Google WiFi erfüllt definitiv alle Kriterien, um der perfekte Router für Ihr Zuhause zu sein. Aber was tun, wenn die Google WiFi-Punkte, aus denen das Mesh-Netzwerk besteht, anfangen, orange zu blinken?
Für den Durchschnittsverbraucher wie Sie und mich waren Mesh-Netzwerke lange Zeit eine Illusion, bis Google im Jahr 2016 Google WiFi und die WiFi-Punkte herausbrachte.
Auch ich habe ein paar Google-Punkte, die ich mit der neueren Version des Google Nest WiFi koppeln kann. Und alles schien reibungslos zu funktionieren, bis die LEDs anfingen, orange zu pulsieren.
Wenn Ihr Google WiFi orange blinkt, überprüfen Sie die mit dem WiFi verbundenen Ethernet-Kabel. Entfernen Sie das Kabel, schließen Sie es erneut an und aktualisieren Sie dann das Netzwerk. Sie können auch versuchen, die Firmware zu aktualisieren. Wenn dies nicht funktioniert, setzen Sie Ihr Google WiFi und Ihre Punkte auf die Werkseinstellungen zurück.
Hier ist eine kurze Erklärung, warum Ihr Google WiFi orange leuchtet:
| Szenarien | Ursachen und Lösungen |
|---|---|
| Pulsierendes Orange | Netzwerkbezogenes Problem; überprüfen Sie die Netzwerkverbindung und aktualisieren Sie den Router |
| Schnell blinkendes Orange | Die Reset-Taste wurde gedrückt; kein Problem |
| Durchgehend orange | Zeigt den Status eines Werksresets an |
| Andere Szenarien | Zu den üblichen Fehlerbehebungen gehören: Überprüfen der Stromversorgung, Zurücksetzen des Geräts auf die Werkseinstellungen und Neukonfigurieren der Netzwerkeigenschaften |
Warum Google WiFi orange blinkt
Im Folgenden erkläre ich Ihnen die Tipps und Lösungen, die Sie ausprobieren können, wenn Ihr Google WiFi orange blinkt. Aber sehen wir uns zunächst an, was die verschiedenen Lichtblitze bei Google WiFi bedeuten.
Was bedeutet orangefarbenes Blinken/Blinken bei Google WiFi?
Außer dem normalen weißen Licht, das wir tagtäglich bei Google WiFi sehen, gibt es auch eine Reihe anderer Farben, mit denen es verschiedene Ereignisse anzeigt.
Und es ist wichtig zu wissen, was die verschiedenen Farben bedeuten, so wie das rot blinkende Google-WLAN auf interne Probleme hinweist. Verwechseln Sie sie also nicht.
Hier sind die verschiedenen Farben der LED und ihre Bedeutung bei Google WiFi:
| Farbe und Status | Anzeige |
|---|---|
| Pulsierendes Gelb/Bernstein | Netzwerkfehler |
| Schnell pulsierendes Gelb/Bernstein | Factory Reset-Taste gedrückt |
| Durchgängig Gelb/Bernstein | Zurücksetzen auf Werkseinstellungen wird durchgeführt |
| Durchgehend rot | Interner Fehler/Problem |
LED-Anzeigen auf einem Google WiFi-Router
Aus der Tabelle lässt sich schließen, dass man ein blinkendes gelbes/bernsteinfarbenes Licht mit einer statischen Farbe verwechseln könnte.
Sofern keine eingedrückte Reset-Taste vorliegt, liegt das Problem ziemlich eindeutig am Netzwerk.
Aber wie sieht es mit den WiFi-Punkten aus? Tatsächlich geben die Punkte etwas mehr vom Farbspektrum wieder als der Router.
Daher sind die Angaben auf dem Point für manche eher verwirrend als die auf dem Router.
Hier ist eine Tabelle mit den möglichen Farben und den Fehlern, die sie bei einem Google/Nest WiFi-Punkt anzeigen:
| Farbe und Status | Anzeige |
|---|---|
| Durchgehend orange | Mikrofon stummgeschaltet |
| Schnelles Blinken Gelb/Bernstein | Factory Reset-Taste gedrückt |
| Durchgängig Gelb/Bernstein | Zurücksetzen auf Werkseinstellungen wird durchgeführt |
| Langsam blinkendes Gelb/Orange | Netzwerkfehler |
| Durchgehend rot | Interner Fehler/Problem |
LED-Anzeigen an Google/Nest WiFi Points
Und da haben Sie es: Langsam blinkendes Orange ist der Gewinner. Überprüfen Sie unbedingt, ob die LED langsam pulsiert, um das Problem zu bestätigen.
Nachdem wir nun zu dem Schluss gekommen sind, dass das Problem beim Netzwerk liegt, fahren wir mit dem Teil mit den Tipps und Lösungen fort.
