Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen weiter: E-Mail-Blocklisten: Was sie sind und wie man sie vermeidet
Wir haben es schon einmal gesagt, und wir werden es wahrscheinlich noch 100 Mal sagen: Die Zustellbarkeit von E-Mails ist der Schlüssel zum E-Mail-Marketing.
Blocklisten spielen eine wichtige Rolle bei der Zustellbarkeit. Und was Sperrlisten betrifft, ist der E-Mail-Inhalt nicht der einzige Faktor, der darüber entscheidet, ob eine Domain auf der Sperrliste steht.
In diesem Beitrag gehen wir darauf ein, was eine Sperrliste ist, wie Domains auf Sperrlisten landen, wie man einen Domainnamen aus der Liste entfernt und einige Best Practices, um zu vermeiden, dass man auf der Sperrliste landet.
Was ist eine Sperrliste?
Eine Sperrliste ist eine Sammlung von IP-Adressen, E-Mail-Adressen oder Domänen, die als Quellen für Spam-Nachrichten oder schädliche Inhalte gekennzeichnet wurden. E-Mail-Clients, E-Mail-Dienstanbieter (ESPs) und E-Mail-Server Blockieren Sie normalerweise Nachrichten von Domänen oder Adressen IP-Blocklisten. Internetdienstanbieter (ISPs) verhindern manchmal, dass Benutzer auf gesperrte Websites zugreifen.
Zu den beliebten Sperrlisten gehören:
- Spamhaus
- MXToolBox
- Barracuda Reputation Block List (BRBL)
- Spamcop
- URIBL
- Google-Transparenzbericht
- PhishTank
E-Mail-Blocklisten können auch als Blacklists bezeichnet werden. Der Großteil der E-Mail-Branche hat dies jedoch getan bin von der Verwendung dieses Begriffs abgerückt um unbeabsichtigte negative Konnotationen zu vermeiden.
Wie landen Domains auf Blocklists?
Das Ziel einer Sperrliste besteht darin, Benutzer vor Spam, bösartigen oder schädlichen Inhalten zu schützen. Hier sind einige häufige Gründe, warum eine Domain auf der Sperrliste landen könnte:
- Die Domain versendet Spam-Inhalte.
- Die Abonnenten der Domain haben Spam-Beschwerden eingereicht, indem sie die E-Mails der Domain als Spam markiert haben.
- Die Domain versendet plötzlich eine riesige Menge E-Mails.
- Von der Domain gesendete E-Mails weisen eine hohe Absprungrate auf.
- Benutzer interagieren nicht mit E-Mails, die von der Domain gesendet werden.
Bedenken Sie, dass Blocklisten Domains und E-Mail-Adressen mit guten Absichten markieren können. Viele Domains landen auf Sperrlisten, auch wenn es sich dabei um Maßnahmen handelt, um sie zu umgehen. Glücklicherweise ist die Blocklistung in der Regel nur vorübergehend.
Woher weiß ich, ob meine Domain auf einer E-Mail-Blocklist steht?
Durch die Durchführung einer Domain-Blocklist-Prüfung für Ihre E-Mail oder Domain können Sie herausfinden, ob Ihre Domain (oder andere Domains in Ihrer Nachricht) auf einer Blocklist steht. Sie können Ihre Domains manuell über einzelne Sperrlisten ausführen oder Zeit sparen Verwenden Sie ein Tool, das Ihre E-Mails gleichzeitig mit mehreren Sperrlisten vergleicht.
Im Campaign Precheck von Email on Acid können Sie eine Domain-Blocklist-Prüfung anhand von vier großen Blocklist-Diensten durchführen: Spamhaus, Phishtank, Google Transparency Report und URIBL. Wir informieren Sie, wenn Ihre Domains auf Sperrlisten stehen.
Das Tool von Email on Acid hilft Ihnen, Blocklisting-Probleme zu erkennen, bevor Sie eine Kampagne versenden. Aber InboxReady von Sinch geht mit Deliverability Monitoring noch einen Schritt weiter. Sie möchten nicht gleich vor dem Start einer großen Kampagne erfahren, dass Sie auf der Sperrliste stehen. Deshalb ist unsere InboxReady-Suite die perfekte Lösung, da Sie damit jederzeit den Überblick über mehrere IPs behalten können.
Wie bekomme ich meine Domain von einer Sperrliste?
Wenn Sie feststellen, dass Ihre Domain auf der Sperrliste steht, bieten die meisten Sperrlisten Ratschläge zum Entfernen Ihrer Domain. Spamhaus bietet zum Beispiel ein „Blocklist-EntfernungszentrumHier können Sie Ihre IP-Adresse oder Ihren Domänennamen eingeben und Informationen dazu finden, wie Sie von der Sperrliste gestrichen werden.
