Der Markenaufbau ist ein entscheidender Teil der Gründung eines neuen Unternehmens. Sie haben vielleicht eine außergewöhnliche Idee oder ein bahnbrechendes Produkt, aber wenn Sie es nicht mit einer starken Marke untermauern, wird es wahrscheinlich unbemerkt bleiben. Eine Marke hilft Ihnen, Ihre Geschichte zu erzählen, Ihr Alleinstellungsmerkmal hervorzuheben und eine tiefere Verbindung zu Ihrem Publikum aufzubauen.
Dieser Leitfaden führt Sie durch den Prozess des Aufbaus Ihrer Marke von Grund auf. Sie erfahren, wie Sie ein einprägsames Logo entwerfen, den perfekten Slogan erstellen und eine einzigartige Markenpersönlichkeit definieren, die Sie von der Konkurrenz abhebt.
Was ist eine Marke?
Eine Marke ist die einzigartige Identität eines Unternehmens, die die Wahrnehmung des Unternehmens durch die Verbraucher prägt. Sie umfasst visuelle Elemente wie Ihr Logo und Ihr Website-Design sowie Ihren Tonfall, Ihre Mission, Ihre Werte und mehr. Eine Marke hat eine Reihe von Regeln – die sogenannten Markenrichtlinien – die vorgeben, wie Sie Ihr Image vermarkten und präsentieren sollten.
Was sind die grundlegenden Elemente einer Marke?
Zum Aufbau einer Marke gehört mehr als nur ein Logo, ein Slogan oder ein Farbschema. Bevor Sie mit der Gestaltung Ihrer Website oder der Entwicklung von Marketingmaterialien beginnen können, müssen Sie eine solide Grundlage schaffen.
Dies sind die wesentlichen Elemente, die Teil Ihres neuen Markenrichtliniendokuments sein sollten:
Mission und Werte
Die Mission Ihrer Marke ist eine Aussage, die ihre Ziele, ihren Zweck und ihre Ausrichtung klar definiert. Ihre Markenwerte sind die grundlegenden Überzeugungen, für die Ihr Unternehmen in dieser Branche steht. Beide sind beim Aufbau Ihrer Marke von entscheidender Bedeutung, da sie Ihre Entscheidungen und Handlungen leiten. Alles, was Ihre Marke tut, sollte mit Ihrer Mission und Ihren Werten übereinstimmen.
Markenstimme
Die Markenstimme ist der Kommunikationsstil, den Ihre Marke verwendet, um mit ihrem Publikum zu interagieren. Wenn Sie Ihre Markenstimme frühzeitig definieren, stellen Sie Markenkonsistenz an allen Kontaktpunkten sicher. In den frühen Phasen des Markenaufbaus können Sie mit verschiedenen Tönen (formell, offen, autoritär usw.) experimentieren. Nutzen Sie das Feedback und die Reaktionen Ihres Publikums, um eine einheitliche Stimme für Ihre Marke zu entwickeln.
Zielgruppe
Die Identifizierung Ihrer Zielgruppe ist in den frühen Phasen der Einführung einer Marke von entscheidender Bedeutung. Zu welcher Altersgruppe gehören sie? Welche Arten von Medien konsumieren sie? Wenn Sie diese Details über Ihre Zielgruppe kennen, können Sie eine Marke entwickeln, die sie direkt anspricht.
Markenidentität
Ihre Markenidentität besteht aus Ihrem Firmennamen und den visuellen Elementen, die sein Erscheinungsbild einzigartig machen, wie z. B. Ihr Logo, Ihr Farbschema, Ihr Fotografiestil und Ihre Social-Media-Handles. Die Markenidentität umfasst auch Ihre Markengeschichte und Ihr Alleinstellungsmerkmal (USP).
Gestaltungsrichtlinie
Ein Styleguide ist ein Abschnitt Ihrer umfassenderen Markenrichtlinien. Er legt genau fest, wie Ihre Marke auf verschiedenen Plattformen oder Kanälen erscheinen wird. Influencer und Medienagenturen können ihn verwenden, um sicherzustellen, dass sie Ihr Logo, Ihre Schriftarten, Ihre Markenstimme und Ihren Markenton sowie Ihre allgemeine Ästhetik richtig verwenden.
