Facebook Stories ist eine Funktion, mit der Sie Ihre wertvollsten Erinnerungen erstellen und teilen können. Sie haben sich die Zeit genommen, ein Meisterwerk zu kuratieren, und sind bereit, es zu veröffentlichen. Ihre Story bleibt jedoch immer wieder auf der Zum Abschluss … Phase, und schließlich erhalten Sie eine Fehlermeldung, dass Ihre Story nicht gepostet werden konnte.
Tatsächlich haben viele von uns dies erlebt, aber was können wir tun, um das Problem zu beheben?
Bevor Sie das Handtuch werfen, lesen Sie weiter. Dieser Artikel gibt Ihnen einige Ideen, was Sie tun können, wenn Facebook Stories wieder nicht mehr funktionieren.
Facebook Stories funktionieren auf dem iPhone nicht
Versuchen Sie die folgenden Tipps zur Fehlerbehebung, um Ihre Facebook-Stories zu reparieren, wenn Sie ein iPhone haben.
Beenden und starten Sie die Facebook-App neu
Als Erstes können Sie versuchen, die Facebook-App neu zu starten. Um das Beenden einer App auf einem iPhone zu erzwingen, gehen Sie wie folgt vor:
- Wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben und halten Sie die Taste gedrückt (oder drücken Sie zweimal die Home-Taste).
- Der App-Umschalter wird geöffnet.
- Ziehen Sie den auf facebook. App auf dem Bildschirm, um sie zu schließen.
- Öffnen Sie die App erneut.
Suchen Sie nach einem Facebook-Update
Facebook wird ziemlich oft aktualisiert. Wenn Sie nicht auf dem neuesten Stand sind, kann das der Grund sein, warum einige Funktionen wie Facebook Stories nicht funktionieren. Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach Facebook-Updates zu suchen:
- Halten Sie die App Store Symbol.
- Tippen Sie auf Aktualisierungen um eine Liste der Apps anzuzeigen, für die Updates verfügbar sind.
- Drücken Sie die Aktualisieren neben dem auf facebook. App (sofern vorhanden). Wenn Sie keine Update-Option sehen, ist Ihre App bereits auf die neueste Version aktualisiert.
Installieren Sie die Facebook-App neu
Manchmal hilft es, eine App neu zu installieren, da dabei alle zugehörigen Daten gelöscht werden und Sie einen kompletten Neustart ohne Fehler erhalten. So installieren Sie Facebook auf einem iPhone neu:
- Halten Sie die auf facebook. App-Symbol.
- Drücken App löschen.
- Bestätigen Sie mit Löschen wieder.
- Öffnen Sie die App Store.
- Suchen nach auf facebook..
- Tippen Sie auf das Download-Symbol.
Starten Sie Ihr iPhone neu
Diese einfache Lösung wird oft am meisten übersehen. Es gibt einen Grund, warum dies für die meisten technischen Supportmitarbeiter die erste Fehlerbehebungsoption ist. So probieren Sie diese Lösung aus:
- Halten Sie die Seitentaste auf der rechten Seite Ihres Telefons und eine der Lautstärketasten auf der linken Seite gleichzeitig gedrückt.
- Auf Ihrem Bildschirm werden zwei Schieberegler angezeigt: einer zum Ausschalten des Telefons und einer für Notrufe.
- Wählen Sie diejenige mit der Aufschrift zum Ausschalten schieben und ziehen Sie den Schieberegler von links nach rechts.
- Warten Sie 30 Sekunden.
- Schalten Sie Ihr Telefon ein, indem Sie die Seitentaste gedrückt halten, bis das Apple-Logo erscheint.
Aktualisieren Sie Ihr iOS
Wenn Ihr Betriebssystem nicht auf dem neuesten Stand ist, kann dies zu Kompatibilitätsproblemen mit Ihren Apps führen. Dies könnte auch der Grund sein, warum Sie Probleme mit Facebook-Storys haben. Gehen Sie wie folgt vor, um nach iOS-Updates zu suchen:
- Gehe zu Einstellungen.
- Tippen Sie auf Allgemein.
