![Google Nest Home spielt ständig Musik ab: So beheben Sie das Problem [2024]](https://secinfinity.net/wp-content/uploads/2024/09/Google-Nest-Home-spielt-standig-Musik-ab-So-beheben-Sie.jpg "Google Nest Home spielt ständig Musik ab: So beheben Sie das Problem [2024]")
Musik war schon immer ein wesentlicher Bestandteil unserer Unterhaltung und eine entspannende Seite des Alltagslebens.
Egal, ob Sie eher den Opern und Klassikern einer vergangenen Ära oder den Klängen der Gegenwart (EDM!) zuhören, Musik wird immer ein Teil unserer geschätzten Eigenschaften sein.
Die Lautsprecher der Google Nest-Serie sind neben ihren erstklassigen KI-Funktionen auch hervorragende Lautsprecher, die klare Stimmen und bassige tiefe Töne liefern. Die Höhen müssen möglicherweise etwas optimiert werden, insbesondere bei den Modellen der unteren Preisklasse.
Ich habe im Laufe der Zeit ziemlich viele dieser Produkte besessen, insbesondere die Nest Minis und die Nest Hub Maxs, und mit jeder neuen Generation haben diese Geräte ihren Wert immer wieder unter Beweis gestellt.
Und was ist mit den Problemen? Es gibt einige bekannte Probleme mit diesen Geräten und ich werde in diesem Artikel auf eines davon eingehen.
Wenn Ihr Google Nest/Home weiterhin Musik abspielt, überprüfen Sie die Liste der verbundenen Geräte und schalten Sie alle Geräte in der Nähe des Nests aus, die Störungen verursachen. Ein schneller Neustart oder ein Reset kann das Problem ebenfalls beheben. Die häufigsten Gründe für dieses Problem sind Störungen durch andere Geräte oder mehrere Benutzer, die auf das Gerät zugreifen.
Im Folgenden habe ich die möglichen Lösungen erläutert, wenn Ihr Google Nest/Home weiterhin Musik abspielt, auch nachdem Sie es ausgeschaltet haben.
Starten Sie Ihr Nest/Home-Gerät neu
Der wichtigste Schritt zur Fehlerbehebung (und auch eine der wirksamsten Lösungen) besteht darin, das Gerät neu zu starten, sobald das Problem auf Ihrem Gerät auftritt.
Leichter gesagt als getan. Es gibt mehrere Methoden, mit denen Sie versuchen können, Ihren Nest/Home-Lautsprecher neu zu starten. Führen Sie vor allem einen Power-Cycle-Test auf Ihrem Gerät durch.
Ein Power-Cycle-Test ist ein einfacher Vorgang, mit dem Sie alle temporären Fehler und Inkonsistenzen von Ihrem Gerät entfernen können. Diese Fehler und Inkonsistenzen verursachen wahrscheinlich das Problem auf Ihrem Gerät.
Google empfiehlt außerdem in schwierigen Zeiten einen Power-Cycle-Test. Das ist doch schon mal was, oder?
Um einen Power Cycle-Test durchzuführen, müssen Sie Ihr Nest/Home-Gerät lediglich von der Stromversorgung trennen. Lassen Sie das Gerät einige Minuten in diesem Zustand.
Halten Sie dann die Netzschalter oder die zentrieren/auswählen (je nach Gerät) für einige Sekunden gedrückt halten. Den Druck ablassen und diesen Schritt einige Male wiederholen.
Schließen Sie das Netzteil wieder an und prüfen Sie jetzt, ob das Problem vorliegt.
Sie können das Gerät auch mit der Google Home-App auf Ihrem Telefon oder Tablet neu starten. Befolgen Sie diese Schritte, um das Gerät über die Google Home-App neu zu starten.
Bevor Sie mit den Schritten fortfahren, stellen Sie sicher, dass beide Geräte mit demselben Netzwerk verbunden sind.
1. Im Home-Appklicken Sie auf und öffnen Sie Ihre Nest/Home-Gerät.
3. Tippen Sie auf das Einstellungen Symbol in der oberen rechten Ecke der App.
4. Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol und wählen Sie Neustart.
Überprüfen Sie nach dem Neustart des Geräts, ob das Problem vorliegt.
Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung
Eine weitere Grauzone, die der Grund für das Musikproblem sein könnte, ist Ihr eigenes Internet.
Eine instabile Internetverbindung kann dazu führen, dass Befehle nicht erkannt oder nicht ausgeführt werden. Dies kann durchaus der Grund dafür sein, dass der Lautsprecher die Musik nicht abspielt.
Sie können den Status Ihres Netzwerks überprüfen, indem Sie die Geschwindigkeit und Latenz des Netzwerks mit einer Geschwindigkeitstestanwendung testen.
Wenn die Geschwindigkeiten nicht den Anforderungen entsprechen, treten zwangsläufig hohe Latenzen und Pufferprobleme auf. Versuchen Sie in solchen Fällen, den Router als Abhilfe neu zu starten.
Sie können den Router mit demselben Power-Cycle-Test neu starten.
Ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose und lassen Sie den Router einige Minuten im Leerlauf. Halten Sie den Einschaltknopf oder einen anderen Knopf einige Sekunden lang gedrückt und lassen Sie ihn dann los.
Stecken Sie das Netzkabel wieder in den Router. Überprüfen Sie die Geschwindigkeiten noch einmal mithilfe der Geschwindigkeitstest-App. Verbinden Sie das Nest-Gerät mit dem Netzwerk. Suchen Sie jetzt nach dem Problem.
Wenn Sie weiterhin Probleme mit dem Netzwerk haben, lesen Sie weiter.
Wechseln Sie zu einer höheren Bandbreite
Wenn bei der Kommunikation mit dem Google Nest/Home-Gerät Probleme auftreten, liegt dies höchstwahrscheinlich an einer hohen Latenz in Ihrem Netzwerk.
Ein herkömmliches 2,4-GHz-WLAN-Band ist bekanntermaßen mit einer solchen Einschränkung behaftet. Dieses Problem wird deutlich, sobald der Datenverkehr im Netzwerk den Schwellenwert überschreitet.
Abhilfe für dieses Problem schaffen: Stellen Sie Ihr Netzwerk auf eine Verbindung mit höherer Bandbreite um, genauer gesagt auf das 5-GHz-Band.
Ein 5-GHz-Band unterliegt keinen derartigen Einschränkungen wie das 2,4-GHz-Band. Es kann eine größere Anzahl von Benutzern aufnehmen, ohne die Geschwindigkeit oder die Latenz zu beeinträchtigen.
Um das Netzwerk auf Ihrem Nest-Gerät zu wechseln, befolgen Sie diese Schritte in der Home-App.
1. Klicken Sie auf der Registerkarte „Home“ auf Ihr Nest/Home-Gerät und öffnen Sie es.
2. Tippen Sie auf das Symbol „Einstellungen“.
3. Klicken Sie auf Geräteinformationen und wählen Sie dann W-lan.
4. Tippen Sie auf das Vergessen Fliese.
Kehren Sie zum Startbildschirm zurück und richten Sie Ihr Gerät mit dem Netzwerk mit der höheren Bandbreite ein.
Auf unerwünschte/unbeabsichtigte Verbindungen prüfen
Wussten Sie, dass jeder, der Zugriff auf Ihr Netzwerk hat, eine Verbindung zum Nest/Home-Gerät herstellen und es steuern kann?
Ob beabsichtigt oder nicht: Jemand in Ihrer Nähe, der Zugriff auf Ihr Netzwerk hat, kann Ihnen das Leben schwer machen.
Es wird empfohlen, dass Sie die Liste der verbundenen Geräte überprüfen, sobald bei Ihnen Probleme wie das vorliegende auftreten.
Wenn unbefugte Benutzer die Kontrolle über das Gerät haben, ist es höchste Zeit, Maßnahmen zu ergreifen.
Sie können dies tun, indem Sie den Status in der Home-App überprüfen oder über das Router-Portal die Liste der verbundenen Geräte in Ihrem Netzwerk ansehen.
Um die Liste der verbundenen Geräte in Ihrem Netzwerk zu finden, befolgen Sie diese Schritte auf Ihrem PC, nachdem Sie den Router über ein Ethernet- oder USB-Kabel damit verbunden haben.
1. Öffnen Sie den Webbrowser auf Ihrem PC.