Die Bedeutung von Markenrichtlinien
Markenrichtlinien sind das Handbuch Ihrer Marke. Dieses Dokument oder diese Sammlung von Dokumenten gibt eine Stellungnahme zum Erscheinungsbild Ihrer Marke auf verschiedenen Kanälen ab. Markenrichtlinien erfassen die Entscheidungen, die Sie während des Markenbildungsprozesses treffen, damit andere Ihre Markenwerte verstehen und nutzen können.
Ein gut ausgearbeiteter Satz Markenrichtlinien hilft Ihrem Unternehmen:
- Sorgen Sie für ein einheitliches Branding an jedem Interaktionspunkt
- Richten Sie Mitarbeiter, Freiberufler, Einzelhandelspartner und Agenturen auf die Kernbotschaft Ihrer Marke aus
- Optimieren Sie den Einstellungs- und Schulungsprozess, indem Sie die Eigenschaften definieren, die bei Mitarbeitern geschätzt werden
- Dienen Sie als zentrale Bezugsperson bei Kommunikationskrisen
- Passen Sie sich an die Entwicklung Ihrer Marke an und erweitern Sie diese
So bauen Sie Ihre Marke auf: eine 9-Schritte-Checkliste
Jetzt wissen Sie, was eine Marke ist. Schauen wir uns an, wie man eine von Grund auf aufbaut.
1. Marktforschung betreiben
Der Aufbau einer erfolgreichen Marke beginnt mit dem Verständnis des Marktes. Sie müssen herausfinden, wer Ihre potenziellen Kunden sind und gegen wen Sie antreten. Jeder solide Geschäftsplan und jede Markenstrategie basiert auf genau dieser Recherche.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, Marktforschung zu betreiben, bevor Sie mit dem Aufbau Ihrer Marke beginnen:
- Sprechen Sie mit Menschen, die Ihre Kunden sein könnten. Fragen Sie sie nach den Marken, die sie in Ihrer Gegend mögen.
- Suchen Sie online nach Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung, um zu sehen, mit wem Sie konkurrieren.
- Scrollen Sie durch die sozialen Medien, um herauszufinden, welchen Seiten oder Konten Ihre potenziellen Kunden folgen.
- Erleben Sie das Einkaufen aus der Sicht eines Kunden, sowohl online als auch im Geschäft.
- Behalten Sie die neuesten Trends in Ihrer Branche im Auge, indem Sie Artikel lesen, soziale Medien durchsuchen und Google Trends verwenden.
Finden Sie bei Ihrer Recherche heraus, was die führenden Marken richtig machen. Finden Sie heraus, was Sie von anderen unterscheidet – das ist Ihr Alleinstellungsmerkmal.
Es ist auch wichtig, die Gewohnheiten Ihrer Zielgruppe zu kennen, z. B. ihre bevorzugten Plattformen, die Sprache, die sie verwenden, und wie sie mit Marken interagieren. Diese Informationen sind der Schlüssel zur Entwicklung eines Ansatzes, um sie effektiv zu erreichen und mit ihnen zu interagieren.
2. Erstellen Sie eine Positionierungsaussage
Ein Markenpositionierungsstatement besteht aus wenigen Zeilen, die die Rolle Ihrer Marke auf dem Markt definieren. Es ist vielleicht nichts, was Sie Ihren Kunden direkt mitteilen, aber es ist entscheidend für die Gestaltung der Narrative und Leitlinien Ihrer Marke.
In dieser Erklärung beschreiben Sie detailliert, was Sie anbieten, für wen es gedacht ist und wie Sie sich von anderen unterscheiden. Dieser einzigartige Aspekt Ihrer Marke wird Ihnen helfen, auf einem überfüllten Markt Aufmerksamkeit zu erregen.
Hier ist eine Vorlage, die Sie zum Erstellen Ihres eigenen Dokuments verwenden können:
Wir bieten [PRODUCT/SERVICE] für [TARGET MARKET] Das [VALUE PROPOSITION]. Nicht wie [COMPETITION]unser [KEY DIFFERENTIATOR].
So könnte ein Beispiel aussehen:
Wir bieten schicke, umweltfreundliche Kleider für die moderne Frau, die sich nahtlos vom Tag in die Nacht verwandeln lassen. Im Gegensatz zu anderen Modelabels sind unsere Stoffe zu 100 % biologisch.
