Skype ist eine proprietäre Telekommunikations- und Videokonferenzanwendung, die von Skype Technologies entwickelt wurde. Dieser VoIP-basierte Videotelefonie-, Sprachanruf- und Videokonferenzdienst ist eine Abteilung von Microsoft.
Neben diesen Diensten bietet Skype jedoch auch Instant Messaging, kostenlose Anrufe ins Festnetz und auf Mobiltelefone sowie die Möglichkeit zur Dateiübertragung. Es wurde 2003 von Niklas Zennström und Janus Friis entwickelt. Leider wird Skype derzeit stark kritisiert, da Skype bei einigen Benutzern auf ihrem Windows 11-PC immer wieder abstürzt.
Obwohl der Grund dafür noch unklar ist, haben wir dennoch einige Workarounds, die Ihnen bei der Behebung des Problems helfen können. Beginnen wir also mit ihnen und prüfen wir, ob das Problem mit diesen Workarounds behoben wird oder nicht.
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So beheben Sie, dass Skype unter Windows 11 immer wieder abstürzt
Hier sind die Korrekturen, mit denen Sie das Problem „Skype stürzt ständig ab“ auf Ihrem Windows 11-PC beheben können. Führen Sie sie daher unbedingt nacheinander aus und hören Sie nicht auf, bis Sie eine perfekte Lösung für Ihren PC gefunden haben. Also, fangen wir mit ihnen an:
Lösung 1: Starten Sie Ihr System neu
Wenn der RAM keine Daten mehr aufnehmen kann, führt dies im Allgemeinen zu Leistungseinbußen bei unserem PC und verschiedenen anderen Fehlertypen. Wenn Sie den Computer jedoch neu starten, werden alle Programme angehalten, die Stromversorgung wird abgeschaltet und der RAM wird gelöscht.
Dadurch erhält Ihr Windows 11-System einen sauberen und frischen Start, um die Prozesse effizienter abzuwickeln. Daher empfehlen wir, Ihr System neu zu starten, bevor Sie eine der angegebenen Methoden ausführen.
Lösung 2: Führen Sie die Windows-Problembehandlung aus
Wenn das Problem, dass Skype immer wieder abstürzt, nicht durch einen Neustart Ihres Systems behoben werden kann, sollten Sie versuchen, die Windows-Problembehandlung auszuführen, da diese ein großes Potenzial zur Lösung dieser Art von Problemen bietet. Darüber hinaus ist der Prozess automatisiert, da er das Problem (falls vorhanden) automatisch findet und behebt. Um diese Funktion zu verwenden, müssen Sie also die folgenden Schritte ausführen:
- Öffnen Sie zunächst Windows-Einstellungen über das Startmenü oder durch Drücken der Tasten Windows + I.
- Gehen Sie danach zu System > Fehlerbehebung.
- Suchen und tippen Sie dann auf Andere Problembehandlungstools Option.
- Suchen Sie schließlich den Windows Store-Apps und klicken Sie auf das Laufen Schaltfläche vor dieser Option. Starten Sie dann Ihr System neu, um die Änderungen anzuwenden, bevor der Vorgang abgeschlossen ist.
Lösung 3: Installieren Sie das Media Feature Pack
Sie sollten diese Methode auch ausprobieren, da viele Benutzer zuvor berichtet haben, dass Skype nach der Installation des Media Feature Packs auf ihrem Windows 11-PC wieder ordnungsgemäß funktioniert. Befolgen Sie daher die folgenden Anweisungen, um diese Funktion zu installieren:
- Drücken Sie zunächst die Gewinnen+Ich Taste, um die Einstellungs-App von Windows 11 zu öffnen.
- Gehen Sie dann zu App-Bereich > Optionale Funktionen.
- Klicken Sie anschließend auf das Funktionen anzeigen befindet sich vor dem Fügen Sie eine optionale Funktion hinzu Option.
- Suchen Sie nun nach dem Medien-Feature-Paket Und Nächste Klicken Sie dann auf die Installieren Klicken Sie auf die Schaltfläche, um es auf Ihrem Windows 11-PC zu installieren. Überprüfen Sie anschließend, ob das Problem mit den Skype-Abstürzen behoben ist oder nicht.
Lösung 4: Skype mit Administratorrechten ausführen
Wenn Sie diese Methode noch nicht ausprobiert haben, empfehle ich Ihnen, dies zu versuchen, da die Möglichkeit besteht, dass die Skype-App nicht die erforderlichen Ressourcen erhält, um auf Ihrem PC ordnungsgemäß zu funktionieren, da sie nicht über die entsprechende Berechtigung verfügt. Daher hilft Ihnen das Ausführen der App mit Administratorrechten, das Problem zu beheben.
- Klicken Sie zunächst mit der rechten Maustaste auf das Skype-Verknüpfungssymbol und wählen Sie das Eigenschaften aus der Liste.
- Wechseln Sie anschließend zum Kompatibilität und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Führen Sie dieses Programm als Administrator aus. Klicken Sie anschließend auf „Übernehmen“ und dann auf „OK“, um die Änderungen zu speichern.
Lösung 5: Setzen Sie die App zurück
Immer noch kein Glück? Keine Sorge! Es gibt noch einige mögliche Lösungen, mit denen Sie das Problem, dass Skype immer wieder abstürzt, sicher beheben können. Zunächst können Sie versuchen, die App zurückzusetzen und dann zu prüfen, ob das Problem behoben ist oder nicht. Schauen wir uns also die Schritte an:
- Drücken Sie zunächst die Gewinnen+Ich Taste, um die Einstellungs-App von Windows 11 zu öffnen.
- Gehen Sie dann zu App> Apps und Funktionen.
- Suchen Sie nun die Skype app und klicken Sie auf die drei Punkte Schaltfläche neben der Skype-App.
- Dann erscheint ein Dropdown-Menü; wählen Sie die Fortschrittlich Option. Das ist alles. Klicken Sie nun auf die Zurücksetzen Schaltfläche unter dem Abschnitt „Zurücksetzen“.
Lösung 6: Installieren Sie die App neu
Wenn Ihnen nichts hilft, diesen lästigen Fehler zu beheben, können Sie leider als letzte Möglichkeit versuchen, die Skype-Anwendung auf Ihrem Windows 11-PC neu zu installieren. Hier ist die notwendige Anleitung dafür:
- Drücken Sie zunächst die Gewinnen+Ich Schlüssel zum Öffnen Windows-Einstellungen.
- Gehen Sie dann zur App> Apps und Funktionen > Skype App.
- Drücken Sie dann die drei Punkte neben der Skype-App und wählen Sie die Deinstallieren Taste.
Das ist es. Nun, Laden Sie die Skype-App herunter vom angegebenen Link und installieren Sie es auf Ihrem Windows 11-PC.
Lösung 7: Kontaktieren Sie das Support-Team
Jetzt ist es Zeit, Kontakt aufzunehmen mit offizielles Supportteam von Skype. Wenn Sie also frustriert und verärgert sind, weil Sie verschiedene Fehlerbehebungen ausprobieren und immer noch den gleichen Fehler erhalten, ist die Kontaktaufnahme mit dem Skype-Team die richtige Wahl. Kontaktieren Sie sie daher und bitten Sie sie um Hilfe.
Das ist also alles, was Sie über die Behebung des Problems wissen müssen, dass Skype auf Ihrem Windows 11-PC immer wieder abstürzt. Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen geholfen hat. Falls Sie jedoch weitere Informationen benötigen, hinterlassen Sie unten einen Kommentar.
