In Bezug auf den Artikel, der am 25. November 2020 auf der Website Spidersweb.pl erschienen ist, möchten wir darauf hinweisen, dass Empik den Großteil, fast 95 % der angenommenen Bestellungen für die Konsole Play Station 5 abgeschlossen hat einen kleinen Teil der Bestellungen aus Gründen, die Empik nicht zu vertreten hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig bei allen Kunden, die sich in dieser Situation befanden.
Seien Sie versichert, dass sich unser Kundenservice-Center mit jeder Person, deren Bestellung storniert wurde, in Verbindung setzt und eine zufriedenstellende Entschädigung anbietet. Unsere Berater können einige unserer Kunden nicht kontaktieren, daher haben wir eine spezielle E-Mail-Adresse für die Kontaktaufnahme eingerichtet und wir empfehlen Ihnen, uns an folgende Adresse zu schreiben: [email protected] Wir kümmern uns um jede Anfrage