„Hast du dieses Video gesehen?“ Ob als Eisbrecher mit neuen Freunden oder als Möglichkeit, mit den besten Freunden ins Gespräch zu kommen, diese Frage haben wir alle schon einmal gehört oder gestellt. Menschen teilen Videos doppelt so häufig mit Freunden wie andere Inhalte. Und da viele Social-Media-Plattformen ihre Videos und Kurzfilme im TikTok-Stil verdoppeln, ist es keine Frage, dass Video-Engagement ist der Schlüssel.
Wenn Sie Videos noch nicht in Ihre Social-Media-Strategie integriert haben, sollten Sie dies als Ihren „Moment zum Überreden“ betrachten.
Aber die Videoerstellung erfordert Arbeit. Sie möchten, dass Ihre Zeit und Mühe in Inhalte gesteckt werden, die für Ihre Kanäle und Ihre Marke effektiv sind. Und um zu wissen, welche Videos funktionieren, benötigen Sie die richtigen Kennzahlen.
Lassen Sie uns Kennzahlen zur Videointeraktion untersuchen, die Ihnen helfen, die organische Leistung über Ihre größten Kanäle hinweg zu verstehen.
Tauchen Sie mit Zoho Social tiefer in die Video-Engagement-Performance ein
Mit den Premium Analytics von Zoho Social erhalten Sie einen vollständigen 360-Grad-Überblick über die Leistung Ihrer Videos (bezahlt und organisch) in sozialen Netzwerken.
Durch schnelle Berichte können Sie besser verstehen, welche Inhalte sich auf Ihr Geschäft und Ihre Strategie auswirken und wie.
Fordern Sie eine Demo an, um die Premium Analytics-Tools von Zoho Social auszuprobieren und zu sehen, wie sie Ihre Strategie verbessern können.
Bevor wir beginnen, kennen Sie Ihre Ziele
Wenn Sie sich von den Dutzenden verfügbaren Videometriken überfordert fühlen, gibt es gute Neuigkeiten: Sie können wählerisch sein.
Um die richtigen Kennzahlen auszuwählen, sollten Sie sich folgende Fragen stellen: Was sind meine Kanalspezifische Ziele?
Rachael Samuels, Senior Social Media Manager bei Zoho Social, drückt es so aus: „In jedem Netzwerk sollten Sie die Metrik messen, die sich auf das Ziel oder den Zweck des Videos bezieht. Wenn Sie möchten, dass die Leute Kommentare abgeben oder etwas unternehmen, sind die Aufrufe nicht das Wichtigste, aber die Anzeigedauer könnte es sein. Wenn Ihr Ziel Aufmerksamkeit ist, wenn es sich um eine Anzeige handelt, wenn Sie möchten, dass Ihr Video Tausenden von Menschen gezeigt wird, sind die Aufrufe wichtiger.“
Video-Engagement-Kennzahlen, die Sie zur Verbesserung der Inhaltsleistung benötigen
Obwohl allgemein bekannt ist, dass Kennzahlen wie Aufrufe und Impressionen Aufschluss über die Leistung geben können, erzählen sie möglicherweise nicht die ganze Geschichte.
Hier sind einige wichtige Kennzahlen zur Videointeraktion, die Ihnen dabei helfen, tiefer in Ihre Leistungsdaten einzutauchen und zu wissen, worauf Sie Ihre Produktionsanstrengungen konzentrieren müssen.
Zu verfolgende TikTok-Metriken
Da TikTok eine App für Kurzvideos ist, zählen die Aufrufe alles. Sobald Ihr Video abgespielt wird, wird es als Aufruf gezählt – auch wenn ein Video wiederholt wird. Aufrufe, die Sie erhalten, wenn Sie Ihr eigenes Video ansehen, werden jedoch nicht zu Ihrer Gesamtanzahl hinzugerechnet.
Hier sind einige TikTok-Kennzahlen zum Verfolgen.