2. Geben Sie die IP-Adresse des Routers in das Suchfeld ein. Sie finden die IP-Adresse auf der Unterseite des Routers.
3. Melden Sie sich beim Portal an, indem Sie Ihre Anmeldedaten eingeben.
4. Suchen Sie nach einer Registerkarte namens „Verbundene Geräte“ oder „Mac-Filter“, die Sie normalerweise unter „Sicherheit“ finden.
5. Auf dieser Registerkarte finden Sie die IP/MAC-Adressen aller Geräte, die mit Ihrem Netzwerk verbunden sind.
6. Jetzt müssen Sie die IP-Adressen Ihrer Geräte manuell prüfen und verifizieren und die Außenseiter finden.
7. Deaktivieren Sie das Gerät. Und voilà : Sie haben ein nicht autorisiertes Gerät erfolgreich blockiert.
Starten Sie den Router neu und suchen Sie jetzt nach dem Problem.
Wussten Sie, dass es viele Befehle, Tricks und Tipps gibt, die Sie über die Home-App auf Ihrem Nest-Gerät ausprobieren können?
Zu diesen Tricks gehören unter anderem das Einrichten personalisierter Routinen, Medienalarme, geplanter Nachrichten und sogar automatisierter Einkäufe.
Überprüfen Sie die Bluetooth-Verbindung
Abgesehen davon, dass Sie Nest/Home als Standard-KI-Assistent verwenden können, können Sie es auch als Bluetooth-Lautsprecher nutzen. Diese Funktion ist besonders praktisch, wenn Sie keinen Internetzugang haben.
Wenn Sie das Gerät über Bluetooth verwenden, kann es manchmal zu Problemen bei der Musikwiedergabe kommen. Um dies zu beheben, versuchen Sie, die Verbindung zu aktualisieren.
Sie können dies tun, indem Sie das Gerät entfernen/vergessen und erneut hinzufügen.
Befolgen Sie diese Schritte, um die Kopplung Ihres Geräts in der Home-App aufzuheben und erneut herzustellen.
1. Klicken Sie auf der Registerkarte „Home“ auf Ihr Nest/Home-Gerät und öffnen Sie es.
2. Tippen Sie auf das Symbol „Einstellungen“ und wählen Sie dann „Audio“.
3. Klicken Sie auf die Option „Gekoppelte Bluetooth-Geräte“.
4. Klicken Sie auf das „X“-Symbol neben dem Namen des Geräts, dessen Kopplung Sie aufheben möchten.
5. Klicken Sie auf „Entkoppeln“, um Ihre Auswahl zu bestätigen.
Starten Sie das Gerät neu und überprüfen Sie das Problem.
Weitere Informationen zu Bluetooth und Bluetooth-Problemen finden Sie unter „Können Sie Nest Mini ohne WLAN verwenden?“.
Überprüfen Sie die Home-App auf Änderungen
Wie Sie vielleicht bereits wissen, erfolgt die Konfiguration der Nest-Geräte (mit Ausnahme der Geräte mit Display) größtenteils über die Google Home-App.
Sollte also tatsächlich ein Problem mit dem Gerät auftreten, können Sie auch gleich in der App nach einer möglichen Lösung suchen.
Bei Funktionen wie Routinen und Mehrbenutzerzugriff in der Home-App sind derartige Probleme bekannt, was teilweise auf eine falsche Konfiguration dieser Funktionen zurückzuführen ist.
Überprüfen Sie diese Funktionen unbedingt und konfigurieren Sie sie richtig, um Pannen zu vermeiden.
Nachfolgend sind einige dieser Funktionen aufgeführt, deren Nichtbeachtung zu Verärgerung führen kann.
Überprüfen Sie Ihre Routinen
Routinen sind eine dieser Funktionen, die Ihr Leben um einiges einfacher machen können. Sobald eine Routine ausgelöst wird, führt das Nest-Gerät eine Reihe von Vorgängen gleichzeitig aus.
Ein gutes Beispiel für eine Routine ist die Morgenroutine.
Mit einem Auslösebefehl ähnlich wie „Hey Google, guten Morgen“ können Sie das Nest-Gerät dazu bringen, eine Reihe von Aufgaben auszuführen, z. B. die Rollläden zu öffnen, das Morgenradio/die Morgennachrichten abzuspielen, die Kaffeemaschine einzuschalten usw.