InboxReady Deliverability Monitoring bietet auch umsetzbare Ratschläge, wenn Sie auf der Sperrliste stehen, damit Sie so schnell wie möglich von der Liste gestrichen werden.
Was sind einige Best Practices, um von einer Sperrliste fernzuhalten?
Nach dem Delisting möchten Sie möglicherweise Ihren E-Mail-Inhalt überprüfen und unsere Best Practices für den E-Mail-Versand befolgen. Schauen Sie sich unten unsere Liste mit Geboten und Verboten an.
Tun:
- Halten Sie eine gesunde Abonnentenliste. Bereinigen Sie Ihre Kontakte. Versuchen Sie Re-Engagement-Kampagnen, um ruhende Abonnenten zu aktivieren und diejenigen zu entfernen, die nicht antworten.
- Segmentieren und personalisieren Sie Ihre E-Mail-Inhalte für bestimmte Interessen, Kundentypen und Kaufhistorie. Dies wird dazu beitragen, die Bindung Ihrer Abonnenten aufrechtzuerhalten. Relevante E-Mails bedeuten weniger Spam-Beschwerden.
- Fügen Sie in jeder E-Mail einen leicht zu findenden Abmeldelink hinzu.
- Erwägen Sie ein E-Mail-Präferenzcenter, damit Ihre Abonnenten auswählen können, welche Art von E-Mails sie von Ihnen erhalten und wie oft sie diese erhalten.
- Verwenden Sie Double-Opt-Ins, um Spam-Fallen wie Honeypots zu vermeiden.
- Verwenden Sie E-Mail-Authentifizierungsprotokolle, um Ihre Identität als Absender bei Postfachanbietern nachzuweisen.
Nicht:
- Tun Sie alles, was Sie wie einen Spammer aussehen lässt (z. B. übermäßige Verwendung von Großbuchstaben, Ausrufezeichen und Spam-Sprache).
- Verwenden Sie schlecht formatiertes HTML. Bereinigen Sie Ihren Code.
- Verlassen Sie sich auf E-Mails, die ausschließlich aus Bildern bestehen. Versuchen Sie, ein Gleichgewicht zwischen Bildern und Text zu wahren
- Kaufen Sie eine E-Mail-Liste. (Tu das nicht. Niemals.)
Abgesehen vom Inhalt können Sie E-Mail-Authentifizierungsprotokolle verwenden, um zu vermeiden, dass Sie auf einer Sperrliste landen. Dazu gehören DomainKeys Identified Mail (DKIM), Sender Policy Framework (SPF) und Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance (DMARC). Diese helfen dem Postfachanbieter zu bestätigen, dass die Nachricht legitim ist und von einem vertrauenswürdigen Absender stammt.
Einpacken
Neben der Befolgung der oben genannten Best Practices haben wir noch einen letzten Ratschlag, um zu vermeiden, auf einer Sperrliste zu landen: Führen Sie Spam-Tests durch und überwachen Sie die Zustellbarkeit!
Führen Sie immer Spam-Tests und Blocklistenprüfungen durch, auch wenn Sie die E-Mail schon einmal gesendet haben. Spamfilter und Sperrlisten ändern und aktualisieren sich ständig, sodass eine E-Mail, die gestern im Posteingang landete, morgen Spam sein könnte.
Mit dem Spam-Test von Email on Acid können Sie Ihre E-Mails mit den gängigsten Spam-Filtern und Blocklisten vergleichen, um sicherzustellen, dass Ihre Nachricht den Posteingang erreicht. Dann nehmen Sie die Zustellbarkeit mit InboxReady von Sinch ganz ernst, einschließlich der fortlaufenden Überwachung der Sperrliste für mehrere IP-Adressen.
Wir haben es schon einmal gesagt, und wir werden es wahrscheinlich noch 100 Mal sagen: Die Zustellbarkeit von E-Mails ist der Schlüssel zum E-Mail-Marketing.
Blocklisten spielen eine wichtige Rolle bei der Zustellbarkeit. Und was Sperrlisten betrifft, ist der E-Mail-Inhalt nicht der einzige Faktor, der darüber entscheidet, ob eine Domain auf der Sperrliste steht.
In diesem Beitrag gehen wir darauf ein, was eine Sperrliste ist, wie Domains auf Sperrlisten landen, wie man einen Domainnamen aus der Liste entfernt und einige Best Practices, um zu vermeiden, dass man auf der Sperrliste landet.
Dieser Beitrag wurde am 21. September 2022 aktualisiert. Er wurde erstmals im März 2019 veröffentlicht.
Besorgt über die Zustellbarkeit von E-Mails?
Schauen Sie sich unseren Leitfaden zur E-Mail-Zustellbarkeit an! Erfahren Sie, wie Sie sich von Spam-Ordnern fernhalten und sicherstellen, dass Ihre Kampagnen in den Posteingängen Ihrer Abonnenten landen.
