Vor etwas mehr als einer Woche meldete ein Google Drive-Nutzer einen gelinde gesagt ärgerlichen Fehler. Er behauptet tatsächlich, dass viele Dateien aus seinem Speicherplatz einfach verschwunden seien. Dabei handelt es sich um Daten, die seit Mai erfasst wurden. Keines davon wurde manuell gelöscht, aber sie werden einfach nicht mehr auf dem Laufwerk angezeigt.
Ein großes Problem für Google Drive
Im Anschluss an diese Aussage reagierten andere Internetnutzer mit der Meldung ähnlicher Tatsachen. Und obwohl es unmöglich ist, das Phänomen zu quantifizieren, scheint es besonders massiv zu sein. Liken Sie diesen Benutzer, der unterstreicht: „Dies ist ein ernstes Problem, das dringend angegangen werden muss“. Noch fatalistischer sind die Sorgen dieses Benutzers: „Wenn das File Recovery Tool Ihre Dateien nicht wiederhergestellt hat, befürchte ich, dass wir die Dateien nicht mehr wiederherstellen können.“
Google hat nicht versäumt, über einen Community-Manager zu reagieren, der mitteilte, dass eine Untersuchung im Gange sei, um diesen Fehler zu identifizieren, der eine begrenzte Untergruppe von Drive für Desktop-Benutzer betrifft. Weitere Informationen werden bereitgestellt, sobald das Problem behoben ist.
In der Zwischenzeit werden Internetnutzer dringend gebeten, den Datenordner der Anwendung nicht zu löschen oder zu verschieben und nicht auf „Konto trennen“ zu klicken. Wer Platz auf der Festplatte hat, kann auch eine Kopie des Anwendungsdatenordners erstellen.
Sie können sich auch für andere Speicheralternativen entscheiden, darunter Dropbox Und pCloud. Sind Sie von diesem Fehler betroffen? Zögern Sie nicht, in den Kommentaren auszusagen.