In ähnlicher Weise können Sie mehrere Routinen auf dem Nest mit seinen ganz eigenen proprietären Befehlen konfigurieren, um sie zu aktivieren.
Und genau hier liegt das Problem. Wenn Sie die Routine nicht richtig konfigurieren, kann es passieren, dass auf Ihrem Gerät immer wieder unbeabsichtigte Probleme auftreten, beispielsweise wenn die Musikwiedergabe unterbrochen wird.
Um solche unglücklichen Vorkommnisse zu vermeiden, sollten Sie Ihre Routinen überprüfen und ändern. Folgen Sie dazu diesen Befehlen in der Home-App.
1. Klicken Sie in der Home-App auf und öffnen Sie Ihre Nest/Home-Gerät.
2. Klicken Sie auf das Routinen Symbol und wählen Sie die Routine aus, die Sie bearbeiten möchten.
3. Wenn Sie den Auslösebefehl bearbeiten möchten, klicken Sie unter der Registerkarte „So beginnen Sie“ auf den Auslösebefehl, den Sie bearbeiten möchten.
4. Um die mit der Routine verknüpften Aktionen (Aufgaben) zu ändern, klicken Sie auf und wählen Sie die Aktion unter Diese Routine wird.
5. Klicken Sie nach der Änderung der Routine auf Speichern und beenden Sie die App.
Starten Sie das Gerät neu und überprüfen Sie das Problem.
Überprüfen Sie die Benutzerliste
Google gestattet Mehrbenutzerunterstützung für alle Geräte der Nest/Home-Reihe, genauer gesagt für sechs.
Und mit dieser Mehrbenutzerunterstützung können Sie das Nest/Home-Gerät so personalisieren, dass es mehrere Stimmen und die mit dem jeweiligen Benutzer verknüpften Präferenzen erkennt und unterscheidet.
Doch die Sache hat einen Haken: Jeder berechtigte Benutzer kann sich unabhängig von der Nähe mit dem Gerät verbinden und es steuern.
Öffnen Sie das Nest/Home-Gerät über die Home-App und voilà , Sie können jetzt per Fernzugriff auf das Gerät zugreifen.
Abgesehen davon, dass es sich um einen sehr raffinierten Streich handelt, kann diese Funktion Ihnen vor allem nach einem anstrengenden Arbeitstag auf die Nerven gehen.
Aber nicht alle Missgeschicke sind vorsätzlich.
Wenn keine übergeordneten Geräte verfügbar sind, verbindet sich das Nest-Gerät manchmal automatisch mit dem nächsten verfügbaren Gerät in der Liste. Und das kann wiederum zu Problemen wie dem Musikproblem führen.
Befolgen Sie diese Schritte, um die Benutzer auf Ihrem Nest/Home-Gerät zu überprüfen und zu ändern.
1. Im Heim Klicken Sie auf und öffnen Sie Ihre Nest/Zuhause Gerät.
2. Tippen Sie auf das Einstellung Symbol und wählen Sie dann Haushalt.
3. Klicken Sie auf das Mitglied/Benutzer Sie möchten entfernen.
4. Tippen Sie auf das Entfernen Symbol in der oberen rechten Ecke der App.
Verlassen Sie das Menü und starten Sie das Gerät neu. Suchen Sie jetzt nach dem Problem.
Eine weitere großartige Implementierung aus dem Hause Google ist die Funktion „Meine Aktivität“.
Mit dieser Funktion können Sie auf die Protokollinformationen der Aktivitäten zugreifen, die auf Ihrem Gerät stattgefunden haben, insbesondere mit dem Assistenten.
Sie können diese Funktion über die Home-App aufrufen. Klicken Sie auf das Benutzersymbol und dann auf die Option Meine Aktivität, um auf das Protokoll zuzugreifen. Alternativ können Sie diese Informationen auch über Ihr Google-Konto>Daten und Datenschutz.
Deaktivieren Sie „Andere Ihre Cast-Medien steuern lassen“
Mit dieser Funktion kann jeder, der ein Android-Gerät (Version 6.0+) besitzt, die Medien seiner Wahl auf sein Gerät übertragen und streamen.
