Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen weiter: Die Kennzahl, die Sie nicht vernachlässigen sollten
Wussten Sie, dass Sie nicht jedes einzelne Produkt in Ihrem Bestand bewerben müssen? Darüber hinaus kann dieser Ansatz Ihrem Unternehmen tatsächlich schaden. Stattdessen sollten Sie sich darauf konzentrieren, Ihren durchschnittlichen Bestellwert zu berechnen und zu steigern. Klingt interessant, nicht wahr? Also bleibt gespannt!
Um im E-Commerce erfolgreich zu sein, braucht man Qualitätsprodukte, die sich bei einem breiten Publikum großer Nachfrage erfreuen. Mit Wix erhalten Sie Zugriff auf Tausende Dropshipping-Produkte, die innerhalb von 1–3 Werktagen an US-Kunden geliefert werden können!
Viele gute Produkte im Bestand zu haben bedeutet jedoch nicht, dass Sie alle bewerben sollten.
Warum Sie nicht alle Waren auf einmal bewerben sollten
Wenn Sie neu im E-Commerce sind, denken Sie vielleicht, dass Sie sich nach dem Start Ihres Online-Geschäfts auf Werbung konzentrieren sollten. Nun ja, du hast recht. Aber oft beginnen Neulinge damit, alle Produkte aus dem Lagerbestand ihres Geschäfts zu bewerben. Und das ist ein großer Fehler!
Manche Waren sind weniger beliebt als andere
Erstens haben unterschiedliche Güter unterschiedliche Potenziale. Ein Produkt kann ein guter Kauf sein, aber es kann sein, dass es bei einem breiten Publikum nicht so beliebt ist. Nur wenige Menschen werden begeistert sein, wenn sie eine Anzeige mit diesem Artikel sehen. Gleichzeitig kann ein anderes Produkt nutzlos sein … aber so charmant und bezaubernd, dass viele Leute es kaufen, ohne darüber nachzudenken.
Mit anderen Worten: Für einige Produkte ist die Werbung einfacher als für andere. Oder man könnte sagen, dass verschiedene Waren unterschiedliche Conversion-Raten aufweisen. Wenn Sie beginnen, beispielsweise 10 Artikel zu bewerben, ist es durchaus möglich, dass einer davon viel mehr Verkäufe generiert als die anderen neun zusammen.
Werbung für alle Produkte ist zu teuer
Zweitens ist Werbung teuer. Die meisten Dropshipping-Onlineshops bewerben ihre Waren auf Facebook Und Instagram. Aber wenn Sie schon einmal versucht haben, dort eine Werbekampagne zu starten, ist Ihnen bestimmt aufgefallen, dass jeder Schritt Geld kostet. In bestimmten Fällen können die Umwandlungskosten (wie viel Sie zahlen, um eine Person in einen Käufer umzuwandeln) Ihren Gewinn aus diesem Kauf leicht übersteigen.
Wenn Sie also alle Produkte gleichzeitig bewerben, „fressen“ die meisten wahrscheinlich mehr Geld, als sie einbringen. Selbst wenn sich einige Produkte als beliebt erweisen, verursachen die übrigen nur Verluste.
Die Preise können zu stark steigen
Und schließlich spielen auch die Preise eine Rolle. Stellen Sie sich vor, Sie haben zwei Produkte. Einer davon kostet 20 $, der andere 3 $. Wenn die Kosten für die Umstellung über Facebook Wenn Sie für jede dieser Anzeigen 20 US-Dollar zahlen, müssen Sie Ihre Preise auf 45 US-Dollar bzw. 28 US-Dollar festlegen (+ Ihr Gewinn beträgt 5 US-Dollar).
Und hier ist noch ein weiteres Problem.
Der Preis des ersten Produkts scheint in Ordnung zu sein. Es kann etwas höher oder niedriger sein als das, was die Konkurrenz anbietet, aber es liegt im Allgemeinen in der durchschnittlichen Preisspanne. Allerdings kostet das zweite Produkt mittlerweile zu viel. Die meisten potenziellen Käufer werden den Kauf dieses Artikels zu einem solchen Preis ablehnen.