Gesamtzahl der Likes und Gesamtzahl der Aufrufe
Dies sind zwei einzelne Kennzahlen, aber es ist wichtig, sie zu vergleichen. Eine hohe Gesamtzahl an Aufrufen ist aufregend. Wenn die Gesamtzahl Ihrer Likes jedoch niedrig ist, holen Sie nicht das Beste aus Ihren Inhalten heraus.
Der TikTok-Algorithmus verwendet Likes als Schlüsselsignal, wenn es darum geht, beliebte Inhalte zu identifizieren, die auf natürliche Weise mehr Benutzern angezeigt werden sollen. Wenn Ihre Likes niedrig sind, insbesondere bei Videos mit vielen Aufrufen, experimentieren Sie und finden Sie neue Möglichkeiten, um Ihre Inhalte ansprechender zu gestalten.
Zeitpunkt veröffentlichen
Die meisten neu hochgeladenen Videos erreichen den höchsten Engagement-Wert bald nach der Veröffentlichung. Veröffentlichen Sie Videos, wenn Ihr Publikum aktiver ist, um früher mehr Engagement zu erzielen. Sehen Sie sich die Veröffentlichungszeit Ihrer erfolgreichsten Videos an, um Ihre beste Zeiten zum Posten auf TikTok.
Ganzes Video angesehen
Dass Zuschauer Ihr Video bis zum Ende ansehen, hat für den TikTok-Algorithmus ein hohes Gewicht. Glücklicherweise findet die Mehrheit der Verbraucher laut dem Zoho Social Index 2022, dass Kurzvideos der ansprechendste Inhaltstyp sind.
Um eine bessere Videoabschlussrate zu erreichen, erstellen Sie ansprechende, kurze Videos mit Ton und Text, die die Zuschauer fesseln. Durch die Verfolgung dieser Metrik können Sie nachvollziehen, wie gut Sie dieses Ziel erreichen.
Verkehrsquellen
Wenn Sie wissen, ob der Großteil Ihres Datenverkehrs von Ihren Followern oder von neuen Benutzern der „Für Sie“-Seite stammt, erfahren Sie, wie groß die organische Reichweite Ihrer Inhalte ist.
Ein wenig Hintergrund: Es gibt drei TikTok-Feeds, darunter den Registerkarte „Freunde“Following Feed und die For You-Seite. Auf der For You-Seite möchten Sie, dass Ihre Inhalte angezeigt werden und Sie kann viral werden. Wenn Sie die Videoaufrufe aus dem „Für dich“-Feed verfolgen, erfahren Sie, welche Videos von TikTok mehr Leuten angezeigt werden.
Durchschnittliche Wiedergabezeit
Wie bereits erwähnt, ist die Abschlussrate bei TikTok wichtig. Wenn Sie die durchschnittliche Zeit verfolgen, die die Leute Ihren Inhalt ansehen, erfahren Sie, wann die Leute abspringen und wie Ihre ideale Videolänge aussehen könnte.
Denken Sie daran, dass TikTok Ihre Daten nur 60 Tage lang speichert. Mit einem Tool wie Die Berichte und Analysen von Zoho Social, ermöglicht Ihnen, Ihre gesamten TikTok-Daten anzuzeigen und sogar Ihre TikTok-Leistung mit der Leistung Ihrer anderen Konten zu vergleichen.
Zu beobachtende Facebook-Videometriken
Ein Videoaufruf wird bei Facebook gezählt, wenn ein Nutzer ein Video mindestens drei Sekunden lang ansieht.
Durchschnittliche Videowiedergabedauer
So können Sie besser herausfinden, welche Videolänge Ihr Publikum bevorzugt.
Videoansichten mit Ton vs. ohne Ton
Die überwiegende Mehrheit der Videos im Internet wird ohne Ton angesehen. Wenn Sie wissen, ob Ihre Videos mit oder ohne Ton angesehen werden, können Sie Untertiteln, Musik, Voiceover und mehr Vorrang einräumen. Vergleichen Sie die Videowiedergabe mit und ohne Ton mit den Premium Analytics-Tools von Zoho Social.