Um Medien auf Ihr Nest-/Home-Gerät zu übertragen, klicken Sie auf das Cast-Symbol in der App/dem Dienst Ihrer Wahl. Klicken Sie dann in der Liste der verfügbaren Geräte auf das Nest-/Home-Gerät.
Die einzige Voraussetzung ist, dass Sie sich im selben Netzwerk wie das Nest-/Home-Gerät befinden.
Aber es besteht kein Grund zur Panik, da Sie diese Funktion schnell über die Home-App deaktivieren können. Befolgen Sie diese Schritte, um die Funktion AUSZUSCHALTEN.
1. Klicken Sie in der Google Home-App auf das Nest/Home-Gerät und öffnen Sie es.
2. Tippen Sie auf das Einstellungen Symbol und wählen Sie Anerkennung und Weitergabe.
3. Schalten Sie die Ãœberlassen Sie anderen die Steuerung Ihrer gecasteten Medien-Option.
Verlassen Sie das Menü und starten Sie das Gerät neu. Überprüfen Sie jetzt, ob das Problem vorliegt.
Überprüfen Sie die Lautsprechergruppeneinstellungen
Lautsprechergruppen eignen sich hervorragend zum gemeinsamen Zuhören und für Partys. Mit dieser Funktion können Sie mehrere Nest/Home-Geräte zu einem System verbinden, mit dem Sie Musik abspielen können.
Und genau diese Funktion kann Ihnen dabei helfen, das Musikproblem auf Ihrem Nest/Home-Gerät zu beheben.
Der Trick besteht darin, einer Lautsprechergruppe schnell beizutreten und sie zu verlassen, um Abhilfe zu schaffen. Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Lautsprecher mit demselben Netzwerk verbunden sind.
Um diesen Trick auszuführen, befolgen Sie diese Anweisungen in der Home-App.
1. Zuerst müssen Sie ein Sprechergruppe mit mindestens zwei Geräten.
2. Klicken Sie auf der Registerkarte Start auf und öffnen Sie die + Symbol auf der linken Seite.
3. Klicken Sie auf das Sprechergruppe erstellen Wählen Sie dann die Geräte aus, die Sie der Gruppe hinzufügen möchten.
4. Tippen Sie auf das Nächste und geben Sie einen Name für Ihre Gruppe.
5. Klicken Sie auf Speichern um Ihre Auswahl abzuschließen.
6. Sobald Sie eine Gruppe erstellt haben, spielen Sie etwas Musik ab.
7. Öffnen Sie während der Musikwiedergabe die Home-App und klicken Sie auf die von Ihnen erstellte Lautsprechergruppe.
8. Tippen Sie auf das Gruppe löschen und klicken Sie dann auf Entfernen.
Sobald dies korrekt durchgeführt wurde, wird die Musikwiedergabe auf Ihren Geräten eingestellt. Starten Sie das betroffene Gerät neu und suchen Sie jetzt nach dem Problem.
Leeren Sie den Cache-Speicher der zugehörigen Dienste/Apps
Da wir uns viele Schritte zur Fehlerbehebung im Zusammenhang mit Nest-/Home-Geräten angesehen haben, versuchen wir, mit den Musikdiensten auf Ihrem Mastergerät zu spielen.
Probleme wie das, mit dem wir uns gerade befassen, sind häufig auf die Dienste selbst zurückzuführen, die die Medien an die Lautsprecher streamen.
Eine wirksame Lösung für solche Probleme besteht darin, den Cache-Speicher der zugehörigen Apps/Dienste zu aktualisieren.
Durch das Aktualisieren des Cache-Speichers werden alle unnötigen Fehler und veralteten Dateien aus der App entfernt, die die App unbrauchbar oder fehlerhaft machen können.
Befolgen Sie dazu diese Schritte auf Ihrem Smart-Gerät.
1. Auf der Einstellungen Suchen und öffnen Sie auf Ihrem Smartgerät die Apps Menüregisterkarte.
2. Klicken Sie auf der Registerkarte „Apps“ auf den gewünschten Musikdienst und öffnen Sie ihn.
3. Klicken Sie auf das Cache leeren offen.
4. Bestätigen Sie Ihre Auswahl.
Starten Sie das Gerät neu und versuchen Sie nun, Musik über die App abzuspielen.