Und hier ist ein Beispiel aus der Praxis:
3. Entwickeln Sie die Stimme und den Ton Ihrer Marke
Überlegen Sie, wie Sie für Ihre Kunden klingen möchten und welche Gefühle Sie bei ihnen wecken möchten, wenn sie mit Ihrer Marke interagieren. Ist Ihre Stimme verspielt oder eher ernst? Möchten Sie ein tröstender Begleiter, ein Funke der Kreativität oder eine Stimme der Weisheit sein?
Erstellen Sie Richtlinien, die die Sprachstile umreißen, die Sie in Ihren Nachrichten verwenden und die Sie vermeiden werden. Und bedenken Sie, wie sich Ihr Tonfall auf verschiedenen Kanälen ändern könnte, beispielsweise in sozialen Medien im Vergleich zum Kundenservice.
4. Wählen Sie einen Firmennamen
Der Name Ihres Unternehmens ist eines der wichtigsten Elemente Ihrer Marke. Idealerweise wählen Sie einen Namen, der noch nicht vergeben ist, für den es einen verfügbaren Domänennamen gibt und der Ihre Marke oder Produkte gut widerspiegelt. Er sollte leicht zu merken und für andere schwer nachzuahmen sein.
Hier sind einige Ansätze zur Auswahl eines Markennamens:
- Beginnen Sie mit Ihrem eigenen Namen (z. B. Donna Karan oder DKNY).
- Kombinieren Sie Teile von Wörtern (ein Kofferwort), wie Pinterest (Pin + Interesse) oder Snapple (Snappy + Apple).
- Kürzen Sie einen längeren Namen zu einem Akronym (z. B. HBO für Home Box Office).
- Ändern Sie die Schreibweise eines Wortes, lassen Sie Buchstaben weg oder fügen Sie sie hinzu oder geben Sie ihm eine lateinische Note (z. B. Tumblr oder Activia).
- Wählen Sie einen Namen, der Ihr Angebot beschreibt (z. B. The Shoe Company oder Home Depot).
- Entscheiden Sie sich für ein suggestives Wort oder eine Metapher, die die Essenz Ihrer Marke widerspiegelt (z. B. Buffer).
- Wählen Sie ein Wort, das normalerweise nicht mit Ihrem Fachgebiet in Verbindung gebracht wird, und geben Sie ihm eine neue Bedeutung (z. B. Apple für Computer oder Maple für Gesundheitswesen).
- Erfinden Sie ein völlig neues Wort (z. B. Pepsi).
5. Skizzieren Sie die Geschichte Ihrer Marke
Die Geschichte Ihrer Marke ist im Wesentlichen das „Warum“ hinter Ihrem Unternehmen. Alle Unternehmen müssen einen Zweck haben (über das bloße Geldverdienen hinaus). Denken Sie darüber nach, warum Sie ein Unternehmen gründen und wie Ihre Produkte das Leben der Menschen positiv beeinflussen können.
Zum Beispiel die Brillenmarke Warby Parker basiert auf dem Wunsch, Kunden weltweit hochwertige Brillen zu einem angemessenen Preis anzubieten.
Das Unternehmen erzählt seine Geschichte darüber, wie es einen Weg gefunden hat, seine Kunden zu bedienen, indem es herkömmliche Kanäle vermeidet. Durch die direkte Ansprache der Kunden über Online-Kanäle konnte es qualitativ hochwertige Brillen zu einem Bruchteil der Kosten anbieten.
Der Bericht identifiziert Warby Parker als eine Marke, die den Kunden in den Mittelpunkt stellt, und betont zugleich ihr Engagement, den Kunden erschwingliche Mode anzubieten.
Eine gute Geschichte kann dazu führen, dass sich Kunden in Ihr Unternehmen verlieben und Respekt für Ihre Marke erzeugen.
6. Etablieren Sie das Erscheinungsbild Ihrer Marke
Um das Erscheinungsbild Ihrer Marke festzulegen, müssen Sie entscheiden, wie Sie Ihren Kunden dabei helfen, Ihr Unternehmen auf den ersten Blick zu erkennen. Welche visuellen Elemente lassen Ihre Marke in ihrem Briefkasten oder Posteingang hervorstechen? Welche Designelemente lassen sie beim Surfen im Internet denken: „Das ist es“? Wie wird der Stil Ihrer Website dafür sorgen, dass sie sich wohlfühlen und sicher sind, dass sie am richtigen Ort sind?