Konzentrieren Sie sich stattdessen auf die Werbung für ein Produkt und die Verbesserung Ihres durchschnittlichen Bestellwerts
Aus den oben genannten Gründen ist es am besten, für ein Produkt zu werben. Allerdings kann man aufgrund der Werbekosten auch in diesem Fall nicht mit einem hohen Gewinn rechnen. Und deshalb müssen Sie auch den durchschnittlichen Bestellwert (AOV) Ihres Shops erhöhen.
Der durchschnittliche Bestellwert ist der Geldbetrag, den Ihre Kunden für einen einzelnen Einkauf ausgeben. Einfach ausgedrückt geht es darum, wie viel Ihre Kunden pro Bestellung ausgeben.
Beispielsweise kauft eine Person ein Produkt, das 50 $ kostet. Eine andere Person kauft 3 Artikel, die 50 $, 25 $ und 15 $ kosten. Als Ergebnis haben Sie 2 Bestellungen mit einem Gesamtumsatz von 130 $. Der durchschnittliche Bestellwert beträgt also 65 $.
Also, wie funktioniert es?
Sie wählen ein Produkt für die Werbung aus und nutzen den Rest des Inventars (oder zumindest einen Teil der Waren) als Cross-Selling-Angebot. Das Hauptprodukt zieht Besucher auf Ihre Website, lockt Käufer an und verwandelt Menschen in Kunden.
Andere Produkte werden als Zusatzangebote genutzt, um Kunden zum Kauf zu bewegen. Alternativ können Sie ein Produkt bewerben, das oft in großen Mengen gekauft wird. Kunden kaufen also 2, 3 oder sogar 4 Artikel auf einmal und steigern so Ihren Gesamtumsatz.
Dadurch geben Sie Geld für die Werbung nur für ein Produkt aus, verkaufen aber mehrere Waren an einen Kunden, was Ihren durchschnittlichen Bestellwert erhöht. Pro E-Commerce-Shop können Sie bis zu drei Produktkombinationen dieser Art (Hauptartikel + Cross-Selling-Ware) haben. Es wird nicht empfohlen, mehr davon zu haben. Außerdem sind die meisten Dropshipping-Unternehmen mit nur einem Hauptprodukt zufrieden.
Dies ist der AOV eines unserer Dropshipping-Shops. Wie Sie sehen, verdient das Unternehmen viel Geld mit dem Verkauf zusätzlicher Waren – und nicht mit der Werbung für den gesamten Lagerbestand auf einmal.
Wie wählen Sie Ihr Hauptprodukt für die Werbung aus?
- Natürlich möchten Sie für ein beliebtes Produkt werben. Es kann sich um ein nützliches Werkzeug mit offensichtlichen Vorteilen oder um einen trendigen Artikel mit emotionalem Wert handeln. Auf jeden Fall sollte es sich um etwas handeln, das bei einem breiten Publikum nachgefragt wird, und nicht um ein Nischenprodukt mit wenigen potenziellen Käufern.
- Produkte, die echte Probleme lösen können, verkaufen sich in der Regel sehr gut. Außerdem ist es viel einfacher, für solche Waren zu werben. Sie können aber auch einzigartige, ausgefallene Produkte mit WOW-Effekt verkaufen.
- Der Preis dieses Artikels sollte weder zu niedrig noch zu hoch sein. Der Endpreis eines teuren Produkts in Kombination mit den Werbekosten kann potenzielle Käufer abschrecken. Wenn der Artikel zu billig ist, sieht auch der Endpreis unangemessen aus. Ihr Endpreis sollte nicht unter 30 $ liegen. Die Obergrenze hängt vom Produkttyp ab, muss aber angemessen sein.
- Achten Sie immer auf Produkte mit schnellem Versand, damit Sie in Ihrem Geschäft einen schnellen und kostenlosen Versand anbieten können, da es vielen Kunden nichts ausmacht, mehr zu zahlen, als die Konkurrenz verlangt, solange Sie eine schnellere Lieferung anbieten können. Aus dieser Perspektive ist Wix Ihr idealer Partner, da wir Produkte innerhalb von 1–3 Werktagen in die gesamten USA liefern.
- Und schließlich möchten Sie, da Sie den durchschnittlichen Bestellwert Ihres Shops verbessern möchten, entweder Produkte, die sich in großen Mengen verkaufen lassen, oder Produkte, die sich leicht mit anderen Waren kombinieren lassen.
Wie wählt man Cross-Selling-Produkte aus?
