passwortschutz verfügbar
    • Datenexport als PDF
    • Sofortige Antworten

  21. Qualtrics Core XM
  22. Qualtrics Core Diese Plattform zur Erstellung von Umfragen unterstützt Benutzer beim Versenden von Umfragen und verfügt über eine Basisversion, die den Benutzern 10 ausgehende E-Mails, 100 Antworten und 7 Fragetypen für eine aktive Umfrage ermöglicht.

    Merkmale

    • 100 Antworten und 10 Fragen pro Umfrage
    • 7 Fragetypen
    • Eine aktive Umfrage
    • Online-Berichterstattung
    • Umfragelogik
    • Läuft nicht ab
    • Zusammenfassende Berichte und Filterung

  23. UmfrageSparrow
  24. Die oberste Priorität dieses Umfrageerstellungstools besteht darin, eine Konversationsoberfläche zu erstellen, die dafür sorgt, dass die Umfragen natürlicher und chatähnlicher sind. Die Umfragevorlagen dieses Tools sind so konzipiert, dass sie besonders ansprechend und mobil sind.

    Merkmale

    • 10 Fragen pro Umfrage
    • 100 Antworten pro Monat
    • Eingebettete Umfragen

  25. Antwortender
  26. Dieses Umfrageerstellungstool bietet mobile und Vor-Ort-Umfragen. Die kostenlose Version hilft Benutzern, unbegrenzt Umfragen zu erstellen und unbegrenzte Antworten zu erhalten. Außerdem können Benutzer auf den Drag-and-Drop-Umfrage-Builder zugreifen und Antwortanalysen erhalten, sobald die Umfrage abgeschlossen ist.

    Merkmale

    • Drag-and-Drop-Umfrage-Builder
    • Unbegrenzte Umfragen und Antworten
    • Über 10 anpassbare Fragetypen
    • Umfragen kompatibel mit jeder Bildschirmgröße
    • Teilen von Umfragen in sozialen Medien
    • Antwortanalyse

  27. Vermessungsplanet
  28. Survey Planet ist ein kostenloses Online-Umfragetool, das den Benutzern eine Vielzahl von Umfragetypen bietet. Unter allen kostenlosen Tools zur Erstellung von Umfragen in dieser Liste ist dies eines der wenigen, das in der kostenlosen Version unbegrenzte Fragen, Umfragen und Antworten bietet. Die kostenlose Stufe umfasst außerdem SSL-Sicherheit, mehr als 90 vorgefertigte Umfragen, anonyme Daten und Antworten, grundlegende In-App-Berichte und eine Vielzahl von Methoden zum Teilen der Umfrage.

    Merkmale

    • Unbegrenzte Fragen, Umfragen und Antworten
    • SSL-Sicherheit
    • Mehr als 90 vorgefertigte Umfragen
    • Grundlegende Umfragethemen
    • 20 Sprachen verfügbar
    • Eröffnungs- und Schlussnachrichten
    • Teilt Umfragen in sozialen Medien
    • Option zum Löschen unerwünschter Teilnehmer
    • Duplizierung von Umfragen
    • In-App-Berichte
    • Einbettungs- und Themenoptionen für Umfragen

  29. Crowdsignal (ehemals PollDaddy)
  30. Dieses Tool zur Umfrageerstellung, früher bekannt als PollDaddy, bietet Benutzern eine Vielzahl von Quizzen, Umfragen und Bewertungen. Die kostenlose Stufe des Survey Maker-Tools bietet unbegrenzte Antworten und Umfragen und ermöglicht die Analyse und Sammlung von Daten aus verschiedenen Quellen, einschließlich sozialer Medien und Mobilgeräten. Umfragen, die mit diesem Tool zur Umfrageerstellung erstellt wurden, können 14 Arten von Fragen verwenden. Darüber hinaus können Benutzer HTML-Elemente und Bilder hinzufügen. Dieses Tool bettet die Umfragen in Unternehmens-E-Mails und Websites ein.

