Die Erstellung eines Online-Quiz erscheint eher wie ein frivoler Spaß als wie eine effektive Marketingstrategie. Doch genau darin liegt die wahre Schönheit eines Online-Quiz.
Obwohl Quizze auf den ersten Blick nur zum Spaß gedacht sind, sind sie aufgrund ihrer interaktiven Natur für Ihre Online-Marketingbemühungen äußerst nützlich.
Interaktive Inhalte steigern die Markenbekanntheit, fesseln das Publikum und helfen Ihnen beim Sammeln gezielter Leads, die bei der Konvertierung zukünftiger Kunden wahre Wunder bewirken können.
Es gibt überzeugende Daten zu interaktiven Kampagnen, die darauf hindeuten, dass Quizze eine effektive Marketingtechnik sein können. Laut einer Studie von Ion Interactive:
- 93 Prozent der Vermarkter stimmen darin überein, dass interaktive Inhalte zur Aufklärung ihrer Käufer wirksam sind.
- Das durchschnittliche Quiz weist eine Lead-Erfassungsrate von etwa 33,6 % auf. Das ist eine enorme Steigerung gegenüber der durchschnittlichen Konversionsrate von 3–5,5 % für Lead-Erfassungsseiten in allen Branchen.
- 88 Prozent der Vermarkter gaben an, dass interaktive Inhalte wertvoll seien, um ihre Marke von der Konkurrenz abzuheben.
Bevor Sie auf den Quiz-Trend hereinfallen, sollten Sie sich die verschiedenen Quizarten ansehen, die Ihnen zur Verfügung stehen. Wenn Sie die Funktion der einzelnen Quizarten verstehen, können Sie das Quiz auswählen, das Ihnen am besten dabei hilft, Ihre Online-Marketingziele zu erreichen.
Welche Arten von Quiz gibt es?
Persönlichkeitstest
Diese beliebte Art von Quiz ist Ihnen sicherlich nicht fremd. Wir alle haben uns schon einmal 10 Minuten an einem Nachmittag Zeit genommen, um herauszufinden, welcher Charakter aus Guardians of the Galaxy wir wären.
Persönlichkeitstests machen nicht nur Spaß, sondern bieten Ihrem Unternehmen auch eine subtile Möglichkeit, herauszufinden, welche Art von Produkten und Dienstleistungen Ihre Kunden bevorzugen.
Wissensquiz
Wenn Sie Ihre Kunden testen, um herauszufinden, wie viel sie über ein Thema wissen oder nicht, kann Ihnen das dabei helfen, Kunden zu gewinnen.
Vielleicht sind Sie ein Handwerker, der zeigen möchte, wie man mit ein wenig vorbeugender Instandhaltung des Hauses bei künftigen Reparaturen viel Geld sparen kann, oder Sie arbeiten für eine Bank und möchten bekannt machen, wie ein Experte Menschen dabei helfen kann, ihre langfristigen finanziellen Ziele zu erreichen.
Ganz gleich, in welcher Branche Sie tätig sind, ein Wissensquiz kann für die Teilnehmer sowohl unterhaltsam als auch aufschlussreich sein.
Wissensquiz
Obwohl Quizfragen ähnlich wie Wissensfragen erscheinen, unterscheiden sie sich doch ein wenig. Quizfragen sind per Definition Wissen über etwas, das als trivial oder von geringem Wert angesehen wird.
Eine Quizfrage könnte beispielsweise lauten: „Wer hat den Kaugummi erfunden?“ Die Frage „Wie heißt die Hauptstadt der Vereinigten Staaten?“ ist hingegen eine Wissensfrage.
Quizze eignen sich am besten dazu, das Wissen der Teilnehmer zu einem bestimmten Thema (z. B. Musik oder Sport) auf die Probe zu stellen, anstatt ihr Allgemeinwissen zu testen.
Bewertung
Obwohl eine Bewertung technisch gesehen kein Quiz ist, ist sie ein nützliches Marketinginstrument, das in die Quiz-Familie passt. Unternehmen können Bewertungen verwenden, um Erfassen Sie hochqualifizierte Leads und vermitteln Sie potenziellen Kunden das Gefühl, dass Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung etwas ist, das sie brauchen.
Ein Kreditgeber kann beispielsweise mithilfe einer Bewertung ermitteln, ob jemand für die Refinanzierung seines Eigenheims gut aufgestellt ist. Dazu stellt er die folgenden Fragen: „Wie lange besitzen Sie Ihr Eigenheim schon?“ oder „Haben Sie schon einmal eine Refinanzierung durchgeführt?“
Da Sie nun Ihre Optionen kennen, können Sie diese Best Practices nutzen, um den größtmöglichen Nutzen aus dem von Ihnen erstellten Quiz zu ziehen.
