Der folgende Artikel hilft Ihnen dabei: Diese neuen Zoom-Funktionen treten ernsthaft gegen Teams und Outlook an
Zoom teilte am Dienstag auf seiner Zoomtopia-Veranstaltung Details zu seinen neuen Geschäftsdiensten mit, zu denen neben Team-Chat-, Whiteboard-, Telefon- und Besprechungsoptionen auch Mail- und Kalender-Clients gehören.
Zoom wird seine Mail- und Kalenderangebote in Kürze als Betaversion zur Verfügung stellen, um mit Marken wie Google und Microsoft zu konkurrieren, die bereits E-Mail- und Kalenderdienste sowohl für allgemeine als auch für professionelle Kunden etabliert haben. Dazu gehören Microsoft 365 und Google Workspace. Bemerkenswert ist, dass die interne Expansion von Zoom darauf zurückzuführen ist, dass sowohl Microsoft als auch Google einen stärkeren Fokus auf ihre professionellen Dienstleistungen legen.
Zoom plant, den Mail-Dienst ähnlich wie Microsoft Outlook funktionieren zu lassen und fügt hinzu, dass der Dienst Ende-zu-Ende-verschlüsselt ist. In Verbindung mit dem Kalender sind sie das Flaggschiffprodukt der Suite. Die Mail- und Kalenderprodukte funktionieren dann mit anderen Funktionen, einschließlich Team-Chat, Whiteboard, Telefon und Besprechungen, in einem einzigen Programm, sodass Benutzer die Zoom-Plattform nicht verlassen müssen, um ihre Arbeit abzuschließen.
Mit diesem Modell zielt Zoom darauf ab, die Produktivität zu steigern und die Sicherheit für seine Endbenutzer zu maximieren, bei denen es sich häufig um kleine Unternehmen handelt, die möglicherweise nicht über ausreichendes IT-Personal für die Wartung komplizierter E-Mail-Server verfügen, so die Marke.
„Die Zoom Mail- und Kalenderdienste (Beta) richten sich an kleine und mittlere Geschäftskunden, die besonderen Wert auf E-Mail-Datenschutz legen“, sagte Zoom-Produktchef Joseph Chong in einem Unternehmensblog.
Die Marke ist auch zuversichtlich, dass potenzielle Kunden ihre neuen Optionen für praktikabel halten könnten, da viele wahrscheinlich bereits Zoom als Videokonferenzoption nutzen, so The Verge.
Durch die in Zoom integrierte Kalenderfunktion können Sie neben anderen Verwaltungsaufgaben Ihre Zoom-Links für bevorstehende Besprechungen einfacher speichern und finden.
Zusätzlich zu den Beta-Funktionen kündigte die Marke auch Zoom Spots an, eine Funktion, die Mitarbeiter bei einer Videokonferenz dazu drängt, mit aktivierten Kameras zu kommunizieren. Die Einführung der Funktion ist für Anfang 2023 geplant.
Eine weitere kommende Funktion ist Zoom Virtual Agent, ein KI-gestützter Chatbot, der Kunden bei unmittelbaren Problemen helfen soll. Es wird auch im Jahr 2023 verfügbar sein.
