Etsy-Verkäufer treten wegen erhöhter Gebühren in virtuellen Streik

Wie geplant führen Etsy-Verkäufer diesen Monat einen virtuellen Streik durch, um sich gegen die unfairen Richtlinien der Plattform zu wehren, die kürzlich erlassen wurden.

Dazu gehören die Erhöhung der Transaktionsgebühren, die Etsy erhält, erzwungene Ausgaben für Werbung und andere Programme, die die Verkäufer unrealistisch unter Druck setzen, ihre Ziele zu erreichen. Es ist zwar nicht bekannt, wie viele Verkäufer sich an diesem Streik beteiligen, aber es heißt, er soll bis zum 18. dieses Monats andauern.

Esty-Verkäuferstreik im April 2022

Etsy ist eine der größten Plattformen für den Kauf und Verkauf von Vintage- und handgefertigten Produkten und hilft Kunsthandwerkern, Sammlerstücke direkt zu finden. Im Februar dieses Jahres Die Plattform kündigte eine Erhöhung des Umsatzabschlags pro Transaktion von 5 % auf 6,5 % sowie zahlreiche weitere angepasste Richtlinien an, die die Verkäufer möglicherweise nicht zufriedenstellen.

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Dazu gehört ein obligatorisches Offsite Ads-Programm, das Verkäufern für jede auf ihrer Plattform verkaufte Ware Gebühren berechnet. Außerdem zwingt das Star Seller-Programm Verkäufer dazu, bestimmte Einkaufs- und Supportziele zu erreichen, wie beispielsweise innerhalb von 24 Stunden auf Kundenanfragen zu reagieren.

Verkäufer beschwerten sich, dass der Etsy-Support ihnen gegenüber wochen- oder monatelang nicht reagierte, abgesehen vom KI-Support, der auch keine große Hilfe sei.

Dies zusammen mit der erhöhten Gebühr, die sich in den letzten vier Jahren mehr als verdoppelt hat. All dies führte zu großer Empörung in der Community, die ankündigte, in den Streik zu treten, wenn Etsy nicht zurückweicht. Da Etsy dies nicht getan hat, halten sie jetzt, was sie versprochen haben.

Laut Wall Street Journal haben einige Verkäufer ihre Geschäfte für eine Woche bis zum 18. April in den Urlaubsmodus versetzt und ermutigen andere, sich anzuschließen, während sie gleichzeitig die Kunden auffordern, die Plattform zu boykottieren. Es ist zwar unklar, wie viele Verkäufer sich dieser Bewegung angeschlossen haben, aber eine Petition an CEO Josh Silverman enthält fast 54.000 Unterschriften.