*Hinweis: Google WiFi-Geräte sind auch in verschiedenen anderen Farben wie Blau und Weiß erhältlich. Und da sie für das vorliegende Problem unerheblich sind, haben wir sie freiwillig aus den obigen Listen ausgeschlossen.
Google WiFi Points und Nest WiFi Points unterscheiden sich erheblich voneinander. Zunächst einmal verfügt der Vorgänger-Google WiFi Point über einen Ethernet-Anschluss, der beim neueren Nest Point inzwischen nicht mehr vorhanden ist.
Das neuere Modell verfügt jedoch über einige Smart-Funktionen.
Überprüfen Sie die mit Google WiFi verbundenen Kabel
Der plausibelste Grund für Netzwerkprobleme bei einem Google WiFi-Router oder seinen Points ist eine schwache Ethernet-Kabelverbindung.
Schlechte Kabelverbindungen können, wenn sie unbeachtet bleiben, zu einer Menge Ärger führen. Wenn das Problem nicht mit dem Netzwerk zusammenhängt, kann das gesamte Gerät Probleme aufweisen.
Tun Sie sich also selbst einen Gefallen und überprüfen Sie die Kabelverbindungen, bevor Sie mit dem schwierigen Teil beginnen.
Am besten ziehst du das Ethernet-Kabel (ebenfalls mit dem Stromkabel) ab und steckst es wieder fest an. Solltest du beim Anstecken einen Widerstand am Port spüren, kannst du ruhig etwas Druck ausüben.
Führen Sie das gleiche Verfahren auch auf der Modemseite durch.
Wenn Sie ältere Google WiFi-Punkte in Ihrem Mesh haben, sollten Sie auch dort nach Ethernet-Kabelverbindungen suchen. Bei den neueren Modellen ist das allerdings kein Problem.
Als nächstes sollten Sie die Kabel selbst im Auge behalten. Der Kabeltyp, den Sie in Ihrem Netzwerk einsetzen, spielt ebenfalls eine entscheidende Rolle bei der Verbindung.
Neuere CAT 6- oder 5e-Kabel schneiden in dieser Hinsicht gut ab, bei älteren CAT 2- oder 3-Kabeln kann es jedoch zu inhärenten Interferenzproblemen kommen, die Ihre Verbindung ungültig machen können.
Untersuchen Sie das Kabel sorgfältig auf Knicke, Biegungen oder andere Mängel. Ersetzen Sie die abgenutzten Kabel bei Bedarf durch neuere, bessere.
Auch bei der Übertragung über große Entfernungen kann es zu Störungen der Kommunikation kommen. In diesem Fall sollten Sie hierfür am besten CAT 6-Kabel verwenden.
Kabelrisse und Korrosion an den Kabelenden sind die deutlichsten Hinweise darauf, wann ein Austausch erforderlich ist.
Sollten Sie derartige Mängel feststellen, ersetzen Sie die beschädigte Ware umgehend durch neue.
Aktualisieren Sie das Netzwerk und Google WiFi
Der nächste Tipp, der das Problem mit Ihrem Google WiFi beheben könnte, besteht darin, das Gerät und das Netzwerk zu aktualisieren.
Neue Bugs und bösartige Fehler können Probleme verursachen und Warnmeldungen auf Ihrem Gerät auslösen. Eine einfache, aber effektive Möglichkeit, solche Eindringlinge zu bekämpfen, besteht darin, das System zu aktualisieren.
Das Aktualisieren kann auch nützlich sein, wenn das Netzwerk in letzter Zeit etwas langsam erscheint. Sie können das besagte Szenario überprüfen und verifizieren, indem Sie einen Geschwindigkeitstest durchführen.
Google bietet in der Home-App eine integrierte Geschwindigkeitstestfunktion. Befolgen Sie diese Schritte in der App, um einen Geschwindigkeitstest Ihres Netzwerks über Google WiFi durchzuführen:
1. Im Home-Appklicken Sie auf und öffnen Sie die W-lan Tab.
2. Wählen Sie die Netzwerk und tippen Sie auf die Geschwindigkeitstest ausführen Option.
3. Wenn der Test abgeschlossen ist, erhalten Sie eine genaue Angabe zur Netzwerkgeschwindigkeit, die über den Router läuft.
Wenn Sie Abweichungen bei der Geschwindigkeit oder Latenz in den Ergebnissen feststellen, aktualisieren Sie Ihr Netzwerk unbedingt.
Und was gibt es Besseres, als Ihr Gerät und Netzwerk mit einem Power Cycle-Test aufzufrischen? Google selbst hält sich an den Power Cycle-Test und hält ihn für eine effektive Methode, um alle versteckten Fehler zu beseitigen.
So gehen Sie vor:
- Ziehen Sie zunächst alle mit dem Router/Point/Modem verbundenen Kabel ab.
