Ein fieser eSIM-Fehler im iPhone deaktiviert wiederholt die FaceTime- und iMessage-App, berichten mehrere betroffene Benutzer auf der ganzen Welt.
Der Fehler ist nicht auf einen bestimmten Anbieter oder ein bestimmtes iPhone-Modell beschränkt, sondern betrifft jedes iPhone weltweit. Obwohl Apple dieses Problem noch nicht anerkannt hat, besagt ein von einigen erwähnter Workaround, dass die Reaktivierung der eSIM oder die Verwendung einer physischen SIM-Karte funktioniert.
eSIM-Bug in iPhones
Apple-Geräte verfügen häufig über die höchsten Datenschutz- und Sicherheitsvorkehrungen. Dabei werden jedoch manchmal allgemeine Funktionen beeinträchtigt, die in unserem täglichen Leben wichtig sind. Eines dieser Dinge bereitet derzeit zahlreichen iPhone-Nutzern Probleme. Sie melden die Deaktivierung der iMessage- und FaceTime-Apps aufgrund eines eSIM-Fehlers.
Dies wurde von vielen bemerkt, darunter auch Mark Gurman von Bloomberg, der seine Erfahrungen dazu teilte. Er sagte, der eSIM-Fehler sei beim Verbinden mit seinem T-Mobile-Konto ausgelöst worden. Er probierte alle möglichen Workarounds aus und kam dann zu dem Schluss, dass ihm kein iPhone-Vertreter weiterhelfen konnte; er wandte sich direkt an T-Mobile, um Hilfe zu erhalten.
Es gibt ein sehr böses iPhone und @TMobile Fehler, bei dem iMessage und FaceTime für die Telefonnummer eines Geräts zufällig deaktiviert werden und es keine Möglichkeit gibt, sie wieder zu aktivieren. Die einzige Lösung, die bei mir funktioniert hat, ist der Kauf einer neuen physischen SIM-Karte. Ein äußerst enttäuschendes Problem.
— Mark Gurman (@markgurman) 19. Mai 2022
Die einzige Lösung, die er in diesem Fall erwähnte, ist die Verwendung einer neuen physischen SIM-Karte. Einige andere, die dieselben Probleme hatten, sagten, dass das Deaktivieren und Reaktivieren der eSIM funktionierte. Gurman sagte, dieser Fehler trete bei allen iPhones mit eSIM (iPhone X oder höher) auf, die unter iOS 15.4, iOS 15.5 und iOS 15.6 Beta 1 laufen.
Dieses Problem ist nicht nur auf einen Anbieter beschränkt. Auch Verizon- und Airtel-Kunden aus Indien berichteten von derartigen Problemen. Alle erwähnten, dass das Ersetzen der eSIM durch eine physische SIM zum jetzigen Zeitpunkt die einzige Lösung sei, die funktioniert.
Apple hat dieses Problem noch nicht anerkannt und selbst wenn, erwarten wir, dass es erst später eine Lösung geben wird.