- Wählen Softwareaktualisierung.
- Klicken Herunterladen und Installieren
Um zukünftige Probleme zu vermeiden, können Sie automatische Updates für Ihr Telefon aktivieren.
Facebook Stories funktionieren nicht auf Android
Android-Telefone werden von rund 70 % der Weltbevölkerung verwendet, was bedeutet, dass die meisten hochgeladenen Facebook-Storys mit einem Android-Gerät erstellt werden. Leider treten auch häufig Probleme auf, wie z. B. dass Ihre Facebook-Story nicht angezeigt wird oder dass Sie die Storys anderer nicht sehen. Es gibt einige Dinge, die Sie versuchen können, um dieses Problem zu beheben.
Starten Sie Ihr Telefon neu
Es wird empfohlen, Ihr Telefon einmal pro Woche neu zu starten, auch wenn Sie keine Probleme haben, um Abstürze und Fehler zu vermeiden. Dies könnte auch die Lösung für Ihre Facebook-Story-Probleme sein. Um Ihr Android neu zu starten, folgen Sie diesen Schritten:
- Halten Sie die Netztaste.
- Ein Popup wird angezeigt.
- Wählen Neustart.
- Bestätigen Sie mit Neustart wieder.
Aktualisieren Sie Ihre Facebook-App
Ständige Updates können mühsam sein, stellen aber sicher, dass alle Fehler behoben sind und die Funktionen ordnungsgemäß funktionieren. Um zu überprüfen, ob Sie auf einem Android-Gerät ein Update haben, gehen Sie wie folgt vor:
- Offen Google Play Store.
- Suchen nach auf facebook..
- Wenn es ein Update gibt, wird es eine Aktualisieren Option unten auf facebook..
- Wählen Aktualisieren.
Cache-Speicher löschen
Androids verfügen über einen praktischen Anwendungsmanager, der den Cache-Speicher nach der Verwendung einer App löscht. Dies hilft, Speicherplatz freizugeben und Apps zu reparieren, die nicht richtig funktionieren. Das Leeren Ihres Caches kann auch die richtige Lösung für Ihre Facebook-Storys sein. Um diese Option auszuprobieren, führen Sie diese Schritte aus:
- Öffnen Sie die Einstellungen Speisekarte.
- Gehe zu Apps oder eine ähnlich benannte Untereinstellung.
- Eine Liste aller Ihrer Anwendungen wird angezeigt. Wählen Sie auf facebook..
- Wählen Cache leeren am unteren Bildschirmrand.
Die Menüs der einzelnen Android-Geräte können je nach Telefonhersteller leicht unterschiedlich sein, die Grundidee bleibt jedoch dieselbe.
Facebook Stories funktionieren nicht auf dem iPad
Obwohl iPads dasselbe Betriebssystem wie iPhones haben, verfügte die Facebook-App für iPads bis vor Kurzem nicht über die Story-Funktion. Wenn Sie Stories auf Ihrem iPad nicht sehen können, müssen Sie Ihre Facebook-App aktualisieren, um die Funktion zu erhalten. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
- Öffnen Sie die App Store.
- Suchen nach auf facebook..
- Wählen Aktualisieren.
Wenn Sie bereits eine aktualisierte Version von Facebook haben und weiterhin Probleme mit Ihrer Facebook-Story auftreten, können Sie dieselben Maßnahmen ergreifen wie bei einem iPhone. Versuchen Sie, die App neu zu starten, sie neu zu installieren, Ihr iOS-System zu aktualisieren oder Ihr iPad neu zu starten.
Facebook Stories funktionieren auf dem PC nicht
Die meisten Leute würden Geschichten wahrscheinlich nicht von einem PC hochladen, aber es ist praktisch. Allerdings treten auch hier einige Probleme auf. Glücklicherweise gibt es auch Möglichkeiten, diese zu beheben.
Eine Möglichkeit besteht darin, den Cache des Browsers zu leeren, mit dem Sie auf Facebook zugreifen. Während Sie Ihren Browser verwenden, können mehrere zwischengespeicherte Dateien Ihren Browser verlangsamen und Probleme verursachen. Die genaue Methode unterscheidet sich von Browser zu Browser. Die grundlegenden Schritte sind:
- Öffnen Sie die Einstellungen in Ihrem Browser.
