Die lokale Unternehmensmarke ist einer der wichtigsten und am meisten missverstandenen Aspekte jedes kleinen Unternehmens oder jeder Organisation. Ihre Markenbotschaft hat die Macht, Ihr Unternehmen von der Masse abzuheben. Die Qualität, mit der Ihre Marke Ihre Zielgruppe erreicht, ist der Unterschied zwischen geschäftlichem Erfolg und Misserfolg.
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Der Aufbau einer Marke ist nicht nur für große, multinationale Unternehmen wichtig, sondern auch für kleine und lokale Unternehmen. Angesichts der neuen Möglichkeiten, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, müssen Sie sich die Frage stellen: „Wie können Sie sich in dieser übersättigten Marketingwelt von der Masse abheben?“
Ein Unternehmen, das in die Entwicklung einer starken Marke investiert hat, wird sich immer von der Masse abheben und sich einen größeren Marktanteil sichern. Wie kann also ein lokales Unternehmen seine Marke verbessern?
Was ist Branding?
Um sicherzustellen, dass unsere Marke unsere Zielgruppe erreicht, müssen wir verstehen, was „Markenbildung” ist. Es gibt viele Definitionen und Vorstellungen darüber, was eine Marke ist. Die Wahrheit ist, dass Branding nicht das eine oder das andere ist, sondern aus mehreren Teilen besteht. Von der visuellen Identität, wie Logodesign, Produktdesign und Printmarketing, bis hin zur Inhaltserstellung, digitalem Marketing, Kommunikation … und die Liste geht weiter.
Eine starke Markenidentität umfasst alle Bereiche Ihres Unternehmens. Das Kundenerlebnis ist jedoch möglicherweise der wichtigste Aspekt Ihres Brandings. Der Schlüssel liegt darin, Ihre Botschaft potenziellen Kunden an jedem Kontaktpunkt mit Ihrem Unternehmen klar und überzeugend zu vermitteln. Der Verbraucher bildet sich einen Eindruck von Ihrer Marke durch die Art und Weise, wie er mit ihr interagiert und sie erlebt.
Um das volle Potenzial Ihrer Marke auszuschöpfen, müssen Sie sie klar definieren und leben. Im Folgenden finden Sie drei Fragen, die Sie sich bei der Entwicklung einer Markenstrategie für Ihr lokales Unternehmen stellen sollten.
3 Fragen, die Sie bei der Implementierung eines lokalen Business-Brandings stellen sollten
Verstehen die Leute klar, warum Ihr Unternehmen existiert?
Lokale Unternehmen müssen eine klare Botschaft haben, die bei ihrer Zielgruppe ankommt. Eine Markenidentität sollte die Werte Ihres Unternehmens repräsentieren und in der lokalen Gemeinschaft leicht erkennbar sein. Dies kann durch lokale Markenstrategien wie lokale Werbekampagnen, Social-Media-Engagement und Initiativen zur Einbindung der Gemeinschaft erreicht werden.
Mit einer starken lokalen Präsenz können lokale Unternehmen mehr Kunden gewinnen, Beziehungen zu lokalen Interessenvertretern aufbauen und letztendlich ihre Ziele erreichen. Lokales Business Branding kann dazu beitragen, in der lokalen Gemeinschaft ein Bewusstsein für Ihre Marke, ihre Werte und ihren Zweck zu schaffen – und den Menschen dabei helfen, wirklich zu verstehen, warum Ihr Unternehmen existiert. Es ist eine großartige Möglichkeit, Vertrauen zwischen lokalen Verbrauchern und Unternehmen aufzubauen.
Ist Ihre Marke für die Community, die Sie bedienen, relevant?
Das lokale Business Branding eines Unternehmens ist ein wichtiger Faktor, um seine Relevanz für die lokale Gemeinschaft zu bestimmen. Die Interaktion mit Kunden, das Verständnis ihrer Bedürfnisse und der Aufbau von Beziehungen zu ihnen sind alles entscheidende Komponenten für eine erfolgreiche Anbindung an lokale Gemeinschaften.
Um relevant zu bleiben und in lokalen Gebieten einen positiven Einfluss zu haben, sollten sich Unternehmen sowohl auf digitale als auch auf physische lokale Markeninitiativen konzentrieren. Die Botschaft der Marke über ihre Verbindung zur Community muss sich in ihrem Schaufenster und ihrer digitalen Präsenz widerspiegeln, einschließlich ihrer Website, ihres Google Business-Profils und ihrer Social-Media-Kanäle.
Darüber hinaus müssen Unternehmen lokale Trends kennen und ihre lokalen Markeninitiativen entsprechend anpassen. Auf diese Weise stellen sie sicher, dass sie mit den lokalen Bedürfnissen im Einklang bleiben und für die lokalen Kunden relevant bleiben. Letztendlich müssen Unternehmen innerhalb ihrer Gemeinden Kontakte knüpfen und mit lokalen Kunden und Gemeindeführern zusammenarbeiten, um eine erfolgreiche Marke aufzubauen.
Sind Sie unvergesslich?
Einprägsame lokale Unternehmen heben sich durch effektives Branding von der Konkurrenz ab. Dabei geht es nicht nur darum, einen einprägsamen Namen oder ein Logo zu haben, sondern darum, ein Gesamterlebnis zu schaffen, das die Kunden wiedererkennen und mit dem sie sich identifizieren können. Von Ihrem Ladendesign bis hin zu Ihrem Kundenservice sollte jeder Aspekt Ihres lokalen Unternehmens genau darauf abgestimmt sein, um eine einprägsame Markenidentität zu schaffen.
Investitionen in Branding können helfen, ein wirklich einzigartiges und unvergessliches lokales Geschäft. Indem Sie sich die Zeit nehmen, eine umfassende lokale Marke zu entwickeln, können Sie dafür sorgen, dass sich die Kunden eher an Ihr Unternehmen erinnern und es Ihren Mitbewerbern vorziehen. Deshalb ist die Investition in die lokale Markenbildung für jedes Unternehmen, das sich von der Masse abheben möchte, unerlässlich.
Diese Fragen müssen Sie sich als Geschäftsinhaber stellen, wenn Sie den Marketingplan für Ihre Marke überarbeiten oder weiterentwickeln. Holen Sie sich externe Hilfe. Manchmal stecken wir so nah an der Aufgabe, dass unser Blickwinkel verzerrt ist.
Eine starke Markenidentität zieht Kunden an
Eine der besten Möglichkeiten, neue Kunden zu gewinnen und zu halten, besteht darin, eine emotionale Verbindung zwischen Ihnen und Ihren Kunden aufzubauen. Dies geschieht durch Branding. Branding spricht den Einzelnen während des gesamten Geschäftsvorgangs mit Ihnen als Geschäftsinhaber an. Von Werbematerialien über den Kundendienst bis hin zur Qualität des Produkts oder der erhaltenen Dienstleistungen – alles kommuniziert mit Ihrem idealen Kunden. Wenn eine emotionale Verbindung auf ein rationales Bedürfnis trifft, hat Ihre Markenmarketingstrategie ihren Zweck erfüllt und Sie werden zufriedene Kunden haben.
Lokales Branding verschafft einem Unternehmen einen Vorteil gegenüber direkten Konkurrenten. Branding differenziert. Indem Sie die Macht des Brandings nutzen, werden Sie relevant und ansprechend, unabhängig von Ihrer Branche.
Anmerkung des Herausgebers: Dieser Artikel wurde ursprünglich am 3. März 2015 veröffentlicht und mit neuen Inhalten aktualisiert.