Was sollten Sie bei der Erstellung eines Quiz beachten?
Ein Ziel setzen
Bevor Sie sich für eine Art von Quiz entscheiden, sollten Sie sich überlegen, was Sie mit Ihrem Quiz erreichen möchten. Indem Sie ein Ziel festlegen, legen Sie den Grundstein für Ihr Quiz. Dazu gehören die Art des Quiz, die Fragen, die Sie den Quizteilnehmern stellen möchten, und wie bzw. ob Sie Daten von den Teilnehmern erfassen.
Wenn Ihr Hauptziel beispielsweise einfach darin besteht, ein wenig Engagement auf Instagram zu erzielen, können Sie einen Beitrag erstellen, der eine lustige Frage stellt, aber keine Lead-Informationen von den Teilnehmern sammelt.
Indem Sie sich ein Ziel setzen, erfahren Sie, wie Sie Ihr Quiz aufbauen müssen, um messbare und umsetzbare Ergebnisse zu erzielen. Einige gängige Ziele für Online-Quizzes sind:
Halten Sie es relativ kurz
Beim Erstellen eigener Inhalte vergisst man leicht, wie kurz die Aufmerksamkeitsspanne der Menschen ist. Gehen Sie nicht davon aus, dass Ihr Publikum das gleiche Interesse an Ihrem Unternehmen hat wie Sie.
Ohne die Text-, Platz- und Zeitbeschränkungen, die bei anderen Marketingquellen (z. B. einer Facebook-Anzeige oder einem Werbeplakat) bestehen, ist die Versuchung groß, sich tagelang mit dem Schreiben von Quizfragen zu beschäftigen.
Allerdings können langwierige Tests die Teilnahme beeinträchtigen, da sie zum Abbruch führen können.
Denken Sie beim Erstellen Ihres Quiz an Ihr Ziel und überlegen Sie sich, wie wenige Fragen Sie stellen müssen, um es zu erreichen. Wenn Sie als Gegenleistung für die Teilnahme einen verlockenden Preis oder ein Sonderangebot anbieten, nutzen Sie diesen Anreiz, um mehr Fragen zu stellen. Versuchen Sie aber auch dann, Ihr Quiz so kurz wie möglich zu halten.
Eine gute Faustregel besteht darin, die Fertigstellungszeit auf etwa zwei Minuten zu begrenzen.
Achten Sie auf Eintrittsbarrieren
Eine Teilnahmehürde ist jede Anforderung, die jemand erfüllen muss, bevor er einen Beitrag einreichen kann. Ich bin mir zum Beispiel sicher, dass Sie schon jede Menge Instagram-Posts gesehen haben, in denen steht: „Um an diesem Gewinnspiel teilzunehmen, liken Sie diesen Beitrag, folgen Sie meinem Profil und markieren Sie zwei Freunde in den Kommentaren.“
Auch wenn der Teilnehmer drei Aufgaben erfüllen muss, ist die Teilnahmehürde geringer als bei einem Abnehmwettbewerb, bei dem man jemanden auffordert, Vorher- und Nachher-Fotos einzureichen.
Sie erhalten offensichtlich mehr Einträge, wenn Sie für die Ausführung einiger Aktionen nur 60 Sekunden benötigen, statt sechs Wochen lang harter Arbeit. Aber sind mehr Einsendungen immer besser?
Diese Art von Quiz hat die niedrigste Einstiegshürde. Sie erhalten möglicherweise Kommentare und Follower, aber keine E-Mail-Marketing-Leads.
Wenn Sie mit Ihrem Quiz mehr als nur Engagement erreichen möchten, halten Sie sich an die zuvor erwähnte Zwei-Minuten-Regel und berücksichtigen Sie alle von Ihnen implementierten Eintrittsbarrieren.
Wenn Sie beispielsweise vor der Bekanntgabe des Quiz-Ergebnisses oder -Ergebnisses die Angabe einer E-Mail-Adresse verlangen, kann dies allerdings zu einer höheren Abbruchrate führen.
Beziehen Sie sich noch einmal auf Ihr Ziel. Wenn Sie Ihre E-Mail-Liste erweitern oder qualifizierte Leads sammeln möchten, fragen Sie nach dieser E-Mail-Adresse – die Qualität der Leads ist wichtiger als die Anzahl der Teilnehmer.