Es gibt verschiedene Produkttypen, die Sie als Cross-Selling-Artikel anbieten können. Natürlich sollten sie in irgendeiner Weise mit dem Hauptangebot in Zusammenhang stehen.
1. Ein Artikel aus derselben Nische
Die einfachste Art von Cross-Selling-Produkten ist einfach ein weiterer Artikel in derselben Nische wie das Hauptprodukt.
Wenn ich zum Beispiel eine Angelrute im Taschenformat bewerbe, könnte ich auch diesen tragbaren USB-Repeller anbieten. Und das ist logisch, denn Mücken können beim Angeln eine große Nervensäge sein. In diesem Fall müssen die beiden Produkte jedoch nicht eng miteinander verbunden sein. Es geht vielmehr darum, etwas anderes anzubieten.
2. Ähnlicher Artikel, aber andere Größe, Farbe, Form usw.
Bieten Sie das gleiche oder ein sehr ähnliches Produkt mit einer anderen Form, Größe, Farbe usw. an. Wenn Website-Besucher beispielsweise eine hübsche Halskette kaufen möchten, warum nicht eine andere Halskette anbieten – nur um die Auswahl des Kunden zu erweitern?
3. Ergänzungsprodukte
In diesem Fall erhöhen Sie den AOV, indem Sie ein Produkt anbieten, das eng mit dem von Ihnen beworbenen Produkt zusammenhängt. Der Cross-Selling-Artikel kann „gepaart“ mit dem Hauptartikel funktionieren. Beispielsweise schützt dieser Sitzbezug Ihr Auto vor Verschmutzung, während dieser Sicherheitsgurt für Hunde dafür sorgt, dass das Haustier dort bleibt.
4. Zubehör und Komponenten
Bieten Sie Zubehör, Komponenten und Teile für das Hauptprodukt an. Beispielsweise könnte ein Käufer, der diese Bohrmaschine gekauft hat, auch an einem Satz zusätzlicher Aufsätze interessiert sein.
5. Gleiches Produkt
Sie können Ihren durchschnittlichen Bestellwert erhöhen, indem Sie dasselbe Produkt mit einem Rabatt anbieten. Diese Strategie eignet sich gut für Produkte, die Sie regelmäßig ersetzen (z. B. Socken), oder für Artikel, die leicht kaputt gehen oder verloren gehen können (Verbrauchsmaterialien) oder für Waren, die in Sets geliefert werden (Geschirr, Kartons).
Beispielsweise kaufen die Leute diese Autositz-Organizer oft im Zweier- oder sogar Vierer-Set.
Tipps, wie Sie den durchschnittlichen Bestellwert Ihres Shops steigern können
Und schließlich sind hier die grundlegenden Methoden zum Anbieten zusätzlicher Produkte.
1. Pakete/Kombinationen
Bundles sind Produktpakete, die Sie zusammen verkaufen – in der Regel zu einem günstigeren Preis. Dies ist eine gute Möglichkeit, weniger beliebte Produkte zu verkaufen, indem Sie sie zusammen mit beliebten Produkten anbieten und den durchschnittlichen Bestellwert Ihres E-Commerce-Unternehmens erhöhen.
2. Mengenrabatt
In diesem Fall bieten Sie Kunden, die sich bereit erklären, weitere gleiche Produkte zu kaufen, einen Rabatt an. Einfach ausgedrückt: Kaufen Sie mehr – zahlen Sie weniger!
3. Cross-Selling nach dem Kauf
Eine weitere Möglichkeit besteht darin, ein Ergänzungsprodukt anzubieten, nachdem ein Käufer einen Mindesteinkauf abgeschlossen hat.
Das Banner ersetzt normalerweise die Standard-Dankeschön-Seite, nachdem Sie den Bestellvorgang abgeschlossen haben. Zu diesem Zeitpunkt haben Kunden bereits Beziehungen zu Ihrem Unternehmen aufgebaut. Sie vertrauen dir bereits. Und deshalb neigen sie dazu, Ihrem neuen Angebot zumindest Aufmerksamkeit zu schenken.
Note dass Ihr Nachkaufangebot sowohl ein einzelnes Produkt im Zusammenhang mit dem Erstkauf als auch ein Paket/eine Kombination wie im Screenshot oben sein kann. Dennoch wird empfohlen, dass das Upsell-Angebot günstiger ist als der Erstkauf.