Vollständige Videoaufrufe vs. Teilaufrufe
A Teilansicht ist die Häufigkeit, mit der Benutzer ein Video mindestens drei Sekunden lang, jedoch nicht länger als 30 Sekunden und nicht bis zum Ende ansehen.
A vollständige Videoansicht ist die Häufigkeit, mit der Benutzer das Video Ihres Beitrags mindestens 30 Sekunden lang oder bei kürzeren Videos fast bis zum Ende ansehen.
Wenn Sie diese beiden Messwerte nebeneinander sehen, können Sie besser erkennen, ob sich Ihre Videobindung mit der Zeit verbessert.
Klickrate
Die Klickrate (Click-Through-Rate, CTR) gibt an, wie oft Benutzer auf Ihren Beitrag geklickt haben, ausgedrückt als Prozentsatz der Impressionen während seiner Lebensdauer. Sie ist besonders wichtig, wenn Ihr Ziel darin besteht, Conversions oder Leads zu steigern.
Machen Sie Schluss mit der manuellen Berechnung der Klickrate. Die Premium Analytics-Funktion von Zoho Social berechnet diese Kennzahl in Sekundenschnelle in einem herunterladbaren Bericht.
Einzigartige Videoaufrufe
Dies ist die Anzahl der einzelnen Benutzer, die Ihr Video angesehen haben. Wenn eine Person ein Video 10 Mal ansieht, zählt dies als eine einzelne Ansicht.
Vergleichen Sie diese Zahl mit Zoho Socials Premium Analytics mit Ihren Gesamtaufrufen, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie oft Ihr Video wiedergegeben wird – eine wichtige Kennzahl, wenn man bedenkt, dass Facebook Inhalte bevorzugt, die sorgt dafür, dass die Leute wiederkommen.
Metriken zum Klicken zum Abspielen im Vergleich zu Autoplay
So erfahren Sie, wie viele Personen auf Ihre Videos klicken und welche Videos Interesse geweckt haben. Während Videos auf Facebook im Allgemeinen automatisch abgespielt werden, Diese Funktion kann deaktiviert werden.
Wenn Livestreaming Teil Ihrer Videostrategie ist, können Sie Facebooks Live-Videometriken kann Ihnen helfen, Ihren Ansatz für Live-Publikum zu verfeinern.
Shares und Kommentare
Zu den Interaktionen bei Facebook-Posts zählen Reaktionen (Gefällt mir, Liebe, Haha, Wow, Traurig oder Wütend), Shares, Klicks und Kommentare. Die Gesamtzahl der Interaktionen kann Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, wie effektiv Ihr Video insgesamt war.
Personen, die Ihre Inhalte teilen, sind eine der besten Möglichkeiten um auf natürliche Weise neue Augen zu erreichen in einem algorithmus-erfüllend Weg.
95 % Videoaufrufe
Facebook priorisiert Inhalte, die hält die Aufmerksamkeit des Betrachters aufrecht. Diese Metrik zeigt an, wann Zuschauer mindestens 95 % Ihres Videos angesehen haben, einschließlich die voreilig. Finden Sie dies, wenn Sie Ihren Post-Performance-Bericht mit Zoho Socials Premium Analytics herunterladen.
Herausragende YouTube-Videometriken
YouTube hat mehr als 2 Milliarden aktive Nutzer und ihr neuester Videotyp – YouTube Shorts – generiert mehr als 15 Milliarden Aufrufe täglich. Aber neben seiner Popularität als soziale Plattform verfügt YouTube auch über SEO- und Suchanwendungen. Die Plattform wird oft als die beliebteste Suchmaschine nach Google.
Hier sind einige YouTube-Kennzahlen, mit denen Sie messen können, ob Ihre Videos hervorstechen.
Durchschnittliche Anzeigedauer
YouTube priorisiert, wie viel Zeit mit dem Ansehen eines Videos verbracht wird. Es ist wichtig zu wissen, welche Videos die Leute zum Weiterschauen inspirieren und wie man ihren Erfolg wiederholen kann.