- Warten Sie einige Sekunden, möglicherweise sogar einige Minuten.
- Sie können auch die verschiedenen Tasten auf Ihrem Gerät einige Sekunden lang gedrückt halten, um alle im Schaltkreis angesammelten Ladungen zu entladen.
- Schließen Sie dann die Kabel wieder an und prüfen Sie jetzt, ob das Problem vorliegt.
Führen Sie einen Maschenprobe an den Punkten, um optimale Verbindungen zu gewährleisten.
Sie können den Router und die Punkte auch über die Home-App aktualisieren.
Befolgen Sie diese Schritte in der Home-App, um Ihre Geräte neu zu starten:
1. Klicken Sie in der Home-App auf das W-lan Menüoption.
2. Tippen Sie auf „Öffnen Sie Google-/Nest-Gerät Tab.
3. Wählen Sie die Einstellungen Symbol und klicken Sie auf Rstarten.
4. Wählen Sie Ihre WiFi-Zugangspunkt um den Neustart einzuleiten.
Warten Sie, bis der Neustart abgeschlossen ist. Suchen Sie jetzt nach dem Problem.
Um einen Mesh-Test in Ihrem Netzwerk durchzuführen, befolgen Sie diese Schritte in der Home-App:
1. Öffnen Sie das W-lan Symbol auf der Registerkarte „Start“.
2. Tippen Sie auf das WiFi-Geräte Option.
3. Klicken Sie auf Punkte.
4. Wählen Sie die Testnetz Option.
„Großartig“ oder „OK“ bedeutet, dass mit dem Mesh alles in Ordnung ist.
Überprüfen Sie die Netzwerkprotokollkonfiguration auf Google WiFi
Bevor wir beginnen, sollten Benutzer bedenken, dass Google WiFi DHCP oder Dynamic Host Configuration Protocols verwendet, um mit Ihrem ISP zu kommunizieren.
Mit DHCP stellt der Router automatisch eine Verbindung zu Ihrem Netzwerk/ISP her, indem er die erforderlichen IP-Konfigurationen abruft.
Dies bedeutet, dass bei Google WiFi eine manuelle Konfiguration der Routereinstellungen zur Erleichterung der Übertragung nicht mehr erforderlich ist.
Wenn Ihr ISP jedoch andere Netzwerkprotokolle wie PPPoE oder statische IPs verwendet, müssen Sie möglicherweise die Konfiguration in der Google Home-App ändern.
Wenn das der Fall ist, reicht es nicht aus, den Router an Ihr Modem anzuschließen und als Standard einzurichten. Der Router/die Zugangspunkte leuchten orange, um das Problem anzuzeigen.
Wenn Sie vor Kurzem an den IP-Einstellungen herumgebastelt haben oder Ihr ISP ein anderes Netzwerkprotokoll verwendet, sollten Sie die Einstellungen überprüfen und ggf. auf die richtige Konfiguration ändern.
Folgen Sie dazu diesen Anweisungen.
1. Klicken Sie in der Home-App auf und öffnen Sie die Geräteeinstellung Kachel Ihres Routers.
2. Klicken Sie auf das Netzwerkeinstellungen Symbol.
3. Wählen Sie Erweiterte Netzwerkeinstellungen.
4. Tippen Sie auf WAN.
5. Wählen Sie nun die von Ihrem ISP empfohlene IP-Konfiguration: DHCP, PPPoE oder statische IP.
6. Geben Sie die entsprechenden Daten ein und klicken Sie auf Speichern zur Bestätigung.
Führen Sie eine Systemaktualisierung durch und suchen Sie jetzt nach dem Problem.
Bei PPPoE-Konfigurationen müssen Sie Ihren beim ISP registrierten Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben, um Zugriff zu erhalten.
Wenn Sie die Option „Statische IP“ auswählen, geben Sie die vom ISP bereitgestellte IP-Adresse in das entsprechende Feld ein.
Setzen Sie Ihr Google WiFi und Ihre Punkte auf die Werkseinstellungen zurück
Wenn keine dieser Korrekturen das Problem zu beheben scheint, versuchen Sie, das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Durch eine Zurücksetzung auf die Werkseinstellungen werden alle Bugs, Fehler und andere Unstimmigkeiten behoben, die die eigentliche Ursache des Problems sein können.
Bedenken Sie jedoch, dass bei einer Zurücksetzung auf die Werkseinstellungen alle Ihre persönlichen Einstellungen gelöscht und die Netzwerkkonfigurationen zurückgesetzt werden.
Dennoch hat sich die Wirksamkeit einer Zurücksetzung auf die Werkseinstellungen in Notsituationen bereits bewährt.
Jetzt können Sie Ihr Google WiFi-Gerät auf verschiedene Arten zurücksetzen.