- Suchen nach Browserdaten löschen.
- Klicken Daten löschen.
Ein weiterer Grund für Probleme mit Facebook Stories kann sein, dass Ihr Browser nicht auf dem neuesten Stand ist. Um dies zu beheben, suchen Sie bei Google nach Ihrem Browser und installieren Sie die neueste Version.
Facebook-Storys werden im Messenger nicht angezeigt
Die meisten Facebook-Nutzer nutzen auch die Messenger-App. Manchmal treten Probleme auf, beispielsweise dass Stories in der Messenger-App nicht angezeigt werden. Es gibt jedoch einige Möglichkeiten, dies zu beheben.
Wenn du Stories auf Facebook, aber nicht im Messenger siehst oder deine Story nicht sichtbar ist, hast du Stories möglicherweise stummgeschaltet. Um dies zu überprüfen, folge diesen Schritten:
- Gehen Sie oben links auf das Symbol mit Ihrem Profilbild.
- Wählen Geschichten.
- Gehe zu Story ausblenden.
- Deaktivieren Sie die ausgewählten Benutzer.
- Gehe zu Stumme Geschichte.
- Deaktivieren Sie die ausgewählten Benutzer.
Sie können außerdem den Cache auf einem Android-Gerät leeren oder die App auf einem iOS-Gerät auslagern. Das Auslagern ähnelt dem Löschen des Caches. Ihre Daten und Informationen werden dabei nicht gelöscht und es ist schneller als das Deinstallieren der App. Um die Messenger-App auszulagern, gehen Sie wie folgt vor:
- Öffnen Sie die Einstellungen Speisekarte.
- Gehe zu Allgemein.
- Tippen Sie auf iPhone-Speicher.
- Finden Sie die Bote App.
- Tippen Sie auf Ausladen.
- Tippen Sie auf Neu installieren.
Häufig gestellte Fragen
Facebook Stories machen viel Spaß, bis sie nicht mehr richtig funktionieren. Hier finden Sie weitere Antworten auf Ihre Fragen zu dieser Funktion.
Wie kontaktiere ich Facebook, um weitere Hilfe zu erhalten?
Wenn Sie alle oben genannten Methoden ausprobiert haben und Ihre Stories immer noch nicht funktionieren, kann Facebook helfen. Sie müssen die Hilfe &038; Unterstützung Option in den Facebook-Einstellungen. Sie können ein Ticket (mit Screenshot) an das Support-Team senden.
Ich kann die Story einer Person nicht sehen. Was kann ich tun?
Wenn Sie bemerkt haben, dass die Story einer Gruppe oder eines Freundes nicht oben in Ihrem Feed angezeigt wird, ist diese Person wahrscheinlich stummgeschaltet. Sie können die Stummschaltung der Story eines anderen Benutzers in der mobilen App aufheben, indem Sie auf tippen Einstellungen und tippen Sie auf Story-Einstellungen.
Wenn Sie den Webbrowser verwenden, tippen Sie auf das rechte Pfeilsymbol, das neben Ihren Stories (oben in Ihrem Feed) angezeigt wird, und tippen Sie dann auf EinstellungenVon hier aus sehen Sie Von Ihnen stummgeschaltete Geschichten. Klopfen Stummschalten um die Inhalte der Benutzer wieder zu Ihrem Feed hinzuzufügen.
Die Geschichte kommt zu einem Abschluss
Es gibt viele Gründe, warum die Facebook-Story-Funktion möglicherweise nicht funktioniert. Es gibt jedoch viele Möglichkeiten, das Problem auf verschiedenen Geräten zu beheben. Wenn nichts davon bei Ihnen funktioniert, ist es eine gute Idee, den technischen Support zu kontaktieren.
Haben Sie Probleme mit Ihren Facebook-Storys gehabt? Was hat bei Ihnen am besten funktioniert? Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen und Meinungen gerne im Kommentarbereich unten mit.