Wichtige Teile des Erscheinungsbilds Ihrer Marke sind:
- Markenfarben: Diese Farben wählen Sie für alles aus, was mit Ihrer Marke zu tun hat, wie Ihre Website, E-Mails und Postfächer. Farben berühren die Gefühle der Menschen. Rot steht beispielsweise für Aufregung, während Blau Ruhe und Vertrauen ausstrahlt.
- Schriftarten: Auch der Stil Ihrer Schrift ist wichtig. Sans-Serif-Schriftarten wirken modern und unkompliziert, während Serifenschriften klassisch und seriös wirken.
- Bildmaterial: Die Fotos und Zeichnungen, die Sie auswählen, sagen viel aus. Sie sollten zu der Stimmung passen, die Sie erzeugen möchten, und Ihr Publikum direkt ansprechen.
Sobald Sie über die verschiedenen Elemente verfügen, die Sie zum Aufbau Ihres Markenimages benötigen, erstellen Sie einen Satz visueller Richtlinien für Ihr Team und alle externen Partner, auf die sie sich bei der Präsentation Ihres Unternehmens oder Ihrer persönlichen Marke beziehen können.
7. Erstellen Sie einen Slogan
Nachdem Sie die Richtung und das Narrativ Ihrer Marke festgelegt haben, ist es an der Zeit, einen einprägsamen Slogan zu entwickeln. Ein guter Slogan ist prägnant, bleibt den Leuten im Gedächtnis und trägt dazu bei, Ihre Marke bekannt zu machen.
Berücksichtigen Sie bei der Erstellung Ihres Slogans die folgenden Strategien:
- Heben Sie hervor, was Sie zu der Besten macht, wie das Motto von Lush: „Frische handgemachte Kosmetik.“
- Verwenden Sie bildliche Darstellungen oder Vergleiche, ähnlich wie Canon es empfiehlt: „Machen Sie Ihnen immer eine Freude.“
- Sprechen Sie Ihr Publikum direkt an, wie in „Shave Time. Shave Money.“ von Dollar Shave Club zu sehen.
- Spiegeln Sie die Einstellung Ihrer Kunden wider, ähnlich wie Adidas, das den Slogan „Nichts ist unmöglich“ verbreitet.
- Entscheiden Sie sich für etwas Rhythmisches wie „Have a Break, Have a KitKat“ von KitKat.
- Vermitteln Sie das Gefühl Ihrer Marke, ähnlich wie Patagonias „Built to Last“.
8. Entwerfen Sie ein Logo
Ihr Logo ist ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer visuellen Identität. Neben Ihrem Namen ist Ihr Logo eines der ersten Dinge, die Ihre Kunden an Ihrer Marke erkennen.
Ein großartiges Logo ist aussagekräftig und leicht verständlich. Das ikonische Apple-Bild mit dem abgebissenen Apfel beispielsweise bedarf keiner Erklärung. Um sicherzustellen, dass Ihr Logo die richtige Wirkung hat, sollten Sie am besten mit einem professionellen Designer zusammenarbeiten, der Ihnen hilft, Ihre visuelle Essenz einzufangen.
Ein Designer kann Ihnen die verschiedenen in Frage kommenden Logo-Arten erläutern, beispielsweise:
- Markenembleme: Ein Markenemblem ist in den meisten Fällen ein Bild, das in einem Kreis oder Schild platziert ist. Ein gutes Beispiel ist das Starbucks-Logo. Embleme haben ein anspruchsvolles und traditionelles Aussehen.
- Maskottchen-Logos: Maskottchen-Logos drehen sich oft um eine bestimmte Figur, wie das Logo von Wendys. Sie können dazu beitragen, einem Unternehmen ein menschliches Gesicht zu verleihen.
- Buchstabenzeichen: Buchstabenmarken verwandeln einen Akronymnamen in ein visuelles Logo. Das IBM-Logo ist hierfür ein hervorragendes Beispiel.
- Symbol: Symbollogos verwenden ein einfaches Bild als Erkennungszeichen, beispielsweise den Twitter-Vogel. Sie eignen sich hervorragend, um Ihrem Markenimage ein einprägsames visuelles Element zu verleihen.
- Wortmarken: Wortmarken verwenden eine stilvolle Schriftart, um Ihren Markennamen in Ihr Logo zu verwandeln. Diese Logos eignen sich hervorragend, um Ihren Namen einprägsamer zu machen.
