Erst im letzten Jahr, Facebook CEO Mark Zuckerberg versicherte der Öffentlichkeit, dass sie die Gespräche, die wir über das soziale Netzwerk führen, nicht mithören würden. Nun, anscheinend hat er das Memo nicht erhalten, da jetzt bekannt wird, dass sie einige dieser Audioclips zur "Analyse" an Drittanbieter senden. Angesichts des heißen Wassers Amazon und Apple sind im Augenblick, Facebook sagt, dass sie diese Praxis der menschlichen Überprüfung der Audioclips derzeit gestoppt oder vielmehr angehalten haben.
Laut einem Artikel von Bloomberg sind einige dieser Drittanbieter diejenigen, die sich melden, um diese Praxis aufzudecken, die ihrer Meinung nach ethische oder sogar rechtliche Datenschutzbedenken verletzt. Darüber hinaus sind einige der Gespräche, die sie hören, störend und vulgär, was ein weiteres Problem aufwirft, das das psychologische Wohlbefinden derer betrifft, die Inhalte im sozialen Netzwerk prüfen und moderieren.
Facebook gibt an, dass die Audiodaten, die sie an Dritte senden, nur von Benutzern stammen, die sich damit einverstanden erklärt haben, dass ihre Voice-Chats über Messenger transkribiert werden. Hierfür gibt es mehrere Gründe, darunter die Verbesserung der künstlichen Intelligenz der App. Sie gaben jedoch an, dass diese Chats anonymisiert sind und aufgrund der Bedenken anderer Marken seit letzter Woche eingestellt wurden.
Facebook hat gerade eine Einigung mit der US-amerikanischen Federal Trade Commission in Höhe von 5 Mrd. USD über seine Datenschutzpraktiken erzielt. Jetzt möchte die irische Datenschutzkommission diese vermeintliche Aktivität genau untersuchen, da sie möglicherweise gegen die Datenschutzbestimmungen der Europäischen Union verstößt, von denen bekannt ist, dass sie ziemlich streng sind. Nach dem Ausbruch dieser Nachricht fielen die Aktien des Unternehmens in New York um 1,3%
Eines der Hauptprobleme wäre, selbst wenn der Benutzer zustimmen würde, dass seine Audio-Chats transkribiert werden. Facebook hat nicht bekannt gegeben, dass sie es an einen Dritten senden. Dies ist immer noch einer der Nachteile von KI, da Sie immer noch Menschen in den Überprüfungsprozess einbeziehen müssen, da diese weiterhin maschinelles Lernen anwenden, um die tatsächliche menschliche Sprache besser zu verstehen. Das Problem ist, dass unsere Privatsphäre aufgrund dieser Praktiken verletzt werden kann.