Kartenklicks
YouTube-Karten sind der Haupttyp von Pop-ups, die Sie während eines Videos sehen. Es gibt vier verschiedene Arten:
- Video: ermöglicht Ihnen die Verknüpfung mit einem anderen YouTube-Video (siehe Beispiel unten)
- Kanal: ermöglicht Ihnen die Verknüpfung mit einem anderen YouTube-Kanal
- Link: YouTube-Partner können auf eine externe Website verlinken
- Playlist: kann auf eine öffentliche YouTube-Playlist verlinken
Karten-Teaser-Impressionen
Dies ist die Häufigkeit, mit der den Zuschauern Karten-Teaser angezeigt wurden.
Durch Video gewonnene/verlorene Abonnenten
Wenn Sie sich ansehen, wie viele Personen Ihren Kanal aufgrund eines Videos abonniert oder abbestellt haben, können Sie viel über dessen Wirkung erfahren.
Vorlieben/Abneigungen
Dies mag zwar nur wie eine Eitelkeitsmetrik erscheinen, Der Algorithmus von YouTube wiegt Vorlieben und Abneigungen bei der Bestimmung, welche Videos bereitgestellt werden.
Wichtige Kennzahlen für Instagram-Videos
Auf Instagram wird ein Aufruf gezählt, wenn jemand ein Video angesehen hat für drei Sekunden oder mehr.
Speichert
Wenn jemand ein Video auf Instagram speichert, bedeutet das, dass es ihm so gut gefallen hat, dass er es sich einfach noch einmal ansehen möchte. Instagram verwendet Speicherungen auch als Indikator für Was Zu im Explore-Feed anzeigen.
Story-Metriken
Ein Blick auf die Analyse von Instagram-Storys kann Ihnen dabei helfen, deren Wirkung zu verstehen und zu entscheiden, welche Storys Sie nachbilden oder in Highlights umwandeln sollten. Behalten Sie Folgendes im Auge:
- Die Geschichte geht zurück: Könnte darauf hinweisen, dass Leute Ihre Story erneut ansehen oder dass das vorherige Bild zu viele Informationen enthielt
- Die Geschichte geht weiter: Könnte darauf hinweisen, dass die Leute nicht bei deiner Story bleiben wollen
- Story-Ausgänge: Wer hat deine Story verlassen oder gelöscht?
- Antworten zur Geschichte: Wer hat sich die Zeit genommen, auf Ihre Geschichten zu antworten, falls Sie Antworten anbieten?
Profilmetriken
Ein Blick auf die folgenden Profilmetriken kann Aufschluss darüber geben, ob ein kürzlicher Videobeitrag zu einem Anstieg der Profilaktionen geführt hat:
- Website-Klicks
- Klicks auf E-Mail-Links
- Klicks zum Abrufen von Wegbeschreibungen
- Telefonanruf-Klicks
Mit der Premium Analytics-Funktion von Zoho Social können Sie diese Zahlen schnell abrufen, um das Verhalten Ihres Publikums zu verstehen.
Wichtige LinkedIn-Videometriken
Wie Facebook zählt LinkedIn eine Ansicht nach drei Sekunden, und die Anzahl der Videoansichten wird erst dann öffentlich in Ihrem Beitrag angezeigt, wenn Ihr Das Video hat 500 Aufrufe erreicht..
Klickrate
LinkedIn bevorzugt native Inhalte, die die Nutzer auf der Plattform halten. Stellen Sie sicher, dass Ihre externen Links, liken Sie den Link zur Stellenausschreibung untenlohnen sich, indem Sie sich ansehen, welche Videos die meisten Klicks zum Posten von Links generieren.
Profi-Tipp: Die bezahlten Anzeigenanalysen von LinkedIn eröffnen Möglichkeiten für ein tieferes Verständnis der Videoleistung. In den Premium-Analysen von Zoho Social können Sie sich die Ansichtskonvertierungen ansehen, um zu verstehen, wie sich Ihr Video direkt auf das Engagement ausgewirkt hat.