    Merkmale

    • Unbegrenzte Umfragen und Umfragen
    • Eingeschränkte Berichtsfilterung
    • Begrenzte Umfrage-Abstimmung
    • Zugriff auf 14 Arten von Fragen
    • Crowdsignal-Branding inklusive

  31. Gekritzel
  32. Doodle ist ein Business-Umfragetool, das speziell für die Terminplanung entwickelt wurde. Das Tool kann mit Zeiten und/oder Daten eingerichtet werden, die der Benutzer für eine Veranstaltung auswählt. Mit dem Tool können Benutzer auch einfache Umfragen erstellen, in denen die Befragten Dinge wie Diätpläne und Einschränkungen für ein Abendessen markieren können. In der Basisversion des Tools können Benutzer unbegrenzt Terminumfragen erstellen und diese in ihre Kalender integrieren.

    Merkmale

    • Einfache Erstellung von Umfragen
    • Zugriff auf Einladungen zu den Veranstaltungen
    • Benachrichtigungen über Aktualisierungen von Einladungen
    • Integrierter Kalender

  33. Zonka-Feedback
  34. Zonka-Feedback ist ein vielseitiger Umfrageersteller, mit dem Sie schöne und intelligente Umfrageformulare, detaillierte Fragebögen, Umfragen und Tests erstellen können. Es ermöglicht das Sammeln von Feedback auf mehreren Kanälen, vom Feedback vor Ort mithilfe eines Kioskgeräts bis hin zum Website-Feedback mithilfe eingebetteter Website-Umfragen.
    Das Umfragetool verfügt über einen codefreien Umfrage-Builder, bei dem Sie auch aus über 500 vorgefertigten Umfragevorlagen auswählen können. Darüber hinaus können Sie Ihre Umfragen durch Funktionen wie Branding, White-Labeling, Umfragelogik usw. verbessern. Sie können Berichte anzeigen, um Einblicke im Dashboard selbst zu erhalten, und dann das Kundenfeedback durch die Integration mit führenden BI-Tools, einschließlich Salesforce, optimal nutzen , Mailchimp, Intercom, Zendesk, Freshdesk, Zapier, Integrately, Slack, Google Sheets, Teams usw.

    Merkmale

    • Über 500 vorgefertigte Umfragevorlagen
    • E-Mail-, SMS-, Mobil-, Tablet-, Kiosk-, An-App-, Website-, SaaS-Produkt- und QR-Code-Umfragen
    • Auf Mobilgeräte reagierende Umfragen
    • Mehrsprachige Umfragen mit über 30 Sprachen
    • Warnungen und Benachrichtigungen in Echtzeit
    • Aufschlussreiche Berichte und Analysen
    • Automatisierte Umfragen und Workflows
    • Funktionen für Umfragelogik, Personalisierung, Branding und Umfragedrosselung
    • Geo-Tagging
    • Integration mit einer Vielzahl von Geschäftstools wie Zapier, Salesforce, Hubspot, Zendesk, Intercom, Freshdesk, Slack, Google Sheets, Teams usw.

Abschluss

Alle oben genannten Tools zur Umfrageerstellung haben ihre eigenen Vorteile. Sie fragen sich, wie Sie das Richtige finden?

Legen Sie Ihre Prioritäten für das fest, was Sie in Ihrem Umfrageerstellungstool benötigen, und legen Sie los.

Mit jedem der Tools in der Liste können Benutzer Umfragen und Formulare erstellen und teilen. Wenn Sie viele Umfragen/Formulare erstellen und unbegrenzte Antworten erhalten möchten, entscheiden Sie sich für Survey Planet oder Google Forms. Wenn Sie etwas Einfaches benötigen, ist Crowdsignal genau das Richtige für Sie. Und wenn Sie Hilfe beim Schreiben von Fragen benötigen, sollten Sie sich auf jeden Fall für SurveyMonkey entscheiden.

Das Beste an allen Online-Umfragetools ist, dass sie alle kostenlos sind und Sie verschiedene ausprobieren können, bevor Sie sich langfristig für eines entscheiden.

Wenn Sie vorhaben, Ihre eigene Umfrage-App zu erstellen, entscheiden Sie sich für Appy Pie Quiz und Survey App Builder und erstellen Sie eine für Sie. Besuchen Sie die Appy Pie-Website, um mehr über verschiedene andere Produkte zu erfahren.

Sie können auch mögen:

Tauchen Sie tiefer in das digitale Ökosystem ein und beginnen Sie mit der Expansion Ihres Unternehmens mit diesen hilfreichen Ressourcen:

Table of Contents