Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen dabei: Erfahren Sie mehr über 12 Vorteile der Personalisierung & Individualisierung im E-Commerce
Wer freut sich nicht über eine persönliche Note bei einem bestellten Produkt?
Und letztendlich ist es der Kern eines jeden Unternehmens, den Kunden genau das zu bieten, was sie wollen. Der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, die Kunden zu fragen, was sie wollen!
Hier kommt die Produktanpassung im Bild. Es ist der neueste Trend und kann Ihrem Unternehmen einen Vorteil verschaffen. Durch die Integration eines Produktdesigners in Magento 2, Anpassung und Personalisierung von E-Commerce-Produkten kann Ihrem Geschäft einen Mehrwert verleihen, wenn es sorgfältig geplant wird.
Durch die Personalisierung von Produkten können Sie eine Beziehung zu Ihren Kunden aufbauen und Ihr Unternehmen authentisch und menschlich erscheinen lassen. Das ist es nicht. Es gibt weitere Vorteile, Produktanpassungen im E-Commerce anzubieten.
Kundenpsychologie für Individualisierung:
- Ich habe es gebaut, also besitze ich es
- Ich besitze es, daher ist es großartig
Kundenbindung, ein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis und beeindruckende Umsätze können erreicht werden, indem Online-Besuchern die aktive Teilnahme am Produktentwicklungsprozess ermöglicht wird!
- Personalisierte Erfahrung
- Steigerung der Gewinnspanne
- Kundentreue
- Ziehen Sie die Millennials an
- Kosteneffizient
- Machen Sie Luxusartikel attraktiv
- Mehr Wiederholungsverkäufe mit niedrigeren Retourenquoten
- Ein größerer Anteil in der Geschenkindustrie
- Holen Sie sich die Erkenntnisse Ihrer Kunden
- Der Konkurrenz voraus
- Stärkere Online-Präsenz
- Optimierung des Bestellvorgangs
Vorteile der E-Commerce-Produktanpassung und -Personalisierung:
Produktpersonalisierung ist eine riesige Online-Branche. Erfahren Sie, welche Vorteile die Anpassung und Personalisierung von E-Commerce-Produkten für Ihr Geschäft bietet!
1. Personalisiertes ErlebnisWenn die Kunden Teil des Designprozesses sind und entscheiden können, wie das Produkt aussehen und sich anfühlen soll, erhalten sie ein persönliches und faszinierendes Einkaufserlebnis. Den Kunden die Entscheidung über Farbe, Text, Bild usw. des Endprodukts zu überlassen, trägt dazu bei, das Einkaufserlebnis zu verbessern, was für die Marke von Vorteil ist. Beispielsweise bietet die Magento 2 Product Designer-Erweiterung die Web-to-Print-Funktion, mit der Kunden das Produkt individuell anpassen können!
2. Erhöhung der GewinnspanneKunden sind bereit, für Individualisierungsmöglichkeiten mehr zu zahlen. Sie verstehen, dass Unternehmen eine spezielle Einrichtung für die personalisierte Produktentwicklung mit dedizierten Ressourcen benötigen. Ein Unternehmen kann jedoch eine Vorlage strategisch planen und nur darin für jede Anpassungsanfrage die erforderlichen Änderungen vornehmen. Auf diese Weise kann das Unternehmen für personalisierte Produkte mehr verlangen und Gewinne erzielen.
3. KundentreueGeben Sie Ihren Kunden, was sie wollen und wie sie es wollen. Erfüllen Sie ihre Individualisierungswünsche und sie werden mit Sicherheit bei Ihrer Marke bleiben. Treue Kunden profitieren langfristig deutlich. Stimmen Sie immer mit ihren persönlichen Vorlieben überein und sie werden keinen Grund haben, zu Ihren Mitbewerbern zu wechseln.
4. Ziehen Sie die Millennials anÜberzeugen Sie die Millennials durch individuelle Produktanpassungen. Sie machen einen großen Teil der kaufenden Nutzer aus. Und da sie jetzt erwachsen werden, werden sie noch viele Jahre lang Waren und Dienstleistungen konsumieren. Um Waren und Dienstleistungen für die Generation der Millennials zu personalisieren, ist jedoch mehr erforderlich, als nur einen Namen an eine E-Mail anzuhängen! Um den Millennial-Konsumen anzulocken, kann Individualisierung der Schlüssel sein.
5. KostengünstigOb Modebranche oder Geschenkartikel, die Trends ändern sich schneller denn je. Als Unternehmen haben Sie eine Art Produkt auf Lager und schon im nächsten Moment wissen Sie, dass es aus der Mode ist. Stattdessen ist es sinnvoll, sich ein Bild davon zu machen, welche Produkte die Kunden wünschen und welche Vorlieben sie haben, und das Produkt dann entsprechend zu entwickeln. Auf diese Weise kann das Unternehmen die Kosten für die Produktherstellung senken und die Wahrscheinlichkeit eines Verlusts verringern. Produzieren Sie nur das, was gefragt ist, was die Kunden wollen, und schon kann es losgehen!
6. Machen Sie Luxusartikel attraktivWenn ein Kunde einen hohen Betrag für einen Luxusartikel bezahlt, erwartet er, dass jedes kleinste Detail des Produkts seinen Wünschen entspricht. Mit Produktpersonalisierung kann Kundenzufriedenheit erreicht werden. Darüber hinaus lässt es den Artikel attraktiver aussehen, indem Dinge wie die gewünschte Farbe, Grafiken usw. einbezogen werden.