Kommentare
Beiträge mit vielen längeren Kommentaren, liken Sie den Beitrag untenerregen die Aufmerksamkeit der Plattform – sogar mehr als Reaktionen (Gefällt mir, Feiern, Unterstützen, Liebe, Aufschlussreich, Neugierig). Sie sind inhaltsreicher und können potenziell die Verweildauer auf einem Beitrag erhöhen, oder Verweilzeitwas der Algorithmus von LinkedIn bevorzugt.
Follower gewonnen oder verloren
Wenn Sie diese Zahl nach dem Posten eines Videos mit anderen Inhaltstypen vergleichen, können Sie erkennen, ob Video für Sie ein wirkungsvolles Tool ist oder Ihnen schadet.
Hilfreiche Twitter-Videometriken
Ein Videoaufruf auf Twitter wird gezählt, wenn jemand Ihr Video mindestens zwei Sekunden lang angesehen hat mit mindestens 50 % des Videos sind in ihrem Fenster.
Engagements
Der Algorithmus von Twitter bevorzugt Engagement als eines von mehreren Schlüsselsignalen. Je mehr Engagements, desto mehr Aufmerksamkeit. Auf Twitter umfassen Engagements:
- Retweets
- Favoriten
- Antworten
- Erwähnungen
- URL-Klicks
- Hashtag-Klicks
- Medienansichten
Tweets, die einer Person gefallen oder die sie kommentiert haben, werden möglicherweise in den Feeds ihrer Follower angezeigt und verbinden Sie so mit neuen potenziellen Fans.
Beiträgen folgen oder nicht mehr folgen
Verwenden Sie diese Metrik in Zoho Socials Premium Analytics, um zu verstehen, welche Ihrer Videos die Leute vertreiben und welche Videos neue Zuschauer anziehen.
Klicks in Post-Media-Posts
Mithilfe der Post-Media-Klicks können Sie feststellen, wie oft Zuschauer während der Wiedergabe auf Ihr Video geklickt haben, um es beispielsweise anzuhalten.
Was kommt als Nächstes: Verwandeln Sie Video-Engagement-Informationen in Aktionspunkte
Sie haben Videos auf Ihren sozialen Kanälen veröffentlicht.
Sie erhalten einen übersichtlichen Bericht, der ihre Leistung hervorhebt.
…Und jetzt?
Daten können Millionen von Geschichten über Ihre Marke und Kanäle erzählen. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie Ihre Social-Media-Analyse von Datenpunkten in umsetzbare Erkenntnisse verwandeln können.
Melden Sie die Auswirkungen den Stakeholdern
Daten bieten Einblick in Ihre Strategie. Sie können Ihnen auch helfen, wenn Sie mehr Ressourcen für die Videoerstellung benötigen, indem sie Führungskräften die Auswirkungen von Videos auf Ihre Marke veranschaulichen.
Wenn Ihre Vorgesetzten Sie dazu drängen, Videoformate zu veröffentlichen, von denen Sie wissen, dass sie nicht gut ankommen, können Daten Ihnen dabei helfen, Ihren Standpunkt zu untermauern. Verwenden Sie die präsentationsfertigen Berichte von Zoho Social, um Ihrem Führungsteam klare Ergebnisse zu präsentieren, und verwenden Sie Premium Analytics, um einige ihrer wichtigsten Fragen zu beantworten, wie sich soziale Medien auf Ihr Unternehmen auswirken.
Wissen, wo Sie Ihre Werbeausgaben einsetzen müssen
Es macht keinen Sinn, ein Video zu promoten oder daraus eine Anzeige zu machen, das keine Resonanz findet. Wenn Sie wissen, welche Videos Sie am meisten ansprechen, können Sie besser entscheiden, wo Sie Ihr Budget einsetzen.
Leiten Sie Ihre Inhaltsstrategie
Videoinhalte machen viel Arbeit. Besonders, wenn Sie die Videoproduktion aus der Ferne koordinieren müssen.
Sie möchten sicherstellen, dass die von Ihnen investierte Arbeit und Energie in die Art von Inhalten fließt, die am besten funktionieren.