Lassen Sie uns zunächst das Gerät mit der integrierten Schaltfläche „Werksreset“ zurücksetzen. So gehts:
1. Halten Sie die Taste zum Zurücksetzen auf Werkseinstellungen (auf der Rückseite) Ihres Geräts etwa 10 Sekunden lang gedrückt. Die LED beginnt gelb zu pulsieren.
2. Lassen Sie die Taste los, sobald die LED von Blinken auf durchgehendes Gelb wechselt. Halten Sie die Taste nicht zu lange gedrückt.
Wenn die LED auch nach dem Loslassen der Taste weiterhin gelb blinkt, müssen Sie den Vorgang neu starten, indem Sie das Gerät aus- und wieder einstecken.
Der Vorgang kann einige Minuten dauern (ca. 10 Min.). Sobald der Reset abgeschlossen ist, blinkt die LED weiß.
Beim älteren Google WiFi blinkt die LED zunächst orange und leuchtet dann blau, um den Beginn des Vorgangs anzuzeigen.
Bei Google/Nest-Punkten werden Sie durch eine Audiobestätigung über den Abschluss des Vorgangs informiert.
Sie können das Gerät auch über die Home-App auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
Befolgen Sie dazu diese Schritte in der App:
Für Router:
1. Wählen Sie auf der Registerkarte Home die W-lan Tab.
2. Klicken Sie auf das Einstellungen Symbol.
3. Tippen Sie auf Netzwerk auf Werkseinstellung zurücksetzen.
4. Bestätigen Sie Ihre Auswahl durch Drücken der OK Option.
Für Punkte:
1. Klicken Sie auf Ihre WiFi-Zugangspunkt von der Registerkarte „Startseite“.
2. Tippen Sie auf das Einstellung Symbol.
3. Wählen Sie WLAN-Punkt auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
4. Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit Werksrücksetzung auf dem nächsten Bildschirm.
Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, können Sie Ihr Gerät wie neu einrichten.
Wenn Sie die Google WiFi-App für Ihre älteren Google WiFi-Geräte verwenden, befolgen Sie diese Schritte in der App, um sie zurückzusetzen.
1. Tippen Sie auf das Einstellungen &038; Aktionen Registerkarte auf dem Startbildschirm.
2. Wählen Sie Netzwerk und Allgemein.
3. Tippen Sie auf das WLAN-Zugangspunkt(e) unter Netzwerk.
4. Wählen Sie Auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Bestätigen Sie Ihre Auswahl, indem Sie auf dem nächsten Bildschirm auf die Option „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“ tippen.
Die LED blinkt zunächst blau und leuchtet dann durchgehend blau, um den Beginn des Vorgangs anzuzeigen. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird auf Ihrem Bildschirm eine entsprechende Meldung angezeigt.
Abschließende Gedanken
Google WiFi hat mit seiner innovativen und relativ einfachen Implementierung von Mesh-Netzwerken einen weiten Weg von unseren herkömmlichen Netzwerklösungen zurückgelegt.
Aber Probleme wie die netzwerkbezogenen, die wir besprochen haben, plagen die meisten Router und andere Netzwerkgeräte schon immer. Dem kann man einfach nicht entgehen.
Glücklicherweise handelt es sich nicht um ein dauerhaftes Problem und die Fehlerbehebungen sind recht einfach umzusetzen, sofern kein Hardwarefehler vorliegt.
Sie können solche Probleme überprüfen, sobald Sie die hier genannten Schritte zur Fehlerbehebung abgeschlossen haben.
Wenn bei Ihnen ein Hardwareproblem vorliegt, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Kundendienst von Google.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie bekomme ich mein Google WiFi wieder online?
Wenn Ihr Google WiFi nach einem kurzen Stromausfall oder einem anderen strombezogenen Vorfall die Kommunikation verweigert, versuchen Sie, das Gerät aus- und wieder einzuschalten. Ein Power-Cycle-Test aktualisiert das System im Grunde und erweckt es wieder zum Leben. Ziehen Sie die an das System angeschlossenen Kabel ab und schließen Sie sie nach ein paar Minuten wieder an. Schalten Sie Ihr WLAN wieder ein und prüfen Sie, ob Probleme vorliegen.
Welche Farbe sollte Google WiFi haben?
Eine durchgehend weiße LED zeigt an, dass Google Wifi einwandfrei funktioniert. Am anderen Ende des Spektrums sind orange/rot/gelbe LEDs allesamt Indikatoren für Probleme mit dem Router.
Kann man zu viele Google WiFi-Punkte haben?
Mit den neueren Nest-Geräten können Sie bis zu 100 WLAN-Punkte mit einem einzigen Router verbinden. Bei den älteren Google-WLAN-Routern ist es dagegen besser, die Anzahl der Punkte für optimale Leistung auf etwa 5 pro Netzwerk zu beschränken.