Setzen Sie das Nest/Home-Gerät zurück
Versuchen Sie zu guter Letzt, das Nest/Home-Gerät zurückzusetzen, um das Problem möglicherweise zu beheben.
Durch eine Zurücksetzung auf die Werkseinstellungen werden alle persönlichen Einstellungen und Änderungen gelöscht, die Sie am Gerät vorgenommen haben.
Durch das Zurücksetzen des Geräts werden auch alle angesammelten Fehler und veralteten Dateien entfernt, die zwangsläufig Probleme verursachen.
Je nach Gerät können Sie Nest/Home Mini auf verschiedene Arten zurücksetzen. Am einfachsten geht das über die Tasten am Gerät selbst.
Auf einem Nest/Home Hub-Gerät drücken und halten Sie die Tasten zur Erhöhung und Verringerung der Lautstärke gleichzeitig für etwa 10 Sekunden.
Warten Sie, bis das Gerät AUS- und wieder EINgeschaltet wird, wodurch der Abschluss des Zurücksetzens angezeigt wird.
Die Nest Mini-Geräte der ersten Generation verfügen über eine eigene Reset-Taste an der Unterseite des Geräts. Halten Sie diese Taste einige Sekunden lang gedrückt, bis sich das Gerät AUS- und wieder EINschaltet.
Um neuere Modelle zurückzusetzen, schalten Sie das Mikrofon AUS und halten Sie dann die mittlere Taste gedrückt, bis das Gerät AUS- und wieder EINgeschaltet wird.
Sie können das Gerät auch über die Google Home-App zurücksetzen. Befolgen Sie dazu diese Schritte.
1. Auf der Heim app, klicken Sie auf und öffnen Sie die Nest/Home-Gerät.
2. Tippen Sie auf das Einstellungen Symbol und wählen Sie dann das Drei-Punkte-Menüsymbol.
3. Wählen Sie die Werksrücksetzung Option.
Bestätigen Sie die Auswahl und warten Sie, bis das Gerät zurückgesetzt wurde. Sie können das Gerät jetzt von Grund auf neu einrichten.
Abschließende Gedanken
Achten Sie neben den oben genannten Tipps und Lösungen auch auf Störungen, die von einem Gerät in der Nähe ausgehen können. Störungen sind eine bekannte Ursache für plötzlich auftretende Probleme bei Nest/Home-Geräten.
Suchen Sie in der Nähe des Nest/Home-Geräts nach Geräten mit drahtloser Kommunikation, beispielsweise einem Smart-TV, einer Spielekonsole oder einem intelligenten Kühlschrank.
Wenn ja, ersetzen Sie das Gerät durch einen anderen Standort. Suchen Sie jetzt nach dem Problem.
Prüfen und probieren Sie unbedingt jeden einzelnen dieser Schritte aus, bevor Sie zu einer Schlussfolgerung kommen.
Wenn Ihnen keine dieser Lösungen und Tipps weitergeholfen haben, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Kundendienst von Google.
Häufig gestellte Fragen
Können wir die Auslösewörter für Google Assistant ändern?
Leider können Sie den Weckbefehl für Google Assistant derzeit nicht ändern. Sie können jedoch die Auslösebefehle für andere Funktionen wie das Aufrufen einer Routine ändern. Wie das geht, erfahren Sie in dieser Teil des Artikels.
Wie stellt man Timer auf dem Nest ein?
Sie können auf Ihrem Nest-Gerät schnell einen Timer oder einen Alarm einstellen, indem Sie den richtigen Satz/Auslösebefehl sprechen. Sätze wie „Hey Google, stelle einen Timer auf 5 Minuten“ oder „Ok Google, stelle einen Alarm auf 5 Uhr morgens“ führen zu Ergebnissen.
Wie versetze ich Google Home in den Ruhezustand?
Sie können das Nest/Home-Gerät in den Ruhezustand versetzen, indem Sie den Nachtmodus oder die Ruhezeit auf dem Gerät aktivieren. Wenn eine dieser Funktionen aktiviert ist, schränkt das Gerät Benachrichtigungen ein und reagiert nicht mehr auf Ihre Befehle. Um den Nachtmodus auf Ihrem Gerät zu aktivieren, gehen Sie zu Home-App > Nest-Gerät > Einstellungen > Nachtmodus > Aktivieren.