Durch die Betrachtung Ihrer Daten zur Videointeraktion können Sie erfolgreiche Inhalte erkennen, die nachgebildet werden sollten, sowie Inhalte, die keine gute Leistung zeigen.
Hier sind einige Faktoren, die Sie mithilfe von Metriken ermitteln können:
- Videolänge: Wenn Sie die Anzeigedauer und die Länge von Videos mit höherem Engagement berücksichtigen, können Sie die richtige Art von Videoinhalten priorisieren.
- Thema: Welche Arten von Videos haben das meiste Engagement hervorgerufen? Waren sie über Ihr Produkt? Lustig? Informativ?
- Qualität: Wenn alle Ihre Zuschauer gleichzeitig ein Video verlassen, was schreckt sie ab? Was können Sie beheben?
- Kartenklicks: Klicken insbesondere auf YouTube viele Leute zu einem bestimmten Zeitpunkt auf eine Karte? Oder fehlt Ihrer Karte Ihr Publikum?
- Frequenz: Verwenden Sie Daten zur Videointeraktion, um zu bestimmen, wie oft Sie Beiträge veröffentlichen und wann Sie sich zurückziehen sollten.
- Uhrzeit: Da soziale Plattformen wie Facebook und Twitter großen Wert auf den Zeitpunkt der Veröffentlichung legen, können Daten zur Videointeraktion Aufschluss darüber geben, wann die beste Zeit zum Posten in sozialen Netzwerken ist.
- Titel und Beschreibungskopie: Hatten Ihre erfolgreichsten Videos besonders schlagwortreiche Beschreibungen? Wie lauteten ihre Titel?
- Vorschaubilder: Gibt es Bilder, die sich besonders gut für Videoklicks eignen?
Identifizieren Sie, welche Videos wiederverwendet werden sollen
Je mehr Sie aus einem Video herausholen können, desto besser.
Durch die Identifizierung Ihrer Leistungsträger können Sie leichter entscheiden, welche Videos es wert sind, erneut verwendet und auf anderen Kanälen – auch außerhalb sozialer Netzwerke – gepostet zu werden.
Inhalte mit Absichten verknüpfen
Aus den richtigen Gründen viral zu gehen, ist der Traum eines jeden Social-Media-Managers. Aber am Ende des Tages müssen sich Ihre sozialen Bemühungen positiv auf das Endergebnis Ihres Unternehmens auswirken.
Daten zum Video-Engagement können Ihnen in Kombination mit anderen Kennzahlen dabei helfen, Inhaltsinteraktionen mit der Absicht des Publikums zu verknüpfen.
Wenn Sie sich ein erfolgreiches Video ansehen und es mit Website-Klicks, Event-Registrierungen, Profilaufrufen, E-Mail-Anmeldungen usw. zum Zeitpunkt seiner Veröffentlichung vergleichen, können Sie Inhalte mit Aktionen verknüpfen. So können Sie Ihren Führungskräften die tatsächlichen geschäftlichen Auswirkungen Ihrer Bemühungen verdeutlichen.
Machen Sie Eindruck mit Video-Engagement-Metriken
Metriken zum Video-Engagement und Social-Media-Analysen existieren nicht isoliert.
Durch die Kombination einiger dieser Kennzahlen mit Bekanntheitskennzahlen (z. B. Impressionen) und mehr erhalten Sie einen umfassenden Überblick darüber, wie Videos Ihre Social-Media-Strategie und Ihr Unternehmen voranbringen können.
Es ist schwer, Entscheidungen zu treffen, wenn es um soziale Daten geht, aber Sie sind nicht allein. Verwenden Sie unseren Spickzettel für Social-Media-Kennzahlen, um die Kennzahlen zu finden, die für Sie am wichtigsten sind. Dann vertiefen Sie Ihre Erkenntnisse und machen Sie die Datenanalyse zum Kinderspiel – fordern Sie noch heute eine Demo der Analytics-Tools von Zoho Social an.