- Kombinationszeichen: Kombinationslogos vereinen den Firmennamen und ein Bild, wie beispielsweise das Logo von Taco Bell.
9. Integrieren Sie Ihre Marke überall
Unternehmen müssen ihre Marke überall präsentieren, damit sie in Erinnerung bleibt. Wenn Sie Ihr Branding an allen Kontaktpunkten einsetzen, entsteht eine stimmige Markengeschichte und das Vertrauen der Zielgruppe wird gestärkt. Beginnen Sie mit der Integration Ihrer Marke in:
- E-Commerce-Shop: Wählen Sie ein Shop-Design, das perfekt zu Ihrer Markenidentität passt, und implementieren Sie Ihre Unternehmensfarben. Denken Sie daran, Ihr Logo auf jeder Seite zu präsentieren und Ihre Markenstimme in den Inhalten Ihrer Website hervorzuheben.
- Sozialen Medien: Soziale Medien sind ein hervorragendes Instrument, um Ihre Marke bekannter zu machen. Sie können Beiträge teilen, die Ihre Persönlichkeit hervorheben, Bilder und Grafiken veröffentlichen, die Ihre Marke repräsentieren, und sogar Leute dazu ermutigen, Ihre Marke mit ihren Freunden und Kollegen zu teilen.
- Marketing-Kampagnen: Ihre Marke sollte in jeder Marketingkampagne klar erkennbar sein, egal ob Sie E-Mail-Newsletter versenden oder über Podcasts mit Kunden in Kontakt treten. Eine konsistente Markendarstellung ist der Schlüssel zu effektivem Markenmarketing.
Beginnen Sie mit dem Aufbau Ihrer Marke
Eine starke Marke ist für jedes Unternehmen unverzichtbar. Ohne sie können Sie keine emotionale Verbindung zu Ihren Kunden aufbauen. Der Aufbau einer Marke gibt ihnen etwas, das sie anspricht und das sie weitersagen können. Eine Marke sorgt dafür, dass die Leute immer wiederkommen, unterscheidet ein Unternehmen von der Konkurrenz und macht aus einmaligen Besuchern treue Kunden.
Unterschätzen Sie niemals die Bedeutung des Aufbaus einer Marke.
Häufig gestellte Fragen zum Aufbau einer Marke
Die Markenidentität stellt dar, wie Ihre Marke von Kunden, Wettbewerbern und der Öffentlichkeit wahrgenommen wird. Sie umfasst Ihre Werte, Ihre Markenpersönlichkeit (einschließlich Stimme und Ton) und Ihren visuellen Stil. Ihre Markenidentität spiegelt sich in jedem Aspekt Ihres Unternehmens wider – einschließlich Ihres Logos, der Art und Weise, wie Sie Ihre Marke vermarkten, der Worte, die Sie verwenden, und des Einkaufserlebnisses, das Sie bieten.
Was ist ein Markenkit?
Ein Brand Kit ist ein Leitfaden oder Dokument, das alle Informationen enthält, die für eine genaue Darstellung einer Marke erforderlich sind. Es umfasst normalerweise den Firmennamen, das Logo, die Farbpalette und andere genehmigte visuelle Elemente. Darüber hinaus kann das Kit Details zu den Gründern, dem Team, den Produkten und den Zielen des Unternehmens enthalten. Ein Brand Kit ist eine wichtige Ressource für PR-Teams, Markenbotschafter, Influencer und Partner. Es stellt sicher, dass jeder, der über Ihre Marke spricht, deren Persönlichkeit und Stimme richtig wiedergibt.
Wie baut man ohne Geld eine Marke auf?
Um eine Marke aufzubauen, ohne Geld auszugeben, notieren Sie Ihre Ideen und Visionen auf Papier – und behandeln Sie dabei Aspekte wie die einzigartige Stimme Ihrer Marke und die Werte, die Sie verkörpern möchten. Erstellen Sie dann eine Reihe von Richtlinien, die definieren, wie sich Ihre Marke präsentiert. Wenn Sie keinen Profi engagieren können, der Sie beim Markenaufbau unterstützt, verwenden Sie kostenlose Online-Tools, die Ihnen dabei helfen, ein Logo zu erstellen, einen Firmennamen zu finden, Vorlagen für soziale Medien zu generieren und überzeugende Texte zu verfassen.
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