Galaxy S10- und S9-Benutzer melden beim Umschalten auf die Frontkamera “Kamera ausgefallen” -Fehler [Fix available]

Einige Samsung Galaxy S10- und S9-Benutzer haben in Samsung-Foren über einen eher merkwürdigen Kamera ausgefallen -Fehler beim Umschalten auf die Frontkamera berichtet. Das ärgerliche Problem rührt vermutlich von einem Softwareproblem her, da es keinen Grund für einen Hardwarefehler gibt.

Samsung konnte die Ursache des Problems nicht identifizieren, ein Benutzer hat sie jedoch auf die Funktion Szenenoptimierung in der Kamera-App eingegrenzt. Wenn also auch Sie den gefürchteten Fehler Kamera ausgefallen erhalten, kann das Deaktivieren des Szenenoptimierers helfen.

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Benutzer sind auch mit dem Problem konfrontiert, wenn sie versuchen, die Frontkamera in Apps von Drittanbietern wie Snapchat zu verwenden (siehe Abbildung unten).

So beheben Sie den Fehler Kamera ausgefallen der Frontkamera bei Samsung Galaxy Geräte

Sie können das Problem Kamera ausgefallen auf Ihrem Samsung beheben Galaxy Geräte einfach durch Ausschalten des Szenenoptimierers Option in der Kamera-App.

Wenn Samsung das Problem über ein Softwareupdate behoben hat, können Sie die Option Szenenoptimierung wieder aktivieren.

Hier erfahren Sie, wie Sie das Problem Kamera ausgefallen beheben können.

Schritt 1. Öffnen Sie die Kamera-App.

Schritt 2. Tippen Sie auf Zahnrad-Symbol Kameraeinstellungen öffnen.

Schritt 3. Suchen Sie unter Intelligente Funktionen die Option ‘Szenenoptimierer‘. Verwenden Sie die Umschalttaste um schalte es aus.

Alternative Lösung?

Wenn das Deaktivieren des Szenenoptimierers nicht ausreicht, ist möglicherweise ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen erforderlich. Hier erfahren Sie, wie Sie einen Werksreset für Ihren Computer durchführen Galaxy S10.

Ähnliche Probleme

Einige Redditoren entdeckten jedoch auch ähnliche Probleme mit dem Ausfall der Kamera. In einem Fall konnte ein Redditor das Problem beheben, indem er die HDR-Option deaktivierte. Im selben Thread berichten Benutzer, dass das Löschen des Cache der Kamera-App ebenfalls geholfen hat.

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Quelle: Samsung-Foren (2, 3)