Den richtigen Schwierigkeitsgrad finden
Auch wenn Sie Ihr Quiz erstellt haben, um Ihr Marketingziel zu erreichen, soll es den Quizteilnehmern trotzdem ein bisschen Spaß machen, also behalten Sie das bei.
Bei einem Wissensquiz oder Quiz zum Thema Quiz sollten Sie eine gute Balance zwischen einfachen und schwierigen Fragen finden. Gestalten Sie Ihr Quiz anspruchsvoll, aber nicht so schwer, dass die Teilnehmer entmutigt werden und auf halbem Weg aufgeben.
Machen Sie es andererseits auch nicht so einfach, dass jeder durch Raten 100 % erreicht.
Darüber hinaus ist es bei der Durchführung einer Bewertung völlig in Ordnung, wenn die Teilnehmer alle Antworten falsch beantworten. Denn je weniger sie über ein Thema wissen, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie sich anmelden, um mehr über das von Ihnen angebotene Produkt oder die Dienstleistung zu erfahren.
Versuchen Sie, Trendthemen einzubeziehen
Wie ich bereits erwähnt habe, ist die Verwendung interaktiver Inhalte, wie z. B. Quizze, eine effektive Strategie zur Lead-Erfassung und Einbindung. Gehen Sie noch einen Schritt weiter und beziehen Sie ein Trendthema (z. B. eine beliebte Band, eine erfolgreiche Fernsehsendung, einen neuen Trend) in Ihre Quizfragen oder Ihr Thema ein.
Es ist keine Schande, auf der Welle eines Internet-Hypes zu reiten, wenn es Ihnen hilft, die Aufmerksamkeit Ihres Publikums zu gewinnen.
Wenn das Thema zu Ihrem Ziel passt und für den Teilnehmer Sinn ergibt, lehnen Sie sich zurück und freuen Sie sich über die Steigerung Ihrer Teilnahmequote. Aber erzwingen Sie es nicht, denn das kann dazu führen, dass Ihre harte Arbeit erzwungen wirkt.
Stellen Sie sicher, dass es für Mobilgeräte geeignet ist
In einer Welt der Smartphones ist es entscheidend, ein mobilfreundliches Quiz zu erstellen. Wenn Sie planen, Ihr Quiz in sozialen Medien zu bewerben, fast 80 % Ihres Publikums werden es auf ihrem Mobilgerät sehen. Testen Sie Ihr Quiz daher vor dem Start unbedingt auf verschiedenen Telefonen und Tablets.
A guter Quiz-Builder bietet Werkzeuge an, die Ihnen dabei helfen, ohne dass Sie einen Haufen Geräte unterschiedlicher Größe zusammensuchen müssen.
Nachverfolgen!
Wenn Sie Erstellen Sie Ihre E-Mail-Liste oder Produktpräferenzen gesammelt haben, lassen Sie Ihre Bemühungen nicht umsonst sein! Stellen Sie sicher, dass Sie diese Leads per E-Mail-Marketing weiterverfolgen. Versuchen Sie, in Ihren E-Mails einen Rabatt auf Ihre Produkte oder Dienstleistungen im Verhältnis zu den Quizergebnissen jedes Teilnehmers einzuschließen.
Wenn Sie Leads über eine Bewertung gesammelt haben, sollten Sie ebenfalls bei den Personen nachfragen, deren Antworten Sie zu der Annahme veranlassen, dass sie bereit sind, Kunden zu werden.
Achten Sie bei der Auswahl eines Quiz-Builders darauf, dass dieser über E-Mail-Marketing-Tools verfügt oder sich in E-Mail-Marketing-Anbieter integrieren lässt. Dadurch wird der Prozess des Erstellens einer Liste und des Versendens von E-Mails an die Teilnehmer wesentlich reibungsloser.
Wenn Ihr Quiz ein einfacher Instagram-Beitrag mit einer Frage war, vergessen Sie nicht, die Antwort zu posten! Ein Teil der Magie der sozialen Medien ist das organische Engagement zwischen Ihren Fans und Ihrer Marke.
Abschließende Gedanken
Wie bei jedem Marketingprojekt erhöht eine sorgfältige Planung die Erfolgschancen Ihres Projekts. Bei Quizzen müssen Sie festlegen, welche Art von Quiz Sie durchführen möchten und welche Ergebnisse Sie erzielen möchten.
Sobald diese Entscheidungen getroffen sind, geht es nur noch darum, die richtigen Fragen zu stellen und die Ergebnisse zu verwalten. Unabhängig davon, ob Ihr Quiz allein oder als kleiner Teil eines größeren Plans verwendet wird, sollten Sie diese Best Practices befolgen, um optimale Ergebnisse zu erzielen.