7. Mehr Wiederholungsverkäufe mit niedrigeren RetourenquotenEs ist bekannt, dass die Wahrscheinlichkeit, dass die Artikel, an deren Herstellung Verbraucher beteiligt sind, geringer ist, dass sie zurückgegeben werden. Sie haben die Produkte nach ihren Wünschen angepasst. Es versteht sich also, dass sie mit dem Endprodukt größtenteils zufrieden sind. Die Verwaltung von Retouren und deren Kosten kann umgangen werden, wenn Produktpersonalisierung im E-Commerce angeboten wird. Darüber hinaus legen Kunden stärker Wert auf personalisierte Produkte.
8. Ein größerer Anteil in der GeschenkbrancheMenschen lieben es, ihren Lieben Geschenke mit einer persönlichen Note zu machen. Und die Personalisierung eines Produkts verwandelt das sonst alltägliche Produkt in ein aufmerksames Geschenk! Da immer mehr Käufe online getätigt werden, hilft Ihnen das Anbieten einer Produktanpassungsfunktion dabei, den Markt für Geschenkartikel zu erobern! Beispielsweise ermöglicht die Magento 2-Geschenkkartenerweiterung Ladenbesitzern die Bereitstellung robuster und einzigartiger Geschenkfunktionen für ihren Online-Shop.
9. Holen Sie sich KundeneinblickeAchten Sie darauf, was Ihre Kunden an Ihrem Produkt anpassen! Es wird Ihnen sagen, wonach sie suchen und wo es Ihnen fehlt. Analysieren Sie die Präferenzen und Vorlieben der Kunden und nutzen Sie diese Daten, um darauf basierende Produkte anzubieten. Verschaffen Sie sich einen zusätzlichen Vorsprung gegenüber der Konkurrenz bei der Artikelauswahl!
10. Der Konkurrenz vorausEs ist einfach eine Tatsache, dass Unternehmen, die Möglichkeiten zur Produktanpassung anbieten, gegenüber denen bevorzugt werden, die dies nicht tun. Erhalten Sie Wettbewerbsvorteile, wenn Sie Ihren Kunden die Möglichkeit geben, das Produkt zu personalisieren. Bringen Sie Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe und heben Sie sich von der Konkurrenz ab!
11. Stärkere Online-PräsenzDas Anbieten eines maßgeschneiderten Produkts zwingt die Kunden dazu, in Ihrem Geschäft einzukaufen, anstatt in jedem herkömmlichen Geschäft. Wenn dieser Prozess weitergeht, verbessern Sie Ihr Google-Ranking und werden bei potenziellen Käufern beliebt. Aufgrund dieser Beliebtheit können Sie auch Social-Media-Plattformen dominieren und deren Vorteile zur Generierung von Einnahmen nutzen!
12. Optimierung des BestellvorgangsTraditionell ist die Produktpersonalisierung ein zeitaufwändiger Prozess. Der Zyklus umfasst das Verstehen der Kundenanforderungen, das Sammeln von Mustern und deren Hin- und Herschicken an das Fertigungsteam. Ein zeitaufwändiger und ermüdender Prozess kann vermieden werden, wenn eine Funktion angeboten wird, mit der Kunden ein personalisiertes Produkt online konfigurieren und vor Ort in der Vorschau anzeigen können!
Beispiele für die Umsetzung erfolgreicher Produktanpassungen im E-Commerce:
- Nike beschlossen, maßgeschneiderte Schuhe an Verbraucher zu verkaufen, und das war nicht nur ein großer Erfolg, was den Umsatz betrifft, sondern brachte ihnen auch Anerkennung in der Schuhbranche ein.
- Blauer Himmel, die führende Planermarke, ermöglichte es den Kunden, das Titelbild ihrer Wahl hochzuladen und das Design anzupassen. Das Ergebnis war eine Umsatzsteigerung um 20 %
- Nutella ermöglichte es den Verbrauchern, ihren Namen in das Glas einzutragen, was in den sozialen Medien großes Aufsehen erregte.
Wenn Sie ein Unternehmen sind, das die folgenden Artikel anbietet, nutzen Sie die Vorteile der Produktanpassung im E-Commerce:
- Kleidung
- Geschenke
- Kuchen
- Schmuck
- Schlüsselanhänger
- Schreibwaren
- Etiketten
- Taschen
Und es kann alles sein, was Ihre Kreativität zulässt!
Für Magento 2-Shop-Inhaber kann das Anbieten von Produktpersonalisierung erfordern, dass Shop-Inhaber den Kunden erlauben, Dateien oder Bilder hochzuladen, während sie die Bestellung aufgeben. Beispielsweise möchte der Kunde möglicherweise die Logodatei anhängen, während er eine Bestellung für personalisierte Produkte mit dem Logo aufgibt. Mit der Magento 2 Order Attachment-Erweiterung kann der Administrator Kunden das Hinzufügen von Anhängen mit wichtigen Informationen in Form von PDF, Dokument, Bild oder GIF ermöglichen. Darüber hinaus können Sie mit unserem Bild-Resizer-Tool die Größe des Anhangs an die Abmessungen Ihres Produkts anpassen.
Jetzt wissen Sie, wie vorteilhaft es ist, Produktpersonalisierung anzubieten, und verfügen auch über die notwendigen Tools, um es in Magento 2-Shops zu implementieren. Legen Sie los und teilen Sie uns im Kommentarbereich unten mit, wie es gelaufen ist!
Lassen Sie Ihre Käufer die Produkte mithilfe von Texten, Bildern, Cliparts usw. personalisieren und bieten Sie ein reichhaltiges Einkaufserlebnis.